Category Archive Communication

TRAINING PENGADAAN LAHAN KEBIJAKAN DAN REGULASI

DESKRIPSI PELATIHAN PENGADAAN LAHAN KEBIJAKAN DAN REGULASI

Pelatihan Pengadaan Lahan: Kebijakan dan Regulasi dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai kerangka hukum, kebijakan pemerintah, serta prosedur teknis yang berlaku dalam proses pengadaan lahan. Peserta akan mempelajari prinsip-prinsip dasar pengadaan lahan untuk kepentingan umum, tahapan perencanaan hingga pelaksanaan, mekanisme penilaian ganti rugi, serta penyelesaian sengketa yang mungkin timbul. Pelatihan ini juga membahas peran lembaga terkait, koordinasi antarinstansi, dan penerapan regulasi terbaru agar proses pengadaan lahan dapat berjalan transparan, adil, efektif, dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

PELATIHAN PENGADAAN LAHAN KEBIJAKAN DAN REGULASI JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN PENGADAAN LAHAN: KEBIJAKAN DAN REGULASI

  1. Memberikan pemahaman menyeluruh tentang kerangka hukum dan kebijakan nasional terkait pengadaan lahan.

  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami tahapan dan prosedur pengadaan lahan sesuai regulasi terbaru.

  3. Membekali peserta dengan pengetahuan mengenai mekanisme penilaian, penetapan, dan pembayaran ganti kerugian secara adil dan transparan.

  4. Mengembangkan keterampilan dalam mengidentifikasi potensi hambatan serta merumuskan strategi penyelesaian sengketa pengadaan lahan.

  5. Mendorong koordinasi yang efektif antara instansi pemerintah, swasta, dan pemangku kepentingan lainnya.

  6. Memastikan peserta mampu menerapkan kebijakan dan regulasi secara benar untuk mendukung kelancaran proyek pembangunan.

MATERI PELATIHAN PENGADAAN LAHAN: KEBIJAKAN DAN REGULASI

  1. Pendahuluan Pengadaan Lahan

    • Konsep dasar, tujuan, dan ruang lingkup pengadaan lahan

    • Prinsip-prinsip keadilan, transparansi, dan kepastian hukum

  2. Kerangka Hukum dan Kebijakan Nasional

    • UU No. 2 Tahun 2012 tentang Pengadaan Tanah

    • Peraturan pelaksana: PP, Perpres, Permen terkait pengadaan lahan

    • Peran lembaga terkait (BPN, Pemda, kementerian teknis)

  3. Tahapan Pengadaan Lahan untuk Pembangunan

    • Perencanaan

    • Persiapan

    • Pelaksanaan

    • Penyerahan hasil

  4. Inventarisasi dan Identifikasi Subjek serta Objek Tanah

    • Pendataan awal

    • Teknik verifikasi dan validasi data pemilik dan aset

  5. Penilaian dan Penetapan Ganti Kerugian

    • Metode appraisal

    • Penentuan nilai layak dan adil

    • Mekanisme musyawarah dan kesepakatan

  6. Prosedur Pembayaran dan Pelepasan Hak

    • Mekanisme administrasi

    • Dokumen-dokumen hukum yang diperlukan

  7. Pengelolaan Sengketa Pengadaan Lahan

    • Jenis sengketa dan akar masalah

    • Penyelesaian melalui mediasi, konsinyasi, dan pembayaran ganti rugi

    • Penyelesaian melalui jalur litigasi

  8. Pengadaan Lahan untuk Proyek Strategis Nasional (PSN)

    • Kebijakan percepatan

    • Perbedaan mekanisme dengan proyek non-PSN

  9. Relokasi dan Pemulihan Sosial Ekonomi

    • Prinsip perlindungan masyarakat terdampak

    • Pendampingan dan skema pemulihan

  10. Studi Kasus dan Praktik Terbaik (Best Practices)

    • Analisis kasus pengadaan lahan di berbagai sektor

    • Diskusi tantangan dan solusi implementatif di lapangan

  11. Simulasi dan Role Play

    • Simulasi musyawarah ganti rugi

    • Penyusunan dokumen dan prosedur pengadaan lahan

 

PESERTA PELATIHAN PENGADAAN LAHAN: KEBIJAKAN DAN REGULASI

  1. Pejabat Pemerintah Daerah

    • Dinas PU, Bappeda, Dinas Perhubungan, Dinas Pertanian, Dinas Kehutanan

    • Tim persiapan dan pelaksana pengadaan lahan di daerah

  2. Aparatur Badan Pertanahan Nasional (BPN)/ATR

    • Petugas ukur, verifikator data, serta pejabat yang menangani sertifikasi tanah

  3. Pejabat Pembuat Komitmen (PPK) pada proyek pemerintah

    • Terutama yang menangani proyek infrastruktur dan pembangunan fasilitas publik

  4. Manajer Proyek dan Konsultan Infrastruktur

    • Yang terlibat dalam konstruksi jalan, bendungan, perumahan, pelabuhan, bandara, energi, dan telekomunikasi

  5. Tim Pengadaan Tanah (TPT) & Aparat Penilai

    • Termasuk para appraiser yang memberikan penilaian ganti kerugian

  6. Manajemen dan Staf Perusahaan BUMN/BUMD

    • PLN, Pertamina, Telkom, Pelindo, Waskita, Hutama Karya, dan perusahaan lainnya yang membutuhkan pembebasan lahan

  7. Perusahaan Swasta yang Mengembangkan Proyek Properti atau Infrastruktur

    • Developer perumahan, kawasan industri, mall, dan fasilitas komersial

  8. Legal Officer & Corporate Lawyer

    • Yang menangani perizinan, akuisisi tanah, dan penyelesaian sengketa tanah

  9. Akademisi dan Peneliti Bidang Pertanahan dan Kebijakan Publik

  10. Lembaga Konsultansi Agraria, Sosial, dan Lingkungan

    • Yang mendampingi masyarakat terdampak atau proyek pembangunan

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL 

DESKRIPSI PELATIHAN MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola serta menyelesaikan perselisihan hubungan industrial secara efektif dan sesuai ketentuan hukum. Materi mencakup jenis-jenis perselisihan, strategi pencegahan, teknik negosiasi, mediasi, hingga penyelesaian melalui lembaga resmi seperti mediator, konsiliator, dan arbitrase. Peserta juga akan memahami peran manajemen, serikat pekerja, dan pemerintah dalam menciptakan hubungan industrial yang harmonis. Melalui pendekatan studi kasus dan praktik langsung, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan analisis, komunikasi, dan pengambilan keputusan dalam menangani konflik di lingkungan kerja.

PELATIHAN MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

  1. Memahami konsep, prinsip, dan dasar hukum terkait perselisihan hubungan industrial.

  2. Meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi potensi konflik dan faktor penyebab perselisihan di tempat kerja.

  3. Membekali peserta dengan strategi pencegahan dan pendekatan efektif dalam mengelola konflik sejak dini.

  4. Menguasai teknik negosiasi, mediasi, dan penyelesaian perselisihan sesuai prosedur hukum yang berlaku.

  5. Meningkatkan keterampilan komunikasi dan pengambilan keputusan dalam situasi konflik.

  6. Memperkuat hubungan industrial yang harmonis antara manajemen, pekerja, dan serikat pekerja.

  7. Mendorong terciptanya lingkungan kerja yang produktif, kondusif, dan minim perselisihan.

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

  1. Pengantar Hubungan Industrial

    • Konsep, prinsip, dan tujuan hubungan industrial

    • Peran manajemen, pekerja, dan serikat pekerja

  2. Dasar Hukum Perselisihan Hubungan Industrial

    • Undang-Undang terkait ketenagakerjaan dan hubungan industrial

    • Jenis-jenis perselisihan menurut regulasi

  3. Identifikasi dan Analisis Penyebab Perselisihan

    • Faktor internal dan eksternal pemicu konflik

    • Teknik analisis masalah dalam hubungan industrial

  4. Strategi Pencegahan Perselisihan

    • Komunikasi efektif

    • Membangun hubungan kerja yang harmonis

    • Sistem early warning dalam konflik kerja

  5. Teknik Negosiasi dan Mediasi

    • Dasar-dasar negosiasi

    • Teknik mediasi dan fasilitasi

    • Peran mediator internal dan eksternal

  6. Penyelesaian Perselisihan Sesuai Prosedur Hukum

    • Proses mediasi, konsiliasi, dan arbitrase

    • Penyelesaian melalui Pengadilan Hubungan Industrial

  7. Manajemen Dokumentasi dan Bukti

    • Penyusunan kronologi, bukti, dan argumentasi

    • Praktik administrasi yang efektif

  8. Studi Kasus Perselisihan Hubungan Industrial

    • Analisis kasus nyata

    • Simulasi negosiasi dan mediasi

  9. Peran HR dan Manajemen dalam Konflik

    • Tanggung jawab dan fungsi strategis HR

    • Pendekatan manajerial dalam penyelesaian konflik

  10. Membangun Budaya Kerja Harmonis

    • Program hubungan industrial yang berkelanjutan

    • Upaya menciptakan lingkungan kerja kondusif dan produktif.

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN PENANGANAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

  1. Manager dan Supervisor yang terlibat dalam pengambilan keputusan terkait tenaga kerja.

  2. Departemen HR/SDM termasuk HR Manager, HR Officer, dan Industrial Relation (IR) Specialist.

  3. Pimpinan Perusahaan yang berhubungan langsung dengan kebijakan ketenagakerjaan dan hubungan industrial.

  4. Pengurus dan Anggota Serikat Pekerja untuk meningkatkan pemahaman dalam penyelesaian perselisihan yang konstruktif.

  5. Legal/Corporate Lawyer yang menangani kasus ketenagakerjaan dan hubungan industrial.

  6. Staf Operasional dan Admin HR yang berperan dalam dokumentasi dan proses penyelesaian konflik.

  7. Mediator Internal Perusahaan atau pihak yang ditunjuk untuk menangani konflik kerja.

  8. Konsultan SDM dan Hubungan Industrial yang memberikan pendampingan pada perusahaan.

  9. Pimpinan Unit atau Kepala Divisi yang berpotensi menghadapi konflik dengan karyawan.

  10. Siapa saja yang ingin memahami mekanisme penyelesaian perselisihan hubungan industrial secara profesional dan sesuai hukum.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING HEADLINE COMPLIANCE BY LEGAL ASPECT 

DESKRIPSI PELATIHAN HEADLINE COMPLIANCE BY LEGAL ASPECT 

Pelatihan Headline Compliance by Legal Aspect dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai kewajiban kepatuhan perusahaan berdasarkan aspek hukum yang berlaku. Peserta akan mempelajari regulasi utama yang harus dipatuhi organisasi, termasuk standar hukum, kebijakan internal, hingga ketentuan pengawasan otoritas. Pelatihan ini membantu peserta mampu mengidentifikasi risiko ketidakpatuhan, mengelola dokumentasi hukum, serta memastikan setiap aktivitas bisnis berjalan sesuai aturan. Melalui studi kasus dan pembahasan praktis, peserta dibekali kemampuan menerapkan compliance secara efektif sehingga dapat meminimalkan potensi sanksi, pelanggaran, maupun kerugian reputasi bagi perusahaan.

PELATIHAN HEADLINE COMPLIANCE BY LEGAL ASPECT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN HEADLINE COMPLIANCE BY LEGAL ASPECT

  1. Memahami Prinsip Kepatuhan Hukum dalam penyusunan, publikasi, dan pengelolaan headline yang aman secara regulasi.

  2. Mengidentifikasi Risiko Hukum terkait penggunaan klaim, pernyataan, atau informasi dalam headline di media cetak, digital, maupun komunikasi korporat.

  3. Meningkatkan Kemampuan Analisis terhadap aturan periklanan, perlindungan konsumen, data pribadi, dan regulasi komunikasi publik.

  4. Mencegah Pelanggaran Hukum melalui praktik penyusunan headline yang sesuai pedoman legal dan etika komunikasi.

  5. Membangun Proses Internal Compliance agar perusahaan dapat memastikan setiap headline telah diverifikasi secara legal sebelum dipublikasikan.

  6. Meningkatkan Akurasi Komunikasi Publik sehingga reputasi perusahaan tetap terjaga dan bebas dari potensi sengketa.

MATERI PELATIHAN HEADLINE COMPLIANCE BY LEGAL ASPECT

  1. Pengantar Compliance dalam Komunikasi Publik

    • Definisi, ruang lingkup, dan urgensi kepatuhan hukum pada headline.

  2. Regulasi dan Dasar Hukum Terkait Headline

    • UU Perlindungan Konsumen

    • UU ITE dan aturan publikasi digital

    • Regulasi periklanan & komunikasi komersial

    • Aturan perlindungan data pribadi

  3. Jenis Klaim dan Risiko Hukum dalam Headline

    • Klaim berlebihan, misleading, menyesatkan

    • Klaim berdasarkan data, legal disclaimer, dan batasannya

    • Risiko pencemaran nama baik dan penyebaran informasi yang tidak tepat

  4. Analisis Studi Kasus Pelanggaran Headline

    • Contoh pelanggaran yang pernah terjadi

    • Dampak hukum dan reputasi perusahaan

  5. Teknik Menyusun Headline yang Patuh Hukum

    • Struktur bahasa yang aman secara legal

    • Kata-kata yang dihindari & kata yang direkomendasikan

    • Penyusunan headline berbasis fakta dan bukti hukum

  6. Proses Internal Compliance untuk Headline

    • SOP review legal

    • Checklist legal compliance sebelum publikasi

    • Koordinasi antara tim marketing, komunikasi, dan legal

  7. Simulasi & Workshop Penyusunan Headline Compliant

    • Latihan membuat dan menilai headline

    • Evaluasi kesesuaian dengan aspek hukum

 

PESERTA PELATIHAN HEADLINE COMPLIANCE BY LEGAL ASPECT

  1. Tim Marketing & Branding
    Mereka sering membuat materi promosi dan headline kampanye sehingga wajib memahami batasan hukum agar tidak menimbulkan klaim misleading.

  2. Tim Content Creator, Copywriter, dan Social Media Specialist
    Pihak yang langsung menyusun headline untuk publikasi digital maupun cetak membutuhkan pemahaman legal agar konten tidak melanggar aturan.

  3. Public Relations (PR) & Corporate Communication
    Memastikan setiap pesan, rilis media, atau headline internal/eksternal selaras dengan regulasi dan tidak menimbulkan risiko reputasi.

  4. Tim Legal & Compliance
    Untuk memperkuat kemampuan review konten dan memberi rekomendasi tepat kepada tim kreatif agar semua headline sesuai standar kepatuhan.

  5. Product Manager & Business Development
    Mereka sering memimpin pembuatan materi promosi produk baru, termasuk klaim dan headline yang harus berbasis bukti dan legal.

  6. Advertising Agency / Creative Agency
    Pihak eksternal yang mengelola iklan klien, termasuk headline kampanye, agar tidak terjerat pelanggaran hukum periklanan.

  7. Sales & Customer Acquisition Team
    Agar memahami klaim apa saja yang boleh dan tidak boleh disampaikan dalam headline penawaran agar tidak menyesatkan konsumen.

  8. Manajemen Perusahaan yang Terlibat dalam Strategi Komunikasi
    Untuk memastikan kebijakan komunikasi perusahaan tetap mematuhi aspek hukum dan mengurangi risiko denda atau sengketa.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

Pelatihan Customer Service Excellent and Effective Communication Skill dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan pelanggan yang unggul serta membangun komunikasi yang efektif. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami pentingnya sikap profesional, empati, dan keterampilan mendengarkan aktif dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan. Selain itu, peserta akan dibekali teknik komunikasi verbal dan nonverbal yang tepat untuk menciptakan hubungan positif dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menjadi representasi perusahaan yang berorientasi pada pelayanan prima dan mampu menangani keluhan pelanggan secara efektif dan solutif.

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

  1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang pentingnya pelayanan prima dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan.

  2. Mengembangkan kemampuan komunikasi yang efektif, baik verbal maupun nonverbal, dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.

  3. Melatih keterampilan mendengarkan aktif dan empati untuk memahami kebutuhan serta harapan pelanggan.

  4. Membekali peserta dengan teknik menangani keluhan dan situasi sulit secara profesional dan solutif.

  5. Meningkatkan kepercayaan diri dan sikap positif dalam berinteraksi dengan pelanggan.

  6. Membentuk budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan.

MATERI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

  1. Konsep Dasar Customer Service Excellence

    • Pengertian dan tujuan pelayanan prima

    • Peran layanan pelanggan dalam keberhasilan bisnis

    • Sikap dan etika dalam memberikan pelayanan

  2. Memahami Kebutuhan dan Harapan Pelanggan

    • Identifikasi tipe dan karakter pelanggan

    • Membangun empati dan kepedulian terhadap pelanggan

    • Strategi menciptakan pengalaman pelanggan yang positif

  3. Keterampilan Komunikasi Efektif

    • Prinsip komunikasi verbal dan nonverbal

    • Teknik mendengarkan aktif dan memberikan respon yang tepat

    • Mengelola komunikasi dalam situasi sulit dan tekanan

  4. Teknik Menangani Keluhan dan Komplain Pelanggan

    • Langkah-langkah menghadapi keluhan dengan profesional

    • Strategi mengubah pelanggan yang kecewa menjadi loyal

    • Studi kasus penanganan komplain yang efektif

  5. Membangun Sikap dan Citra Profesional

    • Pentingnya first impression dan bahasa tubuh positif

    • Pengendalian emosi dan menjaga motivasi kerja

    • Etika komunikasi melalui telepon, email, dan media digital

  6. Penerapan Pelayanan Prima dalam Organisasi

    • Kolaborasi antar tim dalam memberikan layanan terbaik

    • Standar pelayanan pelanggan dan pengukurannya

    • Rencana tindak lanjut peningkatan kualitas layanan

  7. Simulasi dan Role Play

    • Latihan interaksi dengan berbagai tipe pelanggan

    • Evaluasi keterampilan komunikasi dan pelayanan

    • Umpan balik untuk perbaikan kinerja layanan pelanggan.

PESERTA PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

  1. Customer Service Officer / Frontliner yang berhadapan langsung dengan pelanggan setiap hari.

  2. Sales dan Marketing Staff yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan kepada klien.

  3. Public Relations dan Call Center Agent yang bertanggung jawab menjaga citra perusahaan melalui komunikasi profesional.

  4. Admin dan Resepsionis yang menjadi garda depan dalam memberikan kesan pertama kepada pelanggan.

  5. Supervisor dan Manajer Layanan Pelanggan yang ingin memperkuat budaya pelayanan prima di timnya.

  6. Karyawan lintas divisi yang berhubungan dengan pelanggan internal atau mitra kerja eksternal.

  7. Profesional atau wirausaha yang ingin mengembangkan kemampuan komunikasi efektif dan pelayanan berkualitas untuk menunjang kepuasan pelanggan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Januari : 16-17 Januari 2025

  • Februari : 13-14 Februari 2025

  • Maret : 5-6 Maret 2025

  • April : 24-25 April 2025

  • Mei : 21-22 Mei 2025

  • Juni : 11-12 Juni 2025

  • Juli : 16-17 Juli 2025

  • Agustus : 20-21 Agustus 2025

  • September : 17-18 September 2025

  • Oktober : 8-9 Oktober 2025

  • November : 12-13 November 2025

  • Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING DIGITAL RADIO LINK

DESKRIPSI PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK

Pelatihan Digital Radio Link dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep, desain, instalasi, dan pemeliharaan sistem komunikasi radio digital. Peserta akan mempelajari prinsip kerja radio link, teknik perencanaan frekuensi, konfigurasi perangkat, serta analisis kualitas sinyal dan troubleshooting jaringan. Program ini juga membahas penerapan teknologi microwave dan digital transmission untuk mendukung konektivitas data berkecepatan tinggi. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang dan mengelola sistem radio link secara efisien, andal, serta sesuai dengan standar telekomunikasi modern untuk mendukung kebutuhan komunikasi perusahaan.

PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK

  1. Memahami prinsip dasar dan konsep kerja sistem komunikasi Digital Radio Link.

  2. Mampu merancang, mengkonfigurasi, dan mengimplementasikan jaringan radio link secara efektif dan efisien.

  3. Mengetahui teknik perencanaan frekuensi, pemilihan perangkat, serta pengaturan parameter transmisi yang optimal.

  4. Menguasai metode troubleshooting dan pemeliharaan sistem untuk menjaga performa jaringan tetap stabil.

  5. Memahami standar dan regulasi telekomunikasi yang berlaku dalam penggunaan radio link digital.

  6. Meningkatkan kompetensi teknis peserta dalam mendukung kebutuhan komunikasi data berkecepatan tinggi di lingkungan kerja.

  7. Mengembangkan kemampuan analisis dan problem solving pada sistem radio digital modern.

MATERI PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK

  1. Pengenalan Sistem Komunikasi Radio Digital

    • Konsep dasar komunikasi radio

    • Perbandingan sistem analog dan digital

    • Komponen utama sistem radio link

  2. Prinsip Kerja Digital Radio Link

    • Transmisi dan penerimaan sinyal digital

    • Modulasi dan demodulasi digital

    • Line of Sight (LOS) dan faktor propagasi

  3. Perencanaan dan Desain Jaringan Radio Link

    • Analisis kebutuhan jaringan

    • Perencanaan jalur dan studi kelayakan

    • Perhitungan link budget dan fade margin

  4. Perangkat dan Teknologi Radio Link

    • Antena, feeder, dan unit transceiver

    • Teknologi microwave dan IP-based radio

    • Standar dan protokol komunikasi digital

  5. Instalasi dan Konfigurasi Sistem

    • Prosedur pemasangan perangkat radio link

    • Pengaturan parameter sistem

    • Pengujian dan verifikasi koneksi

  6. Monitoring dan Pemeliharaan Jaringan

    • Teknik pemantauan performa link

    • Analisis kualitas sinyal dan throughput

    • Penanganan gangguan dan troubleshooting

  7. Keselamatan Kerja dan Regulasi Telekomunikasi

    • Prosedur keselamatan dalam instalasi dan pemeliharaan

    • Standar nasional dan internasional (Kominfo, ITU, dsb.)

    • Etika dan kepatuhan penggunaan frekuensi

  8. Studi Kasus dan Praktik Lapangan

    • Simulasi perencanaan dan konfigurasi radio link

    • Analisis kasus gangguan jaringan

    • Evaluasi hasil dan pembahasan teknis.

 

PESERTA PELATIHAN DIGITAL RADIO LINK

  1. Teknisi dan Engineer Telekomunikasi yang bertanggung jawab terhadap desain dan pengelolaan jaringan komunikasi nirkabel.

  2. Staf Operasional dan Pemeliharaan (Operation & Maintenance) di bidang infrastruktur jaringan dan transmisi.

  3. Network Administrator dan IT Engineer yang menangani sistem komunikasi berbasis microwave atau IP radio.

  4. Perencana dan Analis Jaringan (Network Planner/Analyst) yang terlibat dalam pengembangan jaringan radio link.

  5. Manajer Proyek dan Supervisor Teknis di perusahaan telekomunikasi, penyedia layanan internet (ISP), maupun penyedia solusi jaringan.

  6. Konsultan atau vendor jaringan komunikasi yang membutuhkan pemahaman teknis mendalam mengenai sistem radio digital.

  7. Mahasiswa atau akademisi di bidang teknik elektro, telekomunikasi, atau teknologi informasi yang ingin menambah keterampilan praktis di dunia industri.

TRAINING COMMUNICATION PRESENTATION AND NEGOTIATION SKILL

TRAINING COMMUNICATION, PRESENTATION AND NEGOTIATION SKILL

TRAINING COMMUNICATION PRESENTATION AND NEGOTIATION SKILL

TRAINING COMMUNICATION, PRESENTATION AND NEGOTIATION SKILL

Apakah Anda seorang profesional yang setiap hari perlu berinteraksi dengan rekan kerja, klien, atau mitra bisnis dan dituntut untuk dapat menyampaikan pesan dengan jelas, meyakinkan, serta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan? Atau Anda baru mulai meniti karier dan ingin mengembangkan kemampuan komunikasi agar lebih percaya diri dan efektif dalam berbagai situasi kerja?

Training Communication, Presentation, and Negotiation Skill bukan sekadar pelatihan tentang cara berbicara di depan orang lain, tetapi merupakan program komprehensif yang membekali peserta dengan kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif, menyampaikan presentasi yang berpengaruh, serta melakukan negosiasi secara profesional dan strategis.

Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan untuk memahami gaya komunikasi yang berbeda, membangun hubungan yang positif, menyusun pesan yang persuasif, serta menghadapi situasi negosiasi dengan percaya diri dan terarah. Anda juga akan belajar bagaimana menyusun dan menyampaikan presentasi yang menarik, jelas, dan berdampak bagi audiens.

Dengan menerapkan prinsip komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang efektif, Anda dapat meningkatkan kemampuan memengaruhi, memperkuat kolaborasi tim, serta mendukung terciptanya lingkungan kerja yang produktif, terbuka, dan berorientasi pada hasil.

Dalam dunia kerja yang dinamis, kemampuan berkomunikasi secara efektif, menyampaikan ide dengan meyakinkan, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan menjadi kunci keberhasilan setiap profesional.

Pelatihan Communication, Presentation, and Negotiation Skill dari Diorama Sukses Bersinergi Training dirancang untuk membantu peserta meningkatkan keterampilan dalam berinteraksi, mempresentasikan gagasan, serta bernegosiasi secara strategis dan profesional.

Melalui pendekatan interaktif dan studi kasus yang relevan, peserta akan belajar memahami gaya komunikasi, membangun kepercayaan, serta menyusun pesan yang persuasif dan berdampak.

Pelatihan ini membekali peserta agar mampu berkomunikasi lebih percaya diri, menjalin kolaborasi yang efektif, dan memberikan hasil nyata bagi peningkatan kinerja serta reputasi organisasi.

MATERI YANG DIBAHAS DALAM TRAINING INI

  1. Pengenalan Komunikasi dan Pentingnya Keterampian Komunikasi
  2. Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
  3. Teknik Mendengarkan yang Efektif
  4. Komunikasi Interpersonal
  5. Komunikasi dalam Tim dan Kolaborasi
  6. Keterampilan Komunikasi Publik
  7. Latihan Komunikasi Praktis
  8. Penggunaan Teknologi dalam Komunikasi
  9. Komunikasi dalam Lingkungan Kerja
  10. Studi Kasus dan Evaluasi

Pada tanggal 29 Oktober 2025 yang lalu Diorama Sukses Bersinergi Training menyelenggarakan Training Communication, Presentation, and Negotiation Skill  yang diikuti peserta dari PT Petrindo Semesta. Training ini berlangsung di Gedung Graha Semesta. Training berjalan dengan lancar dan penuh dengan antusias.

Pelatihan Communication, Presentation, and Negotiation Skill dari Diorama Sukses Bersinergi Training dirancang untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi efektif, menyampaikan ide dengan percaya diri, dan bernegosiasi secara profesional bagi peserta dari berbagai latar belakang — termasuk profesional di sektor industri dan korporasi. Melalui pelatihan ini, peserta dari PT Petrindo Semesta akan dibekali keterampilan komunikasi yang dapat diterapkan dalam kolaborasi tim, penyampaian presentasi, serta proses negosiasi di lingkungan kerja mereka.

Peserta akan mempelajari cara membangun komunikasi yang persuasif, menyusun dan menyampaikan presentasi yang menarik, serta menerapkan strategi negosiasi yang saling menguntungkan. Pelatihan ini juga melatih kemampuan untuk memahami audiens, mengelola dinamika percakapan, dan menyampaikan pesan dengan jelas, efektif, serta berdampak — baik dalam konteks profesional maupun sosial di tempat kerja.

Dengan penguasaan konsep dan penerapan communication, presentation, and negotiation skill secara menyeluruh, peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan berkomunikasi secara efektif, membangun kolaborasi yang produktif, serta mencapai kesepakatan yang mendukung tujuan bersama. Keterampilan ini akan membantu peserta memberikan kontribusi nyata dalam peningkatan kinerja tim, keberhasilan proyek, serta penguatan hubungan profesional di lingkungan PT Petrindo Semesta.

TRAINING COMMUNICATION PRESENTATION AND NEGOTIATION SKILL

Jangan lewatkan kesempatan untuk menguasai keterampilan Communication, Presentation, and Negotiation Skill yang akan membantu Anda menjadi komunikator yang lebih percaya diri, presenter yang meyakinkan, dan negosiator yang strategis dalam menghadapi berbagai tantangan profesional!

Jadilah bagian dari generasi professional yang mampu menyampaikan ide dengan kuat, membangun hubungan kerja yang harmonis, dan mencapai hasil terbaik bagi kemajuan organisasi — melalui penguasaan keterampilan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang unggul, aplikatif, serta relevan dengan kebutuhan dunia kerja masa kini.

📞 Informasi lebih lanjut: 0813-1888-5447 ( Isna )
🌐 Kunjungi website kami: https://dsbanking.com/

TRAINING COACHING COUNSELING COMMUNICATION SKILL SUPERVISI AND TEAM WORK

DESKRIPSI PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan pemimpin dan karyawan dalam membangun komunikasi efektif, melakukan supervisi yang produktif, serta mengembangkan tim yang solid melalui pendekatan coaching dan counseling. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi interpersonal, pemberian umpan balik konstruktif, serta cara memotivasi dan membimbing anggota tim agar mencapai kinerja optimal. Dengan kombinasi teori dan praktik, pelatihan ini membantu peserta menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, kolaboratif, dan berorientasi hasil, sekaligus memperkuat peran mereka sebagai pemimpin dan pembangun budaya kerja positif.

PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK

  1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan coaching dan counseling untuk mengembangkan potensi dan kinerja anggota tim.

  2. Membekali peserta dengan keterampilan komunikasi efektif dalam menyampaikan pesan, memberikan umpan balik, serta membangun hubungan kerja yang positif.

  3. Mengembangkan kompetensi supervisi agar peserta mampu memimpin, mengarahkan, dan memantau pekerjaan tim secara profesional.

  4. Menumbuhkan kemampuan dalam membangun kerja sama tim (teamwork) yang solid, saling mendukung, dan berorientasi pada hasil.

  5. Meningkatkan kesadaran akan pentingnya empati, kepercayaan, dan kolaborasi dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.

MATERI PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK

  1. Konsep Dasar Coaching dan Counseling di Tempat Kerja

    • Perbedaan coaching, mentoring, dan counseling

    • Peran pemimpin sebagai coach dan counselor

  2. Teknik dan Proses Coaching yang Efektif

    • Model GROW dan pendekatan coaching praktis

    • Keterampilan mendengarkan aktif dan bertanya berbobot

  3. Pendekatan dan Etika dalam Counseling Karyawan

    • Menangani permasalahan kinerja dan perilaku

    • Membangun empati dan kepercayaan dalam proses konseling

  4. Communication Skill for Leaders and Teams

    • Prinsip komunikasi efektif dan asertif

    • Memberikan umpan balik konstruktif dan membangun hubungan kerja positif

  5. Supervisory Skills and Leadership Essentials

    • Fungsi, tanggung jawab, dan gaya supervisi modern

    • Delegasi tugas, monitoring, dan evaluasi kinerja tim

  6. Building and Managing Effective Teamwork

    • Dinamika tim dan peran individu dalam tim

    • Strategi meningkatkan kolaborasi, motivasi, dan sinergi kerja

  7. Conflict Management and Problem Solving

    • Menghadapi dan menyelesaikan konflik antaranggota tim

    • Pengambilan keputusan berbasis komunikasi dan keadilan

  8. Performance Improvement Through Coaching & Teamwork

    • Mendorong kinerja individu dan tim secara berkelanjutan

    • Studi kasus dan simulasi coaching di lingkungan kerja nyata

  9. Action Plan dan Komitmen Pengembangan Diri

    • Refleksi hasil pelatihan dan perencanaan tindak lanjut

    • Rencana implementasi di tempat kerja.

PESERTA PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK

  1. Supervisor, Team Leader, dan Foreman yang bertanggung jawab langsung terhadap pembinaan, pengawasan, dan pengembangan anggota tim.

  2. Manajer dan Kepala Departemen yang ingin memperkuat kemampuan kepemimpinan, komunikasi, serta membangun tim kerja yang produktif.

  3. Staf HR dan Training & Development yang terlibat dalam pembinaan, evaluasi kinerja, serta pengembangan potensi karyawan.

  4. Karyawan senior atau calon pemimpin (future leader) yang dipersiapkan untuk memegang peran strategis dalam organisasi.

  5. Pegawai yang sering berinteraksi lintas tim atau divisi, sehingga membutuhkan kemampuan komunikasi dan kolaborasi yang lebih efektif.

  6. Profesional di bidang pelayanan atau operasional yang ingin meningkatkan kemampuan interpersonal dalam menangani berbagai situasi kerja.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Januari : 16-17 Januari 2025

  • Februari : 13-14 Februari 2025

  • Maret : 5-6 Maret 2025

  • April : 24-25 April 2025

  • Mei : 21-22 Mei 2025

  • Juni : 11-12 Juni 2025

  • Juli : 16-17 Juli 2025

  • Agustus : 20-21 Agustus 2025

  • September : 17-18 September 2025

  • Oktober : 8-9 Oktober 2025

  • November : 12-13 November 2025

  • Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING COLLECTION SKILL AND MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

Pelatihan Collection Skill & Management dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola proses penagihan secara profesional, efektif, dan beretika. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari strategi komunikasi yang tepat dalam menghadapi debitur, teknik negosiasi untuk mempercepat pembayaran, serta cara menganalisis risiko kredit dan mengelola piutang secara efisien. Selain itu, peserta juga akan dibekali pemahaman mengenai kebijakan penagihan, manajemen hubungan pelanggan, dan penyelesaian sengketa pembayaran. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan tingkat kolektibilitas dan menjaga arus kas perusahaan tetap sehat.

PELATIHAN COLLECTION SKILL AND MANAGEMENT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

  1. Meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi dalam proses penagihan.

  2. Mengembangkan strategi penagihan yang profesional, efisien, dan beretika.

  3. Memahami analisis kredit dan manajemen piutang untuk menjaga likuiditas perusahaan.

  4. Menangani debitur bermasalah dengan pendekatan persuasif dan solutif.

  5. Mengoptimalkan sistem pengelolaan koleksi agar mendukung stabilitas keuangan perusahaan.

MATERI PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

  1. Pengantar Collection Management

    • Konsep dasar dan peran collection dalam manajemen keuangan perusahaan

    • Siklus piutang dan pentingnya pengelolaan koleksi yang efektif

  2. Analisis Kredit dan Manajemen Piutang

    • Identifikasi risiko kredit

    • Strategi pengendalian piutang dan monitoring kolektibilitas

  3. Teknik dan Strategi Penagihan Efektif

    • Pendekatan komunikasi persuasif

    • Teknik negosiasi untuk mempercepat pembayaran

    • Penanganan debitur sulit

  4. Etika dan Profesionalisme dalam Penagihan

    • Sikap dan perilaku profesional dalam berinteraksi dengan pelanggan

    • Membangun hubungan jangka panjang dengan debitur

  5. Penyelesaian Sengketa dan Negosiasi Pembayaran

    • Strategi menghadapi keberatan dan keluhan pelanggan

    • Alternatif solusi penyelesaian tunggakan

  6. Sistem dan Teknologi dalam Collection Management

    • Pemanfaatan software dan database untuk memantau piutang

    • Laporan dan analisis kinerja koleksi

  7. Studi Kasus dan Simulasi Penagihan

    • Praktik komunikasi dan negosiasi dalam situasi nyata

    • Evaluasi efektivitas strategi collection di lapangan

 

PESERTA PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

  1. Staf dan Supervisor Bagian Collection / Penagihan yang bertanggung jawab terhadap proses penagihan pelanggan.

  2. Staf Keuangan dan Akuntansi yang menangani pencatatan serta pengelolaan piutang usaha.

  3. Credit Analyst dan Credit Controller yang perlu memahami strategi pengendalian risiko kredit.

  4. Account Receivable Officer / Finance Officer yang berperan dalam menjaga arus kas perusahaan.

  5. Customer Service dan Sales Admin yang berinteraksi langsung dengan pelanggan terkait pembayaran.

  6. Manager Keuangan, Administrasi, dan Bisnis yang ingin meningkatkan efektivitas pengelolaan piutang.

  7. Wirausaha dan Pemilik Usaha yang ingin memahami strategi penagihan profesional untuk menjaga kesehatan keuangan bisnis.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Januari : 16-17 Januari 2025

  • Februari : 13-14 Februari 2025

  • Maret : 5-6 Maret 2025

  • April : 24-25 April 2025

  • Mei : 21-22 Mei 2025

  • Juni : 11-12 Juni 2025

  • Juli : 16-17 Juli 2025

  • Agustus : 20-21 Agustus 2025

  • September : 17-18 September 2025

  • Oktober : 8-9 Oktober 2025

  • November : 12-13 November 2025

  • Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING IMPROVING SERVICE AND PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION

DESKRIPSI PELATIHAN IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION

Pelatihan Improving Service & Product Quality by Understanding Business Communication and Customer Satisfaction dirancang untuk membantu perusahaan meningkatkan kualitas layanan dan produk melalui pemahaman mendalam tentang komunikasi bisnis yang efektif dan kepuasan pelanggan. Peserta akan mempelajari strategi komunikasi yang membangun kepercayaan, teknik memahami kebutuhan pelanggan, serta cara mengelola umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan. Dengan pendekatan praktis, pelatihan ini bertujuan membekali peserta keterampilan dalam menjaga hubungan profesional, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memastikan kualitas layanan serta produk yang selaras dengan harapan pasar.

PELATIHAN IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION

  1. Memberikan pemahaman tentang pentingnya komunikasi bisnis yang efektif dalam meningkatkan kualitas layanan dan produk.

  2. Membekali peserta dengan keterampilan dalam mengidentifikasi, memahami, dan merespons kebutuhan serta harapan pelanggan.

  3. Mengajarkan teknik membangun hubungan yang positif dengan pelanggan melalui komunikasi yang profesional dan empatik.

  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan dan inovasi produk.

  5. Menumbuhkan budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan kualitas berkelanjutan.

  6. Membantu perusahaan meningkatkan daya saing melalui peningkatan mutu layanan dan produk yang sesuai standar pasar.

MATERI PELATIHAN IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION

  1. Pengenalan Konsep Komunikasi Bisnis

    • Definisi, peran, dan manfaat komunikasi bisnis dalam organisasi.

  2. Dasar-dasar Komunikasi Efektif

    • Verbal, non-verbal, dan komunikasi tertulis.

    • Hambatan komunikasi dan cara mengatasinya.

  3. Strategi Membangun Hubungan dengan Pelanggan

    • Komunikasi persuasif dan empatik.

    • Teknik mendengarkan aktif.

  4. Memahami Kebutuhan dan Harapan Pelanggan

    • Identifikasi kebutuhan eksplisit dan implisit.

    • Analisis perilaku dan tren pelanggan.

  5. Konsep dan Indikator Kepuasan Pelanggan

    • Customer satisfaction vs customer loyalty.

    • Alat ukur kepuasan pelanggan (survey, NPS, feedback).

  6. Manajemen Umpan Balik Pelanggan

    • Menangani keluhan secara profesional.

    • Mengubah keluhan menjadi peluang perbaikan.

  7. Peningkatan Kualitas Produk dan Layanan

    • Prinsip perbaikan berkelanjutan (continuous improvement).

    • Integrasi hasil umpan balik ke dalam pengembangan produk/layanan.

  8. Studi Kasus dan Best Practices

    • Pembelajaran dari perusahaan dengan tingkat kepuasan pelanggan tinggi.

  9. Simulasi & Role Play

    • Latihan komunikasi dengan pelanggan.

    • Studi kasus pemecahan masalah layanan.

  10. Action Plan Peserta

    • Penyusunan rencana implementasi di tempat kerja masing-masing.

PESERTA  PELATIHAN IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION

  1. Manajer dan Supervisor

    • Yang bertanggung jawab atas peningkatan kualitas layanan dan produk, serta pengelolaan tim pelayanan pelanggan.

  2. Staf Layanan Pelanggan (Customer Service/Call Center)

    • Agar mampu berkomunikasi efektif, memahami kebutuhan pelanggan, serta menangani keluhan dengan profesional.

  3. Tim Pemasaran dan Penjualan

    • Untuk meningkatkan kemampuan membangun hubungan dengan pelanggan dan menjaga kepuasan jangka panjang.

  4. Quality Assurance & Quality Control Staff

    • Agar dapat mengintegrasikan masukan pelanggan ke dalam strategi peningkatan produk maupun layanan.

  5. Frontliner / Receptionist / Public Relations

    • Yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan menjadi garda terdepan citra perusahaan.

  6. Tim R&D (Research and Development)

    • Untuk memahami kebutuhan pelanggan sebagai dasar inovasi produk dan layanan.

  7. Pelaku Usaha, Wirausaha, dan Pemilik Bisnis

    • Yang ingin meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan agar bisnis lebih kompetitif.

  8. Karyawan lintas departemen

    • Yang terlibat dalam rantai pelayanan dan kontribusi kualitas produk agar selaras dengan ekspektasi pelanggan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Januari : 16-17 Januari 2025

  • Februari : 13-14 Februari 2025

  • Maret : 5-6 Maret 2025

  • April : 24-25 April 2025

  • Mei : 21-22 Mei 2025

  • Juni : 11-12 Juni 2025

  • Juli : 16-17 Juli 2025

  • Agustus : 20-21 Agustus 2025

  • September : 17-18 September 2025

  • Oktober : 8-9 Oktober 2025

  • November : 12-13 November 2025

  • Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING COACHING AND COUNSELING SKILLS AND COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI PELATIHAN COACHING AND COUNSELING SKILLS & COMMUNICATION SKILL

Pelatihan Coaching and Counseling Skills & Communication Skill dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan dalam memberikan arahan, bimbingan, serta dukungan kepada individu maupun tim secara efektif. Program ini mengajarkan keterampilan coaching untuk meningkatkan kinerja dan potensi, serta keterampilan counseling guna membantu mengatasi hambatan personal maupun profesional. Selain itu, peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, empatik, dan asertif agar mampu membangun hubungan kerja yang harmonis. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan lebih percaya diri dalam mengelola interaksi, memotivasi bawahan, serta menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan positif.

PELATIHAN COACHING AND COUNSELING SKILLS ANDCOMMUNICATION SKILL JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COACHING AND COUNSELING SKILLS & COMMUNICATION SKILL

  1. Membekali peserta dengan keterampilan coaching dalam menggali potensi, memotivasi, dan meningkatkan kinerja individu maupun tim.

  2. Mengembangkan kemampuan counseling agar mampu memberikan dukungan dalam menghadapi hambatan personal maupun profesional.

  3. Meningkatkan keterampilan komunikasi efektif, empatik, dan asertif dalam berbagai situasi kerja.

  4. Membantu peserta membangun hubungan kerja yang harmonis, terbuka, dan produktif.

  5. Mendorong terciptanya budaya kerja positif melalui komunikasi yang sehat serta pendekatan coaching dan counseling yang tepat.

MATERI PELATIHAN COACHING AND COUNSELING SKILLS & COMMUNICATION SKILL

  1. Konsep dasar coaching dan counseling di dunia kerja

  2. Perbedaan peran coach, counselor, dan leader

  3. Teknik menggali potensi dan kebutuhan individu/tim

  4. Model dan tahapan coaching yang efektif

  5. Prinsip dasar counseling untuk menghadapi hambatan personal dan profesional

  6. Keterampilan komunikasi efektif: verbal, nonverbal, dan empati

  7. Teknik bertanya (powerful questioning) dan active listening

  8. Strategi membangun hubungan kerja yang terbuka dan harmonis

  9. Mengelola emosi dan konflik melalui komunikasi asertif

  10. Studi kasus dan role play: praktik coaching & counseling dalam organisasi

  11. Evaluasi efektivitas coaching dan counseling di lingkungan kerja

  12. Rencana tindak lanjut (action plan) untuk penerapan di tempat kerja.

PESERTA PELATIHAN COACHING AND COUNSELING SKILLS & COMMUNICATION SKILL

  1. Pimpinan, manajer, dan supervisor yang bertanggung jawab dalam mengelola tim.

  2. HRD, training & development, serta praktisi SDM yang berperan dalam pengembangan karyawan.

  3. Team leader atau project leader yang sering berinteraksi dan membimbing anggota tim.

  4. Staf atau pegawai yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi, empati, dan interpersonal.

  5. Konselor, mentor, dan coach internal perusahaan yang membutuhkan penguatan metodologi coaching & counseling.

  6. Profesional di berbagai bidang yang ingin membangun hubungan kerja lebih harmonis dan produktif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Januari : 16-17 Januari 2025

  • Februari : 13-14 Februari 2025

  • Maret : 5-6 Maret 2025

  • April : 24-25 April 2025

  • Mei : 21-22 Mei 2025

  • Juni : 11-12 Juni 2025

  • Juli : 16-17 Juli 2025

  • Agustus : 20-21 Agustus 2025

  • September : 17-18 September 2025

  • Oktober : 8-9 Oktober 2025

  • November : 12-13 November 2025

  • Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Nona

Online

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Azmi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Nona

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00