Training Marketing for Banking Industries

DESKRIPSI TRAINING BANKING MARKETING STRATEGIES

Peran pemasaran dalam industri perbankan terus mengalami banyak perubahan. Selama ini fokus utama dadi pemasaran bank adalah sebagi public relation, namun lambat laun bergeser pada fokus iklan dan promosi penjualan. Pergeseran ini kemudian diikuti juga dengan pengembangan budaya penjualan. Pemasaran Bank dapat didefenisikan sebagai Suatu proses untuk menciptakan dan mempertukarkan produk atau jasa bank yang ditujukan untuk memenuhikebutuhan dan keinginan nasabah dengan cara memberikan kepuasan. Fungsi pemasar bank jauh lebih penting dari sekedar promosi dan iklan namun kedepannya bagaimana fungsi pemasaran ini dapat menjamin kepuasan pelanggan atas produk yang ditawarkan oleh Bank.

TUJUAN TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES

1. Memahami konsep, strategi, dan prinsip pemasaran di industri perbankan sesuai dengan perkembangan pasar, kebutuhan nasabah, dan regulasi yang berlaku.
2. Menganalisis kebutuhan, perilaku, serta karakteristik segmen nasabah untuk menyusun strategi pemasaran produk dan layanan perbankan yang efektif.
3. Menyusun strategi pemasaran yang terintegrasi untuk meningkatkan akuisisi nasabah, loyalitas pelanggan, serta daya saing bank.
4. Mengembangkan kemampuan komunikasi, presentasi, dan teknik penjualan (selling skills) dalam memasarkan produk dan jasa perbankan secara profesional.
5. Memanfaatkan media digital, pemasaran berbasis data (data-driven marketing), dan teknologi perbankan digital untuk memperluas jangkauan pemasaran.
6. Mengelola hubungan dengan nasabah melalui penerapan Customer Relationship Management (CRM) guna meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.
7. Mengukur efektivitas program pemasaran menggunakan indikator kinerja (KPI), analisis pasar, serta evaluasi hasil kampanye pemasaran.
8. Mengimplementasikan strategi pemasaran perbankan yang inovatif, berorientasi pada kebutuhan nasabah, serta mendukung pertumbuhan bisnis dan pencapaian target perusahaan

MATERI TRAINING CUSTOMER ENGAGEMENT IN BANKING

1. Principal Aspects of Banking Marketing
2. Customer Oriented Services
3. Design and Delivery of Such Services
4. Corporate Objectives of the Bank
5. Enviromental & Other Constraints
6. Marketing Concept – its Applications to Banking
7. Marketing Strategy in Banking Sector
8. Consumer Behavior and Segmentation
9. Costumer relationship management
10. Identification od target customer & their Needs
11. Marketing Mix in Banking
12. Product
13. Place
14. Price
15. Promotion
16. People
17. Process
18. Physical evidence

PESERTA TRAINING CUSTOMER ENGAGEMENT IN BANKING OFFLINE JOGJA

Pelatihan ini diperuntukkan bagi:

• Staff
• Supervisor
• Manager dan level diatasnya yang membutuhkan training ini
• Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai bidang ini

Mengingat kompleksitas pelatihan, diperlukan pemahaman yang mendalam melalui sesi training komprehensif. Penting untuk memilih penyedia training yang berpengalaman dan terpercaya.

INSTRUKTUR PELATIHAN DIGITAL MARKETING IN BANKING BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN CUSTOMER ENGAGEMENT IN BANKING KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

• Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
• Training Bulan April : 21-22 April 2026
• Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
• Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
• Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
• Training Bulan September : 15-16 September 2026
• Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
• Training Bulan November : 17-18 November 2026
• Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Marketing for Banking Industries

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Marketing for Banking Industries

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Marketing for Banking Industries

Q : Apa itu Training Marketing for Banking Industries?
A : Training Marketing for Banking Industries adalah program pelatihan yang membahas strategi pemasaran produk dan layanan perbankan, teknik membangun hubungan dengan nasabah, pengembangan bisnis, serta peningkatan penjualan sesuai dengan dinamika industri perbankan.

Q : Apakah peserta harus memiliki pengalaman di bidang perbankan?
A : Tidak harus. Pelatihan ini dapat diikuti oleh peserta pemula maupun profesional yang ingin memahami strategi pemasaran di industri perbankan secara lebih komprehensif.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Marketing for Banking Industries?
A : Peserta akan memahami strategi pemasaran yang efektif, meningkatkan kemampuan menjual produk perbankan, membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta mendukung pencapaian target bisnis bank.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Marketing for Banking Industries biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.