DESKRIPSI TRAINING MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE

Pentingnya Malcolm Baldrige untuk Kinerja Unggul (Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence) sangat penting di dalam organisasi dalam mengukur dan meningkatkan kinerj. Melalui pelatihan yang sesuai, organisasi dapat memahami dan menerapkan prinsip-prinsip kualitas .

Selain itu, pelatihan yang berfokus pada kriteria Baldrige juga memungkinkan organisasi untuk mencapai tujuan jangka panjang, memperkuat budaya kinerja yang berkelanjutan, dan meningkatkan daya saing di pasar. Dengan demikian, pelatihan berdasarkan Kriteria Malcolm Baldrige merupakan investasi kunci dalam mencapai keunggulan dan keberlanjutan organisasi.

TUJUAN TRAINING PENINGKATAN KINERJA ORGANISASI

1. Menciptakan kesadaran yang lebih baik tentang keunggulan kinerja.
2. Meningkatkan kinerja dan mengembangkan strategi.
3. Memahami sistem dan proses organisasi. 
4. Menerapkan prinsip-prinsip kualitas dan fokus pada pelanggan 
5. Menciptakan budaya yang berkomitmen mencapai keunggulan kinerja

MATERI TRAINING SISTEM MANAJEMEN KINERJA BERBASIS MALCOLM

• Pengenalan Kriteria Baldrige: Sebuah pengantar menyeluruh ke Kriteria Malcolm Baldrige, sejarahnya, dan strukturnya, termasuk kategori dan kriteria penilaian.
• Kepemimpinan: Fokus pada pentingnya kepemimpinan yang efektif dalam mencapai keunggulan kinerja, termasuk bagaimana membangun budaya kinerja yang kuat.
• Fokus pada Pelanggan: Bagaimana mengidentifikasi, memahami, dan memenuhi kebutuhan pelanggan, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
• Pengukuran, Analisis, dan Pembinaan Kinerja: Cara mengukur kinerja organisasi, menganalisis data, dan mengidentifikasi area untuk perbaikan yang berkelanjutan.
• Rencana Strategis: Bagaimana merencanakan, mengimplementasikan, dan mengukur strategi organisasi untuk mencapai tujuan jangka panjang.
• Fokus pada Tenaga Kerja: Mengelola tenaga kerja yang berkualitas tinggi, memotivasi karyawan, dan mempromosikan keadilan dan keragaman dalam tenaga kerja.
• Proses Operasional: Bagaimana merancang, mengelola, dan memperbaiki proses operasional agar lebih efisien dan efektif.
• Hasil Organisasi: Evaluasi hasil organisasi, termasuk pencapaian dalam berbagai bidang seperti keuangan, kepuasan pelanggan, inovasi, dan pertumbuhan.
• Perbandingan dan Pembelajaran: Menerapkan praktik terbaik dan pelajaran dari organisasi lain yang telah mencapai keunggulan kinerja.
• Budaya Organisasi: Memahami pentingnya budaya organisasi dalam mencapai keunggulan kinerja dan cara membangun budaya yang mendukung tujuan organisasi.
• Penghargaan dan Pengakuan: Informasi tentang penghargaan dan pengakuan yang terkait dengan Kriteria Baldrige, termasuk penghargaan nasional dan pengakuan industri.
• Pelatihan Praktis: Sesi latihan praktis untuk membantu peserta memahami cara menerapkan konsep dan alat-alat yang telah mereka pelajari dalam konteks organisasi mereka.
• Studi Kasus: Menyajikan studi kasus nyata tentang organisasi yang telah berhasil menerapkan Kriteria Baldrige untuk mengilustrasikan prinsip-prinsipnya dalam tindakan.
• Evaluasi dan Sertifikasi: Panduan tentang proses penilaian dan sertifikasi berdasarkan Kriteria Baldrige.

PESERTA TRAINING SISTEM MANAJEMEN KINERJA BERBASIS MALCOLM BATAM

1. Pimpinan dan Manajer Organisasi
2. Staf Tingkat Menengah dan Bawah
3. Profesional Kualitas dan Keunggulan Kinerja
4. Konsultan dan Penilai
5. Pelatihan untuk Tim

INSTRUKTUR PELATIHAN PENINGKATAN KINERJA ORGANISASI LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA BERBASIS MALCOLM KUALA LUMPUR

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

JADWAL TRAINING 2024

16 – 17  Januari 2024

13 – 14 Februari 2024

05 – 06 Maret 202

24 – 25 April 2024

21 – 22 Mei 2024

11 – 12 Juni 2024

16 – 17 Juli 2024

20 – 21 Agustus 2024

17 – 18 September 2024

08 – 09 Oktober 2024

12 – 13 November 2024

17 – 18 Desember 2024

Lokasi Pelatihan Performance Assesment Based On Malcolm Baldrige Medan:

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Training Performance Assesment Based On Malcolm Baldrige Bali Tahun 2024 Ini :

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.