TRAINING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
Pengertian Training Interpersonal Communication Skills
Training Interpersonal Communication Skills adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan individu dalam berkomunikasi secara efektif dengan orang lain di lingkungan kerja maupun kehidupan profesional. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi verbal dan nonverbal, keterampilan mendengarkan aktif (active listening), membangun hubungan kerja yang positif, memberikan umpan balik yang konstruktif, hingga menyelesaikan konflik secara profesional. Dengan menguasai keterampilan komunikasi interpersonal, peserta dapat meningkatkan kolaborasi, membangun kepercayaan, memperkuat hubungan dengan pelanggan maupun rekan kerja, serta mendukung terciptanya lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.
Manfaat Training Interpersonal Communication Skills
- Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal.
- Mengembangkan keterampilan mendengarkan secara aktif dan efektif.
- Memperkuat hubungan kerja dengan rekan, atasan, dan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan membangun kerja sama tim.
- Mengurangi kesalahpahaman dalam komunikasi.
- Meningkatkan kemampuan memberikan dan menerima umpan balik.
- Mengembangkan kemampuan menyelesaikan konflik secara konstruktif.
- Meningkatkan kepercayaan diri saat berkomunikasi.
- Meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
- Mendukung peningkatan produktivitas dan efektivitas organisasi.
Tujuan Training Interpersonal Communication Skills
- Memahami konsep dasar komunikasi interpersonal yang efektif.
- Meningkatkan kemampuan menyampaikan pesan secara jelas dan persuasif.
- Mengembangkan keterampilan active listening dalam berbagai situasi kerja.
- Meningkatkan kemampuan membangun hubungan profesional yang positif.
- Membekali peserta dengan teknik komunikasi asertif.
- Mengembangkan kemampuan mengelola konflik dan perbedaan pendapat.
- Meningkatkan efektivitas komunikasi dalam kerja tim.
- Membantu peserta menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi dengan pelanggan dan stakeholder.
- Mendukung peningkatan kinerja individu maupun organisasi melalui komunikasi yang efektif.
INSTRUKTUR PELATIHAN INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS BANDUNG
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
MATERI TRAINING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
- Konsep Dasar Interpersonal Communication
- Proses dan Model Komunikasi Efektif
- Komunikasi Verbal dan Nonverbal
- Active Listening Skills
- Membangun Empati dalam Komunikasi
- Teknik Komunikasi Asertif
- Membangun Hubungan Kerja yang Positif
- Komunikasi dalam Kerja Tim
- Memberikan dan Menerima Feedback Secara Efektif
- Komunikasi Persuasif dan Influencing Skills
- Teknik Bertanya (Questioning Techniques)
- Mengelola Konflik Melalui Komunikasi
- Mengatasi Hambatan dalam Komunikasi
- Emotional Intelligence dalam Interpersonal Communication
- Komunikasi dengan Pelanggan dan Stakeholder
- Teknik Negosiasi Dasar
- Etika Komunikasi di Lingkungan Kerja
- Meningkatkan Kepercayaan Diri dalam Berkomunikasi
- Studi Kasus dan Role Play Komunikasi Interpersonal
- Penyusunan Action Plan Penerapan Interpersonal Communication Skills di Tempat Kerja
PESERTA TRAINING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS OFFLINE JOGJA
Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya yang ingin menambah kemampuan berkomunikasi yang efektif. Serta professional yang berhubungan dengan skill communications.
METODE PELATIHAN INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS KUALA LUMPUR
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Pelatihan Interpersonal Communication Skills
Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Interpersonal Communication Skills?
A : Pelatihan Interpersonal Communication Skills adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi secara efektif, membangun hubungan kerja yang positif, menyampaikan ide dengan jelas, mendengarkan secara aktif, serta mengelola interaksi dengan rekan kerja, pelanggan, dan pemangku kepentingan.
Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Interpersonal Communication Skills?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal, keterampilan mendengarkan aktif, kemampuan menyelesaikan konflik secara konstruktif, membangun kerja sama tim yang lebih baik, meningkatkan kepercayaan diri saat berinteraksi, serta mendukung produktivitas dan kualitas pelayanan kepada pelanggan maupun mitra bisnis.
Q : Mengapa Pelatihan Interpersonal Communication Skills penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Interpersonal Communication Skills penting karena komunikasi yang efektif menjadi fondasi keberhasilan organisasi.
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja Pelatihan Interpersonal Communication Skills biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan