Category Archive CSR

TRAINING ANALISIS SOCIAL RETURN ON INVESMENT

Training Analisis Social Return on Investment (SROI) di Jakarta Bersama Peserta dari PT Trubus Mitra Swadaya

PELATIHAN ANALISIS SOCIAL RETURN ON INVESTMENT JAKARTA

Pelatihan Social Return on Investment (SROI) Bersama PT Trubus Mitra Swadaya

Di tengah tuntutan akuntabilitas dan standar Environment, Social, and Governance (ESG) yang semakin ketat, perusahaan tidak bisa lagi mengukur keberhasilan Corporate Social Responsibility (CSR) hanya dari seberapa besar anggaran yang dihabiskan. Banyak organisasi menghadapi dilema ketika ditanya oleh jajaran manajemen dan direksi mengenai nilai kemanfaatan nyata dari investasi sosial yang telah disalurkan. Ketidakmampuan dalam mengukur dampak sosial berbasis nilai moneter berisiko membuat laporan CSR dianggap sebatas klaim sepihak (overclaiming) bahkan memicu tuduhan social washing. Oleh karena itu, penerapan metode Social Return on Investment (SROI) hadir sebagai peluang strategis bagi perusahaan untuk membuktikan, mengonversikan, dan mengkonsolidasikan perubahan non-finansial masyarakat menjadi rasio kemanfaatan yang rasional, terukur, dan berstandar internasional.

Dalam rangka meningkatkan kompetensi sumber daya manusia di bidang pengukuran dampak sosial, PT Trubus Mitra Swadaya mengikuti Training Analisis Social Return on Investment (SROI) yang dipercayakan kepada kami Diorama Sukses Bersinergi sebagai training provider. Pelatihan dilaksanakan secara offline berlokasi di Meeting Room Hotel Amaris Kemang, Jakarta pada 19–20 Agustus 2026, dengan menghadirkan Ibu Putri dan Ibu Febri sebagai peserta serta menghadirkan Bapak Wiwik Widyanarko sebagai trainer dalam pelatihan ini.

Melalui kegiatan ini, peserta mendapatkan kesempatan untuk memperdalam pemahaman mengenai konsep dan penerapan Social Return on Investment (SROI) sekaligus mendiskusikan berbagai kondisi yang dapat muncul dalam proses pengukuran dampak sosial di lingkungan kerja.

Mengapa Pengukuran Social Return on Investment (SROI) Penting?

Banyak perusahaan dan pengelola program CSR masih menghadapi berbagai tantangan dalam mengevaluasi efektivitas investasi sosial mereka, antara lain: 

  • Klaim dampak berlebihan (overclaiming) akibat kurangnya data dasar (baseline) dan pengukur perubahan yang objektif. 
  • Kesulitan menyajikan data finansial dampak sosial dan lingkungan di hadapan jajaran manajemen dan direksi. 
  • Ketidakpastian kontribusi nyata perusahaan akibat campur tangan atau bantuan dari pihak/lembaga lain. 
  • Kurangnya keterlibatan mendalam dari pemangku kepentingan dalam mengidentifikasi perubahan yang benar-benar bernilai. 
  • Ketiadaan standar evaluasi baku untuk membandingkan keberhasilan antar-program atau antar-periode pelaksanaan. 

Melalui penerapan metode SROI berbasis prinsip-prinsip internasional, organisasi dapat memetakan, mengkuantifikasi, serta melaporkan dampak sosial program secara akuntabel, transparan, dan terpercaya. 

Materi Training Analisis Social Return on Investment (SROI) 

Selama dua hari pelaksanaan pelatihan, peserta mempelajari berbagai materi penting, antara lain: 

1. Konsep Dasar dan 8 Prinsip Utama SROI

Membahas landasan etis dan metodologis SROI untuk memastikan pengukuran dampak berjalan objektif, akuntabel, dan transparan. 

  • Involve Stakeholders: Melibatkan pemangku kepentingan dalam mengidentifikasi perubahan yang mereka alami. 
  • Understand What Changes: Memahami bagaimana perubahan terjadi melalui alur dampak yang logis. 
  • Value What Matters: Memberikan nilai moneter pendekatan pada dampak yang tidak memiliki harga pasar. 
  • Only Include What is Material & Do Not Overclaim: Hanya memasukkan dampak yang signifikan serta menghindari klaim berlebihan. 
  • Be Transparent, Verify the Result, & Be Responsive: Menyiapkan dokumentasi yang terbuka, memverifikasi hasil, dan tanggap terhadap data. 

2. Pemetaan Pemangku Kepentingan (Stakeholder Mapping)

Menjelaskan teknik identifikasi dan pengelompokan stakeholders langsung maupun tidak langsung yang merasakan dampak positif atau negatif. 

  • Metode wawancara mendalam, Focus Group Discussion (FGD), dan kuesioner lapangan. 
  • Menentukan batas materialitas pemangku kepentingan yang wajib dianalisis. 

3. Penyusunan Theory of Change (ToC) dan Impact Map

Membahas rantai hubungan sebab-akibat dari perencanaan intervensi hingga terciptanya dampak jangka panjang. 

  • Identifikasi Input (anggaran/SDM), Activity (kegiatan), Output (hasil langsung), Outcome (perubahan perilaku/kondisi), dan Impact
  • Pemetaan perubahan positif dan perubahan negatif yang tidak disengaja (unintended outcomes). 

4. Penetapan Indikator Dampak dan Financial Proxy

Menjelaskan cara menentukan indikator pengukur perubahan serta pencarian nilai moneter pendekatan (financial proxy). 

  • Teknik monetization menggunakan pendekatan harga pasar terdekat yang relevan. 
  • Penetapan indikator kualitatif, kuantitatif, dan finansial yang sahih. 

5. Faktor Penyesuaian Dampak (Impact Adjustments)

Membahas perhitungan 4 faktor koreksi penting guna menghasilkan kalkulasi dampak yang murni dan objektif. 

  • Deadweight: Persentase perubahan yang tetap akan terjadi meskipun tidak ada program. 
  • Attribution: Persentase kontribusi pihak atau lembaga lain terhadap perubahan tersebut. 
  • Displacement: Sebagian dampak positif yang secara tidak sengaja menggeser masalah ke lokasi lain. 
  • Drop-off: Penurunan efektivitas atau daya tahan manfaat seiring berjalannya waktu. 

6. Kalkulasi Rasio SROI dan Analisis Sensitivitas

Membahas teknik mengonsolidasikan nilai manfaat ke dalam rumus Present Value (PV) dan menghitung rasio akhirnya. 

  • Formulasi rasio SROI (Total Present Value of Benefits dibagi Total Investment). 
  • Penerapan Discount Rate untuk kalkulasi dampak multi-tahun. 
  • Sensitivity Testing: Pengujian ketahanan asumsi rasio terhadap berbagai skenario risiko. 

7. Pelaporan dan Audit Dampak SROI

Membahas standar penyusunan laporan evaluasi SROI agar siap diaudit dan disajikan kepada pemangku kepentingan. 

  • Penyusunan narasi dampak berbasis data (evidence-based report). 
  • Strategi mengkomunikasikan hasil evaluasi dampak kepada jajaran direksi dan publik. 

Diskusi Training Analisis Social Return on Investment (SROI)

PELATIHAN ANALISIS SOCIAL RETURN ON INVESTMENT JAKARTA

Diskusi Pelatihan Social Return on Investment (SROI)

Salah satu sesi yang mendapatkan antusiasme tinggi adalah praktik penyusunan Impact Map dan kalkulasi SROI menggunakan spreadsheet kalkulator dampak. 

Peserta melakukan simulasi analisis dampak pada studi kasus nyata program rehabilitasi ekosistem dan pemberdayaan masyarakat lokal dengan mengidentifikasi outcome, menentukan financial proxy, mengkalkulasi persentase deadweight dan attribution, hingga menghitung rasio akhir SROI serta pengujian sensitivitasnya sebagaimana proses yang dilakukan oleh seorang SROI Practitioner/Assessor di dunia industri. 

Melalui praktik tersebut, peserta memperoleh gambaran nyata mengenai alur kerja evaluasi SROI mulai dari perencanaan pengumpulan data lapangan hingga penyusunan laporan rasio kemanfaatan. 

Di tengah sesi, peserta mengajukan pertanyaan kritis kepada instruktur:

  • Pertanyaan Peserta: “Pak, bagaimana cara kami menentukan angka financial proxy untuk perubahan yang sifatnya sangat abstrak—seperti peningkatan kapasitas kepemimpinan atau kelembagaan desa—agar angka rupiah yang kami masukkan tetap rasional dan tidak dianggap mengada-ada oleh auditor?”
  • Jawaban Instruktur: “Prinsip utama SROI adalah Value What Matters dan Be Transparent. Financial proxy tidak berarti masyarakat menerima uang tunai sebesar angka tersebut, melainkan nilai kesetaraannya di pasar. Misalnya, peningkatan kapasitas kelembagaan dapat disetarakan (proxy) dengan biaya pelatihan manajemen profesional sejenis di pasaran. Kuncinya ada pada transparansi sumber data proxy dan validasi ulang kepada stakeholders. Selama asumsi dan referensi harga pasar yang kita gunakan dicantumkan secara terbuka dan rasional, laporan evaluasi SROI Anda akan sangat solid dan teruji.”

Cerita dari Salah Satu Peserta Training

Salah satu peserta turut membagikan pengalamannya selama mengikuti training. Ia menyampaikan: 

“Sebelum mengikuti pelatihan ini, saya masih merasa sangat awam dengan kalkulasi SROI dan sering merasa kebingungan setiap kali dituntut menyusun laporan evaluasi dampak CSR akhir tahun. Melalui bimbingan yang sangat terstruktur dari instruktur, saya tidak hanya diajarkan rumus kalkulasi dan tabel spreadsheet-nya saja, tetapi dipertajam pemahamannya tentang filosofi di balik faktor koreksi seperti deadweight dan attribution agar tidak terjebak overclaiming. Kini kami memiliki gambaran yang sangat terang mengenai alur kerja evaluasi dampak dari awal hingga akhir. Pelatihan ini memberikan kepercayaan diri baru bagi kami untuk menyajikan laporan dampak CSR yang transparan, terukur, dan akuntabel di hadapan manajemen maupun pemangku kepentingan luar. Hasil pembelajaran dua hari ini benar-benar akan langsung kami implementasikan di tempat kerja.” 

Komitmen DSB Training dalam Pengembangan Social Return on Investment (SROI)

Sebagai penyelenggara pelatihan profesional, DSB Training berkomitmen menghadirkan program-program yang relevan dengan kebutuhan industri, termasuk di bidang Corporate Social Responsibility (CSR), Environment, Social, and Governance (ESG), Sustainability Reporting, Social Mapping, dan Social Return on Investment (SROI). 

Setiap program dirancang tidak hanya memberikan pemahaman teoritis, tetapi juga pengalaman praktik yang dapat langsung diterapkan di lingkungan kerja sehingga peserta memperoleh kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan dunia industri. 

Kesimpulan Training Analisis Social Return on Investment (SROI)

PELATIHAN ANALISIS SOCIAL RETURN ON INVESTMENT JAKARTA

Foto Bersama Pelatihan Social Return on Investment (SROI) di Jakarta

Pelatihan Analisis Social Return on Investment (SROI) yang diselenggarakan secara offline pada 19–20 Agustus 2026 di Meeting Room Hotel Amaris Kemang, Jakarta memberikan bekal pengetahuan dan keterampilan kepada peserta dari PT Trubus Mitra Swadaya mengenai cara mengukur dan menilai dampak sosial, lingkungan, dan ekonomi dari suatu program atau kegiatan. Selama pelatihan, peserta mempelajari konsep dan prinsip SROI, identifikasi stakeholder, pemetaan perubahan (Theory of Change), penentuan outcome, pengukuran dampak, pemberian nilai pada outcome, serta perhitungan Social Return on Investment. Oleh karena itu, peserta diharapkan mampu memahami setiap tahapan analisis SROI secara lebih terstruktur dan sesuai dengan karakteristik program yang dievaluasi.

Selain pembahasan teori, pelatihan juga dilengkapi dengan studi kasus dan diskusi. Dengan demikian, peserta dapat memahami penerapan metode SROI dalam situasi nyata. Selanjutnya, peserta diharapkan mampu mengidentifikasi stakeholder dan outcome secara tepat. Peserta juga dapat mengumpulkan data yang relevan dan mengukur dampak program. Selain itu, peserta dapat menghitung nilai sosial yang dihasilkan dari suatu investasi. Pada akhirnya, kompetensi ini mendukung organisasi dalam mengevaluasi efektivitas program. Kompetensi tersebut juga membantu meningkatkan kualitas pengambilan keputusan organisasi. Dengan demikian, organisasi dapat menunjukkan nilai dan dampak sosial secara lebih terukur dan akuntabel.

FAQ Training Analisis Social Return on Investment (SROI)

Q : Apa tujuan Pelatihan Analisis Social Return on Investment (SROI)?

A : Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman mengenai konsep dan metode Social Return on Investment (SROI), mulai dari identifikasi stakeholder, pemetaan perubahan, penentuan outcome, pengukuran dampak, hingga perhitungan nilai sosial untuk mendukung evaluasi program yang efektif dan akuntabel.

Q : Siapa yang perlu mengikuti Pelatihan Analisis Social Return on Investment (SROI)?

A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi Program Manager, CSR Staff, Sustainability Staff, Social Impact Analyst, Community Development Staff, Project Manager, dan Business Analyst. Selanjutnya, pelatihan ini juga cocok untuk profesional lain yang terlibat dalam perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program sosial.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Analisis Social Return on Investment (SROI)?

A : Peserta memperoleh pemahaman dan keterampilan dalam mengidentifikasi stakeholder, menentukan outcome, mengukur dampak, mengumpulkan serta menganalisis data, dan menghitung nilai sosial dari suatu program. Oleh karena itu, kompetensi ini dapat mendukung organisasi dalam mengukur dampak program secara lebih sistematis, terukur, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Q : Berapa lama durasi pelatihan?

A : Pelatihan berlangsung selama dua hari dan mencakup pembahasan teori, diskusi, serta studi kasus penerapan Social Return on Investment (SROI). Durasi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta atau perusahaan.

Q : Bagaimana cara mendaftar Pelatihan Analisis Social Return on Investment (SROI)?

A : Untuk mengikuti Pelatihan Analisis Social Return on Investment (SROI), Anda dapat menghubungi +62 813-1888-5447 (Isna) sebagai Marketing Professional Diorama Sukses Bersinergi untuk memperoleh informasi mengenai jadwal, biaya, maupun pelaksanaan pelatihan-pelatihan lainnya. Anda juga dapat mengunjungi website resmi Diorama Sukses Bersinergi https://dsbanking.com/.

TRAINING DIGITAL MARKETING STRATEGY 

DESKRIPSI PELATIHAN DIGITAL MARKETING STRATEGY 

Di era transformasi digital yang berkembang pesat, pemasaran tidak lagi hanya mengandalkan metode konvensional. Perusahaan dituntut untuk mampu memanfaatkan berbagai platform digital guna menjangkau pelanggan secara lebih luas, tepat sasaran, dan efisien. Oleh karena itu, pemahaman mengenai strategi digital marketing menjadi kompetensi yang sangat penting bagi para profesional pemasaran, pelaku usaha, maupun organisasi yang ingin meningkatkan daya saing dan pertumbuhan bisnis di tengah persaingan yang semakin ketat.

Pelatihan Digital Marketing Strategy dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai perencanaan, implementasi, dan evaluasi strategi pemasaran digital yang efektif. Peserta akan mempelajari berbagai konsep dan teknik pemasaran digital yang dapat digunakan untuk meningkatkan brand awareness, menghasilkan prospek (leads), meningkatkan konversi penjualan, serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan memahami bagaimana menyusun strategi digital marketing yang selaras dengan tujuan bisnis, mengidentifikasi target audiens, serta memilih kanal digital yang paling sesuai untuk mencapai sasaran pemasaran. Materi pelatihan mencakup pemanfaatan media sosial, optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran melalui mesin pencari (SEM), content marketing, email marketing, influencer marketing, hingga digital advertising pada berbagai platform online.

Selain memahami aspek strategis, peserta juga akan mempelajari cara mengukur efektivitas kampanye digital melalui berbagai indikator kinerja (Key Performance Indicators/KPI), penggunaan tools analitik, serta teknik evaluasi yang dapat digunakan untuk meningkatkan hasil kampanye secara berkelanjutan. Dengan pendekatan berbasis data, peserta akan mampu mengambil keputusan pemasaran yang lebih tepat dan terukur.

Pelatihan disampaikan melalui metode interaktif yang menggabungkan teori, studi kasus, diskusi, dan praktik penyusunan strategi digital marketing. Dengan pendekatan tersebut, peserta diharapkan mampu mengaplikasikan konsep yang diperoleh secara langsung dalam lingkungan kerja maupun pengembangan bisnis. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memiliki kemampuan untuk merancang dan menjalankan strategi digital marketing yang efektif, meningkatkan visibilitas merek, memperluas jangkauan pasar, serta mendukung pencapaian target bisnis secara optimal di era digital.

TUJUAN PELATIHAN DIGITAL MARKETING STRATEGY

  1. Memahami konsep dan perkembangan digital marketing dalam dunia bisnis modern.
  2. Menyusun strategi pemasaran digital yang selaras dengan tujuan dan target perusahaan.
  3. Mengidentifikasi target audiens dan memahami perilaku konsumen di platform digital.
  4. Memilih dan mengoptimalkan berbagai kanal digital marketing sesuai kebutuhan bisnis.
  5. Mengembangkan strategi content marketing yang menarik dan relevan bagi target pasar.
  6. Memahami prinsip dan penerapan Search Engine Optimization (SEO) untuk meningkatkan visibilitas website.
  7. Mengelola kampanye Search Engine Marketing (SEM) dan digital advertising secara efektif.
  8. Memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi, promosi, dan engagement dengan pelanggan.
  9. Mengembangkan strategi email marketing dan customer relationship management (CRM) digital.
  10. Mengukur dan menganalisis kinerja kampanye digital menggunakan berbagai tools analytics.
  11. Menginterpretasikan data digital marketing untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.
  12. Meningkatkan brand awareness, lead generation, customer engagement, dan konversi penjualan melalui strategi digital yang tepat.
  13. Mengikuti perkembangan tren, teknologi, dan praktik terbaik (best practices) dalam digital marketing.

MATERI PELATIHAN DIGITAL MARKETING STRATEGY

Modul 1: Fundamental Digital Marketing

  • Pengertian dan konsep dasar digital marketing
  • Perkembangan dan tren digital marketing
  • Perbedaan pemasaran konvensional dan digital
  • Customer journey di era digital
  • Digital marketing ecosystem

Modul 2: Strategic Digital Marketing Planning

  • Menyusun strategi digital marketing
  • Menentukan tujuan dan KPI pemasaran digital
  • Analisis pasar dan kompetitor
  • Segmentasi, targeting, dan positioning (STP)
  • Penyusunan digital marketing roadmap

Modul 3: Consumer Behavior in Digital Era

  • Perilaku konsumen digital
  • Customer persona development
  • Customer experience (CX)
  • Customer journey mapping
  • Strategi meningkatkan engagement pelanggan

Modul 4: Website & Landing Page Optimization

  • Peran website dalam digital marketing
  • Struktur website yang efektif
  • Landing page optimization
  • User Experience (UX) dan User Interface (UI)
  • Conversion Rate Optimization (CRO)

Modul 5: Search Engine Optimization (SEO)

  • Dasar-dasar SEO
  • Keyword research dan keyword strategy
  • On-page SEO
  • Off-page SEO
  • Technical SEO
  • SEO tools dan analisis performa

Modul 6: Search Engine Marketing (SEM) & Paid Advertising

  • Konsep SEM dan PPC (Pay Per Click)
  • Strategi iklan mesin pencari
  • Penyusunan kampanye iklan digital
  • Pengelolaan anggaran iklan
  • Optimasi dan evaluasi kampanye

Modul 7: Social Media Marketing Strategy

  • Strategi pemasaran media sosial
  • Pemilihan platform yang tepat
  • Content planning dan content calendar
  • Community management
  • Social media engagement strategy
  • Social media analytics

Modul 8: Content Marketing Strategy

  • Konsep content marketing
  • Jenis-jenis konten digital
  • Content creation dan storytelling
  • Content distribution strategy
  • Content performance measurement

Modul 9: Email Marketing & Marketing Automation

  • Dasar-dasar email marketing
  • Membangun database pelanggan
  • Email campaign management
  • Marketing automation
  • Customer nurturing strategy

Modul 10: Influencer & Affiliate Marketing

  • Strategi influencer marketing
  • Memilih influencer yang sesuai
  • Affiliate marketing concept
  • Pengukuran efektivitas kampanye
  • ROI influencer marketing

Modul 11: Digital Analytics & Performance Measurement

  • Key Performance Indicators (KPI)
  • Web analytics fundamentals
  • Social media analytics
  • Campaign performance analysis
  • Dashboard dan reporting
  • Data-driven marketing decision

Modul 12: Branding dan Reputation Management

  • Digital branding strategy
  • Brand awareness campaign
  • Online reputation management
  • Customer review management
  • Crisis management di media digital

Modul 13: Artificial Intelligence (AI) dalam Digital Marketing

  • Pemanfaatan AI untuk pemasaran digital
  • AI untuk content creation
  • Chatbot dan customer interaction
  • Marketing automation berbasis AI
  • Tren AI dalam digital marketing

Modul 14: Digital Marketing Budgeting & ROI

  • Perencanaan anggaran digital marketing
  • Cost per acquisition (CPA)
  • Return on Investment (ROI)
  • Budget allocation strategy
  • Evaluasi efektivitas investasi pemasaran

Modul 15: Studi Kasus dan Workshop

  • Analisis studi kasus digital marketing
  • Penyusunan strategi digital marketing perusahaan
  • Simulasi kampanye digital
  • Presentasi dan evaluasi strategi
  • Penyusunan action plan implementasi

PESERTA PELATIHAN DIGITAL MARKETING STRATEGY

1. Profesional Pemasaran dan Penjualan

  • Marketing Staff
  • Marketing Executive
  • Marketing Supervisor
  • Marketing Manager
  • Brand Manager
  • Product Manager
  • Sales Executive
  • Sales Manager
  • Business Development Officer

2. Pelaku Bisnis dan Wirausaha

  • Pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM)
  • Entrepreneur
  • Startup Founder
  • Direktur atau Pemilik Perusahaan
  • Pengelola Toko Online (E-commerce)

3. Tim Digital dan Komunikasi

  • Digital Marketing Specialist
  • Social Media Specialist
  • Content Creator
  • Content Marketing Officer
  • SEO Specialist
  • SEM/PPC Specialist
  • Digital Advertising Officer
  • Email Marketing Specialist
  • Community Manager

4. Profesional Komunikasi dan Hubungan Pelanggan

  • Public Relations (PR) Officer
  • Corporate Communication Staff
  • Customer Relationship Management (CRM) Officer
  • Customer Experience (CX) Officer

5. Pengelola Website dan Platform Digital

  • Website Administrator
  • Web Content Manager
  • E-Commerce Manager
  • Online Business Manager

6. Manajemen dan Pengambil Keputusan

  • Supervisor dan Manager dari berbagai divisi
  • General Manager
  • Business Unit Head
  • Strategic Planning Officer
  • Pengambil keputusan yang terlibat dalam strategi pemasaran dan pengembangan bisnis

7. Profesional yang Ingin Beralih ke Bidang Digital Marketing

  • Fresh Graduate
  • Freelancer
  • Konsultan Bisnis
  • Profesional dari bidang lain yang ingin meningkatkan kompetensi digital marketing

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN TEKNIK KOMUNIKASI DAN KOLABORASI TIM PROYEK SURABAYA

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING TEKNIK KOMUNIKASI DAN KOLABORASI TIM PROYEK ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

TRAINING COMMUNICATION SKILL FOR SALES

TRAINING MANAGEMENT CSR

DESKRIPSI PELATIHAN MANAGEMENT CSR

Pelatihan Management CSR (Corporate Social Responsibility) dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam merancang, mengelola, dan mengevaluasi program CSR yang efektif dan berkelanjutan. Peserta akan mempelajari strategi integrasi CSR dengan visi perusahaan, identifikasi kebutuhan sosial, serta pengukuran dampak program terhadap masyarakat dan bisnis. Pelatihan ini juga membahas praktik terbaik CSR yang relevan dengan standar global dan tren terkini, guna memperkuat citra positif perusahaan sekaligus memberikan kontribusi nyata bagi pembangunan sosial dan lingkungan. Program ini ideal bagi profesional yang terlibat dalam perencanaan dan pelaksanaan CSR.

TUJUAN PELATIHAN MANAGEMENT CSR

  1. Memberikan pemahaman mendalam tentang konsep, prinsip, dan manfaat CSR bagi perusahaan dan masyarakat.

  2. Membekali peserta dengan keterampilan perencanaan, implementasi, dan evaluasi program CSR yang efektif dan terukur.

  3. Mengintegrasikan strategi CSR ke dalam visi, misi, dan tujuan bisnis perusahaan secara berkelanjutan.

  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi isu-isu sosial dan lingkungan yang relevan dengan bisnis.

  5. Membangun kapasitas peserta dalam mengelola stakeholder dan membangun kemitraan strategis.

  6. Meningkatkan citra dan reputasi perusahaan melalui program CSR yang berdampak nyata.

MATERI PELATIHAN MANAGEMENT CSR

  1. Konsep Dasar dan Prinsip CSR

  2. Manfaat CSR bagi Bisnis dan Masyarakat

  3. Strategi Integrasi CSR dengan Visi & Misi Perusahaan

  4. Identifikasi Kebutuhan Sosial dan Lingkungan

  5. Perencanaan Program CSR yang Efektif dan Berkelanjutan

  6. Manajemen Stakeholder dalam Program CSR

  7. Teknik Evaluasi dan Pengukuran Dampak CSR

  8. Penyusunan Laporan CSR sesuai Standar Global (GRI, ISO 26000)

  9. Best Practices CSR di Tingkat Nasional dan Internasional

  10. Tren CSR Terkini: ESG, SDGs, dan Circular Economy

  11. Studi Kasus Implementasi Program CSR

  12. Workshop Penyusunan Program CSR Perusahaan

PESERTA PELATIHAN MANAGEMENT CSR

  1. CSR Officer/CSR Staff/CSR Specialist

  2. Community Development Officer (CDO)

  3. Public Relations (PR) & Corporate Communication Team

  4. Sustainability Officer/ESG Officer

  5. Manager/Head of CSR Division

  6. HRD & Human Capital Development Staff

  7. Compliance & Legal Team terkait Tanggung Jawab Sosial

  8. Management Perusahaan yang terlibat dalam perumusan Strategi CSR

  9. Stakeholder Relations & External Affairs Staff

  10. Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) & NGO yang bermitra dengan Perusahaan

  11. Akademisi dan Konsultan CSR

  12. Tim Perencanaan Program Sosial & Lingkungan di Perusahaan

METODE PELATIHAN MANAGEMENT CSR KUALA LUMPUR

PELATIHAN MANAGEMENT CSR JAKARTA

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Management CSR

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Management CSR

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Pelatihan Management CSR

Q : Apa itu Pelatihan Management CSR?
A : Pelatihan Management CSR adalah program yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam merencanakan, melaksanakan, mengelola, dan mengevaluasi program Corporate Social Responsibility (CSR) secara efektif dan berkelanjutan.

Q : Mengapa program CSR penting bagi perusahaan?
A : CSR membantu perusahaan membangun hubungan yang harmonis dengan masyarakat, meningkatkan citra perusahaan, mengurangi risiko sosial, dan mendukung pembangunan berkelanjutan.

Q : Apakah pelatihan ini cocok untuk perusahaan dari berbagai sektor?
A : Tentu. Konsep dan metode yang diajarkan dapat diterapkan di sektor pertambangan, manufaktur, energi, perkebunan, perbankan, telekomunikasi, dan industri lainnya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Management CSR sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING PENGGALANGAN DANA (FUNDRAISING COURSE)

TRAINING PENGGALANGAN DANA (FUNDRAISING COURSE)

Training Penggalangan Dana Dan Sustainability

Training Strategi Penggalangan Dana

TRAINING PENGGALANGAN DANA (FUNDRAISING COURSE)

DESCRIPTION TRAINING PENGGALANGAN DANA (FUNDRAISING COURSE)

Program-program pemberdayaan masyarakat di Indonesia yang dilakukan oleh organisasi masyarakat sipil (Lembaga Swadaya Masyarakat/LSM dan Organisasi Sosial – Kemasyarakatan) telah membuka wawasan masyarakat terhadap pentingnya peran serta (partisipasi) sosial terhadap berbagai kebijakan pemerintah. Di berbagai wilayah di Indonesia, pelaksanaan peran serta (partisipasi) dinilai belum cukup menunjukkan kuatnya proses demokrasi. Untuk itu, peran serta organisasi masyarakat sipil semakin dibutuhkan lebih besar lagi.

Peran serta tersebut tentunya membutuhkan berbagai sumber daya yang tidak sedikit (tenaga, pikiran, totalitas dan terutama dana). Kondisi yang tidak bisa dipungkiri adalah banyak organisasi masyarakat sipil di Indonesia yang secara program memiliki dampak cukup luas tetapi secara finansial kelembagaan masih harus tambal sulam. Oleh karena itu, kesinambungan (sustainability) organisasi, terutama kesinambungan financial kelembagaan, haruslah menjadi salah satu fokus perhatian utama. Dengan memperkuat financial kelembagaan, organisasi masyarakat sipil akan mampu bertahan dan berkembang dalam perencanaan yang matang di semua aspek pendukung hidupnya sehingga program-program yang ada tetap terlaksana dan berkembang sesuai tuntutan & kebutuhan masyarakat.

Pengandaian – pengandaian lama yang menyatakan bahwa organisasi masyarakat sipil (khususnya, LSM dan Organisasi Sosial – Kemasyarakatan) di Indonesia dapat menggantungkan diri sepenuhnya kepada lembaga funding dalam semua pendanaan kegiatan haruslah mulai diubah. Kesinambungan organisasi tidak hanya berkaitan dengan menjalin hubungan dengan funding tetapi juga melakukan serangkaian kegiatan yang terorganisir baik untuk menggalang sumber daya dan dana bagi kesinambungan organisasi. Dengan demikian, organisasi masyarakat sipil dapat mengembangkan diri dan menjaga kesinambungan organisasinya secara mandiri.

OBJECTIVES TRAINING PENGGALANGAN DANA (FUNDRAISING COURSE)

1. Participan semakin mengenal arti dan implikasi kegiatan Penggalangan Dana.
2. Partisipan mampu menilai upaya-upaya Penggalangan Dana
3. Partisipan mempu menyusun Strategi Penggalangan Dana.
4. Partisipan mampu merancang instrument Penggalangan Dana dan memahami kegunaan instrumen-instrumen Penggalangan Dana.

OUTLINE TRAINING PENGGALANGAN DANA

1. Pemahaman mengenai Penggalangan Dana
2. Pentingnya menghadapi implikasi Penggalangan Dana
3. Penggalangan Dana dan sustainability.
4. Menentukan strategi Penggalangan Dana
5. Langkah-langkah dalam melakukan Penggalangan Dana.
6. Berbagai upaya Penggalangan Dana.
7. Instrumen Penggalangan Dana.
8. Etika Penggalangan Dana.
9. Evaluasi Penggalangan Dana.

METODE TRAINING PENGGALANGAN DANA (FUNDRAISING COURSE)

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING PENGGALANGAN DANA (FUNDRAISING COURSE)

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING PENGGALANGAN DANA (FUNDRAISING COURSE)

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Penggalangan Dana (Fundraising Course)

Q : Apa itu Training Penggalangan Dana (Fundraising Course)?
A : Training Penggalangan Dana (Fundraising Course) adalah pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta memahami konsep, strategi, teknik, dan instrumen penggalangan dana secara efektif. Peserta mempelajari cara menentukan target fundraising, menyusun strategi penggalangan dana, mengembangkan komunikasi dengan donor atau sponsor, memilih instrumen fundraising, serta mengevaluasi keberhasilan program

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Penggalangan Dana (Fundraising Course)?
A : Materi Training Penggalangan Dana umumnya mencakup pemahaman dasar fundraising, strategi penggalangan dana, identifikasi target donor, teknik dan instrumen fundraising, komunikasi dan pemasaran, pengelolaan hubungan dengan donor dan sponsor, sustainability, etika fundraising, serta evaluasi hasil penggalangan dana

Q : Apa manfaat mengikuti Training Penggalangan Dana?
A : Peserta dapat meningkatkan kemampuan dalam menyusun strategi fundraising, menentukan target donor, memilih metode penggalangan dana yang sesuai, membuat kampanye yang menarik, membangun hubungan jangka panjang dengan donor dan sponsor, serta mengevaluasi efektivitas kegiatan fundraising

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Penggalangan Dana (Fundraising Course) sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR)

PELATIHAN Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia

Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia

Deskripsi PELATIHAN Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia

CSR sampai dewasa ini masih belum secara substansial dipahami oleh kebanyakan usaha besar dan menengah baik milik pemerintah (BUMN) ataupun swasta. Baik pimpinan maupun karyawan bertanya-tanya: yang mana lebih dahulu, mencari laba atau melaksanakan tanggung jawab sosial dalam mengambil posisi usaha, seolah kalau bertanggung jawab sosial itu merugi. Mereka merasa sudah bertanggung jawab sosial dengan membatasi diri pada hanya kalau didesak/diimbau oleh pimpinan instansi daerah untuk memberi semacam sumbangan atau berbuat amal (charity or philanthropy).

Implementasi CSR sesungguhnya lebih dalam dari sikap sosial dan kedermawanan. Ujung ujungnya bukan hanya mencari publisitas diri sebagai wujud “egoisme yang dirasionalkan”. Dalam masyarakat internasional yang makin terkait (inter related), para konsumen dan yang terkait atau stakeholders, tuntutannya tidak terbatas pada harga murah, mudah diperoleh, karena sarana distribusi dan pelayanan yang memuaskan. Inilah yang disadari sebagai “penciptaan nilai bersama” (co-creation of values) timbal balik.

Dengan menyerap pengetahuan dan pengalaman dari luar negeri, terutama dari negara tetangga ASEAN, masing-masing bisnis besar dan menengahlah secara sadar perlu mulai merumuskan secara kredibel profesional CSR, yang diintegrasikan dalam visi perusahaan yang akan dioperasionalkan. Dengan demikian, CRS penting untuk diresapkan ke dalam setiap kegiatan bisnisnya, mulai dari kebijakan manajemen sumber daya manusianya, mutu input dalam produk atau jasanya, termasuk dampak luas polusi atau membahayakan lingkungan hidup. Tanpa kesadaran untuk mau memulai, mereka tetap meragu dan sulit berhasil untuk mengaitkan CSR dengan laba (return on investment).

Dalam rangka meningkatkan kesadaran mengenai arti pentingnya CSR yang komprehensif dan integratif dan dalam rangka memberikan bekal mengenai program perbaikan berkelanjutan CSR bagi perusahaan dan lembaga yang terkait, lembaga Training menawarkan pelatihan yang berjudul “Program Perbaikan Berkelanjutan Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia”.

Tujuan PELATIHAN Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia

1. Memperjelas pemahaman CSR yang komprehensif dan integratif.
2. Mendukung terwujudnya pembangunan masyarakat melaui program CSR.
3. Memahami perkembangan CSR di Indonesia dan di dunia.
4. Memperjelas peran, fungsi, tugas, dan tanggung jawab sosial pada masing-masing bagian dalam struktur organisasi.
5. Mengenalkan Program Perbaikan berklanjutan CSR, serta penerapan prinsip-prinsip tanggung jawab sosial dan lingkungan perusahaan.
6. Mengurangi resiko gagalnya program CSR akibat kesalahan dalam pengambilan keputusan yang dilakukan oleh bagian atau divisi CSR.
7. Memberikan pemahaman mengenai CSR terhadap pihak-pihak lain di luar perusahaan yang diajak kerja sama dalam pelaksaan program CSR.

Materi PELATIHAN Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia

1. Pengertian dan konsep CSR
2. Perkembangan CSR di Indonesia dan di tingkat global atau di dunia.
3. Peluang-peluang untuk perkembangan CSR di Indonesia
4. Regulasi dan dasar hukum CSR di Indonesia
5. Program CSR berklanjutan, serta penerapan prinsip-prinsip tanggung jawab sosial dan lingkungan perusahaan.
6. Standarisasi tanggung jawab sosial
7. Identifikasi dan analisis pemangku kepentingan (stakeholder engagement).
8. Penggunaan standar akuntabilitas dalam CSR..

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR)

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI PELATIHAN Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR)

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR)

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR)?
A : Pelatihan Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR) adalah program yang membantu perusahaan memahami dan menerapkan perbaikan berkelanjutan dalam program CSR secara lebih strategis, terintegrasi, dan berkelanjutan. Materinya mencakup konsep CSR, perkembangan CSR, regulasi dan dasar hukum, program CSR berkelanjutan, stakeholder engagement, standardisasi tanggung jawab sosial, serta akuntabilitas CSR

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR)?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan pemahaman tentang CSR yang komprehensif, menyusun program CSR yang berkelanjutan, memahami kebutuhan stakeholder, menerapkan prinsip tanggung jawab sosial dan lingkungan, serta mengurangi risiko kegagalan dalam pelaksanaan program CSR

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR)?
A : Materi umumnya meliputi konsep dan perkembangan CSR, peluang pengembangan CSR, regulasi CSR di Indonesia, program CSR berkelanjutan, prinsip tanggung jawab sosial dan lingkungan, standardisasi CSR, identifikasi dan analisis stakeholder, stakeholder engagement, serta standar akuntabilitas CSR

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Continuous Improvement of Corporate Social Responsibility (CSR) sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING MENGELOLA PERTUMBUHAN USAHA BAGI UKM MITRA BINAAN PROGRAM CSR ATAU PKBL

TRAINING MENGELOLA PERTUMBUHAN USAHA BAGI UKM MITRA BINAAN PROGRAM CSR ATAU PKBL

Training Mengelola Pertumbuhan Bisnis

Training Strategi Binsis Dalam Fase Pertumbuhan

TRAINING MENGELOLA PERTUMBUHAN USAHA BAGI UKM MITRA BINAAN PROGRAM CSR ATAU PKBL

Deskripsi

Usaha kecil dan menengah atau yang disebut UKM merupakan salah satu kekuatan  pendorong terdepan dalam  pembangunan ekonomi. Gerak sektor usaha kecil dan menengah amat vital untuk menciptakan pertumbuhan dan lapangan pekerjaan. UKM cukup fleksibel dan dapat dengan mudah beradaptasi dengan pasang surut dan arah permintaan pasar. Mereka juga menciptakan lapangan pekerjaan lebih cepat dibandingkan sektor usaha lainnya dan juga cukup memberikan kontribusi penting dalam ekspor dan perdagangan. Karena itu UKM merupakan aspek penting dalam pembangunan ekonomi nasional.

Kita semua berkepentingan agar semakin banyak UKM yang tumbuh sehat dan kompetitif, bukan UKM yang direkayasa oleh pemerintah atau siapapun. Oleh karenanya keberhasilan UKM lebih ditentukan oleh faktor kualitas dan manfaat serta berorientasi kepada pasar dengan fasilitasi bantuan kredit kemitraan dari berbagai pihak, termasuk di kalangan perbankan nasional. Kemitraan menurut UU Nomor 9 Tahun 1995 dikatakan sebagai kerjasama usaha kecil dengan usaha menengah atau dengan usaha besar disertai pembinaan dan pengembangan oleh usaha menengah atau usaha besar dengan memperhatikan prinsip saling memerlukan, saling memperkuat, dan saling menguntungkan, sebagai landasan pengembangan usaha. Hal ini bertujuan untuk mendorong dan menumbuhkan pengusaha kecil tangguh dan modern, pengusaha kecil sebagai kekuatan ekonomi rakyat dan berakar pada masyarakat, serta pengusaha kecil yang mampu memperkokoh struktur perekonomian nasional yang lebih maju dan berkeadilan.

Usaha Besar (BUMN dan Swasta Nasional) mempunyai kewajiban yang semestinya harus diwujudkan yakni membina usaha kecil untuk bersama sama meningkatkan perekonomian nasional. Namun, agar upaya tersebut dapat dicapai dengan optimal, perlu dilakukan pembenahan berupa pembinaan terhadap beberapa aspek yang selama ini dinilai masih menjadi permasalahan yang dihadapi UKM meliputi: aspek permodalan, pemasaran, bahan baku, teknologi, manajemen, birokrasi, infrastruktur, dan perlunya kemitraan usaha.

Sebagai salah satu bagian dari program CSR/PKBL, perlu dilaksanakan  pembinaan dalam rangka peningkatan produktifitas mitra nasabah/ binaan dalam bentuk hibah untuk membiayai pendidikan, pelatihan, pemagangan, pemasaran, promosi dan pengkajian/penelitian yang berkaitan dengan program kemitraan.

Workshop ini dimaksudkan sebagai bagian dari pembinaan bagi para UKM mitra binaan Program CSR/PKBL yang telah mendapatkan kredit/ bantuan modal dan dukungan lainnya dari Program CSR/PKBL terkait. Fokus dari workshop ini adalah memfasilitasi para mitra binaan Program CSR/PKBL untuk dapat melewati dan mengelola pertumbuhan bisnisnya secara efektif dan produktif untuk meningkatkan kemampuannya, baik dalam meningkatkan produksi maupun dalam pemasaran produknya serta posisi kompetitifnya di dalam pasar sehingga menjadi UKM yang tangguh dan mandiri.

MATERI TRAINING MENGELOLA PERTUMBUHAN USAHA BAGI UKM MITRA BINAAN PROGRAM CSR ATAU PKBL

* Mengelola Pertumbuhan Bisnis
* Strategi Bisnis dalam Fase Pertumbuhan
* Strategi Marketing dalam Fase Pertumbuhan
* Pengembangan Organisasi di dalam Fase Pertumbuhan
* Mengelola Aspek SDM dan Memimpin Teamwork
* Budaya, Kreativitas dan Continuous Learning & Change
* Analisa Kesehatan Finansial Perusahaan
* Sistem Informasi Manajemen & Pengendalian Keuangan
* Perencanaan  Masa Depan & Memelihara Pertumbuhan
* Berbagai Masalah dan Tantangan Perilaku & Etikal bagi Pengelola UKM

PESERTA TRAINING MENGELOLA PERTUMBUHAN USAHA BAGI UKM MITRA BINAAN PROGRAM CSR ATAU PKBL

* Pengelola UKM yang telah mendapatkan kredit dan bantuan permodalan dari Program CSR/PKBL.
* Staf dan Pelaksana Program CSR/PKBL.
* Pendamping dan Fasilitator UKM Mitra Binaan Program CSR/PKBL.

METODE TRAINING MENGELOLA PERTUMBUHAN USAHA BAGI UKM MITRA BINAAN PROGRAM CSR ATAU PKBL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

Lokasi Pelatihan dsbanking.com :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

FAQ tentang Training Mengelola Pertumbuhan Usaha bagi UKM Mitra Binaan Program CSR atau PKBL

Q : Apa itu Training Mengelola Pertumbuhan Usaha bagi UKM Mitra Binaan Program CSR/PKBL?
A : Training Mengelola Pertumbuhan Usaha bagi UKM Mitra Binaan Program CSR/PKBL adalah pelatihan yang dirancang untuk membantu pengelola UKM mengembangkan dan mengelola bisnis secara efektif pada fase pertumbuhan. Materinya mencakup strategi bisnis, pemasaran, pengembangan organisasi, pengelolaan SDM, kesehatan finansial, pengendalian keuangan, serta perencanaan pertumbuhan usaha

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Mengelola Pertumbuhan Usaha bagi UKM?
A : Materi pelatihan antara lain pengelolaan pertumbuhan bisnis, strategi bisnis dan marketing pada fase pertumbuhan, pengembangan organisasi, pengelolaan SDM dan teamwork, budaya serta kreativitas, analisis kesehatan finansial, sistem informasi manajemen, pengendalian keuangan, perencanaan masa depan, dan berbagai tantangan pengelolaan UKM

Q : Apa manfaat mengikuti pelatihan pengelolaan pertumbuhan usaha bagi UKM mitra binaan?
A : Peserta dapat meningkatkan kemampuan dalam mengelola pertumbuhan bisnis, meningkatkan produksi dan pemasaran, memperkuat posisi kompetitif, mengelola keuangan dengan lebih baik, serta menghadapi berbagai masalah dan tantangan selama fase pertumbuhan usaha. Tujuan akhirnya adalah membantu UKM menjadi lebih tangguh, mandiri, dan berkelanjutan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Mengelola Pertumbuhan Usaha bagi UKM Mitra Binaan Program CSR atau PKBL sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

PELATIHAN DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

DESKRIPSI TRAINING DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

Pelaksanaan CSR yang dilakukan oleh banyak perusahaan dewasa ini tidak hanya sebagai sebuah pemenuhan program saja namun juga sebagai sebuah upaya bagi perusahaan untuk mengetahui respon atas produk yang ditawarakan, meski dengan kosep yang berbeda. Hal ini tentu saja menjadikan pelaksanaan program CSR harus didesain dengan bai dengan sistem pengukuran yang jelas.

Pengukuran kinerja program Corporate Social Responsibility (CSR) bertujuan sebagai dasar evaluasi dan umpan balik, apakah program yang selama ini dijalankan tepat sasaran. Tepat sasaran yang dimaksudkan adalah apakah stakeholder telah merasakan manfaatnya, apakah dana dan sumberdaya yang telah dikeluarkan telah dimanajemen secara optimal dan apakah shareholder akan mendapatkan manfaat dalam jangka panjang.

DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR
source: images.google.co.id

Pengukuran kinerja dilakukan pada multistakeholder CSR yaitu : Customer, Employee, Business Parnert, Shareholder, Environment &community. Training ini akan membahas tentang langkah pengukuran kinerja dan matriks yang dibutuhkan beserta KPI CSR.

MATERI KHUSUS TRAINING DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

1. Ruang lingkup Performance Measurement (Pengukuran Kinerja ) CSR 2. Berbagai Model untuk merancang KPI CSR 3. Merancang KPI CSR 4. Langkah melakukan Pengukuran Kinerja:

Definisikan tujuan strategis dan sasaran secara jelas dan terukur
Siapkan Log Frame model
Identifikasi ukuran spesifik untuk output (indicator program) dan outcome (indicator tujuan strategis)
Identifikasi sumber data pengukuran
Lakukan pengukuran
Analisis Gap antara target dengan hasil pengukuran
5. Metode pengukuran , analisis data dan interpretasi hasil 6. Rekomendasai tindak lanjut dan feed back 7. Case study dan praktek

PESERTA TRAINING DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

Manajer dan staff public relations, corporate secretary, corporate communications atau karyawan lain yang menjalankan fungsi public relations untuk menjaga citra perusahaan dan produknya.
Staff CSR dan COMDEV

METODE TRAINING DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING DESAIN PENGUKURAN KINERJA CSR

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Desain Pengukuran Kinerja CSR

Q : Apa itu Training Desain Pengukuran Kinerja CSR?
A : Training Desain Pengukuran Kinerja CSR adalah program pelatihan yang membahas cara merancang sistem pengukuran kinerja Corporate Social Responsibility (CSR) secara efektif dan terstruktur. Peserta akan mempelajari penyusunan indikator kinerja CSR, metode evaluasi program sosial dan lingkungan, pengukuran dampak CSR, serta penyusunan laporan kinerja CSR yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan pemangku kepentingan

Q : Mengapa perusahaan perlu mengikuti Training Desain Pengukuran Kinerja CSR?
A : Perusahaan membutuhkan pengukuran kinerja CSR untuk memastikan program tanggung jawab sosial berjalan sesuai tujuan, memberikan dampak nyata, dan mendukung strategi bisnis berkelanjutan. Melalui Training Desain Pengukuran Kinerja CSR, peserta dapat memahami cara menetapkan Key Performance Indicator (KPI) CSR, melakukan monitoring dan evaluasi, serta meningkatkan efektivitas program CSR perusahaan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Desain Pengukuran Kinerja CSR?
A : Materi Training Desain Pengukuran Kinerja CSR mencakup konsep dasar CSR, penyusunan kerangka pengukuran kinerja CSR, penentuan indikator keberhasilan program, metode pengumpulan data CSR, analisis dampak sosial dan lingkungan, evaluasi program CSR, hingga penyusunan laporan CSR yang informatif dan akuntabel

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Desain Pengukuran Kinerja CSR sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Ditengah ketatnya persaingan bisnis dan ditunjang oleh issue keterbatasan daya beli karena melonjaknya harga barang-barang kebutuhan sehari-hari, perlu dilakukan upaya pemasaran yang cerdas (efektif namun efisien) didasarkan atas kebutuhan pelanggan. Untuk dapat mengetahui sejauhmana kebutuhan pelanggan telah terpenuhi dan sejauhmana pelanggan merasakan kepuasan atas produk yang dibelinya, perlu dilakukan analisa kepuasan pelanggan melalui sebuah pengukuran kepuasan pelanggan.

TUJUAN TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk :
* Memahami teknik untuk melakukan dan mengelola riset kepuasan pelanggan sederhana
* Melakukan evaluasi/  analisa data untuk melihat tingkat kepuasan pelanggan (indeks kepuasan pelanggan).
* Menginterpretasi hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk dapat membuat strategi dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan

MATERI TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

* Variabel-variabel untuk analisis kepuasan pelanggan
* Desain kuesioner dan teknik sampling untuk riset kepuasan pelanggan
* Analisis kepuasan pelanggan dengan teknik pengukuran sederhana (Indeks kepuasan pelanggan dan Matriks Performance Importance Analysis)
* Roleplay pembuatan kuesioner, teknik survey lapangan & teknik pengolahan data
* Proses pengambilan keputusan dari hasil pengukuran kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

PESERTA TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

*   Tenaga marketing atau divisi layanan pelanggan pada level minimal supervisor untuk dapat mengevaluasi kepuasan pelanggan terhadap produk/ layanan yang diberikan perusahaan agar dapat merumuskan strategi marketing/ promosi
* Marketing analyst/ marketing officer/ marketing research staff di sebuah perusahaan untuk dapat mendesain teknik evaluasi kepuasan pelanggan

INSTRUKTUR TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Customer Satisfaction Research

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Customer Satisfaction Research

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Customer Satisfaction Research

Q : Apa itu Training Customer Satisfaction Research?
A : Training Customer Satisfaction Research merupakan pelatihan yang membahas metode mengukur kepuasan pelanggan, menyusun survei, menganalisis hasil penelitian, serta menyusun rekomendasi untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.

Q : Mengapa Customer Satisfaction Research penting bagi perusahaan?
A : Penelitian kepuasan pelanggan membantu perusahaan memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, mempertahankan loyalitas pelanggan, serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi konsep kepuasan pelanggan, metode penelitian, penyusunan kuesioner, teknik sampling, analisis data, Customer Satisfaction Index (CSI), Net Promoter Score (NPS), dan penyusunan laporan penelitian.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Customer Satisfaction Research biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

TRAINING SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Training Bank Syariah & Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Training Model Pelaksanaan Csr

training bank syariah & tanggung jawab sosial perusahaan murah

DESKRIPSI TRAINING SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Bank syariah adalah lembaga komersial yang dibingkai nilai-nilai spiritual. Salah satu konsekuensi dari nilai spiritual itu adalah terintegrasinya sektor sosial di tubuh bank syariah. Dengan demikian, bank syariah tidak hanya mempunyai manfaat secara ekonomi, tetapi juga manfaat sosial. Pelaksanaan CSR (corporate social responsibility) pada bank syari’ah harus diyakini dan dipahami sebagai bagian integral dalam memenuhi konsistensi terhadap prinsip-prinsip syari’ah. Dimensi spiritual pada perbankan syari’ah tidak hanya menghendaki bisnis yang non riba, namun juga harus mampu memberikan kesejahteraan bagi para stakeholder (pemangku kepentingan). Meningkatkan kesejahteraan stakeholders merupakan bagian dari upaya menjadi rahmatan lil’alamin dan menjadi tujuan ekonomi syariah.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :
* Memberikan mindset dan pemahaman tentang CSR secara holistik.
* Peserta dapat memahami konseptual CSR dan mengintegrasikan CSR kedalam operasional Perbankan Syariah.
* Peserta dapat mengelola dan meningkatkan hubungan dengan stakeholder perusahaan melalui CSR.

MATERI / OUTLINE TRAINING SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

* Konseptual dan Prinsip CSR
* CSR dalam perspektif Nilai Syariah
* Memahami standarisasi dan regulasi CSR
* Model Pelaksanaan CSR
* Sharia Enterprise
* Stakeholder Mapping
* Tactic Communication to Stakeholder relevant
* Islamic Brand dan Kepatuhan Syariah
* CSR Communication: Tools & Tactic

PESERTA TRAINING SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

* Praktisi CSR/Comdev
* Public Relations/Humas
* Community/External Relations

METODE PELATIHAN SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING SYARIAH BANK & CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Syariah Bank & Corporate Social Responsibility

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Syariah Bank & Corporate Social Responsibility?
A : Training Syariah Bank & Corporate Social Responsibility adalah program pelatihan yang membahas penerapan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) pada industri perbankan syariah berdasarkan prinsip-prinsip syariah. Peserta akan mempelajari konsep CSR dalam perspektif Islam, regulasi yang berlaku, strategi implementasi, pengelolaan hubungan dengan stakeholder, serta penyusunan program CSR yang mendukung keberlanjutan bisnis dan kepatuhan terhadap nilai-nilai syariah

Q : Apa manfaat mengikuti Training Syariah Bank & Corporate Social Responsibility?
A : Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep Islamic Corporate Social Responsibility (I-CSR), mampu menyusun program CSR yang sesuai dengan prinsip syariah, meningkatkan kemampuan dalam stakeholder engagement, memahami regulasi dan standar pelaporan CSR, serta mengintegrasikan nilai keberlanjutan (sustainability) ke dalam strategi bisnis perbankan syariah. Kompetensi tersebut membantu perusahaan meningkatkan kepercayaan pemangku kepentingan sekaligus memperkuat tata kelola yang baik

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Syariah Bank & Corporate Social Responsibility?
A : Materi pelatihan umumnya mencakup prinsip dasar perbankan syariah, konsep Corporate Social Responsibility (CSR) dalam perspektif Islam, regulasi dan tata kelola CSR, implementasi Islamic Corporate Social Responsibility (I-CSR), penyusunan program CSR, pengelolaan dana sosial seperti zakat, infak, sedekah, dan wakaf (ZISWAF), pengukuran efektivitas program CSR, pelaporan keberlanjutan, serta studi kasus penerapan CSR pada lembaga keuangan syariah

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Syariah Bank & Corporate Social Responsibility sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00