TRAINING AKOMODASI DAN PERHOTELAN

TRAINING AKOMODASI DAN PERHOTELAN

Pelatihan Akomodasi dan Perhotelan dirancang untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta dalam mengelola layanan akomodasi secara profesional dan berstandar industri. Pelatihan ini membahas konsep dasar hingga praktik operasional perhotelan, termasuk pelayanan tamu, manajemen kamar, front office, housekeeping, serta standar kualitas layanan. Peserta juga akan memahami etika pelayanan, komunikasi efektif, serta penerapan hospitality excellence guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan simulasi, pelatihan ini diharapkan mampu membekali peserta dengan kompetensi yang dibutuhkan untuk bekerja atau mengelola usaha di bidang akomodasi dan perhotelan secara efektif dan berdaya saing.

PELATIHAN AKOMODASI DAN PERHOTELAN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN AKOMODASI DAN PERHOTELAN

  1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep, fungsi, dan standar operasional di bidang akomodasi dan perhotelan.

  2. Membekali peserta dengan keterampilan pelayanan tamu yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

  3. Mengembangkan kemampuan operasional di bidang front office, housekeeping, dan layanan pendukung lainnya.

  4. Meningkatkan kompetensi komunikasi, etika kerja, dan sikap hospitality sesuai standar industri perhotelan.

  5. Mempersiapkan peserta agar mampu bekerja, mengelola, atau meningkatkan kualitas layanan di sektor akomodasi dan perhotelan secara efektif dan berdaya saing.

MATERI PELATIHAN AKOMODASI DAN PERHOTELAN

  1. Pengantar Industri Akomodasi dan Perhotelan

  2. Jenis dan Klasifikasi Akomodasi (Hotel, Resort, Guest House, dll.)

  3. Standar Operasional Prosedur (SOP) Perhotelan

  4. Front Office Management dan Pelayanan Tamu

  5. Reservasi dan Sistem Informasi Perhotelan

  6. Housekeeping Management dan Room Maintenance

  7. Food & Beverage Service (Dasar)

  8. Hospitality Service Excellence dan Etika Kerja

  9. Komunikasi Efektif dan Penanganan Keluhan Tamu

  10. Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan Kerja (K3) di Hotel

  11. Penerapan Standar Mutu dan Kepuasan Pelanggan

  12. Studi Kasus dan Simulasi Operasional Perhotelan

PESERTA PELATIHAN AKOMODASI DAN PERHOTELAN

  1. Karyawan hotel dan penginapan (front office, housekeeping, dan service staff)

  2. Supervisor dan manajer operasional di bidang perhotelan dan akomodasi

  3. Pemilik atau pengelola hotel, homestay, guest house, dan villa

  4. Karyawan restoran dan layanan pendukung perhotelan

  5. Lulusan SMA/SMK, mahasiswa, atau fresh graduate jurusan pariwisata dan perhotelan

  6. Pekerja di sektor pariwisata dan hospitality

  7. Pelaku usaha akomodasi yang ingin meningkatkan kualitas layanan

  8. Individu yang ingin berkarier atau beralih profesi ke bidang akomodasi dan perhotelan

 

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026

Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026

Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026

Training Bulan April : 21-22 April 2026

Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026

Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026

Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026

Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026

Training Bulan September : 15-16 September 2026

Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026

Training Bulan November : 17-18 November 2026

Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Fortuna Grande Malioboro (6.000.000 IDR / participant)

Jakarta, Hotel Amaris Kemang  La Codefin (6.500.000 IDR / participant)

Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)

Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)

Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Surabaya, Hotel Neo Gubeng (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)

Module / Handout

FREE Flashdisk

Sertifikat

FREE Bag or backpack (Tas Training)

Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner

FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diotraining

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftarkan Pelatihan, Dapatkan Promo Menarik Bulan Ini.

About the author

Fauzi Hafizh editor

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Azmi

Online

Nona

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Azmi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00