DESKRIPSI TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION SKILLS

Pelatihan keterampilan komunikasi asertif sangat penting dalam dunia profesional dan kehidupan sehari-hari. Keterampilan ini membantu individu untuk mengungkapkan pendapat dan kebutuhan peserta dengan jelas dan tegas, tanpa mengorbankan kerjasama atau menghadapi konflik yang tidak perlu. Dengan kemampuan berkomunikasi asertif, seseorang dapat membangun hubungan yang sehat, memecahkan masalah secara efisien, dan meningkatkan kepercayaan diri mereka.

Selain itu, dalam lingkungan kerja, keterampilan ini dapat meningkatkan produktivitas, kolaborasi, dan mengurangi stres. Pelatihan assertive communication skills merupakan investasi berharga dalam pengembangan pribadi dan profesional.

TUJUAN TRAINING COMMUNICATION CONFIDENT WITH ASSERTIVENESS TECHNIQUES

1. Meningkatkan Kepercayaan Diri
2. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi
3. Meningkatkan Kemampuan Memecahkan Masalah
4. Meningkatkan Hubungan Interpersonal
5. Meningkatkan Efektivitas Komunikasi

MATERI TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS

• Pengenalan Komunikasi Asertif:
  • Definisi dan konsep dasar komunikasi asertif.
  • Perbedaan antara komunikasi asertif, agresif, dan pasif.
• Kepercayaan Diri dan Keterampilan Pribadi:
  • Peningkatan kepercayaan diri.
  • Mengelola emosi dan stres.
• Teknik Ekspresi Diri:
  • Mengungkapkan pendapat dan perasaan dengan jelas.
  • Menggunakan bahasa tubuh yang mendukung pesan.
• Mendengarkan Aktif:
  • Keterampilan mendengarkan yang efektif.
  • Memahami perspektif orang lain.
• Mengatasi Konflik:
  • Memahami sumber konflik.
  • Strategi penyelesaian konflik yang konstruktif.
• Mengelola Respon Negatif:
  • Cara mengatasi kritik atau penolakan.
  • Menghadapi konfrontasi dengan bijak.
• Memahami Hak-hak dan Batasan:
  • Hak-hak asertif individu dalam komunikasi.
  • Menetapkan batasan dan menghormati batasan orang lain.
• Komunikasi Asertif dalam Berbagai Konteks:
  • Komunikasi asertif di tempat kerja.
  • Komunikasi asertif dalam hubungan pribadi.
• Latihan Peran (Role Play):
  • Simulasi situasi komunikasi untuk mempraktikkan keterampilan asertif.
• Perencanaan Aksi:
  • Membuat rencana untuk menerapkan keterampilan asertif dalam kehidupan sehari-hari.
• Evaluasi dan Umpan Balik:
  • Menerima umpan balik konstruktif dan mengevaluasi perkembangan dalam komunikasi asertif.
• Sumber Daya dan Bacaan Tambahan:
  • Referensi, buku, dan sumber daya yang mendukung untuk pengembangan lebih lanjut.

PESERTA TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS BATAM

1. Profesional
2. Manager
3. Pengajar
4. Leader/Pemimpin
5. Mahasiswa

INSTRUKTUR PELATIHAN COMMUNICATION CONFIDENT WITH ASSERTIVENESS TECHNIQUES LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN ASSERTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS KUALA LUMPUR

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

• Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
• Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
• Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
• Training Bulan April : 19-20 April 2025
• Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
• Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
• Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
• Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
• Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
• Training Bulan November : 29-30 November 2025
• Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.