PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG JAKARTA

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

Pelatihan Strategi Penagihan Piutang Bersama Peserta dari PT Dahana di Yogyakarta

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG PUBLIC

Diorama Sukses Bersinergi kembali menyelenggarakan Pelatihan Strategi Penagihan Piutang pada tanggal 24-25 Juni 2026 secara offline yang berlokasi di Yogyakarta. Program ini diikuti oleh peserta dari PT Dahana, yang ingin meningkatkan kompetensi karyawannya dalam mengelola piutang secara efektif, menerapkan strategi penagihan yang profesional, serta menjaga hubungan bisnis dengan pelanggan.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai pengelolaan piutang dan strategi penagihan, mulai dari konsep dasar account receivable, analisis umur piutang, penyusunan strategi collection, teknik komunikasi dan negosiasi pembayaran, hingga penanganan piutang bermasalah. Selain itu, peserta juga dibekali dengan studi kasus dan praktik penyelesaian piutang sehingga mampu menerapkan proses penagihan yang efektif, mempercepat penerimaan pembayaran, meminimalkan risiko piutang macet, serta mendukung kelancaran arus kas perusahaan.

Mengapa Kompetensi Strategi Penagihan Piutang Semakin Penting?

Di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif, pengelolaan piutang yang efektif menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga stabilitas keuangan perusahaan. Strategi penagihan piutang yang tepat tidak hanya membantu mempercepat penerimaan pembayaran, tetapi juga berperan dalam menjaga arus kas, mengurangi risiko piutang macet, serta mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.

Kesalahan dalam proses penagihan, seperti komunikasi yang kurang efektif, strategi negosiasi yang tidak tepat, atau lemahnya pengendalian piutang, dapat menyebabkan keterlambatan pembayaran, meningkatnya outstanding receivable, hingga mengganggu likuiditas perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang memiliki kompetensi dalam menyusun strategi collection, melakukan negosiasi pembayaran secara profesional, menganalisis kondisi piutang, serta menangani piutang bermasalah secara efektif. Dengan kompetensi tersebut, tenaga kerja mampu meningkatkan tingkat keberhasilan penagihan, mempercepat perputaran kas, meminimalkan risiko kerugian, dan mendukung keberlanjutan kinerja keuangan perusahaan.

Melalui penerapan Strategi Penagihan Piutang yang tepat, Perusahaan Dapat:

Mempercepat proses penagihan sehingga arus kas perusahaan menjadi lebih sehat dan stabil.
Mengurangi risiko piutang macet melalui penerapan strategi collection yang sistematis dan terukur.
Meningkatkan efektivitas komunikasi serta negosiasi pembayaran dengan pelanggan tanpa mengganggu hubungan bisnis.
Mengoptimalkan pengelolaan account receivable melalui pemantauan umur piutang dan penentuan prioritas penagihan.
Meningkatkan kinerja keuangan perusahaan dengan mempercepat perputaran piutang dan menekan potensi kerugian akibat keterlambatan pembayaran.

Karena itu, kompetensi di bidang Strategi Penagihan Piutang menjadi salah satu keterampilan yang sangat dibutuhkan bagi Account Receivable Officer, Collection Officer, Finance Staff, Finance Supervisor, Credit Control Officer, Accounting Staff, Finance Manager, Credit Analyst, serta para profesional yang terlibat dalam pengelolaan piutang, pengendalian kredit, dan proses penagihan di berbagai sektor industri.

Materi Pelatihan Strategi Penagihan Piutang

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG PUBLIC

Selama dua hari pelaksanaan, peserta memperoleh pembahasan mengenai berbagai konsep penting dalam strategi penagihan piutang, mulai dari pengelolaan account receivable, analisis piutang, teknik komunikasi dan negosiasi, hingga penyelesaian piutang bermasalah. Seluruh materi dirancang agar peserta mampu memahami teori sekaligus menerapkannya dalam proses penagihan di lingkungan kerja melalui studi kasus dan diskusi interaktif, antara lain:

1. Konsep Dasar Pengelolaan dan Penagihan Piutang

Pada sesi awal, peserta memperoleh pemahaman mengenai konsep dasar pengelolaan piutang sebagai bagian penting dari manajemen keuangan perusahaan. Peserta juga mempelajari siklus piutang, kebijakan kredit, serta peran fungsi collection dalam menjaga kelancaran arus kas perusahaan.

Selain itu, peserta memahami pentingnya strategi penagihan yang efektif untuk mengurangi risiko keterlambatan pembayaran dan piutang macet.

Materi yang dibahas meliputi:

Konsep dasar account receivable
Siklus pengelolaan piutang
Kebijakan kredit perusahaan
Peran dan tanggung jawab collection
Dampak piutang terhadap cash flow perusahaan

2. Analisis Piutang dan Penyusunan Strategi Collection

Materi ini membahas teknik menganalisis kondisi piutang sebagai dasar dalam menentukan strategi penagihan yang tepat. Peserta mempelajari cara mengidentifikasi prioritas penagihan berdasarkan umur piutang, nilai piutang, dan karakteristik pelanggan.

Materi yang dibahas meliputi:

Analisis aging schedule piutang
Klasifikasi dan prioritas piutang
Penyusunan strategi collection
Penentuan target dan jadwal penagihan
Monitoring kinerja penagihan

3. Teknik Komunikasi dan Negosiasi Pembayaran

Pada sesi ini, peserta mempelajari teknik komunikasi yang efektif dalam proses penagihan serta strategi negosiasi untuk memperoleh komitmen pembayaran tanpa mengganggu hubungan bisnis dengan pelanggan.

Peserta juga memahami cara menghadapi berbagai karakter pelanggan dan menyelesaikan keberatan yang sering muncul selama proses penagihan.

Materi yang dibahas meliputi:

Teknik komunikasi dalam proses collection
Strategi negosiasi pembayaran
Menghadapi keberatan pelanggan
Membangun hubungan bisnis yang profesional
Etika dalam proses penagihan piutang

4. Penanganan Piutang Bermasalah

Materi ini membahas langkah-langkah yang dapat dilakukan ketika terjadi keterlambatan pembayaran maupun piutang bermasalah. Peserta mempelajari strategi penyelesaian piutang berdasarkan tingkat risiko dan kondisi pelanggan.

Melalui studi kasus, peserta berlatih menentukan tindakan yang tepat untuk meminimalkan kerugian perusahaan.

Materi yang dibahas meliputi:

Identifikasi piutang bermasalah
Strategi penyelesaian tunggakan
Pendekatan persuasif dalam collection
Dokumentasi dan administrasi penagihan
Mitigasi risiko piutang macet

5. Implementasi Strategi Penagihan Piutang di Perusahaan

Pada sesi terakhir, peserta mempelajari penerapan strategi penagihan piutang yang terintegrasi dengan proses bisnis perusahaan. Peserta juga memahami indikator kinerja collection serta praktik terbaik dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan piutang.

Materi yang dibahas meliputi:

Penyusunan SOP penagihan piutang
Key Performance Indicator (KPI) collection
Evaluasi efektivitas proses penagihan
Studi kasus implementasi strategi collection
Best practice pengelolaan account receivable

Diskusi Studi Kasus dan Praktik Strategi Penagihan Piutang

Selain penyampaian teori, pelatihan juga dilengkapi dengan sesi diskusi studi kasus dan simulasi untuk memberikan pengalaman belajar yang lebih aplikatif. Peserta diajak memahami penerapan strategi penagihan piutang dalam berbagai situasi yang umum dihadapi perusahaan, khususnya dalam pengelolaan account receivable dan proses collection.

Melalui sesi ini, peserta bersama trainer membahas berbagai permasalahan yang sering terjadi dalam proses penagihan, seperti keterlambatan pembayaran, pelanggan yang sulit dihubungi, sengketa tagihan, komitmen pembayaran yang tidak terpenuhi, hingga penanganan piutang yang telah melewati jatuh tempo. Setiap studi kasus dianalisis untuk mengidentifikasi akar permasalahan, menentukan strategi penagihan yang tepat, serta memilih pendekatan komunikasi dan negosiasi yang efektif sesuai dengan karakteristik pelanggan.

Selain berdiskusi, peserta mengikuti simulasi proses penagihan piutang melalui berbagai skenario yang dirancang menyerupai kondisi nyata di dunia kerja. Simulasi meliputi penyusunan strategi collection, komunikasi dengan pelanggan, teknik negosiasi pembayaran, penanganan keberatan, serta penyusunan rencana tindak lanjut untuk mempercepat penyelesaian piutang tanpa mengabaikan hubungan bisnis yang telah terjalin.

Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan simulasi, peserta diharapkan mampu meningkatkan kompetensi dalam menyusun strategi penagihan piutang yang efektif, mengelola proses collection secara profesional, serta menyelesaikan permasalahan piutang secara tepat. Selanjutnya, kompetensi tersebut diharapkan dapat membantu perusahaan mempercepat perputaran kas, mengurangi risiko piutang macet, dan meningkatkan kinerja pengelolaan piutang secara berkelanjutan.

Komitmen Diorama Sukses Bersinergi dalam Pengembangan Kompetensi Profesional

Sebagai penyedia jasa pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia, Diorama Sukses Bersinergi berkomitmen menghadirkan program yang relevan dengan kebutuhan industri. Setiap program dirancang untuk membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sumber daya manusia secara berkelanjutan.

Pelatihan Strategi Penagihan Piutang merupakan program unggulan yang membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sumber daya manusia dalam mengelola account receivable. Program ini membahas pengelolaan piutang, penyusunan strategi collection, dan teknik komunikasi yang efektif. Peserta juga mempelajari negosiasi pembayaran, penanganan piutang bermasalah, serta praktik terbaik dalam proses penagihan.

Sebagai penyedia jasa pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia, Diorama Sukses Bersinergi berkomitmen menghadirkan program yang relevan dengan kebutuhan industri. Oleh karena itu, setiap program dirancang untuk membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sumber daya manusia secara berkelanjutan.

Dokumentasi Pelatihan Strategi Penagihan Piutang di Yogyakarta

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG PUBLIC

Pelaksanaan pelatihan berlangsung secara interaktif melalui presentasi, diskusi, studi kasus, simulasi, dan sesi tanya jawab. Selama pelatihan, peserta mengikuti simulasi proses penagihan piutang berdasarkan berbagai skenario yang umum terjadi di dunia bisnis. Simulasi mencakup penyusunan strategi collection, komunikasi dengan pelanggan, teknik negosiasi pembayaran, serta penyelesaian piutang bermasalah.

Peserta menunjukkan antusiasme tinggi selama proses pembelajaran dan aktif berdiskusi mengenai berbagai tantangan dalam pengelolaan piutang. Diskusi mencakup keterlambatan pembayaran, penyusunan prioritas penagihan, dan penanganan pelanggan yang sulit dihubungi. Peserta juga membahas strategi menjaga hubungan bisnis yang baik selama proses collection berlangsung.

Melalui diskusi dan simulasi, peserta bersama trainer membahas pengalaman dalam mengelola account receivable dan menerapkan strategi penagihan yang efektif. Peserta juga mempelajari teknik negosiasi pembayaran serta penyelesaian piutang bermasalah melalui berbagai studi kasus. Selanjutnya, setiap pengalaman menjadi bahan pembelajaran untuk mengidentifikasi solusi yang sesuai dengan tantangan di lingkungan kerja. Oleh karena itu, solusi tersebut membantu meningkatkan efektivitas proses collection, mempercepat perputaran kas, dan mengurangi risiko piutang macet. Dan juga, kompetensi yang diperoleh diharapkan mampu mendukung peningkatan kinerja keuangan perusahaan secara berkelanjutan.

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG PUBLIC

Kesimpulan Pelatihan Strategi Penagihan Piutang

Pelatihan Strategi Penagihan Piutang yang dilaksanakan selama dua hari memberikan bekal pengetahuan dan keterampilan kepada peserta dari PT Dahana mengenai pengelolaan account receivable, penyusunan strategi collection, teknik komunikasi dan negosiasi pembayaran, penanganan piutang bermasalah, serta penerapan praktik terbaik dalam proses penagihan piutang.

Melalui program ini, peserta diharapkan mampu memahami prinsip-prinsip pengelolaan piutang yang efektif serta menerapkannya dalam menyusun strategi penagihan yang profesional, mempercepat proses penerimaan pembayaran, mengurangi risiko piutang macet, dan menjaga hubungan bisnis yang baik dengan pelanggan.

Selama pelatihan, peserta memperoleh pemahaman mengenai siklus pengelolaan piutang, analisis umur piutang (aging schedule), penyusunan prioritas penagihan, teknik komunikasi dan negosiasi, hingga simulasi penyelesaian berbagai kasus yang umum terjadi dalam proses collection. Oleh karena itu, dengan kombinasi materi teori, studi kasus, dan simulasi, peserta diharapkan memiliki kompetensi yang siap diterapkan untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan piutang, memperkuat arus kas perusahaan, dan mendukung kinerja keuangan yang lebih optimal.

FAQ Pelatihan Strategi Penagihan Piutang

Q : Apa tujuan Pelatihan Strategi Penagihan Piutang?

A : Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman mengenai pengelolaan account receivable, penyusunan strategi collection, teknik komunikasi dan negosiasi pembayaran, penanganan piutang bermasalah, dan juga penerapan praktik terbaik dalam proses penagihan. Selain itu, peserta mempelajari cara menerapkan strategi penagihan secara profesional dalam berbagai situasi bisnis. Oleh karena itu, peserta dapat mampu meningkatkan efektivitas penagihan piutang sekaligus menjaga hubungan bisnis yang baik dengan pelanggan.

Q : Siapa yang perlu mengikuti Pelatihan Strategi Penagihan Piutang?

A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi Account Receivable Officer, Collection Officer, Finance Staff, Accounting Staff, Credit Control Officer, Finance Supervisor, Finance Manager, Credit Analyst, dan juga para profesional yang terlibat dalam pengelolaan piutang, pengendalian kredit, dan proses penagihan di berbagai sektor industri. Selain itu, pelatihan ini juga sesuai bagi individu yang ingin meningkatkan kompetensi dalam strategi collection dan negosiasi pembayaran secara profesional.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Strategi Penagihan Piutang?

A : Peserta akan memperoleh kompetensi dalam menganalisis kondisi piutang, menyusun strategi collection, melakukan komunikasi dan negosiasi pembayaran secara profesional, menangani piutang bermasalah, dan juga mengoptimalkan proses pengelolaan account receivable. Selanjutnya, kompetensi tersebut dapat membantu perusahaan mempercepat penerimaan pembayaran, mengurangi risiko piutang macet, meningkatkan arus kas, dan mendukung kinerja keuangan yang lebih sehat.

Q : Berapa lama durasi pelatihan?

A : Program pelatihan dilaksanakan selama dua hari dengan kombinasi pembelajaran teori, diskusi kelompok, studi kasus, simulasi teknis, dan sesi tanya jawab. Akan tetapi kami tidak menutup diskusi untuk menyesuaikan waktu durasi pelatihan.

Q : Bagaimana cara mendaftar Pelatihan Strategi Penagihan Piutang

A : Untuk mengikuti Pelatihan Strategi Penagihan Piutang, Anda dapat menghubungi +62 813-1888-5447 (Isna) sebagai Marketing Professional Diorama Sinergi Bangsa atau melalui website resmi kami di https://dsbanking.com/ untuk memperoleh informasi mengenai jadwal pelatihan, biaya, maupun pelaksanaan in-house training.

TRAINING PENAGIHAN PIUTANG B2B

TRAINING PENAGIHAN PIUTANG CORPORATE TO CORPORATE: STRATEGI EFEKTIF COLLECTION, NEGOSIASI PEMBAYARAN, DAN PENYELESAIAN PIUTANG BISNIS

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN IN HOUSE

PT Diorama Sukses Bersinergi menyelenggarakan Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate pada 13 Juni 2026 Bersama PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP)

Diorama Sukses Bersinergi (DSB Training) kembali menyelenggarakan program Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate pada tanggal 13 Juni 2026 secara in house yang berlokasi di Jakarta Selatan. Program ini diikuti oleh karyawan-karyawan dari PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP).

Pelatihan ini diselenggarakan untuk memenuhi kebutuhan PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) dalam meningkatkan kompetensi karyawan-karyawan mereka yang terlibat dalam pengelolaan piutang, pengendalian kredit, keuangan, serta hubungan dengan pelanggan bisnis.

Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate membantu peserta memahami strategi dan teknik penagihan piutang antar perusahaan secara profesional, efektif, dan berorientasi pada penyelesaian yang saling menguntungkan. Selain itu, pelatihan ini membahas proses pengelolaan piutang, komunikasi dan negosiasi dengan pelanggan, penanganan piutang bermasalah, serta penerapan strategi collection untuk mendukung kelancaran arus kas perusahaan. Melalui program ini, peserta diharapkan bisa meningkatkan kompetensi dalam mengelola proses penagihan, meminimalkan risiko piutang tak tertagih, menjaga hubungan bisnis yang baik, serta mendukung stabilitas keuangan perusahaan.

Mengapa Kompetensi Penagihan Piutang Corporate to Corporate Semakin Penting?

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, pengelolaan piutang menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kesehatan arus kas dan stabilitas keuangan perusahaan. Selain itu, meningkatnya kompleksitas transaksi antarperusahaan mendorong organisasi untuk memperkuat kompetensi dalam mengelola proses penagihan secara profesional, menjaga hubungan bisnis, serta meminimalkan risiko piutang bermasalah.

Melalui penerapan strategi penagihan piutang yang efektif, organisasi akan mendapatkan:

Meningkatkan efektivitas proses penagihan dan mempercepat penerimaan pembayaran
Mengurangi risiko piutang bermasalah dan potensi kerugian perusahaan
Menjaga hubungan bisnis yang profesional dengan pelanggan dan mitra usaha
Mendukung kelancaran arus kas serta meningkatkan kinerja keuangan perusahaan

Oleh karena itu, pemahaman mengenai strategi penagihan piutang, teknik komunikasi dan negosiasi, pengelolaan risiko kredit, serta penyelesaian piutang menjadi kompetensi penting bagi staf collection, credit control, finance, accounting, account receivable, customer relationship, maupun profesional yang terlibat dalam pengelolaan piutang antarperusahaan.

Materi yang Dibahas Selama Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN IN HOUSE

Selama dua hari pelaksanaan, peserta memperoleh pembahasan mengenai berbagai topik fundamental Penagihan Piutang Corporate to Corporate, antara lain:

1. Konsep Dasar Pengelolaan Piutang dan Kebijakan Kredit

Materi ini membahas konsep dasar pengelolaan piutang, siklus piutang usaha, serta kebijakan kredit yang mendukung kelancaran arus kas perusahaan. Pemahaman ini menjadi dasar dalam mengelola risiko kredit dan menjaga kesehatan keuangan perusahaan.

Peserta akan belajar mengenai konsep account receivable, kebijakan kredit, siklus penagihan piutang, analisis kelayakan pelanggan, pengelolaan risiko kredit, serta peran piutang dalam menjaga stabilitas keuangan perusahaan.

2. Strategi Penagihan Piutang Corporate to Corporate

Materi ini membahas strategi penagihan piutang antar perusahaan yang efektif, profesional, dan berorientasi pada penyelesaian. Materi ini membantu peserta memahami pendekatan penagihan yang mampu mempercepat pembayaran tanpa mengganggu hubungan bisnis.

Peserta akan belajar mengenai tahapan proses collection, strategi penagihan, teknik komunikasi bisnis, penyusunan jadwal penagihan, prioritas piutang, serta praktik terbaik dalam pengelolaan collection Corporate to Corporate.

3. Teknik Negosiasi dan Komunikasi dalam Proses Collection

Materi ini membahas teknik komunikasi dan negosiasi yang diperlukan untuk menangani berbagai kondisi pelanggan selama proses penagihan. Materi ini juga menjelaskan cara membangun komunikasi yang profesional untuk mencapai penyelesaian yang saling menguntungkan.

Peserta akan belajar mengenai teknik negosiasi pembayaran, komunikasi persuasif, penanganan keberatan pelanggan, penyelesaian konflik, pendekatan terhadap pelanggan yang menunggak, serta strategi menjaga hubungan bisnis jangka panjang.

4. Pengelolaan Piutang Bermasalah dan Mitigasi Risiko Kredit

Materi ini membahas identifikasi piutang bermasalah, penyebab keterlambatan pembayaran, serta strategi mitigasi risiko kredit. Pembahasan juga mencakup langkah-langkah penanganan piutang agar potensi kerugian perusahaan dapat diminimalkan.

Peserta akan belajar mengenai analisis umur piutang (aging receivable), identifikasi risiko kredit, penyusunan rencana tindak lanjut, strategi penyelesaian piutang bermasalah, monitoring pembayaran, serta pengendalian risiko kredit.

5. Studi Kasus dan Implementasi Strategi Penagihan Piutang Corporate to Corporate

Materi ini membahas penerapan strategi penagihan piutang melalui berbagai studi kasus yang diambil dari situasi nyata di dunia bisnis. Materi ini membantu peserta memahami tantangan operasional serta menentukan strategi penagihan yang sesuai dengan karakteristik pelanggan.

Peserta akan belajar mengenai analisis studi kasus collection, evaluasi efektivitas strategi penagihan, penyelesaian kasus keterlambatan pembayaran, penerapan kebijakan kredit, serta praktik terbaik pengelolaan piutang Corporate to Corporate.

Diskusi Studi Kasus Implementasi Penagihan Piutang Corporate to Corporate

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN IN HOUSE

Selain menyampaikan teori, pelatihan ini mengajak peserta mendiskusikan studi kasus penagihan piutang antarperusahaan dalam berbagai kondisi bisnis. Selain itu, peserta menganalisis berbagai pendekatan untuk menangani keterlambatan pembayaran dan mengoptimalkan proses collection. Dengan demikian, peserta mampu menjaga hubungan bisnis secara profesional selama proses penagihan piutang.

Melalui pendekatan ini, peserta menghubungkan konsep Penagihan Piutang Corporate to Corporate dengan berbagai tantangan di dunia bisnis. Selanjutnya, peserta mempelajari komunikasi, negosiasi pembayaran, pengelolaan piutang bermasalah, dan mitigasi risiko kredit. Dengan demikian, peserta mampu mengambil keputusan yang mendukung kelancaran arus kas perusahaan.

Komitmen DSB Training dalam Pengembangan Kompetensi Profesional

Sebagai penyedia jasa pelatihan dan pengembangan SDM, DSB Training terus berkomitmen menghadirkan program yang relevan dengan kebutuhan industri. Selain itu, DSB Training mendukung peningkatan kompetensi profesional dalam pengelolaan piutang dan pengendalian risiko kredit. Dengan demikian, peserta mampu mengoptimalkan arus kas serta memperkuat hubungan bisnis antarperusahaan.

Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate merupakan program unggulan yang membekali peserta dengan strategi penagihan piutang dan proses collection yang efektif. Selain itu, peserta mempelajari teknik komunikasi, negosiasi, serta pengelolaan risiko kredit dalam proses penagihan. Dengan demikian, peserta mampu mempercepat penyelesaian piutang, menjaga hubungan pelanggan, dan meningkatkan stabilitas keuangan perusahaan.

Dokumentasi Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate di Jakarta Selatan

Pelaksanaan kegiatan berlangsung secara interaktif dengan kombinasi metode presentasi, studi kasus, dan sesi tanya jawab. Peserta menunjukkan antusiasme yang tinggi selama proses pembelajaran dan aktif berdiskusi mengenai berbagai tantangan dalam pengelolaan piutang, proses collection, serta penyelesaian piutang antar perusahaan di lingkungan kerja masing-masing.

Selain itu, peserta berbagi pengalaman mengenai komunikasi dengan pelanggan, teknik negosiasi pembayaran, dan penanganan piutang bermasalah. Selanjutnya, peserta mendiskusikan strategi untuk mempercepat penerimaan pembayaran tanpa mengganggu hubungan bisnis. Melalui diskusi tersebut, peserta dan trainer mengevaluasi berbagai praktik penagihan piutang Corporate to Corporate. Dengan demikian, peserta memahami strategi collection yang efektif, profesional, dan mendukung kelancaran arus kas perusahaan.

Kesimpulan Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN IN HOUSE

Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate yang dilaksanakan pada tanggal 13 Juni 2026 melalui in-house training yang diikuti oleh peserta dari PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) membantu peserta memahami strategi, teknik, dan proses penagihan piutang antar perusahaan secara profesional. Melalui program ini, peserta meningkatkan pemahaman mengenai komunikasi dan negosiasi pembayaran, pengelolaan piutang, mitigasi risiko kredit, serta penerapan strategi collection untuk mendukung kelancaran arus kas perusahaan.

Selama pelatihan, peserta mempelajari konsep dasar pengelolaan piutang, kebijakan kredit, strategi penagihan, serta teknik komunikasi dan negosiasi dalam proses collection. Selain itu, peserta memahami pengelolaan piutang bermasalah, analisis risiko kredit, penyelesaian kasus penagihan, serta implementasi praktik terbaik dalam pengelolaan piutang Corporate to Corporate. Dengan pemahaman tersebut, peserta mampu meningkatkan efektivitas proses collection, menjaga hubungan bisnis dengan pelanggan, serta mendukung stabilitas keuangan dan kinerja perusahaan.

FAQ Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate

Q : Apa tujuan Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate?
A : Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman mengenai strategi penagihan piutang antarperusahaan dan proses collection yang efektif. Selain itu, peserta mempelajari teknik komunikasi, negosiasi, serta pengelolaan risiko kredit. Dengan demikian, peserta mampu mendukung kelancaran arus kas perusahaan

Q : Siapa yang perlu mengikuti Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate?
A : Pelatihan ini cocok untuk staff collection, credit control, finance, accounting, account receivable, customer relationship, supervisor, manajer, serta profesional yang terlibat dalam pengelolaan piutang dan proses penagihan antar perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate?
A : Peserta memahami strategi penagihan piutang, teknik komunikasi dan negosiasi, pengelolaan piutang bermasalah, serta mitigasi risiko kredit. Selain itu, peserta mampu meningkatkan efektivitas proses collection, menjaga hubungan bisnis dengan pelanggan, serta mendukung stabilitas arus kas dan kinerja keuangan perusahaan

Q : Berapa lama durasi pelatihan?
A : Program ini dilaksanakan biasanya selama dua hari dengan kombinasi pembelajaran teori, diskusi, studi kasus, dan sesi tanya jawab. Kami tidak menutup kemungkinan jika ingin ada penyesuaian terkait dengan durasi pelatihannya. Seperti contohnya pelatihan saat ini kami menyesuaikan kebutuhan perusahaan dengan pelaksanaan satu hari

Bagaimana cara mendaftar Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate?

Untuk mengikuti Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate, Anda dapat menghubungi Nona sebagai Marketing Professional PT Diorama Sukses Bersinergi. Anda dapat menghubungi melalui WhatsApp di +62 821-2346-3977 (Nona) atau mengunjungi website perusahaan https://dsbanking.com/.

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Training Collection Strategy

Training Teknik Dalam Penagiahn Via Telfon, Surat Dan Kunjungan

training collection strategy murah

DESKRIPSI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Penjualan setinggi apapun yang dilakukan oleh perusahaan tidak akan berarti dengan baik apabila sistem penagihan hutang dan credit yang ada didalamnya tidak berjalan secara optimal. Perusahaan dituntut untuk dapat melakukan analisa calon pelanggan dan pelanggan tetap dengan baik. Mengetahui bagaimana karakter pelanggan dengan baik diharapkan mampu meminimalisir penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan penagihan yang dilakukan secara optimal tentunya dengan mengedapankan aspek profesionalitas dan kemanusiaan, diharapkan mampu menciptakan dan mengatasi kredit dan penagihan tanpa masalah baru kedepannya.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Setelah mengikuti pelatihan tersebut, peserta diharapkan mampu untuk memahami konsep dan metode pengelolaan piutang beserta dengan sistem efektif dalam penagihannya sebagai bagian penataan arus kas perusahaan.

MATERI / OUTLINE PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

1. Credit control
2. Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
3. Credit terms, limit dan scoring
4. Pemetaan Karakteristik pelanggan dan kepentingan strategi perusahaan
5. Analisa dengan laporan keuangan
6. Analisa tanpa laporan keuangan
7. Analisa kualitatif
8. Collection strategy
9. Goal, strategy and process
10. Hubungan antara strategi penjualan dengan penagihan
11. Kebijakan serta Prosedur penagihan
12. Teknik dalam penagiahn via telfon, surat dan kunjungan
13. Aspek Hukum
14. Pemahaman karakter pelanggan

* Tipe Pelanggan
* Strategi menghadapi beberapa karakteristik pelanggan
* Teknik menghadapi difficult customer

1. Tahapan efektif penagihan dan menghadapi keberatan pelanggan
2. Model pengukuran kinerja
3. Negotiation skill
4. Dasar Negosiasi
5. Persiapan dalam negosiasi
6. Proses negosiasi
7. Komunikasi efektif dalam negosiasi
8. Studi kasus dan diskusi

METODE PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Strategi Penagihan Hutang

Q : Apa itu Pelatihan Strategi Penagihan Hutang?
A : Pelatihan Strategi Penagihan Hutang adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan proses penagihan piutang secara efektif, profesional, dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi, negosiasi, hingga strategi penyelesaian tunggakan yang optimal

Q : Apa tujuan utama Pelatihan Strategi Penagihan Hutang?
A : Tujuan pelatihan ini adalah membantu peserta memahami metode penagihan yang efektif, meningkatkan kemampuan negosiasi dengan debitur, mengurangi tingkat kredit macet, serta meningkatkan keberhasilan proses penagihan piutang

Q : Apakah pelatihan ini membahas teknik negosiasi dengan debitur?
A : Ya. Peserta akan mempelajari berbagai teknik negosiasi yang efektif untuk menghadapi berbagai karakter debitur, termasuk cara menangani keberatan, menyusun skema pembayaran, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Strategi Penagihan Hutang sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

TRAINING BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

PELATIHAN BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

DESCRIPTION PELATIHAN BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

Sebagai mana kita ketahui bahwa peningkatan profit margin perusahaan disamping ditentukan oleh tercapainya target penjualan, juga dipengaruhi oleh besarnya idle piutang dan idle inventory. Mungkin saja terjadi, perusahaan memperoleh keuntungan namun Cash Flow ( Arus Cash ) Negatif, karena terjadinya idle di inventory dan utamanya di piutang karena adanya kebijakan dari perusahaan yang melakukan penjualan secara kredit dan pembayaran nya menunggak dan tidak sesuai dengan jangka waktu kredit yang diberikan oleh perusahaan selaku produsen . Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection, karena apabila tidak dikelola secara profesional akan menimbulkan dampak, perusahaan kekurangan arus kas ( Cash Flow ) . Oleh karean itu Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa ratio piutang agar selalu dalam posisi tolok ukur ideal yang ditetapkan dan apabila terjadi penyimpangan dari standard yang ditetapkan agar segera dilakukakn penangannan yang
profesional .

Dalam two days workshop ini, peserta akan mendapatkan sharing dari Trainer yang juga praktisi yang mempunyai track record yang cukup dalam memberikan solusi dalam pengendalian piutang dan teknik penagihannya yang effektif .

TUJUAN PELATIHAN BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

* Menahami ratio piutang yang sehat
* Memahami teknik pengendalian piutang untuk meningkatkan profit perusahaan
* Memahami teknik pengelolaan dan penanganan piutang yang bermasalah
* Memahami teknik monitoring, reporting dan penagihan piutang
* Memahami Tipologi Customer berdasarkan visual, anditori dan kinestetis
* Memahami cara melakukan penagihan berdasarkan tipologi customer

SYLLABUS TRAINING BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

HARI PERTAMA :

SESI 1 :

LOBBYING DAN NEGOSIASI DALAM BISNIS
* Hambatan dan tantangan dalam lobbying dan negosiasi
* Kompetisi vs integrasi
* Tiga unsur pokok dalam negosiasi

PERSIAPAN LOBBYING DAN NEGOSIASI
* Kriteria sukses dalam lobby & negosiasi
* Analisa SWOT dalam lobby dan negosiasi
* Aspek sosial dan budaya
* Diskusi / Sharing

SESI 2 :

ASPEK KOMUNIKASI
* Mendengarkan secara aktif dalam lobbying dan negosiasi
* Mengatasi hambatan komunikasi dalam lobby dan negosiasi

TEKNIK NEGOSIASI
* Lima strategi pokok negosiasi
* Sepuluh teknik dasar negosiasi
* Teknik konsesi dalam negosiasi

PRAKTEK NEGOSIASI
* Persiapan proses negosiasi
* Proses negosiasi
* Evaluasi hasil negosiasi
* Diskusi / Sharing

HARI KEDUA :
1. PERAN KOLEKTOR DALAM PENAGIHAN

* PERAN DAN FUNGSI KOLEKTOR
• TIPOLOGI CUSTOMER BERDASARKAN VISUAL, ANDITORI DAN KINESTETIS
• CARA MELAKUKAN PENAGIHAN BERDASARKAN TIPOLOGI CUSTOMER
• ROLE PLAY DAN STUDY KASUS
• DUSKUSI / SHARING

2. PERHITUNGAN TARGET PENAGIHAN ( AWAL, BERJALAN & KOREKSI )

* PENENTUAN MATRIK PENAGIHAN ( BERDASARKAN AREA )
• TEKNIK MONITORING, REPORTING PIUTANG & PENAGIHAN
• TEKNIK CLOSING HARIAN
• KOMPILKASI STUDY KASUS
• DISKUSI / SHARING

3. ANALISIS EFFECTIVITAS PENAGIHAN

* ANALISIS PENCAPAIAN TARGET PENAGIHAN
• ANALISIS PENGELOLAAN PIUTANG BERMASALAH
• TEKNIK CLOSSING HARIAN
• KOMPILASI STUDY KASUS
• DISKUSI / SHARING

METODE TRAINING BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Best Practice Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang (Debt Collection)

Q : Apa itu Pelatihan Best Practice Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang (Debt Collection)?
A : Pelatihan Best Practice Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang (Debt Collection) adalah program pelatihan yang membahas strategi, metode, dan praktik terbaik dalam mengelola proses penagihan piutang secara profesional. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi dengan debitur, penyusunan strategi collection, negosiasi pembayaran, hingga pengelolaan risiko piutang agar perusahaan dapat meningkatkan efektivitas penagihan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Best Practice Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang (Debt Collection)?
A : Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan memperoleh pemahaman mengenai teknik penagihan yang efektif, cara menghadapi berbagai karakter debitur, strategi mengurangi piutang bermasalah, meningkatkan tingkat keberhasilan pembayaran, serta menerapkan proses collection yang sesuai dengan standar profesional dan etika bisnis

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Pelatihan Best Practice Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang (Debt Collection)?
A : Materi pelatihan biasanya mencakup dasar-dasar manajemen piutang, proses dan strategi debt collection, teknik komunikasi persuasif, negosiasi dengan debitur, handling objection, analisis risiko kredit, penyusunan recovery plan, serta evaluasi kinerja tim penagihan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Best Practice Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang (Debt Collection) sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

DESKRIPSI TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Tingkat penjualan yang tinggi tidak akan ada artinya jika tidak terjadi collection. Sementara itu collection juga harus diiringi oleh keahlian bernegosiasi atau pendekatan service. Kemampuan collections tanpa mempunyai ketrampilan bernegosiasi berarti sama saja meninggalkan uang di atas meja. Demikian pula sebaliknya, kemampuan bernegosiasi tanpa kemampuan collection dapat mengurangi prestasi penagihan, sehingga dua keahlian ini haruslah digabung agar kemampuan staf collections mampu berprestasi secara optimal, meningkatkan pendapatan dengan penagihan, mengurangi resiko kredit, dan meningkatkan return on investment.

Berdasarkan pada hal tersebut, program pelatihan ini diselenggarakan dan diperuntukkan bagi para supervisor dan staf collections, baik yang bekerja di lapangan maupun yang di belakang layar atau di meja telepon. Pelatihan ini sangat interaktif dan menerapkan pendekatan praktis dalam menghadapi masalah-masalah collection sehari-hari dengan menggunakan metode role-play. Selain itu, akan dikupas mengenai bagaimana perusahaan bisa tetap mempertahankan hubungan yang baik melalui strategi yang tepat, implementasinya, disertai teknik negosiasi yang efektif.

TUJUAN TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Tujuan dari pelatihan ini adalah:
1. Memberikan pemahaman kepada peserta mengenai strategy collection
2. Memberikan pengetahuan tentang sebuah proses negosiasi /tingkat tawar-menawar dapat mempengaruhi strategy dan proses collection
3. Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang baik & efektif

MATERI TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

* Nature dari Credit terms

* Credit terms dari sudut pandang persaingan usaha
* Credit terms dari sudut pandang keuangan perusahaan
* Credit terms dari sudut pandang industry

* Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan

* Memahami customer preference
* Memahami buyer preference
* Menentukan level of bargaining power

* Strategy dalam collection

* Hubungan antara strategy penjualan dan strategy collection
* Collection Goals, Strategy dan Process

* Kebijakan dan prosedur collection
* Teknik dalam meningkatkan efisiensi dalam proses collection

* Teknik collection dengan menggunakan telepon
* Teknik collection dengan menggunakan surat
* Teknik collection dengan kunjungan

* Aspek hukum yang perlu diperhatikan
* Memahami jenis karakter customer dan teknik menghadapinya
+ Type customer dalam membayar kewajiban
+ Teknik menghadapi customer dengan berbagai macam karakter
+ Memahami mengapa customer mengatakan, tidak
* Enam langkah efektif dalam melakukan penagihan
+ Tahapan penagihan yang efektif
+ Menghadapi keberatan customer

* Negotiation skills

* Dasar keberhasilan negosiasi
* Persiapan negosiasi
* Proses negosiasi
* Memahami dan menindaklanjuti respon customer
* Menyampaikan pesan dengan efektif

PESERTA TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Pelatihan ini tepat diikuti oleh:
* Supervisor
* Manager
* Staff Bagian Kredit dan Collection

METODE TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
Training Bulan April : 21-22 April 2026
Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
Training Bulan September : 15-16 September 2026
Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
Training Bulan November : 17-18 November 2026
Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Collection Strategy and Negotiation Skills

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Collection Strategy and Negotiation Skills

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Collection Strategy and Negotiation Skills

Q : Apa manfaat mengikuti Training Collection Strategy and Negotiation Skills?
A : Peserta akan memahami strategi collection yang efektif, meningkatkan kemampuan negosiasi dengan debitur, mengurangi piutang bermasalah, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi konsep collection management, strategi penagihan, teknik komunikasi persuasif, negosiasi pembayaran, penanganan keberatan pelanggan, pengelolaan piutang, penyelesaian tunggakan, serta studi kasus.

Q : Apakah pelatihan ini membahas praktik negosiasi dengan debitur?
A : Ya. Peserta akan mengikuti simulasi negosiasi, role play, dan studi kasus untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan penyelesaian piutang.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Collection Strategy and Negotiation Skills biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Category Archive Collection strategy

Pelatihan Strategi Penagihan Piutang Bersama Peserta dari PT Dahana di Yogyakarta

Mengapa Kompetensi Strategi Penagihan Piutang Semakin Penting?

Melalui penerapan Strategi Penagihan Piutang yang tepat, Perusahaan Dapat:

Materi Pelatihan Strategi Penagihan Piutang

1. Konsep Dasar Pengelolaan dan Penagihan Piutang

2. Analisis Piutang dan Penyusunan Strategi Collection

3. Teknik Komunikasi dan Negosiasi Pembayaran

4. Penanganan Piutang Bermasalah

5. Implementasi Strategi Penagihan Piutang di Perusahaan

Diskusi Studi Kasus dan Praktik Strategi Penagihan Piutang

Komitmen Diorama Sukses Bersinergi dalam Pengembangan Kompetensi Profesional

Dokumentasi Pelatihan Strategi Penagihan Piutang di Yogyakarta

Kesimpulan Pelatihan Strategi Penagihan Piutang

FAQ Pelatihan Strategi Penagihan Piutang

TRAINING PENAGIHAN PIUTANG CORPORATE TO CORPORATE: STRATEGI EFEKTIF COLLECTION, NEGOSIASI PEMBAYARAN, DAN PENYELESAIAN PIUTANG BISNIS

PT Diorama Sukses Bersinergi menyelenggarakan Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate pada 13 Juni 2026 Bersama PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP)

Mengapa Kompetensi Penagihan Piutang Corporate to Corporate Semakin Penting?

Materi yang Dibahas Selama Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate

1. Konsep Dasar Pengelolaan Piutang dan Kebijakan Kredit

2. Strategi Penagihan Piutang Corporate to Corporate

3. Teknik Negosiasi dan Komunikasi dalam Proses Collection

4. Pengelolaan Piutang Bermasalah dan Mitigasi Risiko Kredit

5. Studi Kasus dan Implementasi Strategi Penagihan Piutang Corporate to Corporate

Diskusi Studi Kasus Implementasi Penagihan Piutang Corporate to Corporate

Komitmen DSB Training dalam Pengembangan Kompetensi Profesional

Dokumentasi Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate di Jakarta Selatan

Kesimpulan Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate

FAQ Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate

TRAINING STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Training Collection Strategy

Training Teknik Dalam Penagiahn Via Telfon, Surat Dan Kunjungan

DESKRIPSI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

MATERI / OUTLINE PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

METODE PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

LOKASI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

INVESTASI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Pelatihan Strategi Penagihan Hutang

TRAINING BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

DESCRIPTION PELATIHAN BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

TUJUAN PELATIHAN BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

SYLLABUS TRAINING BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

METODE TRAINING BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG (DEBT COLLECTION)

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Pelatihan Best Practice Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang (Debt Collection)

DESKRIPSI TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

TUJUAN TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

MATERI TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

PESERTA TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

METODE TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

INVESTASI Training Collection Strategy and Negotiation Skills

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ Tentang Training Collection Strategy and Negotiation Skills

Contact

Jadwal fix Running

Kalender Training

Media Partner

Media Partners

Kontak

Kantor

Isna

Nona

Azmi

Dian

Sabrina