DESKRIPSI TRAINING THE PROFESSIONAL BANKER
Training The Professional Banker dirancang untuk membentuk sumber daya manusia perbankan yang profesional, kompeten, dan mampu menghadapi dinamika industri jasa keuangan yang terus berkembang. Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai prinsip-prinsip dasar perbankan, etika profesi, pelayanan nasabah, kepatuhan terhadap regulasi, manajemen risiko, serta penerapan tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance/GCG). Dengan pendekatan yang praktis, peserta akan dibekali kemampuan untuk meningkatkan kualitas layanan, membangun hubungan yang baik dengan nasabah, serta mendukung pencapaian target bisnis bank secara berkelanjutan.
Selain membahas aspek operasional perbankan, pelatihan ini juga mengupas strategi komunikasi profesional, teknik penyelesaian masalah, pengelolaan risiko operasional, serta pengembangan sikap dan perilaku yang mencerminkan seorang banker profesional. Melalui pembelajaran interaktif, studi kasus, dan diskusi mengenai praktik terbaik di industri perbankan, peserta diharapkan mampu memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap peningkatan kinerja organisasi dan kepuasan nasabah.
TUJUAN TRAINING THE PROFESSIONAL BANKER
* Mengungkapkan rahasia latar belakang yang sangat mendukung bagi seorang Karyawan Bank apakah Banker “Karyawan Bank” tersebut kelak akan sukses atau gagal
* Mengungkap proses nyata, kunci rahasia secara utuh dan gamblang bagaimana selaiknya Bank Menciptakan Pemimpin dan Manager serta Karyawan Bank yang Berkualitas (BANKER PROFESIONAL), tanpa kesan menggurui dan dugurui.
* Menberikan pemahaman: Mengapa Harus Certified dan Professional? Karena banyak yang Certified namun Tidak Professional dan sebaliknya
MATERI TRAINING THE PROFESSIONAL BANKER
* Visi Seorang Bankers
* Capital Intellectual “BANKING PRACTICE”
* Wonderful Appearance
* Learning & Doing Consistently
* Maintain Network
* Culture & Professional Field
* Terminology of The Real Success
PESERTA TRAINING THE PROFESSIONAL BANKER
Manager Level (Kepala Cabang, Kepala Bagian), Account Officer, atau pihak-pihak yang bermaksud meningkatkan Profesionalisme Di bidang Perbankan
INSTRUKTUR TRAINING THE PROFESSIONAL BANKER
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE TRAINING THE PROFESSIONAL BANKER

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI Training The Professional Banker
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ Tentang Training The Professional Banker
Q : Apa itu Training The Professional Banker?
A : Training The Professional Banker merupakan pelatihan yang membahas kompetensi, etika profesi, pelayanan nasabah, kepatuhan, dan keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang banker profesional.
Q : Mengapa profesionalisme penting dalam industri perbankan?
A : Profesionalisme meningkatkan kepercayaan nasabah, kualitas pelayanan, kepatuhan terhadap regulasi, serta mendukung pertumbuhan bisnis dan reputasi bank.
Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus mengenai pelayanan perbankan, etika profesi, kepatuhan, dan penyelesaian permasalahan operasional.
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan The Professional Banker sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.