Table of Contents

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

Pelatihan Communication & Public Affairs dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola komunikasi organisasi secara strategis serta membangun hubungan yang efektif dengan berbagai pemangku kepentingan. Program ini menekankan pentingnya komunikasi yang terencana, konsisten, dan berorientasi pada tujuan dalam mendukung reputasi dan citra positif organisasi di mata publik.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar komunikasi organisasi, baik komunikasi internal maupun eksternal, serta bagaimana menyusun pesan yang jelas, persuasif, dan sesuai dengan target audiens. Selain itu, peserta juga akan dibekali dengan pemahaman mengenai peran public affairs dalam membangun hubungan dengan media, pemerintah, komunitas, dan stakeholder lainnya. Hal ini mencakup teknik membangun engagement, mengelola persepsi publik, serta menjaga hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Pelatihan ini juga membahas strategi manajemen isu dan krisis, di mana peserta akan belajar mengidentifikasi potensi isu, menyusun rencana komunikasi, serta merespons situasi krisis secara cepat dan tepat. Pendekatan yang digunakan bersifat praktis melalui studi kasus, diskusi interaktif, dan simulasi, sehingga peserta dapat langsung mengaplikasikan keterampilan komunikasi dalam berbagai situasi nyata.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang dan mengimplementasikan strategi komunikasi yang efektif, membangun hubungan yang kuat dengan stakeholder, serta meningkatkan reputasi dan kredibilitas organisasi secara berkelanjutan.

PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

Memahami konsep komunikasi strategis dan public affairs
Peserta mampu membedakan antara komunikasi internal dan eksternal serta memahami peran public affairs dalam organisasi.
Menguasai teknik komunikasi efektif
Peserta dapat menyusun pesan yang jelas, persuasif, dan sesuai dengan target audiens, baik secara lisan maupun tertulis.
Meningkatkan keterampilan manajemen isu dan krisis
Peserta mampu mengidentifikasi isu potensial, merencanakan respon, dan menangani situasi krisis dengan tepat dan profesional.
Mengembangkan kemampuan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan
Peserta dapat menjalin hubungan yang konstruktif dengan media, komunitas, regulator, serta pihak eksternal lainnya.
Meningkatkan kemampuan soft skills komunikasi interpersonal
Peserta lebih terampil dalam negosiasi, persuasi, empati, dan membangun kepercayaan dalam interaksi profesional.
Mampu merancang strategi komunikasi terpadu
Peserta dapat menyusun rencana komunikasi yang konsisten dan selaras dengan tujuan organisasi serta meningkatkan citra dan reputasi secara berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

1. Dasar-Dasar Komunikasi

Konsep komunikasi efektif
Prinsip komunikasi interpersonal dan organisasi
Perbedaan komunikasi internal dan eksternal
Peran komunikasi dalam membangun reputasi

Teknik Komunikasi Persuasif

2. Strategi Public Affairs

Pengertian dan ruang lingkup public affairs
Hubungan dengan media, regulator, dan komunitas
Identifikasi pemangku kepentingan (stakeholder mapping)
Pemetaan isu dan dampaknya terhadap organisasi

3. Teknik Komunikasi Persuasif

Penyusunan pesan yang jelas dan tepat sasaran
Teknik storytelling untuk komunikasi bisnis
Komunikasi verbal dan non-verbal yang efektif
Penggunaan media komunikasi yang tepat

4. Manajemen Isu dan Krisis

Identifikasi dan penilaian isu potensial
Perencanaan strategi respon isu
Teknik komunikasi krisis dan mitigasi risiko reputasi
Studi kasus penanganan krisis nyata

5. Hubungan Media dan Stakeholder

Teknik membangun hubungan dengan media
Strategi engagement dengan komunitas dan regulator
Mengelola opini publik dan persepsi stakeholder
Press release, briefing, dan media kit

6. Soft Skills & Interpersonal Communication

Negosiasi dan persuasi
Empati dan membangun trust dengan pihak eksternal
Manajemen konflik dalam komunikasi
Etika dan profesionalisme komunikasi

7. Praktik Simulasi & Role Play

Simulasi konferensi pers dan media interview
Role play menghadapi isu atau krisis
Feedback dan evaluasi keterampilan komunikasi peserta

8. Perencanaan Strategi Komunikasi Terpadu

Penyusunan rencana komunikasi organisasi
Monitoring, evaluasi, dan reporting komunikasi
Integrasi komunikasi internal dan eksternal
Strategi membangun citra dan reputasi jangka panjang

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

1. Tim Corporate Communication / Public Relations (PR)

Public Relations Officer
Corporate Communication Staff
Media Relations Officer

2. Public Affairs & Government Relations

Public Affairs Officer
Government Relations Specialist
External Relations Staff

3. Manajer & Pimpinan

Manager / Senior Manager
Head of Department
Direktur

4. Tim Human Resources (HR)

HR Business Partner
HR Manager
Alasan: Berperan dalam komunikasi internal, employee engagement, serta penyampaian kebijakan perusahaan kepada karyawan.

5. Sales, Marketing & Account Management

Sales Executive
Marketing Communication (Marcomm)
Account Manager

6. Legal & Compliance

Legal Officer
Compliance Officer

7. Industri yang Membutuhkan

Perusahaan BUMN & swasta
Perbankan & keuangan
Energi & pertambangan
Telekomunikasi
FMCG & manufaktur

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Modul / Materi
FREE Flashdisk
Sertifikat
Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COMMUNICATION DAN PUBLIC AFFAIRS

TRAINING COMMUNICATION DAN PUBLIC AFFAIRS

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS