DESKRISPSI TRAINING MANAGEMENT SIMULATION FOR THE AIRPORTS AND AIRLINES

Materi pelatihan tidak hanya merupakan teori bagaimana menghadapi dan menyelesaikan pemberitaan krisis, yang membuka wawasan agar siap menghadapi suatu krisis kecelakaan, juga issue seperti keluhan penumpang suatu penerbangan dimana pilot melalui cabin speaker “bercanda” menawarkan untuk memperistri salah seorang pramugarinya. Demikian pula keluhan penumpang dan pengunjung bandara, serta jika ada kecelakaan di bandara, yang tentu segera diberitakan secara luas. Pelatihan mengajarkan apa yang perlu segera ditindak lanjuti, dengan contoh kasus sesungguhnya; mempelajari yang sudah benar dan yang salah.

Pada pelatihan ini peserta disajikan studi kasus maskapai/bandara ataupun industri lain yang mengalami krisis sejenis sebagai bahan acuan the do and don’t; apa yang harus dikerjakan dan apa yang tidak harus dilakukan. Materi berkonsentrasi pada Manajemen Krisis Ilmu Komunikasi, Menyiapkan peserta dapat berkomunikasi secara efektif pada semua pemangku kepentingan (stakeholders), next kin, sanak keluarga yang mengalami musibah.

Menyiapkan diri mengahadapi media/jurnalis yang karena sifat tugas mereka harus “banyak bertanya” dan mendapatkan berita yang sensasionel, maka dipersiapkan siapapun yang ditugaskan menghadapi media secara meyakinkan dan benar bertanggung-jawab; sehingga berita yang disiarkan merupakan bagian dari disaster relieve serta persiapan dalam damage control. Apa yang disiarkan langsung, life/real time, baik oleh TV, Radio maupun Cyber/IT Communication, termasuk social media; agar menghasilkan opini publik yang positif. Simulasi “serangan” interview jurnalis TV dengan bidikan kamera yang “mengancam” merupakan bagian program pelatihan ini.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING CRISIS MANAGEMENT SIMULATION FOR THE AIRPORTS AND AIRLINES

Dengan mengikuti pelatihan Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines

MATERI TRAINING MEDIA RELATIONS SIMULATION FOR THE AIRPORTS AND AIRLINES

* Risk, Crisis and Issues. Merupakan pengetahuan risiko berita jelek

seputar maskapai penerbangan dan bandara yang dapat berdampak

negative dalam company’s reputation.

* Be prepared! Menghadapi keadaan darurat menyampaikan

berita/berkomunikasi adanya kecelakaan, ledakan atau menjalarnya

nyala api dengan cepat, gagal landas atau jatuhnya pesawat dan

berita penyelamatannya, berkomunikasi secara tenang dan efektif

sebagai usaha penyelamatan petugas dan korban serta, anggota

keluarga korban.

* Petunjuk praktis dalam membina hubungan baik dengan jurnalis yang

lebih lengkap disebut Media Relations: latihan penulisan Press

Release atau juga disebut News Release, mengikuti konsep “5 W + 1

H”; juga pembentuk Crisis Center.

* Pelatihan “siap berkomunikasi dan memberi informasi yang efektif”

secara internal kepada seluruh karyawan, kepada keluarga karyawan

yang terdampak musibah di bandara, counter atau kantor maskapai

penerbangan, tentu juga menyusun komunikasi efektif terutama

kepada sanak keluarga yang mengalami musibah, next of kin;

asosisiasi/persatuan karyawan. Komunikasi eksternal pada business

partners, customers, suppliers, stakeholders lainnya, termasuk

pihak yang berwajib, manajemen kawasan bandara, dan asosiasi

industri terkait, juga LSM (yang mungkin dapat menjadi komponen

yang kurang bersahabat). Pengertian dan pelatihan Communication

Strategy in Damage Control.

* Latihan langsung interview media akan di video-tape; untuk

disiar-ulang dalam pelatihan ini sebagai bahan pelajaran bagi

semua peserta.

* Mengadakan konperensi pers yang benar dan berdaya guna.

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines

METODE PELATIHAN MEDIA RELATIONS SIMULATION FOR THE AIRPORTS AND AIRLINES KUALA LUMPUR

Metode Training Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR PELATIHAN CRISIS MANAGEMENT SIMULATION FOR THE AIRPORTS AND AIRLINES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA TRAINING MEDIA RELATIONS SIMULATION FOR THE AIRPORTS AND AIRLINES OFFLINE JOGJA

Peserta yang dapat mengikuti training Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Crisis Management & Media Relations Simulation For The Airports And Airlines .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

• Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
• Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
• Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
• Training Bulan April : 19-20 April 2025
• Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
• Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
• Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
• Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
• Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
• Training Bulan November : 29-30 November 2025
• Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.