Category Archive Communication

TRAINING DIGITAL MARKETING STRATEGY 

DESKRIPSI PELATIHAN DIGITAL MARKETING STRATEGY 

Di era transformasi digital yang berkembang pesat, pemasaran tidak lagi hanya mengandalkan metode konvensional. Perusahaan dituntut untuk mampu memanfaatkan berbagai platform digital guna menjangkau pelanggan secara lebih luas, tepat sasaran, dan efisien. Oleh karena itu, pemahaman mengenai strategi digital marketing menjadi kompetensi yang sangat penting bagi para profesional pemasaran, pelaku usaha, maupun organisasi yang ingin meningkatkan daya saing dan pertumbuhan bisnis di tengah persaingan yang semakin ketat.

Pelatihan Digital Marketing Strategy dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai perencanaan, implementasi, dan evaluasi strategi pemasaran digital yang efektif. Peserta akan mempelajari berbagai konsep dan teknik pemasaran digital yang dapat digunakan untuk meningkatkan brand awareness, menghasilkan prospek (leads), meningkatkan konversi penjualan, serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan memahami bagaimana menyusun strategi digital marketing yang selaras dengan tujuan bisnis, mengidentifikasi target audiens, serta memilih kanal digital yang paling sesuai untuk mencapai sasaran pemasaran. Materi pelatihan mencakup pemanfaatan media sosial, optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran melalui mesin pencari (SEM), content marketing, email marketing, influencer marketing, hingga digital advertising pada berbagai platform online.

Selain memahami aspek strategis, peserta juga akan mempelajari cara mengukur efektivitas kampanye digital melalui berbagai indikator kinerja (Key Performance Indicators/KPI), penggunaan tools analitik, serta teknik evaluasi yang dapat digunakan untuk meningkatkan hasil kampanye secara berkelanjutan. Dengan pendekatan berbasis data, peserta akan mampu mengambil keputusan pemasaran yang lebih tepat dan terukur.

Pelatihan disampaikan melalui metode interaktif yang menggabungkan teori, studi kasus, diskusi, dan praktik penyusunan strategi digital marketing. Dengan pendekatan tersebut, peserta diharapkan mampu mengaplikasikan konsep yang diperoleh secara langsung dalam lingkungan kerja maupun pengembangan bisnis. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memiliki kemampuan untuk merancang dan menjalankan strategi digital marketing yang efektif, meningkatkan visibilitas merek, memperluas jangkauan pasar, serta mendukung pencapaian target bisnis secara optimal di era digital.

TUJUAN PELATIHAN DIGITAL MARKETING STRATEGY

  1. Memahami konsep dan perkembangan digital marketing dalam dunia bisnis modern.
  2. Menyusun strategi pemasaran digital yang selaras dengan tujuan dan target perusahaan.
  3. Mengidentifikasi target audiens dan memahami perilaku konsumen di platform digital.
  4. Memilih dan mengoptimalkan berbagai kanal digital marketing sesuai kebutuhan bisnis.
  5. Mengembangkan strategi content marketing yang menarik dan relevan bagi target pasar.
  6. Memahami prinsip dan penerapan Search Engine Optimization (SEO) untuk meningkatkan visibilitas website.
  7. Mengelola kampanye Search Engine Marketing (SEM) dan digital advertising secara efektif.
  8. Memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi, promosi, dan engagement dengan pelanggan.
  9. Mengembangkan strategi email marketing dan customer relationship management (CRM) digital.
  10. Mengukur dan menganalisis kinerja kampanye digital menggunakan berbagai tools analytics.
  11. Menginterpretasikan data digital marketing untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.
  12. Meningkatkan brand awareness, lead generation, customer engagement, dan konversi penjualan melalui strategi digital yang tepat.
  13. Mengikuti perkembangan tren, teknologi, dan praktik terbaik (best practices) dalam digital marketing.

MATERI PELATIHAN DIGITAL MARKETING STRATEGY

Modul 1: Fundamental Digital Marketing

  • Pengertian dan konsep dasar digital marketing
  • Perkembangan dan tren digital marketing
  • Perbedaan pemasaran konvensional dan digital
  • Customer journey di era digital
  • Digital marketing ecosystem

Modul 2: Strategic Digital Marketing Planning

  • Menyusun strategi digital marketing
  • Menentukan tujuan dan KPI pemasaran digital
  • Analisis pasar dan kompetitor
  • Segmentasi, targeting, dan positioning (STP)
  • Penyusunan digital marketing roadmap

Modul 3: Consumer Behavior in Digital Era

  • Perilaku konsumen digital
  • Customer persona development
  • Customer experience (CX)
  • Customer journey mapping
  • Strategi meningkatkan engagement pelanggan

Modul 4: Website & Landing Page Optimization

  • Peran website dalam digital marketing
  • Struktur website yang efektif
  • Landing page optimization
  • User Experience (UX) dan User Interface (UI)
  • Conversion Rate Optimization (CRO)

Modul 5: Search Engine Optimization (SEO)

  • Dasar-dasar SEO
  • Keyword research dan keyword strategy
  • On-page SEO
  • Off-page SEO
  • Technical SEO
  • SEO tools dan analisis performa

Modul 6: Search Engine Marketing (SEM) & Paid Advertising

  • Konsep SEM dan PPC (Pay Per Click)
  • Strategi iklan mesin pencari
  • Penyusunan kampanye iklan digital
  • Pengelolaan anggaran iklan
  • Optimasi dan evaluasi kampanye

Modul 7: Social Media Marketing Strategy

  • Strategi pemasaran media sosial
  • Pemilihan platform yang tepat
  • Content planning dan content calendar
  • Community management
  • Social media engagement strategy
  • Social media analytics

Modul 8: Content Marketing Strategy

  • Konsep content marketing
  • Jenis-jenis konten digital
  • Content creation dan storytelling
  • Content distribution strategy
  • Content performance measurement

Modul 9: Email Marketing & Marketing Automation

  • Dasar-dasar email marketing
  • Membangun database pelanggan
  • Email campaign management
  • Marketing automation
  • Customer nurturing strategy

Modul 10: Influencer & Affiliate Marketing

  • Strategi influencer marketing
  • Memilih influencer yang sesuai
  • Affiliate marketing concept
  • Pengukuran efektivitas kampanye
  • ROI influencer marketing

Modul 11: Digital Analytics & Performance Measurement

  • Key Performance Indicators (KPI)
  • Web analytics fundamentals
  • Social media analytics
  • Campaign performance analysis
  • Dashboard dan reporting
  • Data-driven marketing decision

Modul 12: Branding dan Reputation Management

  • Digital branding strategy
  • Brand awareness campaign
  • Online reputation management
  • Customer review management
  • Crisis management di media digital

Modul 13: Artificial Intelligence (AI) dalam Digital Marketing

  • Pemanfaatan AI untuk pemasaran digital
  • AI untuk content creation
  • Chatbot dan customer interaction
  • Marketing automation berbasis AI
  • Tren AI dalam digital marketing

Modul 14: Digital Marketing Budgeting & ROI

  • Perencanaan anggaran digital marketing
  • Cost per acquisition (CPA)
  • Return on Investment (ROI)
  • Budget allocation strategy
  • Evaluasi efektivitas investasi pemasaran

Modul 15: Studi Kasus dan Workshop

  • Analisis studi kasus digital marketing
  • Penyusunan strategi digital marketing perusahaan
  • Simulasi kampanye digital
  • Presentasi dan evaluasi strategi
  • Penyusunan action plan implementasi

PESERTA PELATIHAN DIGITAL MARKETING STRATEGY

1. Profesional Pemasaran dan Penjualan

  • Marketing Staff
  • Marketing Executive
  • Marketing Supervisor
  • Marketing Manager
  • Brand Manager
  • Product Manager
  • Sales Executive
  • Sales Manager
  • Business Development Officer

2. Pelaku Bisnis dan Wirausaha

  • Pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM)
  • Entrepreneur
  • Startup Founder
  • Direktur atau Pemilik Perusahaan
  • Pengelola Toko Online (E-commerce)

3. Tim Digital dan Komunikasi

  • Digital Marketing Specialist
  • Social Media Specialist
  • Content Creator
  • Content Marketing Officer
  • SEO Specialist
  • SEM/PPC Specialist
  • Digital Advertising Officer
  • Email Marketing Specialist
  • Community Manager

4. Profesional Komunikasi dan Hubungan Pelanggan

  • Public Relations (PR) Officer
  • Corporate Communication Staff
  • Customer Relationship Management (CRM) Officer
  • Customer Experience (CX) Officer

5. Pengelola Website dan Platform Digital

  • Website Administrator
  • Web Content Manager
  • E-Commerce Manager
  • Online Business Manager

6. Manajemen dan Pengambil Keputusan

  • Supervisor dan Manager dari berbagai divisi
  • General Manager
  • Business Unit Head
  • Strategic Planning Officer
  • Pengambil keputusan yang terlibat dalam strategi pemasaran dan pengembangan bisnis

7. Profesional yang Ingin Beralih ke Bidang Digital Marketing

  • Fresh Graduate
  • Freelancer
  • Konsultan Bisnis
  • Profesional dari bidang lain yang ingin meningkatkan kompetensi digital marketing

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN TEKNIK KOMUNIKASI DAN KOLABORASI TIM PROYEK SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING TEKNIK KOMUNIKASI DAN KOLABORASI TIM PROYEK ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

TRAINING COMMUNICATION SKILL AND LEADERSHIP

PELATIHAN COMMUNICATION SKILL AND LEADERSHIP

PELATIHAN COMMUNICATION SKILL AND LEADERSHIP JAKARTA

Apakah Anda seorang supervisor, manajer, team leader, atau profesional yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan kepemimpinan di lingkungan kerja? Atau Anda ingin mengembangkan keterampilan dalam membangun hubungan kerja yang efektif, memimpin tim dengan lebih percaya diri, serta menyampaikan ide dan arahan secara jelas dan persuasif?

Kemampuan komunikasi dan kepemimpinan menjadi faktor penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan kolaboratif. Selain itu, komunikasi yang efektif membantu memperkuat koordinasi, mengurangi kesalahpahaman, dan meningkatkan kinerja tim. Setiap organisasi juga membutuhkan pemimpin yang mampu mengarahkan, memotivasi, dan membangun hubungan kerja yang positif. Oleh karena itu, penguasaan communication skill dan leadership menjadi kebutuhan penting dalam dunia kerja modern.

Namun, banyak profesional masih menghadapi tantangan dalam menyampaikan ide, memberikan arahan, dan membangun kerja sama yang efektif. Di sisi lain, dinamika bisnis yang semakin kompleks menuntut kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang lebih adaptif. Karyawan dan pemimpin juga perlu mengelola konflik, membangun kepercayaan, serta mendorong kolaborasi dalam tim. Dengan demikian, peningkatan kompetensi menjadi langkah penting untuk mendukung keberhasilan individu maupun organisasi.

Pelatihan Communication Skill and Leadership merupakan program pelatihan komprehensif yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan pemahaman mengenai komunikasi efektif serta kepemimpinan yang mampu mendukung kinerja individu maupun tim, meliputi kemampuan untuk:

  • Memahami prinsip, konsep, dan peran komunikasi efektif dalam lingkungan kerja
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal, nonverbal, dan interpersonal secara profesional
  • Menyampaikan ide, arahan, dan informasi secara jelas, persuasif, dan tepat sasaran
  • Membangun hubungan kerja yang positif serta meningkatkan kolaborasi dalam tim
  • Mengembangkan keterampilan kepemimpinan untuk memotivasi, mengarahkan, dan memberdayakan anggota tim
  • Mengelola konflik, memberikan umpan balik yang konstruktif, dan menciptakan komunikasi yang produktif
  • Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan dan pemecahan masalah melalui komunikasi yang efektif
  • Membangun kepercayaan, pengaruh positif, dan kredibilitas sebagai pemimpin di lingkungan kerja

Pelatihan Communication Skill and Leadership membantu peserta meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dan kepemimpinan secara efektif. Selain itu, peserta mempelajari teknik komunikasi yang jelas, persuasif, dan profesional dalam berbagai situasi kerja. Selanjutnya, peserta mengembangkan keterampilan memimpin tim, membangun motivasi, serta mengelola hubungan kerja secara produktif. Oleh karena itu, pelatihan ini mendukung terciptanya individu yang komunikatif, percaya diri, dan mampu memimpin secara efektif.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION SKILL AND LEADERSHIP

  1. Konsep Dasar Communication Skill dan Leadership
  2. Gaya Komunikasi dan Personality Awareness
  3. Teknik Komunikasi Efektif di Tempat Kerja
  4. Active Listening dan Empathy Skill
  5. Public Speaking dan Penyampaian Ide
  6. Dasar-Dasar Kepemimpinan Efektif
  7. Gaya Kepemimpinan dan Adaptasinya
  8. Decision Making dan Problem Solving
  9. Team Management dan Motivasi Tim
  10. Studi Kasus dan Role Play Leadership & Communication

PELATIHAN COMMUNICATION SKILL AND LEADERSHIP JAKARTA

Pelatihan Communication Skill and Leadership telah dilaksanakan pada tanggal 21 – 22 Mei 2026 secara offline di meeting room hotel Hotel Jayakarta, Mataram, Lombok. Kegiatan ini diselenggarakan oleh PT Diorama Sukses Bersinergi dan diikuti oleh peserta dari PT Phitagoras Daya Abadi.

Melalui pelatihan ini, peserta dari PT Phitagoras Daya Abadi meningkatkan pemahaman mengenai komunikasi efektif dan peran kepemimpinan dalam mendukung kinerja organisasi. Selain itu, peserta mempelajari berbagai aspek penting yang mendukung terciptanya komunikasi yang jelas, kolaboratif, dan produktif di lingkungan kerja. Materi pelatihan mencakup komunikasi interpersonal, teknik presentasi, komunikasi persuasif, keterampilan mendengarkan aktif, kepemimpinan situasional, serta strategi membangun dan mengelola tim secara efektif. Dengan demikian, peserta mampu meningkatkan kualitas komunikasi sekaligus memperkuat kemampuan memimpin dalam berbagai situasi kerja.

Peserta juga mempelajari praktik terbaik dalam membangun hubungan kerja yang positif, mengelola konflik secara konstruktif, serta meningkatkan kemampuan memotivasi dan mengembangkan anggota tim. Selain itu, pelatihan ini menekankan pentingnya komunikasi yang terbuka, kepemimpinan yang inspiratif, dan pengambilan keputusan yang tepat untuk mendukung pencapaian tujuan organisasi.

Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan kepemimpinan Anda. Melalui pelatihan ini, Anda dapat mengembangkan kompetensi yang dibutuhkan untuk berkomunikasi secara efektif, memimpin dengan percaya diri, serta menghadapi berbagai tantangan di dunia kerja secara profesional.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Pelatihan Communication Skill and Leadership silakan menghubungi nomor berikut +62 821-2346-3977 (Nona) atau mengunjungi website resmi kami di https://dsbanking.com/.

TRAINING RADIO VHF COMMUNICATION

TRAINING RADIO VHF COMMUNICATION

 

DESKRIPSI PELATIHAN RADIO VHF COMMUNICATION

Pelatihan Radio VHF Communication dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam penggunaan dan pengoperasian radio Very High Frequency (VHF) untuk komunikasi efektif. Peserta akan mempelajari prinsip dasar komunikasi radio, frekuensi VHF, prosedur panggilan, teknik pengaturan radio, serta protokol komunikasi aman dan jelas. Pelatihan juga mencakup troubleshooting peralatan, pengelolaan jaringan radio, dan standar operasional komunikasi di berbagai kondisi. Dengan praktik langsung dan simulasi komunikasi, peserta siap menggunakan radio VHF untuk mendukung koordinasi, keselamatan, dan efektivitas operasional di lingkungan industri, transportasi, pertahanan, atau kegiatan lapangan lainnya.

PELATIHAN RADIO VHF COMMUNICATION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN RADIO VHF COMMUNICATION

  1. Memberikan pemahaman konsep dasar komunikasi radio VHF dan penggunaannya.
  2. Membekali peserta keterampilan pengoperasian radio VHF secara efektif dan aman.
  3. Mengajarkan prosedur panggilan, teknik komunikasi jelas, dan protokol standar.
  4. Meningkatkan kemampuan troubleshooting dan perawatan peralatan radio VHF.
  5. Membekali peserta pengelolaan jaringan radio untuk koordinasi operasional.
  6. Menyiapkan peserta menggunakan radio VHF dalam berbagai kondisi lapangan untuk mendukung keselamatan, koordinasi, dan efisiensi operasional.

MATERI PELATIHAN RADIO VHF COMMUNICATION

  1. Pengenalan Radio VHF
    • Konsep komunikasi radio VHF (Very High Frequency)
    • Karakteristik frekuensi VHF dan jangkauan sinyal
    • Peran radio VHF dalam komunikasi industri, transportasi, dan lapangan
  2. Peralatan dan Instalasi Radio VHF
    • Jenis radio VHF dan komponen utamanya
    • Teknik instalasi dan konfigurasi dasar
    • Perawatan dan periksa kondisi perangkat
  3. Prosedur Komunikasi
    • Aturan panggilan dan penamaan stasiun
    • Teknik komunikasi jelas dan singkat
    • Penggunaan kode dan protokol komunikasi standar
  4. Teknik Operasional dan Praktik Lapangan
    • Pengaturan frekuensi dan volume
    • Pemilihan kanal komunikasi yang tepat
    • Simulasi komunikasi lapangan
  5. Troubleshooting dan Pemeliharaan
    • Identifikasi masalah umum radio VHF
    • Teknik perbaikan dasar dan pemeliharaan rutin
    • Optimasi performa sinyal
  6. Keselamatan dan Regulasi
    • Standar keselamatan penggunaan radio
    • Kepatuhan terhadap regulasi frekuensi
    • Etika komunikasi radio
  7. Studi Kasus dan Latihan Praktik
    • Simulasi komunikasi darurat dan koordinasi tim
    • Latihan interaksi antar stasiun radio
    • Evaluasi efektivitas komunikasi di lapangan

PESERTA PELATIHAN RADIO VHF COMMUNICATION

  1. Operator radio, teknisi, dan staf komunikasi yang menggunakan radio VHF dalam operasional harian.
  2. Staf lapangan di industri, transportasi, pertahanan, maritim, dan energi yang memerlukan komunikasi efektif dan aman.
  3. Tim koordinasi dan keamanan yang bertanggung jawab atas komunikasi darurat dan koordinasi tim.
  4. Engineer atau teknisi yang menangani instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat radio VHF.
  5. Manajer atau supervisor yang ingin memahami prosedur komunikasi radio untuk pengawasan tim.
  6. Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi radio VHF untuk mendukung efisiensi, keselamatan, dan koordinasi operasional.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING OPTIMALISASI CYBER PUBLIC RELATION

TRAINING OPTIMALISASI CYBER PUBLIC RELATION

 

DESKRIPSI PELATIHAN OPTIMALISASI CYBER PUBLIC RELATION 

Pelatihan Optimalisasi Cyber Public Relation dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola reputasi dan komunikasi organisasi di dunia digital. Peserta akan mempelajari strategi komunikasi online, manajemen media sosial, teknik penulisan konten persuasif, serta pemantauan opini publik melalui platform digital. Pelatihan juga mencakup pengelolaan krisis komunikasi, analisis data digital, dan penggunaan tools PR online untuk meningkatkan engagement. Dengan pendekatan teori dan praktik, peserta siap menyusun strategi PR yang efektif, membangun citra positif organisasi, serta menghadapi tantangan komunikasi di era digital secara profesional dan tepat sasaran.

PELATIHAN OPTIMALISASI CYBER PUBLIC RELATION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN OPTIMALISASI CYBER PUBLIC RELATION

  1. Memberikan pemahaman konsep Cyber PR dan pentingnya manajemen reputasi digital.
  2. Membekali peserta dengan strategi komunikasi online yang efektif untuk organisasi.
  3. Mengajarkan teknik penulisan konten persuasif dan menarik untuk media digital.
  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola media sosial dan engagement publik.
  5. Membekali peserta menghadapi dan menangani krisis komunikasi di dunia digital.
  6. Mengajarkan penggunaan tools dan analisis data digital untuk pengambilan keputusan PR yang tepat.

MATERI PELATIHAN OPTIMALISASI CYBER PUBLIC RELATION

  1. Pengenalan Cyber Public Relation
    • Konsep PR di era digital
    • Peran Cyber PR dalam membangun citra organisasi
    • Perbedaan PR tradisional vs PR digital
  2. Strategi Komunikasi Digital
    • Menyusun strategi komunikasi online yang efektif
    • Segmentasi audiens dan target pesan
    • Pengelolaan branding dan positioning digital
  3. Manajemen Media Sosial
    • Platform sosial media populer untuk PR
    • Teknik posting, engagement, dan interaksi dengan audiens
    • Monitoring dan analisis feedback publik
  4. Penulisan Konten Persuasif dan Kreatif
    • Teknik copywriting untuk media digital
    • Pembuatan press release dan artikel online
    • Storytelling untuk membangun citra positif
  5. Manajemen Krisis dan Reputasi Digital
    • Identifikasi potensi krisis online
    • Strategi mitigasi dan penanganan isu negatif
    • Komunikasi transparan dan respons cepat
  6. Pemantauan dan Analisis Data Digital
    • Tools monitoring media dan sentiment analysis
    • Analisis efektivitas kampanye PR
    • Laporan dan rekomendasi berbasis data
  7. Praktik Lapangan dan Studi Kasus
    • Simulasi strategi komunikasi digital
    • Analisis kasus krisis PR dan respons terbaik
    • Latihan pembuatan konten dan campaign online

PESERTA PELATIHAN OPTIMALISASI CYBER PUBLIC RELATION

  1. Staf PR, humas, dan corporate communication yang menangani komunikasi organisasi secara digital.
  2. Social media manager dan content creator yang ingin meningkatkan engagement dan citra online.
  3. Manajer atau supervisor yang bertanggung jawab atas branding, reputasi, dan kampanye komunikasi digital.
  4. Profesional marketing yang ingin memadukan strategi PR digital dalam kampanye pemasaran.
  5. Konsultan komunikasi, media, atau digital strategist yang terlibat dalam manajemen reputasi klien.
  6. Siapa saja yang ingin memahami manajemen krisis digital, monitoring opini publik, dan analisis data media online.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING INTERNETWORKING DENGAN TCP IP

TRAINING INTERNETWORKING DENGAN TCP IP

 

DESKRIPSI PELATIHAN INTERNETWORKING DENGAN TCP IP

Pelatihan Internetworking dengan TCP/IP dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai konsep dan implementasi protokol TCP/IP dalam jaringan komputer. Peserta akan mempelajari struktur protokol, IP addressing, subnetting, routing, dan pengelolaan jaringan berbasis TCP/IP. Pelatihan juga mencakup konfigurasi perangkat jaringan, troubleshooting konektivitas, serta optimasi performa jaringan. Melalui praktik simulasi dan studi kasus, peserta diharapkan mampu merancang, mengelola, dan memelihara jaringan komputer yang handal dan aman. Pelatihan ini penting bagi teknisi, network engineer, dan profesional TI yang ingin menguasai komunikasi data dan integrasi jaringan berbasis TCP/IP secara profesional.

PELATIHAN INTERNETWORKING TCP IP JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN INTERNETWORKING DENGAN TCP IP

  1. Memberikan pemahaman mendalam tentang konsep dan prinsip protokol TCP/IP.
  2. Membekali peserta kemampuan merancang, mengelola, dan memelihara jaringan berbasis TCP/IP.
  3. Mengajarkan IP addressing, subnetting, routing, dan konfigurasi perangkat jaringan.
  4. Meningkatkan keterampilan troubleshooting konektivitas dan optimasi performa jaringan.
  5. Menyiapkan peserta untuk mengimplementasikan komunikasi data yang handal dan aman.
  6. Membantu teknisi, network engineer, dan profesional TI memahami integrasi dan komunikasi antar jaringan.
  7. Mendukung organisasi dalam membangun jaringan komputer yang efisien, scalable, dan terstandarisasi.

MATERI PELATIHAN INTERNETWORKING DENGAN TCP IP

  1. Pengenalan Jaringan dan TCP/IP
    • Konsep dasar jaringan komputer
    • Sejarah dan perkembangan protokol TCP/IP
    • Model OSI dan TCP/IP serta perbandingannya
  2. IP Addressing dan Subnetting
    • IPv4 dan IPv6
    • Struktur alamat IP dan kelas jaringan
    • Teknik subnetting dan supernetting
    • Penentuan subnet mask dan network ID
  3. Routing dan Switching Dasar
    • Fungsi router dan switch dalam TCP/IP
    • Static routing dan dynamic routing
    • Protokol routing populer (RIP, OSPF, EIGRP)
  4. Protokol dan Layanan TCP/IP
    • TCP, UDP, ICMP, ARP, DHCP, DNS
    • Fungsi dan implementasi setiap protokol
    • Peran protokol dalam komunikasi data
  5. Konfigurasi dan Administrasi Jaringan TCP/IP
    • Setting IP address pada perangkat
    • Konfigurasi router dan switch
    • Testing konektivitas jaringan (ping, traceroute)
  6. Troubleshooting Jaringan TCP/IP
    • Identifikasi masalah konektivitas
    • Analisis routing dan konfigurasi yang salah
    • Tools monitoring dan diagnostik jaringan
  7. Keamanan dan Optimasi Jaringan
    • Firewall, NAT, dan VPN
    • Best practice untuk keamanan TCP/IP
    • Optimasi performa jaringan dan bandwidth
  8. Studi Kasus dan Simulasi Praktik
    • Analisis jaringan nyata dan troubleshooting
    • Simulasi konfigurasi IP, routing, dan protokol
    • Diskusi solusi dan strategi optimasi jaringan
  9. Best Practices Internetworking dengan TCP/IP
    • Strategi perancangan jaringan yang scalable
    • Tips manajemen dan pemeliharaan jaringan
    • Integrasi TCP/IP dengan sistem dan layanan TI lainnya

PESERTA PELATIHAN INTERNETWORKING DENGAN TCP IP

  1. Network engineer, network administrator, dan teknisi yang mengelola infrastruktur jaringan komputer.
  2. IT staff dan sistem administrator yang terlibat dalam konfigurasi, monitoring, dan troubleshooting jaringan TCP/IP.
  3. Profesional TI yang ingin memahami konsep dan implementasi protokol TCP/IP secara mendalam.
  4. Manajer atau supervisor TI yang membutuhkan pemahaman teknis untuk perencanaan dan pengelolaan jaringan organisasi.
  5. Auditor dan konsultan TI yang mengevaluasi performa dan keamanan jaringan.
  6. Mahasiswa atau lulusan baru bidang teknik informatika, telekomunikasi, atau teknologi informasi yang ingin menguasai jaringan komputer.
  7. Organisasi yang ingin meningkatkan efisiensi, keamanan, dan keandalan komunikasi data melalui jaringan TCP/IP.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING INFORMATION TECHNOLOGY AND TELECOMUNICATION

TRAINING INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICATION

 

DESKRIPSI PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICATION 

Pelatihan Information Technology & Telecomunication dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai teknologi informasi dan sistem telekomunikasi modern. Peserta akan mempelajari infrastruktur jaringan, sistem komunikasi data, protokol telekomunikasi, serta integrasi TI dengan layanan telekomunikasi. Pelatihan mencakup manajemen jaringan, keamanan informasi, troubleshooting, dan optimasi performa sistem. Melalui praktik simulasi dan studi kasus, peserta diharapkan mampu merancang, mengelola, dan memelihara infrastruktur TI dan telekomunikasi secara efektif, meningkatkan efisiensi operasional, serta mendukung pengambilan keputusan berbasis teknologi untuk kebutuhan bisnis maupun organisasi secara profesional.

PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY TELECOMUNICATION JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICATION

  1. Memberikan pemahaman menyeluruh tentang konsep dan prinsip teknologi informasi dan telekomunikasi.
  2. Membekali peserta kemampuan merancang, mengelola, dan memelihara infrastruktur jaringan dan sistem telekomunikasi.
  3. Mengajarkan integrasi TI dengan layanan telekomunikasi untuk mendukung operasional bisnis.
  4. Meningkatkan keterampilan troubleshooting, optimasi performa, dan manajemen jaringan.
  5. Menyiapkan peserta untuk mengimplementasikan solusi TI dan telekomunikasi yang efektif dan efisien.
  6. Membantu organisasi meningkatkan efisiensi, keamanan, dan keandalan sistem informasi dan telekomunikasi.
  7. Mendukung pengambilan keputusan berbasis teknologi secara profesional.

MATERI PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICATION

  1. Pengenalan Information Technology & Telecomunication
    • Konsep dasar TI dan telekomunikasi
    • Peran TI dalam mendukung komunikasi dan bisnis
    • Tren dan perkembangan teknologi terbaru
  2. Infrastruktur Jaringan dan Sistem Komunikasi
    • Topologi jaringan (LAN, WAN, MAN)
    • Perangkat jaringan: router, switch, modem
    • Sistem komunikasi data dan suara
  3. Protokol dan Standar Telekomunikasi
    • TCP/IP, VoIP, MPLS, dan protokol jaringan lainnya
    • Standar telekomunikasi lokal dan internasional
    • IP addressing, subnetting, dan routing dasar
  4. Integrasi TI dan Telekomunikasi
    • Sistem IT supporting telecommunication services
    • Integrasi jaringan data, suara, dan aplikasi
    • Cloud computing dan virtualisasi dalam telekomunikasi
  5. Keamanan Jaringan dan Sistem Telekomunikasi
    • Firewall, IDS/IPS, dan enkripsi data
    • Proteksi sistem dari ancaman siber
    • Best practice keamanan TI dan telekomunikasi
  6. Manajemen Jaringan dan Monitoring
    • Monitoring performa jaringan dan SLA
    • Troubleshooting dan maintenance jaringan
    • Optimasi performa sistem dan bandwidth
  7. Teknologi Telekomunikasi Modern
    • Fiber optic, wireless, 4G/5G, dan IoT
    • Sistem komunikasi satelit
    • Tren dan inovasi telekomunikasi masa depan
  8. Studi Kasus dan Simulasi Praktik
    • Analisis kasus nyata infrastruktur TI dan telekomunikasi
    • Simulasi konfigurasi jaringan dan troubleshooting
    • Diskusi solusi dan strategi optimasi
  9. Best Practices TI & Telekomunikasi
    • Strategi pengelolaan jaringan yang efisien
    • Integrasi teknologi untuk mendukung operasional dan bisnis
    • Tips peningkatan keamanan, efisiensi, dan keandalan sistem

PESERTA PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICATION

  1. IT staff, network engineer, dan administrator yang mengelola infrastruktur TI dan telekomunikasi.
  2. Staf dan manajer telekomunikasi yang terlibat dalam perencanaan, pengelolaan, dan pemeliharaan jaringan.
  3. Profesional di perusahaan telekomunikasi, ISP, data center, atau organisasi yang menggunakan sistem komunikasi modern.
  4. Manajer, supervisor, dan pengambil keputusan yang ingin memahami integrasi TI dan telekomunikasi untuk mendukung operasional.
  5. Auditor, konsultan, dan analis yang bekerja pada proyek TI dan jaringan telekomunikasi.
  6. Mahasiswa atau lulusan baru jurusan teknik informatika, telekomunikasi, atau teknologi informasi yang ingin meningkatkan kompetensi praktis.
  7. Organisasi yang ingin meningkatkan efisiensi, keamanan, dan keandalan sistem TI dan telekomunikasi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT 

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT 

Pelatihan Customer Service Excellent & Handling Customer Complaint dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan prima sekaligus menangani keluhan pelanggan secara profesional, efektif, dan solutif. Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Tidak hanya mampu memberikan pelayanan yang baik, perusahaan juga dituntut untuk mampu menangani setiap komplain pelanggan dengan cepat, tepat, dan berorientasi pada solusi.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep dasar service excellent, pentingnya customer experience, serta teknik membangun komunikasi yang positif dengan pelanggan. Peserta juga akan dibekali keterampilan dalam memahami kebutuhan dan karakter pelanggan, menjaga sikap profesional, serta menciptakan pengalaman pelayanan yang menyenangkan. Selain itu, materi handling customer complaint akan membantu peserta mengelola emosi, menghadapi pelanggan yang marah atau kecewa, serta menyelesaikan masalah dengan pendekatan yang tepat agar konflik tidak berkembang menjadi masalah yang lebih besar.

Pelatihan disampaikan secara interaktif melalui diskusi, studi kasus, role play, simulasi pelayanan, dan praktik penanganan keluhan pelanggan berdasarkan situasi nyata di dunia kerja. Dengan metode tersebut, peserta dapat memahami sekaligus menerapkan teknik pelayanan dan penanganan komplain secara langsung.

Pelatihan ini sangat cocok diikuti oleh staf customer service, frontliner, call center, sales, admin, supervisor, maupun seluruh karyawan yang berhubungan dengan pelanggan. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan, membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas konsumen, serta menciptakan citra perusahaan yang profesional dan terpercaya.

Training customer service excellent & handling customer complaint Fix Running di seluruh Indonesia dan bisa online Hubungi 0813-1888-5447 dapatkan penawaran menarik

TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep pelayanan prima (service excellent) dan pentingnya kepuasan pelanggan dalam mendukung keberhasilan perusahaan.
  2. Membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang efektif, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
  3. Mengembangkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan berkualitas.
  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami karakter, kebutuhan, dan harapan pelanggan.
  5. Melatih peserta untuk mampu menangani keluhan pelanggan (customer complaint) secara efektif, tenang, dan solutif.
  6. Membantu peserta mengendalikan emosi dan menghadapi pelanggan yang marah, kecewa, atau sulit dengan pendekatan profesional.
  7. Mengembangkan kemampuan problem solving dalam menyelesaikan permasalahan pelanggan secara tepat dan memuaskan.
  8. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk menciptakan loyalitas dan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan.
  9. Menanamkan budaya pelayanan prima dan orientasi pelanggan di lingkungan kerja.
  10. Meningkatkan citra positif perusahaan melalui kualitas pelayanan dan penanganan keluhan yang profesional.
  11. Membantu perusahaan mengurangi tingkat komplain yang berulang melalui pelayanan yang lebih baik dan responsif.
  12. Meningkatkan kepercayaan diri dan profesionalisme peserta dalam menghadapi berbagai situasi pelayanan pelanggan di dunia kerja.

MATERI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  1. Pengenalan Customer Service Excellent
    • Konsep dasar pelayanan prima
    • Pentingnya customer satisfaction dan customer experience
    • Peran customer service dalam membangun citra perusahaan
  2. Mindset dan Budaya Pelayanan Prima
    • Service mindset dan orientasi pelanggan
    • Sikap profesional dalam pelayanan
    • Etika dan attitude dalam melayani pelanggan
  3. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Pelanggan
    • Teknik komunikasi verbal dan nonverbal
    • Active listening (mendengarkan aktif)
    • Teknik bertanya dan menggali kebutuhan pelanggan
    • Komunikasi melalui telepon, email, chat, dan tatap muka
  4. Memahami Karakter dan Kebutuhan Pelanggan
    • Jenis-jenis karakter pelanggan
    • Cara menghadapi berbagai tipe pelanggan
    • Teknik membangun hubungan positif dengan pelanggan
  5. Standar Pelayanan Berkualitas
    • Teknik memberikan pelayanan profesional
    • Kecepatan, ketepatan, dan keramahan pelayanan
    • Menciptakan pengalaman pelanggan yang positif
  6. Dasar-Dasar Handling Customer Complaint
    • Pengertian dan penyebab komplain pelanggan
    • Jenis-jenis keluhan pelanggan
    • Dampak komplain terhadap perusahaan
  7. Teknik Menangani Keluhan Pelanggan
    • Langkah-langkah handling complaint yang efektif
    • Teknik meredakan emosi pelanggan
    • Cara meminta maaf secara profesional
    • Teknik negosiasi dan pemberian solusi
  8. Menghadapi Pelanggan Sulit dan Emosional
    • Cara menghadapi pelanggan marah atau kecewa
    • Pengendalian emosi saat menghadapi komplain
    • Teknik komunikasi persuasif dalam situasi konflik
  9. Problem Solving dan Decision Making
    • Analisis masalah pelanggan
    • Menentukan solusi yang tepat dan cepat
    • Tindak lanjut dan pencegahan komplain berulang
  10. Service Recovery dan Loyalitas Pelanggan
  • Mengubah komplain menjadi peluang loyalitas
  • Strategi mempertahankan pelanggan
  • Membangun kepercayaan pelanggan setelah komplain
  1. Customer Service di Era Digital
  • Penanganan komplain melalui media sosial dan chat
  • Etika pelayanan digital
  • Respons cepat dan profesional di platform online
  1. Praktik dan Simulasi Pelayanan & Penanganan Komplain
  • Role play customer service
  • Simulasi handling complaint
  • Studi kasus pelayanan pelanggan
  • Evaluasi dan feedback peserta

PESERTA PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  1. Staff Customer Service
    Untuk meningkatkan kemampuan pelayanan pelanggan, komunikasi efektif, dan penanganan komplain secara profesional.
  2. Frontliner / Petugas Layanan
    Seperti resepsionis, teller, customer care, kasir, dan petugas informasi yang berinteraksi langsung dengan pelanggan setiap hari.
  3. Call Center Officer dan Contact Center Staff
    Agar mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan berbagai karakter pelanggan melalui telepon maupun media digital.
  4. Sales dan Marketing
    Untuk meningkatkan kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan serta menangani keberatan atau keluhan pelanggan dengan tepat.
  5. Admin dan Staff Back Office
    Khususnya yang berhubungan dengan pelanggan melalui email, chat, media sosial, atau administrasi layanan.
  6. Supervisor, Team Leader, dan Manager
    Untuk membangun budaya pelayanan prima serta meningkatkan kemampuan mengelola tim pelayanan pelanggan.
  7. Karyawan Hotel, Restoran, Rumah Sakit, dan Hospitality
    Yang membutuhkan standar pelayanan tinggi serta kemampuan menangani komplain pelanggan atau tamu secara cepat dan profesional.
  8. Pegawai Perbankan dan Lembaga Keuangan
    Untuk meningkatkan kualitas pelayanan nasabah dan kemampuan menyelesaikan keluhan secara efektif.
  9. Pegawai Instansi Pemerintah dan Pelayanan Publik
    Agar mampu memberikan pelayanan masyarakat yang ramah, responsif, dan profesional.
  10. Pelaku Usaha dan UMKM
    Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, menjaga loyalitas konsumen, dan membangun reputasi usaha yang baik.
  11. Seluruh Karyawan Perusahaan
    Karena setiap karyawan memiliki peran dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan menjaga citra perusahaan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING CUSTOMER CARE AND SERVICE EXCELLENCE

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER CARE AND SERVICE EXCELLENCE

Pelatihan Customer Care and Service Excellence dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan yang unggul, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas layanan menjadi salah satu faktor kunci dalam membangun loyalitas pelanggan dan mempertahankan keberlanjutan bisnis. Oleh karena itu, pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai pentingnya pelayanan prima sebagai bagian dari strategi perusahaan.

Peserta akan mempelajari konsep dasar customer care, termasuk memahami kebutuhan dan harapan pelanggan, serta bagaimana menciptakan pengalaman pelanggan (customer experience) yang positif dan berkesan. Materi juga mencakup teknik komunikasi efektif, baik secara langsung maupun melalui media digital, serta keterampilan dalam menangani keluhan pelanggan (complaint handling) secara profesional dan solutif.

Selain itu, pelatihan ini membahas standar pelayanan prima (service excellence), termasuk sikap, etika, dan penampilan yang mencerminkan citra perusahaan. Peserta juga akan dibekali dengan teknik membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pendekatan empati, responsivitas, dan konsistensi layanan.

Melalui pendekatan praktis seperti studi kasus, simulasi, dan role play, peserta diharapkan mampu mengaplikasikan keterampilan yang diperoleh dalam situasi kerja sehari-hari. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan lebih percaya diri dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan serta mampu memberikan pelayanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi juga melampaui ekspektasi pelanggan, sehingga mendukung peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap perusahaan.

PELATIHAN CUSTOMER CARE AND SERVICE EXCELLENCE JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER CARE AND SERVICE EXCELLENCE

  1. Memahami konsep pelayanan prima (service excellence)
    Peserta mampu memahami prinsip dasar pelayanan berkualitas serta pentingnya peran layanan dalam meningkatkan daya saing perusahaan.
  2. Meningkatkan keterampilan komunikasi dengan pelanggan
    Peserta mampu berkomunikasi secara efektif, sopan, dan persuasif, baik secara langsung maupun melalui media komunikasi lainnya.
  3. Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan
    Peserta mampu mengidentifikasi karakteristik, kebutuhan, dan ekspektasi pelanggan untuk memberikan layanan yang tepat dan personal.
  4. Mengelola keluhan pelanggan secara profesional
    Peserta mampu menangani komplain dengan sikap positif, solutif, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
  5. Meningkatkan sikap dan perilaku pelayanan
    Peserta memiliki etika, empati, dan sikap responsif yang mencerminkan citra positif perusahaan.
  6. Membangun pengalaman pelanggan yang positif (customer experience)
    Peserta mampu menciptakan interaksi yang berkesan sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
  7. Meningkatkan konsistensi kualitas layanan
    Peserta memahami pentingnya standar pelayanan dan mampu menerapkannya secara konsisten dalam pekerjaan sehari-hari.
  8. Mendorong loyalitas dan retensi pelanggan
    Peserta mampu berkontribusi dalam mempertahankan pelanggan melalui pelayanan yang unggul dan berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN CUSTOMER CARE AND SERVICE EXCELLENCE

  1. Pengantar Customer Care dan Service Excellence
    • Konsep dasar pelayanan pelanggan
    • Pentingnya service excellence dalam bisnis
    • Dampak kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan
  2. Memahami Pelanggan (Customer Insight)
    • Jenis dan karakteristik pelanggan
    • Kebutuhan dan harapan pelanggan
    • Customer journey dan customer experience
  3. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan
    • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal
    • Active listening (mendengarkan aktif)
    • Bahasa yang positif dan persuasif
  4. Sikap dan Etika Pelayanan Prima
    • Penampilan profesional
    • Etika dan sopan santun dalam melayani
    • Membangun empati dan sikap proaktif
  5. Standar Pelayanan (Service Standard)
    • SOP pelayanan pelanggan
    • Service level agreement (SLA)
    • Konsistensi dan kualitas layanan
  6. Penanganan Keluhan Pelanggan (Complaint Handling)
    • Jenis-jenis keluhan pelanggan
    • Teknik menangani komplain secara efektif
    • Mengubah keluhan menjadi peluang
  7. Mengelola Emosi dan Situasi Sulit
    • Teknik pengendalian emosi
    • Menghadapi pelanggan sulit
    • Problem solving dalam pelayanan
  8. Membangun Pengalaman Pelanggan (Customer Experience)
    • Menciptakan pengalaman yang berkesan
    • Personalization dalam layanan
    • Momen penting dalam interaksi pelanggan
  9. Service Recovery dan Loyalitas Pelanggan
    • Strategi pemulihan layanan
    • Membangun kepercayaan pelanggan
    • Teknik meningkatkan loyalitas dan retensi
  10. Pelayanan Melalui Media Digital
    • Etika pelayanan via email, chat, dan media sosial
    • Respons cepat dan efektif
    • Pengelolaan reputasi online
  11. Pengukuran Kepuasan Pelanggan
    • Metode survei kepuasan pelanggan
    • Indikator KPI layanan
    • Analisis feedback pelanggan
  12. Studi Kasus dan Role Play
    • Simulasi pelayanan pelanggan
    • Praktik penanganan komplain
    • Evaluasi dan umpan balik

PESERTA PELATIHAN CUSTOMER CARE AND SERVICE EXCELLENCE

  1. Frontliner (Customer Service, Front Office, Receptionist)
    Petugas yang menjadi garda terdepan dalam melayani pelanggan secara langsung.
  2. Call Center / Contact Center Agent
    Staf yang menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
  3. Sales & Marketing Staff
    Tim yang berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk menawarkan produk atau jasa serta menjaga hubungan jangka panjang.
  4. Account Officer / Relationship Officer
    Petugas yang mengelola hubungan dengan pelanggan atau klien secara berkelanjutan.
  5. Supervisor dan Manager Layanan Pelanggan
    Pihak yang bertanggung jawab mengawasi kualitas layanan dan memastikan standar service excellence diterapkan.
  6. Staf Administrasi dan Back Office yang Berhubungan dengan Pelanggan
    Meskipun tidak langsung, mereka tetap mempengaruhi kualitas pelayanan melalui dukungan proses kerja.
  7. Tim Public Relations (PR) dan Corporate Communication
    Pihak yang mengelola citra perusahaan melalui interaksi dengan publik dan pelanggan.
  8. Petugas Layanan di Sektor Publik (Instansi Pemerintah/BUMN)
    Aparatur yang memberikan layanan kepada masyarakat secara langsung.
  9. Staff Hospitality (Hotel, Rumah Sakit, Bank, Retail, dll.)
    Karyawan di industri jasa yang sangat bergantung pada kualitas pelayanan pelanggan.
  10. Tim Digital Customer Service / Social Media Admin
    Petugas yang melayani pelanggan melalui platform digital dan media sosial.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING ADVANCE MICROSOFT POWERPOINT

TRAINING ADVANCE MICROSOFT POWERPOINT

 

DESKRIPSI PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT POWERPOINT 

Pelatihan Advance Microsoft PowerPoint dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan lanjutan dalam membuat presentasi profesional, menarik, dan interaktif. Peserta akan mempelajari teknik desain slide yang efektif, penggunaan animasi, transisi, dan multimedia, serta pembuatan template dan master slide. Pelatihan mencakup integrasi data dari Excel, pembuatan grafik interaktif, serta strategi storytelling visual untuk menyampaikan pesan secara persuasif. Dengan studi kasus dan praktik langsung, peserta dapat meningkatkan kualitas presentasi, mengoptimalkan penyampaian informasi, dan membuat presentasi yang memukau audiens, relevan bagi profesional, manajer, trainer, dan siapa saja yang ingin menguasai PowerPoint tingkat lanjut.

PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT POWERPOINT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT POWERPOINT

  1. Membekali peserta dengan kemampuan membuat presentasi profesional, menarik, dan interaktif menggunakan Microsoft PowerPoint.
  2. Menguasai teknik desain slide efektif, penggunaan animasi, transisi, dan multimedia untuk menyampaikan pesan secara persuasif.
  3. Melatih peserta dalam membuat template, master slide, dan integrasi data dari Excel atau sumber lain.
  4. Meningkatkan kemampuan storytelling visual dan visualisasi data untuk audiens yang beragam.
  5. Meningkatkan efisiensi, kreativitas, dan profesionalisme dalam pembuatan serta penyampaian presentasi tingkat lanjut.

MATERI PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT POWERPOINT

  1. Pengenalan PowerPoint Lanjutan
    • Review fitur dasar dan navigasi cepat
    • Tips dan trik mempercepat pekerjaan
    • Overview workflow presentasi profesional
  2. Desain Slide yang Efektif
    • Prinsip desain visual dan layout
    • Pemilihan warna, font, dan konsistensi branding
    • Penggunaan template dan master slide
  3. Animasi dan Transisi Lanjutan
    • Animasi objek, teks, dan gambar kompleks
    • Transisi slide interaktif
    • Pengaturan timing dan trigger animasi
  4. Integrasi Multimedia
    • Menambahkan audio, video, dan grafik interaktif
    • Integrasi data dari Excel dan sumber lain
    • Hyperlink, action button, dan interaktivitas slide
  5. Visualisasi Data dan Infografis
    • Membuat grafik dan tabel interaktif
    • Penggunaan SmartArt, diagram, dan icon
    • Storytelling visual untuk menyampaikan pesan persuasif
  6. Presentasi Interaktif dan Profesional
    • Strategi storytelling dan alur presentasi
    • Teknik presentasi persuasif dan memukau audiens
    • Tips mempersiapkan slide untuk meeting, workshop, dan konferensi
  7. Studi Kasus dan Praktik Lapangan
    • Membuat presentasi nyata dari studi kasus bisnis atau proyek
    • Evaluasi dan optimasi slide untuk efektivitas komunikasi
    • Feedback dan teknik penyampaian presentasi tingkat lanjut

PESERTA PELATIHAN ADVANCE MICROSOFT POWERPOINT

  1. Manajer, Supervisor, dan Profesional yang sering membuat presentasi untuk rapat, pitching, atau laporan proyek.
  2. Trainer, Fasilitator, dan Public Speaker yang ingin meningkatkan kualitas penyampaian materi dan interaksi dengan audiens.
  3. Marketing, Sales, dan Business Development Staff yang membutuhkan presentasi persuasif untuk klien dan pemangku kepentingan.
  4. Mahasiswa dan Profesional Bidang Bisnis, Teknik, atau Kreatif yang ingin menguasai teknik desain, animasi, dan storytelling visual.
  5. Tim Komunikasi dan Desain Internal Perusahaan yang bertugas membuat materi presentasi korporat, workshop, dan konferensi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING TEKNIK KOMUNIKASI ARSITEKTUAL

TRAINING TEKNIK KOMUNIKASI ARSITEKTUAL

 

DESKRIPSI PELATIHAN TEKNIK KOMUNIKASI ARSITEKTUAL 

Pelatihan Teknik Komunikasi Arsitektural dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan menyampaikan ide, konsep, dan desain arsitektur secara jelas, efektif, dan persuasif. Peserta akan mempelajari teknik presentasi visual, storytelling arsitektur, penggunaan media digital, dan komunikasi lisan maupun tertulis yang profesional. Pelatihan mencakup strategi menyampaikan rancangan kepada klien, tim proyek, dan stakeholder dengan cara yang mudah dipahami dan meyakinkan. Dengan praktik langsung dan studi kasus, peserta dapat meningkatkan kemampuan komunikasi, memperkuat daya tarik desain, membangun kepercayaan klien, serta mendukung kesuksesan proyek arsitektur secara efektif dan profesional.

PELATIHAN TEKNIK KOMUNIKASI ARSITEKTURAL JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN TEKNIK KOMUNIKASI ARSITEKTUAL

  1. Membekali peserta dengan kemampuan menyampaikan ide, konsep, dan rancangan arsitektur secara jelas dan efektif.
  2. Menguasai teknik presentasi visual, storytelling arsitektur, serta komunikasi lisan dan tertulis yang profesional.
  3. Melatih peserta untuk menyampaikan desain kepada klien, tim proyek, dan stakeholder dengan cara yang persuasif dan meyakinkan.
  4. Meningkatkan keterampilan penggunaan media digital dan visualisasi dalam komunikasi arsitektural.
  5. Mendukung kesuksesan proyek arsitektur melalui komunikasi yang efektif, memperkuat daya tarik desain, dan membangun kepercayaan klien.

MATERI PELATIHAN TEKNIK KOMUNIKASI ARSITEKTUAL

  1. Pengenalan Komunikasi Arsitektural
    • Konsep dan pentingnya komunikasi dalam arsitektur
    • Peran komunikasi dalam menyampaikan ide dan konsep desain
    • Perbedaan komunikasi teknis dan komunikasi persuasif
  2. Teknik Presentasi Visual
    • Penggunaan gambar, sketsa, model, dan rendering
    • Teknik visualisasi 2D dan 3D
    • Tips penyajian desain yang menarik dan mudah dipahami
  3. Storytelling Arsitektur
    • Cara menyampaikan ide desain secara naratif
    • Menghubungkan konsep desain dengan kebutuhan klien dan pengguna
    • Teknik membangun alur cerita dalam presentasi proyek
  4. Komunikasi Lisan dan Tertulis
    • Strategi presentasi lisan di depan klien dan stakeholder
    • Penulisan laporan, proposal, dan dokumen teknis arsitektur
    • Bahasa profesional dan persuasif dalam komunikasi
  5. Penggunaan Media Digital dan Alat Bantu
    • Software presentasi dan visualisasi arsitektur
    • Infografik, video, dan media interaktif untuk komunikasi desain
    • Integrasi media digital untuk mendukung storytelling
  6. Studi Kasus dan Praktik Komunikasi Proyek
    • Analisis komunikasi proyek nyata
    • Simulasi presentasi desain kepada klien dan tim
    • Evaluasi dan feedback untuk meningkatkan keterampilan komunikasi

PESERTA PELATIHAN TEKNIK KOMUNIKASI ARSITEKTUAL

  1. Arsitek, Desainer Interior, dan Urban Planner yang ingin menyampaikan konsep dan rancangan desain secara jelas dan persuasif.
  2. Project Manager, Konsultan, dan Developer Properti yang bertanggung jawab mempresentasikan proyek kepada klien, tim, dan stakeholder.
  3. Engineer dan Profesional Konstruksi yang terlibat dalam koordinasi desain dan pelaksanaan proyek.
  4. Mahasiswa dan Profesional di bidang Arsitektur, Desain, dan Kreatif yang ingin memperkuat kemampuan komunikasi visual dan lisan.
  5. Tim Kreatif dan Marketing Proyek Arsitektur yang perlu menyampaikan ide dan nilai desain dengan cara yang menarik dan profesional.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Nona

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00