Category Archive Management

TRAINING IT HELPDESK

TRAINING IT HELPDESK

 

DESKRIPSI PELATIHAN IT HELPDESK

Pelatihan IT Helpdesk dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan teknis dan layanan pelanggan dalam mendukung pengguna sistem TI. Peserta akan mempelajari manajemen tiket, troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak, instalasi dan konfigurasi aplikasi, serta keamanan dasar jaringan. Selain itu, pelatihan menekankan komunikasi efektif, penanganan keluhan, dan pencatatan laporan secara profesional. Dengan pendekatan praktik langsung, peserta akan siap menghadapi masalah TI sehari-hari, meningkatkan efisiensi operasional, dan memastikan kepuasan pengguna. Pelatihan ini cocok bagi staf IT, teknisi support, atau siapa saja yang ingin memperkuat kompetensi di bidang helpdesk dan layanan TI.

PELATIHAN IT HELPDESK JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN IT HELPDESK

  1. Membekali peserta dengan kemampuan troubleshooting perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
  2. Meningkatkan keterampilan manajemen tiket dan dokumentasi masalah TI secara profesional.
  3. Mengembangkan kemampuan komunikasi dan layanan pelanggan dalam menangani masalah teknis.
  4. Mempersiapkan peserta untuk merespons dan menyelesaikan masalah TI dengan cepat dan efisien.
  5. Menanamkan pemahaman dasar tentang keamanan sistem dan praktik terbaik dalam IT support.
  6. Meningkatkan kesiapan peserta dalam menghadapi tantangan operasional IT di perusahaan.

MATERI PELATIHAN IT HELPDESK

  1. Pengenalan IT Helpdesk
    • Peran dan tanggung jawab helpdesk
    • Standar layanan dan SLA (Service Level Agreement)
  2. Manajemen Tiket dan Laporan
    • Proses penerimaan, pencatatan, dan penanganan tiket
    • Prioritas tiket dan eskalasi masalah
  3. Troubleshooting Perangkat Keras
    • Komputer, laptop, printer, dan perangkat periferal
    • Diagnosa dan perbaikan masalah umum
  4. Troubleshooting Perangkat Lunak
    • Instalasi dan konfigurasi aplikasi
    • Penanganan error software dan update sistem
  5. Jaringan Dasar dan Koneksi Internet
    • Pengenalan LAN, WAN, Wi-Fi
    • Troubleshooting koneksi dan konfigurasi dasar
  6. Keamanan Sistem Dasar
    • Antivirus, firewall, dan praktik keamanan data
    • Pencegahan malware dan phishing
  7. Komunikasi Efektif dan Layanan Pelanggan
    • Teknik komunikasi dengan pengguna
    • Penanganan keluhan dan feedback
  8. Praktik Lapangan dan Studi Kasus
    • Simulasi troubleshooting real-case
    • Latihan manajemen tiket dan laporan

PESERTA PELATIHAN IT HELPDESK

  1. Staf IT support dan helpdesk di perusahaan atau instansi.
  2. Teknisi komputer, jaringan, dan sistem informasi yang ingin meningkatkan kemampuan troubleshooting.
  3. Karyawan yang menangani masalah teknis perangkat keras dan perangkat lunak sehari-hari.
  4. Profesional yang bertanggung jawab atas manajemen tiket dan layanan pengguna TI.
  5. Pemula yang ingin memulai karier di bidang IT support atau helpdesk.
  6. Administrator jaringan atau sistem yang ingin memahami aspek layanan pelanggan dan komunikasi efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING IT AUDIT PRACTICES

TRAINING IT AUDIT PRACTICES

 

DESKRIPSI PELATIHAN IT AUDIT PRACTICES

Pelatihan IT Audit Practices dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam melakukan audit sistem informasi dan teknologi secara profesional. Peserta akan mempelajari prinsip audit TI, perencanaan audit, pengendalian internal, identifikasi risiko, serta evaluasi keamanan dan kepatuhan sistem TI. Pelatihan mencakup teknik audit berbasis standar internasional, pemeriksaan infrastruktur TI, aplikasi, dan jaringan, serta praktik dokumentasi temuan audit. Melalui studi kasus dan simulasi praktik, peserta diharapkan mampu mengidentifikasi kelemahan sistem, memberikan rekomendasi perbaikan, serta mendukung organisasi dalam meningkatkan keamanan, kepatuhan, dan efisiensi operasional TI secara efektif.

PELATIHAN IT AUDIT PRACTICES JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN IT AUDIT PRACTICES

  1. Memberikan pemahaman menyeluruh tentang prinsip dan konsep IT audit.
  2. Membekali peserta kemampuan merencanakan, melaksanakan, dan melaporkan audit sistem informasi dan TI.
  3. Mengajarkan teknik identifikasi risiko, evaluasi pengendalian internal, dan kepatuhan TI.
  4. Meningkatkan keterampilan analisis infrastruktur TI, aplikasi, dan jaringan untuk tujuan audit.
  5. Menyiapkan peserta dalam mendeteksi kelemahan sistem dan memberikan rekomendasi perbaikan.
  6. Membantu organisasi memastikan keamanan, efisiensi, dan kepatuhan operasional TI.
  7. Mendukung profesional TI dan auditor dalam praktik audit berbasis standar internasional.

MATERI PELATIHAN IT AUDIT PRACTICES

  1. Pengenalan IT Audit
    • Konsep dan prinsip IT audit
    • Peran IT audit dalam organisasi
    • Standar dan framework audit TI (ISACA, COBIT, ISO 27001)
  2. Perencanaan dan Persiapan Audit
    • Identifikasi tujuan dan ruang lingkup audit
    • Penilaian risiko dan prioritas audit
    • Menyusun program audit dan checklist
  3. Pengendalian Internal dan Evaluasi Sistem
    • Pemahaman pengendalian internal TI
    • Evaluasi keamanan sistem, aplikasi, dan jaringan
    • Audit akses, user privilege, dan policy compliance
  4. Teknik dan Metode Audit TI
    • Audit berbasis risiko
    • Pemeriksaan infrastruktur, database, dan aplikasi
    • Pengumpulan data dan evidence audit
  5. Audit Keamanan dan Kepatuhan TI
    • Penilaian keamanan jaringan, server, dan endpoint
    • Audit kepatuhan terhadap regulasi dan standar TI
    • Penanganan temuan audit terkait keamanan
  6. Dokumentasi dan Pelaporan Audit
    • Menyusun laporan audit yang efektif
    • Rekomendasi perbaikan dan mitigasi risiko
    • Teknik komunikasi hasil audit kepada manajemen
  7. Studi Kasus dan Simulasi Praktik
    • Analisis kasus nyata IT audit
    • Simulasi perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan audit
    • Diskusi best practice dalam IT audit
  8. Best Practices dalam IT Audit
    • Strategi audit efektif dan efisien
    • Tips peningkatan kualitas audit dan kepatuhan TI
    • Continuous improvement dalam praktik IT audit

PESERTA PELATIHAN IT AUDIT PRACTICES

  1. IT Auditor, Internal Auditor, dan staf audit yang bertanggung jawab atas pemeriksaan sistem informasi.
  2. IT Manager, Security Officer, dan profesional TI yang ingin memahami proses audit untuk evaluasi pengendalian internal.
  3. Staf TI, network engineer, dan administrator sistem yang perlu mengetahui praktik audit untuk kepatuhan dan keamanan.
  4. Manajer, supervisor, dan pengambil keputusan yang terlibat dalam pengelolaan risiko dan kepatuhan TI.
  5. Konsultan, analis, dan profesional yang mendukung implementasi standar audit TI seperti COBIT, ISO 27001, dan ISACA.
  6. Organisasi yang ingin memastikan keamanan, efisiensi, dan kepatuhan operasional TI melalui praktik audit profesional.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING IOT INTERNET OF THINGS

TRAINING IOT INTERNET OF THINGS

 

DESKRIPSI PELATIHAN IOT INTERNET OF THINGS

Pelatihan IoT (Internet of Things) dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman konsep, teknologi, dan aplikasi IoT dalam dunia industri dan bisnis modern. Peserta akan mempelajari arsitektur IoT, sensor dan aktuator, protokol komunikasi, serta integrasi perangkat pintar dengan sistem jaringan. Pelatihan mencakup pengolahan data dari perangkat IoT, analisis, serta visualisasi informasi untuk pengambilan keputusan. Melalui praktik simulasi dan studi kasus, peserta diharapkan mampu merancang solusi IoT yang efisien, mengoptimalkan operasional, dan meningkatkan produktivitas. Pelatihan ini relevan untuk engineer, IT professional, dan manajer yang ingin menguasai teknologi IoT secara praktis dan aplikatif.

PELATIHAN INTERNET OF THINGS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN IOT INTERNET OF THINGS

  1. Memberikan pemahaman dasar tentang konsep, arsitektur, dan komponen IoT.
  2. Membekali peserta kemampuan merancang dan mengimplementasikan solusi berbasis IoT.
  3. Mengajarkan penggunaan sensor, aktuator, dan protokol komunikasi dalam sistem IoT.
  4. Meningkatkan keterampilan pengolahan data dan visualisasi informasi dari perangkat IoT.
  5. Menyiapkan peserta untuk mengoptimalkan operasional dan produktivitas melalui aplikasi IoT.
  6. Membantu profesional TI, engineer, dan manajer memahami peluang dan tantangan teknologi IoT.
  7. Mendukung organisasi dalam penerapan IoT untuk inovasi, efisiensi, dan pengambilan keputusan berbasis data.

MATERI PELATIHAN IOT INTERNET OF THINGS

  1. Pengenalan IoT (Internet of Things)
    • Konsep dan definisi IoT
    • Sejarah dan perkembangan teknologi IoT
    • Peran IoT dalam industri, bisnis, dan kehidupan sehari-hari
  2. Arsitektur dan Komponen IoT
    • Sensor dan aktuator
    • Perangkat edge dan gateway
    • Cloud dan server untuk IoT
    • Protokol komunikasi IoT (MQTT, CoAP, HTTP)
  3. Pengolahan dan Analisis Data IoT
    • Pengumpulan dan integrasi data dari perangkat IoT
    • Data preprocessing dan cleaning
    • Analisis data dan interpretasi informasi
  4. Visualisasi Data IoT
    • Dashboard monitoring dan reporting
    • Pembuatan grafik, chart, dan alert sistem
    • Tools visualisasi data IoT populer
  5. Keamanan dan Manajemen IoT
    • Ancaman dan risiko keamanan pada IoT
    • Teknik proteksi data dan perangkat
    • Best practice manajemen perangkat IoT
  6. Aplikasi dan Implementasi IoT
    • Smart home, smart city, dan smart industry
    • Monitoring industri dan predictive maintenance
    • Integrasi IoT dengan sistem TI dan business workflow
  7. Studi Kasus dan Simulasi Praktik
    • Simulasi pengumpulan dan analisis data IoT
    • Rancang bangun sistem IoT sederhana
    • Diskusi solusi IoT untuk kebutuhan nyata
  8. Best Practices dalam IoT
    • Strategi implementasi IoT yang efektif dan efisien
    • Tips optimasi kinerja perangkat dan jaringan
    • Evaluasi keberhasilan proyek IoT dan continuous improvement

PESERTA PELATIHAN IOT INTERNET OF THINGS

  1. Engineer, teknisi, dan IT professional yang terlibat dalam pengembangan dan implementasi sistem IoT.
  2. Manajer, supervisor, dan pengambil keputusan yang ingin memahami penerapan IoT dalam operasional dan bisnis.
  3. Staf dan profesional yang bekerja di industri manufaktur, smart city, smart home, atau sektor berbasis teknologi.
  4. Data analyst dan IT staff yang ingin mempelajari pengolahan, analisis, dan visualisasi data dari perangkat IoT.
  5. Startup atau organisasi yang ingin merancang solusi IoT untuk inovasi, efisiensi, dan produktivitas.
  6. Mahasiswa atau lulusan baru jurusan teknik, informatika, atau telekomunikasi yang ingin menguasai teknologi IoT secara praktis.
  7. Profesional dari berbagai sektor yang ingin meningkatkan kemampuan digital dan penerapan teknologi cerdas berbasis IoT.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING INTRODUCTION TO DATA ANALYSIS USING EXCEL

TRAINING INTRODUCTION TO DATA ANALYSIS USING EXCEL

 

DESKRIPSI PELATIHAN INTRODUCTION TO DATA ANALYSIS USING EXCEL

Pelatihan Introduction to Data Analysis Using Excel dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan dasar dalam menganalisis data menggunakan Microsoft Excel. Peserta akan mempelajari teknik pengolahan data, penggunaan formula dan fungsi, pembuatan tabel, pivot table, serta visualisasi data melalui grafik dan chart. Pelatihan mencakup praktik langsung dalam menyiapkan, membersihkan, dan menganalisis dataset untuk menghasilkan insight yang relevan. Dengan pendekatan hands-on, peserta diharapkan mampu memahami pola data, membuat laporan sederhana, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data secara efektif. Pelatihan ini relevan untuk staf, analis, dan profesional yang ingin menguasai analisis data dasar menggunakan Excel.

PELATIHAN INTRODUCTION TO DATA ANALYSIS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN INTRODUCTION TO DATA ANALYSIS USING EXCEL

  1. Memberikan pemahaman dasar mengenai konsep dan metode analisis data.
  2. Membekali peserta kemampuan mengolah dan membersihkan data menggunakan Microsoft Excel.
  3. Mengajarkan penggunaan formula, fungsi, dan tools Excel untuk analisis data sederhana.
  4. Meningkatkan keterampilan pembuatan tabel, pivot table, dan visualisasi data melalui chart dan grafik.
  5. Menyiapkan peserta untuk mengekstrak insight dari data dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data.
  6. Membantu peserta mengembangkan kemampuan analisis data yang akurat, cepat, dan efisien menggunakan Excel.
  7. Memberikan praktik langsung untuk meningkatkan confidence dan kompetensi peserta dalam analisis data dasar.

MATERI PELATIHAN INTRODUCTION TO DATA ANALYSIS USING EXCEL

  1. Pengenalan Data Analysis
    • Konsep dasar analisis data
    • Peran data dalam pengambilan keputusan
    • Overview tools dan fungsi Excel untuk analisis data
  2. Dasar-Dasar Microsoft Excel
    • Navigasi dan fitur dasar Excel
    • Penggunaan formula dan fungsi dasar
    • Format data dan pengelolaan worksheet
  3. Pengolahan dan Pembersihan Data
    • Teknik sorting dan filtering
    • Penghapusan duplikasi dan penanganan data kosong
    • Penggunaan conditional formatting untuk identifikasi data penting
  4. Fungsi Lanjutan untuk Analisis Data
    • Fungsi matematika, statistik, dan logika (SUMIF, COUNTIF, AVERAGEIF, IF)
    • Fungsi lookup (VLOOKUP, HLOOKUP, INDEX-MATCH)
    • Penggunaan formula untuk perhitungan cepat
  5. Pivot Table dan Pivot Chart
    • Membuat dan mengatur pivot table
    • Analisis data multi-dimensi
    • Visualisasi data menggunakan pivot chart
  6. Visualisasi Data
    • Membuat chart dan grafik yang informatif
    • Pemilihan jenis chart sesuai jenis data
    • Teknik interpretasi visualisasi untuk insight
  7. Studi Kasus dan Praktik Analisis Data
    • Analisis dataset sederhana
    • Latihan praktik membersihkan, menganalisis, dan memvisualisasikan data
    • Diskusi hasil analisis dan insight yang diperoleh
  8. Best Practices Data Analysis di Excel
    • Tips efisiensi dan akurasi analisis data
    • Dokumentasi dan penyusunan laporan data
    • Strategi menjaga integritas data dan analisis yang reproducible

PESERTA PELATIHAN INTRODUCTION TO DATA ANALYSIS USING EXCEL

  1. Staf administrasi, finance, dan operasional yang sering bekerja dengan data Excel.
  2. Analis data pemula atau staf yang ingin meningkatkan kemampuan analisis data dasar.
  3. Profesional yang perlu menyiapkan laporan, ringkasan, atau insight dari dataset sederhana.
  4. Manajer atau supervisor yang ingin memahami cara membaca dan menganalisis data menggunakan Excel.
  5. Mahasiswa atau lulusan baru yang ingin menguasai dasar analisis data berbasis Excel.
  6. Perusahaan atau organisasi yang ingin meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam pengolahan data internal.
  7. Profesional dari berbagai departemen yang membutuhkan skill dasar data analysis untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING INTRODUCTION TO IBM SPSS STATISTICS

TRAINING INTRODUCTION TO IBM SPSS STATISTICS

 

DESKRIPSI PELATIHAN INTRODUCTION TO IBM SPSS STATISTICS

Pelatihan Introduction to IBM SPSS Statistics dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan dasar dalam menganalisis data menggunakan software SPSS. Peserta akan mempelajari teknik pengolahan data, manajemen variabel, pembuatan dataset, serta penerapan analisis statistik deskriptif dan inferensial. Pelatihan mencakup penggunaan tools SPSS untuk visualisasi data melalui tabel, grafik, dan chart. Dengan pendekatan praktik langsung, peserta diharapkan mampu menyiapkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data secara akurat untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data. Pelatihan ini relevan bagi peneliti, analis, akademisi, maupun profesional yang ingin menguasai dasar analisis statistik menggunakan IBM SPSS.

PELATIHAN IBM SPSS STATISTICS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN INTRODUCTION TO IBM SPSS STATISTICS

  1. Memberikan pemahaman dasar tentang konsep dan fungsi IBM SPSS Statistics.
  2. Membekali peserta kemampuan membuat, mengelola, dan memanipulasi dataset di SPSS.
  3. Mengajarkan teknik analisis statistik deskriptif dan inferensial menggunakan SPSS.
  4. Meningkatkan keterampilan visualisasi data melalui tabel, grafik, dan chart di SPSS.
  5. Menyiapkan peserta untuk menafsirkan hasil analisis statistik secara akurat.
  6. Membantu peneliti, analis, dan profesional mengambil keputusan berbasis data dengan dukungan SPSS.
  7. Memberikan praktik langsung agar peserta mampu mengaplikasikan SPSS dalam studi atau pekerjaan nyata.

MATERI PELATIHAN INTRODUCTION TO IBM SPSS STATISTICS

  1. Pengenalan IBM SPSS Statistics
    • Sejarah dan kegunaan SPSS dalam analisis data
    • Interface dan fitur utama software SPSS
    • Peran SPSS dalam penelitian dan bisnis
  2. Manajemen Dataset dan Variabel
    • Membuat dataset baru dan mengimpor data
    • Menentukan tipe data dan atribut variabel
    • Editing, sorting, filtering, dan recoding data
  3. Teknik Pengolahan Data Dasar
    • Data cleaning dan handling missing values
    • Transformasi variabel dan compute function
    • Penggunaan syntax SPSS dasar
  4. Analisis Statistik Deskriptif
    • Mean, median, mode, range, dan standard deviation
    • Frequency tables dan cross-tabulation
    • Visualisasi data: histogram, bar chart, pie chart
  5. Analisis Statistik Inferensial
    • Uji t, ANOVA, korelasi, dan regresi sederhana
    • Interpretasi output statistik SPSS
    • Penerapan uji hipotesis dasar
  6. Visualisasi Data dan Reporting
    • Membuat chart dan grafik yang informatif
    • Customisasi tampilan tabel dan grafik
    • Ekspor hasil analisis ke Excel atau dokumen laporan
  7. Studi Kasus dan Praktik Aplikasi
    • Analisis dataset sederhana
    • Interpretasi hasil untuk pengambilan keputusan
    • Diskusi insight dari data
  8. Best Practices Penggunaan SPSS
    • Tips efisiensi dan akurasi analisis
    • Teknik dokumentasi dan reproducibility
    • Integrasi SPSS dengan workflow penelitian dan bisnis

PESERTA PELATIHAN INTRODUCTION TO IBM SPSS STATISTICS

  1. Peneliti, akademisi, dan mahasiswa yang melakukan analisis data penelitian.
  2. Staf dan profesional di bidang statistik, riset pasar, dan business intelligence.
  3. Analis data dan staf yang perlu mengolah, menganalisis, dan memvisualisasikan data.
  4. Profesional yang terlibat dalam pengambilan keputusan berbasis data dan laporan analitis.
  5. IT staff atau profesional yang ingin memahami penggunaan software SPSS untuk mendukung pekerjaan analisis.
  6. Organisasi yang ingin meningkatkan kemampuan tim dalam analisis data dan interpretasi statistik.
  7. Profesional dari berbagai sektor yang membutuhkan keterampilan dasar analisis statistik menggunakan IBM SPSS.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL)

TRAINING INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL)

 

DESKRIPSI PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL)

Pelatihan Information Technology Infrastructure Library (ITIL) dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan praktik terbaik dalam manajemen layanan TI. Peserta akan mempelajari framework ITIL, siklus hidup layanan, proses, dan fungsi yang mendukung penyampaian layanan TI berkualitas. Pelatihan mencakup manajemen insiden, problem, change, service desk, serta strategi pengukuran kinerja layanan. Melalui studi kasus dan simulasi praktik, peserta diharapkan mampu mengimplementasikan ITIL untuk meningkatkan efisiensi, konsistensi, dan keandalan layanan TI. Pelatihan ini penting untuk profesional TI, manajer, dan staf yang ingin mengoptimalkan manajemen layanan dan mendukung operasional organisasi secara profesional dan terstandarisasi.

PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL)

  1. Memberikan pemahaman menyeluruh tentang framework ITIL dan konsep manajemen layanan TI.
  2. Membekali peserta kemampuan mengelola siklus hidup layanan, proses, dan fungsi TI secara efektif.
  3. Meningkatkan keterampilan dalam manajemen insiden, problem, change, dan service desk.
  4. Membantu peserta mengimplementasikan praktik terbaik ITIL untuk meningkatkan kualitas layanan TI.
  5. Menyiapkan peserta untuk meningkatkan efisiensi, konsistensi, dan keandalan layanan TI.
  6. Mendukung organisasi dalam standarisasi operasional layanan TI dan pengukuran kinerja berbasis ITIL.
  7. Meningkatkan kemampuan profesional TI dalam mendukung strategi bisnis dan operasional organisasi.

MATERI PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL)

  1. Pengenalan ITIL
    • Sejarah dan evolusi ITIL
    • Konsep dan prinsip manajemen layanan TI
    • Manfaat penerapan ITIL dalam organisasi
  2. Siklus Hidup Layanan TI (Service Lifecycle)
    • Service Strategy (Strategi Layanan)
    • Service Design (Desain Layanan)
    • Service Transition (Transisi Layanan)
    • Service Operation (Operasional Layanan)
    • Continual Service Improvement (Peningkatan Layanan Berkelanjutan)
  3. Manajemen Layanan dan Proses Utama
    • Incident Management
    • Problem Management
    • Change Management
    • Service Desk dan Request Fulfillment
    • Configuration Management (CMDB)
  4. Praktik Terbaik dan Framework ITIL
    • Implementasi proses dan fungsi ITIL
    • Best practice untuk efisiensi dan efektivitas layanan
    • Integrasi ITIL dengan ISO 20000
  5. Pengukuran Kinerja Layanan (Service Metrics & KPI)
    • Key Performance Indicators (KPI) dan Critical Success Factors (CSF)
    • Monitoring dan evaluasi kualitas layanan
    • Reporting dan continuous improvement
  6. Studi Kasus dan Simulasi Praktik
    • Analisis kasus nyata implementasi ITIL
    • Simulasi manajemen insiden, change, dan service desk
    • Diskusi solusi dan strategi optimalisasi layanan
  7. Strategi Implementasi ITIL di Organisasi
    • Perencanaan implementasi ITIL
    • Tantangan dan hambatan dalam penerapan ITIL
    • Tips dan best practice untuk keberhasilan implementasi
  8. Audit dan Kepatuhan Layanan TI
    • Audit internal dan eksternal proses ITIL
    • Kepatuhan terhadap standar dan regulasi TI
    • Evaluasi dan dokumentasi kinerja layanan

PESERTA PELATIHAN INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL)

  1. IT Manager, Service Manager, dan profesional TI yang bertanggung jawab atas manajemen layanan di organisasi.
  2. Staf dan teknisi IT, network engineer, system administrator, dan helpdesk yang terlibat dalam operasional layanan TI.
  3. Manajer, supervisor, dan pengambil keputusan yang ingin memahami penerapan framework ITIL untuk meningkatkan kualitas layanan TI.
  4. Auditor, konsultan, dan analis TI yang mengevaluasi efektivitas dan kepatuhan proses manajemen layanan.
  5. Profesional yang ingin mengimplementasikan best practice ITIL untuk meningkatkan efisiensi, konsistensi, dan keandalan layanan TI.
  6. Organisasi yang ingin standarisasi operasional layanan TI dan mendukung strategi bisnis melalui manajemen layanan profesional.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COLLABORATION MS OFFICE AND EFFECTIVE PRESENTATION

TRAINING COLLABORATION MS OFFICE AND EFFECTIVE PRESENTATION

 

DESKRIPSI PELATIHAN COLLABORATION MS OFFICE AND EFFECTIVE PRESENTATION 

Pelatihan Collaboration MS Office and Effective Presentation dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan kolaborasi dan komunikasi efektif menggunakan aplikasi Microsoft Office. Peserta akan mempelajari fitur kolaboratif pada Word, Excel, PowerPoint, dan Teams untuk meningkatkan koordinasi tim, manajemen dokumen, serta produktivitas kerja. Selain itu, pelatihan fokus pada teknik pembuatan presentasi yang jelas, menarik, dan persuasif, termasuk storytelling, visualisasi data, dan desain slide profesional. Melalui praktik langsung dan studi kasus, peserta diharapkan mampu berkolaborasi secara efektif, menyampaikan ide dengan tepat, serta menghasilkan dokumen dan presentasi yang mendukung tujuan organisasi secara profesional.

PELATIHAN COLLABORATION MS OFFICE JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COLLABORATION MS OFFICE AND EFFECTIVE PRESENTATION

  1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam berkolaborasi menggunakan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, dan Teams).
  2. Membekali peserta keterampilan manajemen dokumen dan koordinasi tim secara efektif.
  3. Mengajarkan teknik pembuatan presentasi yang jelas, menarik, dan persuasif.
  4. Meningkatkan kemampuan visualisasi data dan storytelling dalam presentasi.
  5. Membantu peserta menyampaikan ide, laporan, dan informasi secara profesional.
  6. Mendorong efisiensi kerja tim melalui penggunaan fitur kolaboratif Office.
  7. Menyiapkan peserta untuk menghasilkan dokumen dan presentasi yang mendukung tujuan organisasi.

MATERI PELATIHAN COLLABORATION MS OFFICE AND EFFECTIVE PRESENTATION

  1. Pengenalan Kolaborasi di Era Digital
    • Pentingnya kolaborasi tim
    • Tantangan komunikasi dan koordinasi
    • Peran Microsoft Office dalam kolaborasi
  2. Kolaborasi Menggunakan Microsoft Word
    • Track changes dan komentar
    • Co-authoring dokumen secara real-time
    • Template dan format dokumen standar
  3. Kolaborasi Menggunakan Microsoft Excel
    • Sharing dan proteksi workbook
    • Penggunaan formula dan table secara kolaboratif
    • Dashboard dan laporan tim
  4. Kolaborasi Menggunakan Microsoft PowerPoint
    • Co-authoring presentasi
    • Template dan layout profesional
    • Review dan komentar tim
  5. Penggunaan Microsoft Teams untuk Kolaborasi
    • Chat, meeting, dan file sharing
    • Integrasi Office dengan Teams
    • Manajemen proyek dan tugas tim
  6. Teknik Presentasi Efektif
    • Prinsip komunikasi dan storytelling
    • Penyusunan struktur presentasi yang jelas
    • Visualisasi data dan grafik
  7. Desain Slide Profesional
    • Pemilihan font, warna, dan layout
    • Penggunaan gambar, ikon, dan animasi secara tepat
    • Tips menarik perhatian audiens
  8. Public Speaking dan Delivery
    • Teknik berbicara percaya diri
    • Mengatur tempo dan intonasi suara
    • Handling pertanyaan dan interaksi audiens
  9. Studi Kasus dan Praktik Kolaborasi
    • Simulasi kerja tim menggunakan Office dan Teams
    • Pembuatan presentasi kolaboratif
    • Evaluasi hasil praktik dan feedback
  10. Best Practices Kolaborasi dan Presentasi
    • Etika penggunaan dokumen bersama
    • Tips efisiensi kolaborasi jarak jauh
    • Strategi meningkatkan engagement audiens

PESERTA PELATIHAN COLLABORATION MS OFFICE AND EFFECTIVE PRESENTATION

  1. Staf dan karyawan yang sering bekerja dalam tim atau proyek kolaboratif.
  2. Profesional yang perlu membuat, mengelola, dan membagikan dokumen secara efektif.
  3. Karyawan yang ingin meningkatkan kemampuan presentasi agar lebih jelas, menarik, dan persuasif.
  4. Manajer, supervisor, dan team leader yang mengelola tim dan membutuhkan koordinasi dokumen serta laporan.
  5. Staf administrasi dan business support yang menangani dokumen, laporan, dan presentasi perusahaan.
  6. Karyawan yang menggunakan Microsoft Office secara rutin dan ingin memaksimalkan fitur kolaboratif.
  7. Organisasi yang ingin meningkatkan produktivitas tim melalui komunikasi dan presentasi yang efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING BIG DATA FOR TECHNICAL MANAGER AND DECISION MAKERS

TRAINING BIG DATA FOR TECHNICAL MANAGER & DECISION MAKERS

 

DESKRIPSI PELATIHAN BIG DATA FOR TECHNICAL MANAGER & DECISION MAKERS 

Pelatihan Big Data for Technical Manager & Decision Makers dirancang untuk membekali manajer teknis dan pengambil keputusan dengan pemahaman mendalam mengenai penerapan Big Data dalam operasional dan strategi organisasi. Peserta akan mempelajari konsep Big Data, arsitektur teknis, serta tools dan platform yang relevan, tanpa harus mendalami coding. Pelatihan menekankan bagaimana memanfaatkan data untuk analisis kinerja, prediksi tren, manajemen risiko, dan pengambilan keputusan berbasis data. Melalui studi kasus dan diskusi interaktif, peserta diharapkan mampu mengintegrasikan wawasan teknis dan bisnis untuk mendukung strategi organisasi, inovasi, serta efisiensi operasional secara efektif dan berkelanjutan.

PELATIHAN BIG DATA FOR TECHNICAL MANAGER JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BIG DATA FOR TECHNICAL MANAGER & DECISION MAKERS

  1. Memberikan pemahaman mendalam tentang konsep, arsitektur, dan ekosistem Big Data.
  2. Membekali peserta kemampuan memanfaatkan Big Data untuk analisis kinerja operasional dan bisnis.
  3. Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan berbasis data (data-driven decision making).
  4. Memahami penggunaan tools dan platform Big Data yang relevan untuk manajemen teknis.
  5. Mengidentifikasi peluang inovasi dan efisiensi melalui pemanfaatan Big Data.
  6. Mendukung manajer dan pengambil keputusan dalam merancang strategi berbasis data.
  7. Menyiapkan peserta untuk mengintegrasikan wawasan teknis dan bisnis dalam pengelolaan organisasi.

MATERI PELATIHAN BIG DATA FOR TECHNICAL MANAGER & DECISION MAKERS

  1. Pengenalan Big Data untuk Manajemen dan Pengambil Keputusan
    • Konsep, karakteristik, dan ekosistem Big Data
    • Peran Big Data dalam strategi dan operasi organisasi
    • Tren global dan adopsi industri
  2. Arsitektur dan Teknologi Big Data
    • Komponen dan infrastruktur Big Data
    • Tools, platform, dan framework pendukung
    • Integrasi data dari berbagai sumber
  3. Analisis dan Interpretasi Data
    • Data-driven decision making
    • Membaca insight dan KPI dari Big Data
    • Dashboard, laporan, dan visualisasi data
  4. Big Data untuk Efisiensi Operasional
    • Optimasi proses bisnis berbasis data
    • Monitoring kinerja dan manajemen risiko
    • Studi kasus implementasi di industri
  5. Strategi Bisnis Berbasis Data
    • Identifikasi peluang bisnis dari analisis data
    • Perencanaan dan prediksi tren pasar
    • Pengambilan keputusan strategis berbasis data
  6. Transformasi Digital dan Penerapan Big Data
    • Integrasi Big Data dengan inovasi teknologi
    • Membangun budaya organisasi data-driven
    • Best practice penerapan Big Data di level manajerial
  7. Studi Kasus dan Diskusi Interaktif
    • Analisis kasus nyata bisnis dan operasional
    • Diskusi strategi pengambilan keputusan berbasis data
    • Simulasi scenario planning dan evaluasi insight data

PESERTA PELATIHAN BIG DATA FOR TECHNICAL MANAGER & DECISION MAKERS

  1. Technical Manager dan Manajer Operasional yang terlibat dalam pengelolaan data dan teknologi.
  2. Pengambil keputusan tingkat menengah hingga senior yang memerlukan insight berbasis data.
  3. IT Manager, Data Analyst Lead, dan Project Manager yang mengawasi implementasi sistem Big Data.
  4. Profesional yang bertanggung jawab terhadap strategi, efisiensi, dan inovasi operasional perusahaan.
  5. Staf manajemen yang ingin memahami penerapan Big Data untuk analisis kinerja, prediksi, dan pengambilan keputusan.
  6. Organisasi yang ingin mengembangkan budaya data-driven dan meningkatkan keunggulan kompetitif melalui Big Data.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING BIG DATA FOR EXECUTIVE

TRAINING BIG DATA FOR EXECUTIVE

 

DESKRIPSI PELATIHAN BIG DATA FOR EXECUTIVE

Pelatihan Big Data for Executive dirancang khusus untuk pimpinan dan manajemen tingkat atas agar memahami peran strategis Big Data dalam pengambilan keputusan dan transformasi bisnis. Pelatihan ini membahas konsep dasar Big Data tanpa teknis mendalam, fokus pada pemanfaatan data untuk strategi, efisiensi operasional, dan keunggulan kompetitif. Peserta akan mempelajari bagaimana Big Data mendukung analisis kinerja, prediksi tren, manajemen risiko, dan inovasi bisnis. Melalui studi kasus dan diskusi interaktif, peserta diharapkan mampu membaca insight data, menentukan arah kebijakan berbasis data, serta memimpin organisasi menuju budaya data-driven secara efektif dan berkelanjutan.

PELATIHAN BIG DATA FOR EXECUTIVE JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BIG DATA FOR EXECUTIVE

  1. Memberikan pemahaman strategis tentang konsep dan peran Big Data bagi pimpinan organisasi.
  2. Membantu eksekutif memahami nilai bisnis dan potensi Big Data dalam pengambilan keputusan.
  3. Meningkatkan kemampuan membaca dan menginterpretasikan insight dari data.
  4. Mendukung perumusan strategi bisnis berbasis data (data-driven decision making).
  5. Memahami pemanfaatan Big Data untuk efisiensi operasional dan keunggulan kompetitif.
  6. Mengidentifikasi peluang inovasi dan manajemen risiko berbasis analisis data.
  7. Mendorong kepemimpinan dalam membangun budaya organisasi yang berorientasi pada pemanfaatan data.

MATERI PELATIHAN BIG DATA FOR EXECUTIVE

  1. Pengenalan Big Data untuk Eksekutif
    • Konsep dan karakteristik Big Data
    • Pentingnya Big Data bagi strategi bisnis
    • Tren global dan penerapan industri
  2. Peran Big Data dalam Pengambilan Keputusan
    • Data-driven decision making
    • Meningkatkan efisiensi operasional
    • Studi kasus implementasi Big Data di perusahaan
  3. Analisis dan Interpretasi Data
    • Membaca insight dan KPI dari data
    • Dashboard dan laporan strategis
    • Prediksi tren dan perilaku pasar
  4. Big Data untuk Strategi Bisnis
    • Identifikasi peluang bisnis berbasis data
    • Pengelolaan risiko dengan analisis data
    • Optimalisasi kinerja organisasi
  5. Transformasi Digital dan Big Data
    • Integrasi Big Data dengan inovasi teknologi
    • Mendorong budaya organisasi berbasis data
    • Best practice implementasi Big Data di level eksekutif
  6. Studi Kasus dan Diskusi Interaktif
    • Analisis kasus nyata bisnis berbasis Big Data
    • Diskusi strategi pengambilan keputusan
    • Simulasi skenario bisnis dan insight berbasis data

PESERTA PELATIHAN BIG DATA FOR EXECUTIVE

  1. CEO, COO, CFO, dan eksekutif senior yang bertanggung jawab atas strategi organisasi.
  2. Manajer dan pimpinan divisi bisnis, operasional, pemasaran, dan keuangan.
  3. Pengambil keputusan yang ingin memanfaatkan data untuk efisiensi dan keunggulan kompetitif.
  4. Profesional yang terlibat dalam transformasi digital dan pengembangan strategi data-driven.
  5. Board members atau dewan direksi yang perlu memahami potensi Big Data untuk inovasi dan manajemen risiko.
  6. Pemimpin organisasi yang ingin membangun budaya berbasis data dan meningkatkan kinerja perusahaan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING Customer Service Excellence untuk Tenaga Front Office Rumah sakit

DESKRIPSI PELATIHAN Customer Service Excellence untuk Tenaga Front Office Rumah sakit

Pelatihan Customer Service Excellence untuk Tenaga Front Office Rumah Sakit merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang khusus untuk meningkatkan kualitas pelayanan di garda terdepan fasilitas kesehatan. Front office rumah sakit memiliki peran yang sangat penting sebagai titik pertama interaksi antara pasien, keluarga pasien, dan pihak rumah sakit. Kesan pertama yang diberikan oleh petugas front office akan sangat memengaruhi tingkat kepuasan dan kepercayaan pasien terhadap layanan rumah sakit secara keseluruhan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali pemahaman mengenai konsep pelayanan prima (service excellence) yang berfokus pada sikap profesional, empati, komunikasi efektif, serta kemampuan menangani berbagai karakter pasien dan keluarga pasien yang datang dengan kondisi emosional berbeda-beda. Peserta juga akan mempelajari teknik komunikasi yang santun, jelas, dan menenangkan, sehingga mampu memberikan informasi dengan baik tanpa menimbulkan kesalahpahaman.

Selain itu, pelatihan ini membahas prosedur standar pelayanan di front office rumah sakit, termasuk proses pendaftaran pasien, pengelolaan antrian, penanganan keluhan, serta koordinasi dengan unit lain di dalam rumah sakit. Peserta juga akan dilatih untuk mampu menghadapi situasi sulit seperti pasien komplain, kondisi darurat, maupun tekanan kerja yang tinggi dengan tetap menjaga profesionalisme dan kualitas pelayanan.

Pelatihan ini menekankan pada praktik langsung melalui simulasi, role play, dan studi kasus yang sering terjadi di lingkungan rumah sakit. Dengan metode ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan keterampilan interpersonal, kemampuan problem solving, serta sikap kerja yang lebih responsif dan empatik.

Setelah mengikuti pelatihan ini, tenaga front office diharapkan mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan profesional sehingga dapat meningkatkan kepuasan pasien, memperkuat citra rumah sakit, serta mendukung terciptanya pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berorientasi pada pasien.

training customer service excellence untuk tenaga front office rumah sakit terbaru jakarta, training customer service excellence untuk tenaga front office rumah sakit fix running bali, training customer service excellence untuk tenaga front office rumah sakit offline jogja, Training customer service excellence untuk tenaga front office rumah sakit Online indonesia, training customer service excellence untuk tenaga front office rumah sakit Surabaya,

TUJUAN PELATIHAN Customer Service Excellence untuk Tenaga Front Office Rumah sakit

  1. Memahami konsep customer service excellence dalam konteks pelayanan kesehatan di rumah sakit.
  2. Meningkatkan sikap profesional, ramah, empatik, dan sigap dalam melayani pasien serta keluarga pasien.
  3. Mampu memberikan kesan pertama yang positif sebagai representasi utama citra rumah sakit.
  4. Menguasai teknik komunikasi efektif dalam menghadapi pasien dengan berbagai kondisi emosional.
  5. Meningkatkan kemampuan dalam memberikan informasi yang jelas, akurat, dan mudah dipahami oleh pasien.
  6. Mampu menangani keluhan dan komplain pasien secara tenang, sopan, dan solutif.
  7. Memahami standar operasional prosedur (SOP) pelayanan front office rumah sakit.
  8. Meningkatkan keterampilan dalam pengelolaan administrasi pendaftaran dan alur pelayanan pasien.
  9. Mampu bekerja sama dengan unit lain di rumah sakit untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.
  10. Meningkatkan kemampuan mengelola situasi sulit, seperti antrian padat, pasien darurat, atau kondisi tekanan kerja tinggi.
  11. Membangun sikap kerja yang responsif, disiplin, dan berorientasi pada kepuasan pasien.
  12. Mendukung peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit secara keseluruhan melalui pelayanan front office yang prima.

MATERI PELATIHAN Customer Service Excellence untuk Tenaga Front Office Rumah sakit

  1. Pengantar Customer Service Excellence di Rumah Sakit
    • Konsep pelayanan prima di fasilitas kesehatan
    • Peran front office sebagai garda terdepan rumah sakit
    • Pentingnya first impression bagi pasien dan keluarga
  2. Etika dan Sikap Profesional Tenaga Front Office
    • Sikap ramah, sopan, dan empatik
    • Etika pelayanan di lingkungan rumah sakit
    • Penampilan dan attitude profesional
  3. Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan
    • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal
    • Active listening dalam pelayanan pasien
    • Penyampaian informasi yang jelas dan menenangkan
  4. Handling Pasien dan Keluarga Pasien
    • Menghadapi pasien dengan berbagai karakter
    • Penanganan pasien dalam kondisi emosional
    • Teknik pendekatan yang humanis dan empatik
  5. Standar Operasional Prosedur (SOP) Front Office
    • Alur pendaftaran pasien rawat jalan dan rawat inap
    • Pengelolaan antrian dan administrasi pasien
    • Koordinasi dengan unit terkait di rumah sakit
  6. Penanganan Keluhan dan Komplain Pasien
    • Teknik handling complaint
    • Problem solving dalam pelayanan
    • Mengubah keluhan menjadi kepuasan pelanggan
  7. Service Excellence di Lingkungan Rumah Sakit
    • Konsep pelayanan prima berbasis pasien (patient centered service)
    • Meningkatkan kepuasan dan pengalaman pasien
    • Membangun kepercayaan pasien terhadap rumah sakit
  8. Manajemen Situasi Sulit di Front Office
    • Menghadapi antrean panjang dan tekanan kerja
    • Penanganan pasien darurat
    • Pengendalian emosi dan stres kerja
  9. Administrasi dan Dokumentasi Pelayanan
    • Pengelolaan data pasien
    • Ketelitian dalam input data dan registrasi
    • Kerahasiaan data pasien (confidentiality)
  10. Simulasi dan Role Play Pelayanan Front Office
  • Simulasi pelayanan pasien
  • Role play handling complaint
  • Studi kasus situasi nyata di rumah sakit

PESERTA PELATIHAN Customer Service Excellence untuk Tenaga Front Office Rumah sakit

  1. Staf Front Office Rumah Sakit
  2. Petugas Pendaftaran Pasien (Registration Officer)
  3. Customer Service Rumah Sakit
  4. Receptionist atau Resepsionis Rumah Sakit
  5. Admission Officer (Rawat Inap dan Rawat Jalan)
  6. Staf Informasi dan Help Desk Rumah Sakit
  7. Petugas Loket BPJS/Klaim Asuransi Kesehatan
  8. Call Center Rumah Sakit
  9. Patient Relation Officer (PRO)
  10. Supervisor Front Office atau Customer Service Rumah Sakit
  11. Staff Administrasi Pelayanan Pasien
  12. Tenaga Humas (Public Relations) Rumah Sakit yang berhubungan dengan pasien
  13. Petugas Customer Care Klinik atau Fasilitas Kesehatan
  14. Tenaga magang atau karyawan baru di unit pelayanan front office
  15. Seluruh personel rumah sakit yang berhubungan langsung dengan pasien dan keluarga pasien

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00