TRAINING BUSINESS PROCESS MAPPING

TRAINING BUSINESS PROCESS MAPPING

Pelatihan Business Process Mapping dirancang untuk membantu peserta memahami, menganalisis, dan menggambarkan alur kerja bisnis secara sistematis melalui pemetaan proses. Dengan metode ini, organisasi dapat mengidentifikasi aktivitas bernilai tambah, mengurangi inefisiensi, serta meningkatkan koordinasi antar departemen. Peserta akan dibekali keterampilan dalam menggunakan teknik dan alat pemetaan proses untuk mendokumentasikan prosedur, menganalisis aliran kerja, serta menemukan peluang perbaikan. Melalui studi kasus dan praktik langsung, pelatihan ini mendorong pemahaman mendalam tentang bagaimana pemetaan proses mendukung peningkatan produktivitas, pengendalian kualitas, serta pengambilan keputusan strategis dalam bisnis.

PELATIHAN BUSINESS PROCESS MAPPING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BUSINESS PROCESS MAPPING

Tujuan pelatihan Business Process Mapping adalah untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada peserta dalam mengidentifikasi, menggambarkan, serta menganalisis alur proses bisnis secara efektif. Secara khusus, pelatihan ini bertujuan untuk:

  1. Membekali peserta dengan pengetahuan dasar dan konsep pemetaan proses bisnis.

  2. Meningkatkan kemampuan dalam mendokumentasikan dan memvisualisasikan aliran kerja secara jelas dan sistematis.

  3. Mengidentifikasi aktivitas yang bernilai tambah maupun yang tidak efisien dalam suatu proses.

  4. Mendukung perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) melalui analisis proses.

  5. Membantu organisasi meningkatkan produktivitas, efektivitas, dan kualitas layanan.

  6. Menjadi dasar dalam pengambilan keputusan manajerial dan perencanaan strategi bisnis.

MATERI PELATIHAN BUSINESS PROCESS MAPPING

  1. Pengantar Business Process Mapping

    • Konsep dasar dan manfaat pemetaan proses

    • Hubungan dengan manajemen kinerja dan strategi bisnis

  2. Jenis dan Level Pemetaan Proses

    • High-level process map

    • Detailed process map

    • Value stream mapping

  3. Simbol, Notasi, dan Standar Pemetaan Proses

    • Flowchart

    • BPMN (Business Process Model and Notation)

    • Swimlane diagram

  4. Teknik dan Alat Pemetaan Proses

    • Tools manual dan digital (Visio, Lucidchart, Bizagi, dll.)

    • Praktik terbaik dalam menggambarkan alur kerja

  5. Langkah-Langkah Business Process Mapping

    • Identifikasi proses

    • Pengumpulan data & observasi

    • Penyusunan diagram alur

    • Validasi dengan stakeholder

  6. Analisis Peta Proses Bisnis

    • Mengidentifikasi bottleneck, duplikasi, dan aktivitas non-value added

    • Root cause analysis

  7. Perbaikan dan Optimalisasi Proses

    • Continuous improvement (Kaizen, Lean, Six Sigma)

    • Redesign dan implementasi proses baru

  8. Studi Kasus dan Praktik Pemetaan Proses

    • Latihan membuat process map dari kasus nyata

    • Diskusi hasil pemetaan dan rekomendasi perbaikan

  9. Monitoring dan Evaluasi Proses Bisnis

    • Key Performance Indicators (KPI)

    • Penerapan pemetaan proses untuk pengendalian berkelanjutan

PESERTA PELATIHAN BUSINESS PROCESS MAPPING

  1. Manajer dan Supervisor yang bertanggung jawab atas pengelolaan tim atau departemen untuk meningkatkan efisiensi kerja.

  2. Staf Operasional yang terlibat langsung dalam proses bisnis dan perlu memahami alur kerja secara menyeluruh.

  3. Analis Bisnis (Business Analyst) yang bertugas mendokumentasikan, menganalisis, serta mengusulkan perbaikan proses.

  4. Tim Quality Assurance dan Improvement yang berfokus pada pengendalian mutu dan peningkatan kinerja.

  5. Profesional di bidang Proyek dan Perubahan Organisasi yang membutuhkan keterampilan pemetaan untuk mendukung transformasi bisnis.

  6. Konsultan Manajemen yang membantu organisasi melakukan efisiensi dan perbaikan berkelanjutan.

  7. Pimpinan Organisasi/Perusahaan yang ingin memiliki pemahaman strategis tentang aliran proses bisnis untuk mendukung pengambilan keputusan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Januari : 16-17 Januari 2025

  • Februari : 13-14 Februari 2025

  • Maret : 5-6 Maret 2025

  • April : 24-25 April 2025

  • Mei : 21-22 Mei 2025

  • Juni : 11-12 Juni 2025

  • Juli : 16-17 Juli 2025

  • Agustus : 20-21 Agustus 2025

  • September : 17-18 September 2025

  • Oktober : 8-9 Oktober 2025

  • November : 12-13 November 2025

  • Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

About the author

mng dsb editor

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Faisal

Online

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Faisal

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00