DEFINISI TRAINING KETERAMPILAN PENJUALAN PERBANKAN
Pelatihan keterampilan penjualan untuk petugas perbankan pribadi adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional dalam menjual produk dan layanan perbankan kepada nasabah. Dalam industri perbankan yang kompetitif, keterampilan komunikasi dan penjualan yang baik sangat penting untuk membangun hubungan yang kuat dengan nasabah. Petugas perbankan pribadi yang terampil tidak hanya mampu menawarkan produk yang tepat, tetapi juga memahami kebutuhan dan keinginan nasabah untuk memberikan solusi yang sesuai.
Keterampilan penjualan yang baik mencakup pemahaman tentang produk perbankan, kemampuan mendengarkan aktif, dan keterampilan negosiasi. Melalui pelatihan ini, peserta akan dilatih untuk mengenali peluang penjualan dan cara terbaik untuk mendekati nasabah, sehingga dapat meningkatkan tingkat kepuasan dan loyalitas nasabah. Pelatihan ini juga membantu peserta mengatasi keberatan dan memberikan penjelasan yang meyakinkan tentang produk yang ditawarkan.
Dengan mengikuti pelatihan ini, petugas perbankan pribadi diharapkan dapat meningkatkan kinerja penjualan mereka dan berkontribusi pada pertumbuhan dan profitabilitas bank. Keterampilan penjualan yang efektif akan membantu mereka mencapai target penjualan yang telah ditetapkan dan memenuhi ekspektasi nasabah.
TUJUAN TRAINING TEKNIK PENJUALAN PRODUK PERBANKAN
Setelah mengikuti pelatihan keterampilan penjualan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami produk dan layanan perbankan yang ditawarkan oleh bank secara mendalam.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif untuk membangun hubungan baik dengan nasabah.
- Mampu mengenali dan menangani keberatan nasabah dengan baik.
- Menggunakan teknik penjualan yang tepat untuk meningkatkan penjualan produk perbankan.
- Meningkatkan tingkat kepuasan dan loyalitas nasabah melalui pelayanan yang berkualitas.
MATERI TRAINING STRATEGI PEMASARAN PERBANKAN
Materi pelatihan akan mencakup:
- Pengenalan Produk dan Layanan Perbankan
- Teknik Komunikasi Efektif
- Pendekatan Penjualan Berbasis Solusi
- Mengatasi Keberatan Nasabah
- Teknik Negosiasi dan Closing Sale
- Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Nasabah
- Menggunakan Alat Bantu Penjualan
- Studi Kasus Penjualan Sukses
- Etika dalam Penjualan Perbankan
- Evaluasi Kinerja Penjualan
SASARAN PESERTA TRAINING STRATEGI PEMASARAN PERBANKAN OFFLINE JOGJA
Peserta yang sesuai untuk pelatihan ini adalah:
- Petugas Perbankan Pribadi
- Manajer Cabang
- Staf Penjualan dan Pemasaran
- Semua individu yang ingin meningkatkan keterampilan penjualan di sektor perbankan
METODE PELATIHAN STRATEGI PEMASARAN PERBANKAN KUALA LUMPUR
Pelatihan ini dirancang dengan pendekatan interaktif dan aplikatif untuk memastikan pemahaman yang mendalam serta penerapan praktik terbaik. Metode yang akan digunakan meliputi:
- Presentasi Teori dan Konsep Dasar: Penyampaian materi mengenai keterampilan penjualan di sektor perbankan.
- Sesi Praktik: Peserta akan melakukan latihan langsung dalam skenario penjualan.
- Studi Kasus: Diskusi tentang pengalaman nyata yang berkaitan dengan penjualan produk perbankan.
- Sesi Tanya Jawab: Peserta diberi kesempatan untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur dan berbagi pengalaman.
- Pemberian Sertifikat: Sertifikat resmi akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik.
Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR PELATIHAN TEKNIK PENJUALAN PRODUK PERBANKAN BANDUNG
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal DsBanking Training Tahun 2024
- Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
- Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
- Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
- Training Bulan April : 19-20 April 2024
- Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
- Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
- Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
- Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
- Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
- Training Bulan November : 29-30 November 2024
- Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN PENGEMBANGAN KETERAMPILAN SALES OFFICER SURABAYA
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI TRAINING PENGEMBANGAN KETERAMPILAN SALES OFFICER ONLINE BALI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Dsbanking
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan
