TRAINING INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS

PENGANTAR

Pelatihan Influencing, Persuading, and Negotiating Skills dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk memengaruhi, membujuk, dan bernegosiasi dengan cara yang efektif dalam berbagai konteks profesional. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keterampilan ini sangat penting untuk membangun hubungan yang kuat, mengelola konflik, dan mencapai kesepakatan yang menguntungkan. Pelatihan ini memberikan teknik-teknik yang dapat diterapkan dalam situasi komunikasi sehari-hari, baik dalam interaksi dengan kolega, klien, maupun pihak ketiga.

Peserta pelatihan akan mempelajari berbagai strategi untuk memengaruhi dan membujuk orang lain dengan cara yang etis, serta bagaimana bernegosiasi untuk mendapatkan hasil yang saling menguntungkan. Melalui pendekatan berbasis praktik dan simulasi dunia nyata, peserta akan diberi kesempatan untuk mengasah keterampilan mereka dalam situasi yang realistis. Pelatihan ini sangat relevan untuk manajer, pemimpin tim, dan profesional yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi mereka di lingkungan kerja.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan sertifikat yang mengakui kemampuan mereka dalam memengaruhi, membujuk, dan bernegosiasi secara efektif.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

• Memahami konsep dasar pengaruh, pembujukan, dan negosiasi serta bagaimana menerapkannya dalam situasi profesional.
• Mengidentifikasi berbagai gaya komunikasi dan belajar bagaimana mengadaptasi pendekatan yang tepat sesuai dengan situasi dan audiens.
• Menggunakan teknik memengaruhi dan membujuk yang etis untuk mencapai hasil yang diinginkan dalam interaksi sehari-hari.
• Meningkatkan keterampilan negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
• Mengelola perbedaan pendapat dan konflik dalam negosiasi untuk mencapai solusi win-win.
• Meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal untuk membangun hubungan yang kuat dan efektif.

MATERI

• Pengenalan Pengaruh, Pembujukan, dan Negosiasi: Memahami dasar teori pengaruh, pembujukan, dan negosiasi serta mengapa keterampilan ini penting dalam dunia profesional.
• Teknik Memengaruhi dan Membujuk: Menggunakan teknik seperti membangun kredibilitas, mendengarkan aktif, dan menggunakan bahasa tubuh untuk memengaruhi dan membujuk orang lain.
• Mengenali Gaya Komunikasi dan Adaptasi: Memahami berbagai gaya komunikasi dan bagaimana menyesuaikan pendekatan kita berdasarkan audiens dan situasi.
• Dasar-Dasar Negosiasi: Proses negosiasi dari awal hingga akhir, termasuk perencanaan, penawaran awal, dan mencapai kesepakatan.
• Strategi Negosiasi Win-Win: Teknik untuk memastikan bahwa semua pihak mendapatkan manfaat dari negosiasi melalui kerjasama dan kompromi.
• Mengelola Konflik dalam Negosiasi: Teknik untuk mengelola konflik yang mungkin timbul selama negosiasi, serta cara menangani perbedaan pendapat secara konstruktif.
• Keterampilan Membangun Hubungan dalam Negosiasi: Membangun hubungan jangka panjang dengan pihak lain melalui pendekatan yang mengutamakan rasa saling menghormati dan memahami.
• Studi Kasus dan Simulasi Negosiasi: Pembahasan studi kasus dari dunia nyata untuk memahami tantangan dalam negosiasi dan bagaimana menyelesaikannya dengan pendekatan yang efektif.
• Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas: Cara membangun kepercayaan yang diperlukan untuk memengaruhi dan membujuk orang lain secara positif dan efektif.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

• Manajer, pemimpin tim, dan eksekutif yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam memengaruhi dan bernegosiasi.
• Profesional di bidang penjualan, pemasaran, atau hubungan pelanggan yang perlu membujuk atau memengaruhi audiens untuk mencapai tujuan mereka.
• Staf yang terlibat dalam proses negosiasi kontrak atau perjanjian dengan klien atau mitra.
• Individu yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal dan negosiasi mereka untuk berkembang dalam karir profesional.
• Mahasiswa dan lulusan yang ingin mempersiapkan diri untuk memasuki dunia kerja dengan keterampilan komunikasi yang kuat dan efektif.

METODE

Pelatihan ini menggunakan berbagai metode untuk memastikan peserta dapat mempelajari dan mengaplikasikan teknik pengaruh, pembujukan, dan negosiasi dengan cara yang langsung dan praktis:

• Presentasi: Penyampaian teori dasar mengenai pengaruh, pembujukan, dan negosiasi, serta mengapa keterampilan ini penting dalam dunia profesional.
• Studi Kasus: Analisis kasus nyata yang menggambarkan bagaimana teknik-teknik ini digunakan dalam situasi dunia nyata, serta tantangan yang dihadapi.
• Simulasi Negosiasi: Simulasi interaktif yang memungkinkan peserta berlatih memengaruhi dan bernegosiasi dalam skenario yang realistis.
• Latihan Praktis: Aktivitas yang memungkinkan peserta untuk berlatih menerapkan keterampilan yang dipelajari dalam situasi yang langsung dihadapi di tempat kerja.
• Diskusi Kelompok: Kesempatan bagi peserta untuk berdiskusi dan berbagi pengalaman serta solusi mengenai tantangan yang dihadapi dalam bernegosiasi.
• Sesi Tanya Jawab: Memberikan ruang bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan klarifikasi mengenai teknik yang digunakan.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR 

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

• Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
• Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
• Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
• Training Bulan April : 19-20 April 2024
• Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
• Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
• Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
• Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
• Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
• Training Bulan November : 29-30 November 2024
• Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan