Yearly Archive Oktober 5, 2026

TRAINING AUDIT PROSES MANUFAKTUR

Pelatihan Audit Proses Manufaktur : Teknik Audit Lapangan, Identifikasi Temuan, dan Peningkatan Mutu Produksi untuk Auditor Internal

PELATIHAN AUDIT PROSES MANUFAKTUR JAKARTA

Pelatihan Audit Proses Manufaktur Bersama PT Sumiden Serasi Wire Products

PT Diorama Sukses Bersinergi (DSB Training) Kembali Menyelenggarakan Pelatihan Audit Proses Manufaktur yang Diikuti Oleh Peserta dari PT Sumiden Serasi Wire Products

Pengelolaan proses manufaktur yang kurang terkontrol dapat menyebabkan berbagai kendala, seperti penyimpangan dari prosedur standar, produk cacat atau tidak sesuai spesifikasi, pemborosan material dan waktu produksi, meningkatnya biaya kualitas, hingga kesulitan dalam memenuhi persyaratan pelanggan dan standar mutu. Oleh karena itu, kemampuan dalam melakukan audit proses manufaktur menjadi semakin penting untuk memastikan seluruh aktivitas produksi berjalan sesuai prosedur, standar, dan tujuan perusahaan.

Dalam rangka meningkatkan kompetensi audit proses manufaktur, PT Sumiden Serasi Wire Products mengikuti Training Audit Proses Manufaktur yang diselenggarakan oleh PT Diorama Sukses Bersinergi (DSB Training) sebagai training provider. Pelatihan dilaksanakan secara offline di Hotel H! Senen, Jakarta Pusat, pada 29–30 September 2026, dengan menghadirkan trainer Ibu Hanny Ariyanti SE, CRMP, CPLHI, CT, CH, CMT.

Materi pelatihan disusun dengan fokus pada kebutuhan praktis dalam pelaksanaan audit proses manufaktur, khususnya terkait perencanaan dan persiapan audit, pemahaman process approach, teknik audit lapangan, pengumpulan bukti objektif, identifikasi temuan dan ketidaksesuaian, analisis akar masalah, penyusunan laporan audit, hingga tindak lanjut perbaikan dan continuous improvement.

Mengapa Kompetensi Audit Proses Manufaktur Sangat Penting?

Di tengah tuntutan industri manufaktur yang semakin kompetitif dan kebutuhan terhadap kualitas produk yang konsisten, organisasi perlu memastikan bahwa seluruh proses produksi berjalan sesuai dengan standar, prosedur, dan persyaratan yang telah ditetapkan. Proses manufaktur tidak hanya berkaitan dengan menghasilkan produk, tetapi juga mencakup pengendalian proses, penggunaan sumber daya, pemenuhan standar kualitas, keselamatan kerja, serta efektivitas dan efisiensi operasional.

Pelaksanaan Audit Proses Manufaktur berperan penting dalam mengevaluasi kesesuaian dan efektivitas proses produksi, mengidentifikasi potensi risiko maupun ketidaksesuaian, serta menemukan peluang untuk melakukan perbaikan. Audit yang dilakukan secara sistematis dan berbasis bukti dapat membantu organisasi memperoleh gambaran yang lebih objektif mengenai kondisi proses manufaktur di lapangan.

Penerapan Audit Proses Manufaktur yang baik membantu organisasi memastikan proses produksi berjalan secara konsisten, mengurangi risiko ketidaksesuaian, serta mendukung terciptanya proses kerja yang lebih efektif dan terkendali.

Melalui penerapan audit proses manufaktur yang tepat, organisasi dapat:

  • Meningkatkan efektivitas dan konsistensi proses produksi
  • Memastikan proses manufaktur berjalan sesuai dengan standar, prosedur, dan persyaratan yang berlaku
  • Mengidentifikasi ketidaksesuaian, potensi risiko, dan peluang perbaikan dalam proses produksi
  • Meningkatkan kemampuan dalam mengumpulkan dan mengevaluasi bukti audit secara objektif
  • Mendukung peningkatan kualitas produk dan pengendalian proses manufaktur
  • Meminimalkan risiko kesalahan dan penyimpangan dalam proses produksi
  • Meningkatkan efisiensi penggunaan sumber daya dan pelaksanaan proses operasional
  • Mendukung penerapan tindakan korektif dan perbaikan berkelanjutan
  • Meningkatkan kepatuhan terhadap standar dan prosedur yang telah ditetapkan

Oleh karena itu, penguasaan Audit Proses Manufaktur menjadi kompetensi penting bagi para profesional yang terlibat dalam aktivitas Quality, Production, Manufacturing, Engineering, Maintenance, maupun fungsi terkait agar mampu melakukan audit secara sistematis dan objektif, mengidentifikasi ketidaksesuaian secara tepat, memberikan rekomendasi perbaikan yang relevan, serta mendukung terciptanya proses manufaktur yang efektif, efisien, berkualitas, sesuai standar, dan berkelanjutan.

Materi yang Dibahas Selama Pelatihan

Selama pelaksanaan pelatihan, peserta memperoleh pembahasan mengenai berbagai aspek penting dalam Audit Proses Manufaktur, mulai dari pemahaman konsep dan prinsip dasar audit, standar dan persyaratan audit dalam industri manufaktur, perencanaan serta persiapan audit, hingga teknik pengumpulan dan verifikasi bukti audit. Materi juga mencakup proses audit penerimaan material dan pengendalian bahan baku. Pembahasan berlanjut pada proses produksi serta Quality Control dan Quality Assurance. Peserta juga mempelajari identifikasi ketidaksesuaian dan analisis risiko. Terakhir, materi membahas penyusunan laporan dan tindak lanjut perbaikan. Materi yang dibahas antara lain:

1. Konsep dan Prinsip Dasar Audit Proses Manufaktur

Peserta mempelajari konsep dasar dan prinsip-prinsip Audit Proses Manufaktur serta perannya dalam memastikan proses produksi berjalan sesuai dengan standar dan prosedur yang telah ditetapkan. Materi mencakup tujuan dan fungsi audit, prinsip objektivitas dan independensi, ruang lingkup audit, serta pentingnya audit dalam meningkatkan efektivitas dan pengendalian proses manufaktur.

2. Standar dan Persyaratan Audit dalam Industri Manufaktur

Pada sesi ini, peserta memahami berbagai standar dan persyaratan audit yang berkaitan dengan industri manufaktur. Peserta mempelajari aspek-aspek yang perlu diperhatikan dalam melakukan audit berdasarkan standar, prosedur, kebijakan internal, maupun persyaratan lain yang relevan dengan proses produksi dan sistem manajemen organisasi.

3. Perencanaan dan Persiapan Audit Proses Produksi

Materi ini membahas tahapan perencanaan dan persiapan audit proses produksi agar pelaksanaan audit dapat dilakukan secara sistematis dan efektif. Peserta mempelajari penentuan tujuan dan ruang lingkup audit, penyusunan jadwal dan rencana audit, persiapan checklist, identifikasi area yang perlu diperiksa, serta persiapan sumber daya dan informasi yang dibutuhkan selama proses audit.

4. Teknik Pengumpulan dan Verifikasi Bukti Audit

Peserta mempelajari berbagai teknik dalam pengumpulan dan verifikasi bukti audit untuk memastikan informasi yang diperoleh dapat mendukung hasil audit secara objektif. Pembahasan mencakup teknik observasi, wawancara, pemeriksaan dokumen dan catatan, serta proses verifikasi untuk memastikan kesesuaian antara kondisi aktual dengan persyaratan yang telah ditetapkan.

5. Audit Penerimaan Material dan Pengendalian Bahan Baku

Pada sesi ini, peserta memahami proses audit penerimaan material dan pengendalian bahan baku dalam mendukung kualitas proses produksi. Materi mencakup pemeriksaan proses penerimaan material, kesesuaian spesifikasi bahan baku, pemeriksaan dokumen dan catatan penerimaan, penyimpanan material, serta pengendalian bahan baku untuk memastikan material yang digunakan sesuai dengan persyaratan.

6. Audit Proses Produksi dan Pengendalian Operasional

Materi ini membahas pelaksanaan audit proses produksi dan pengendalian operasional untuk mengevaluasi kesesuaian dan efektivitas proses manufaktur. Peserta mempelajari cara melakukan pemeriksaan terhadap tahapan proses produksi, instruksi kerja, parameter proses, penggunaan peralatan, pengendalian operasional, serta penerapan prosedur untuk memastikan proses berjalan secara konsisten dan terkendali.

7. Audit Quality Control dan Quality Assurance

Peserta mempelajari aspek-aspek Quality Control (QC) dan Quality Assurance (QA) yang perlu diperhatikan dalam audit proses manufaktur. Pembahasan mencakup pemeriksaan proses pengendalian kualitas, inspeksi dan pengujian, pengendalian produk tidak sesuai, dokumentasi kualitas, serta penerapan sistem jaminan kualitas untuk mendukung konsistensi mutu produk dan proses.

8. Identifikasi Ketidaksesuaian, Analisis Risiko, dan Root Cause Analysis

Pada sesi ini, peserta memahami proses identifikasi ketidaksesuaian, analisis risiko, dan Root Cause Analysis dalam kegiatan audit. Peserta mempelajari cara mengidentifikasi penyimpangan atau ketidaksesuaian berdasarkan bukti audit, mengevaluasi risiko yang ditimbulkan, serta melakukan analisis terhadap akar penyebab untuk membantu menentukan tindakan perbaikan yang tepat.

9. Penyusunan Temuan, Laporan Audit, dan Tindak Lanjut Perbaikan

Materi ini membahas proses penyusunan temuan dan laporan audit serta tindak lanjut terhadap hasil audit. Peserta mempelajari cara menyusun temuan berdasarkan bukti yang objektif, mendokumentasikan hasil audit secara sistematis, menyusun laporan audit, serta melakukan pemantauan terhadap tindakan korektif dan perbaikan untuk memastikan ketidaksesuaian dapat ditangani secara efektif.

10. Studi Kasus dan Simulasi Auditing the Manufacturing Process

Sebagai bagian dari pembelajaran, peserta membahas studi kasus dan simulasi Auditing the Manufacturing Process untuk menerapkan konsep dan teknik audit yang telah dipelajari. Melalui sesi ini, peserta dapat melakukan simulasi proses audit. Peserta juga dapat mengidentifikasi ketidaksesuaian. Selain itu, peserta mampu mengumpulkan dan mengevaluasi bukti audit. Peserta kemudian menyusun temuan berdasarkan kondisi yang ditemukan. Terakhir, peserta menentukan rekomendasi dan tindak lanjut perbaikan yang sesuai.

Komitmen Diorama Sukses Bersinergi dalam Pengembangan Kompetensi Profesional

PELATIHAN AUDIT PROSES MANUFAKTUR JAKARTA

Diskusi Studi Kasus Pelatihan Audit Proses Manufaktur

Sebagai penyedia jasa pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia, Diorama Sukses Bersinergi terus berkomitmen menghadirkan program-program yang relevan dengan kebutuhan dunia industri. Pelatihan Audit Proses Manufaktur merupakan salah satu program yang dirancang untuk membantu organisasi meningkatkan kompetensi sumber daya manusia dalam melakukan audit terhadap proses produksi secara sistematis, objektif, dan sesuai dengan standar serta prosedur yang berlaku. Melalui program ini, peserta diharapkan mampu memahami tahapan audit proses manufaktur. Peserta juga dapat mengumpulkan dan memverifikasi bukti audit. Selain itu, peserta mampu mengidentifikasi ketidaksesuaian dan risiko. Peserta juga diharapkan dapat menyusun temuan, laporan, dan tindak lanjut perbaikan secara efektif.

Kesimpulan Pelatihan Audit Proses Manufaktur

PELATIHAN AUDIT PROSES MANUFAKTUR JAKARTA

Foto Bersama Peserta Pelatihan Audit Proses Manufaktur

Pelatihan Audit Proses Manufaktur yang diselenggarakan oleh Diorama Sukses Bersinergi pada 29–30 September 2026 di Meeting Room Hotel H! Senen, Jakarta Pusat, diikuti oleh peserta dari PT Sumiden Serasi Wire Products dan memberikan pembekalan komprehensif mengenai proses audit manufaktur yang sistematis, objektif, dan sesuai dengan standar yang berlaku.

Melalui program ini, peserta memperoleh pemahaman mengenai Konsep dan Prinsip Dasar Audit Proses Manufaktur, Standar dan Persyaratan Audit dalam Industri Manufaktur, Perencanaan dan Persiapan Audit Proses Produksi, Teknik Pengumpulan dan Verifikasi Bukti Audit, Audit Penerimaan Material dan Pengendalian Bahan Baku, Audit Proses Produksi dan Pengendalian Operasional, Audit Quality Control dan Quality Assurance, Identifikasi Ketidaksesuaian, Analisis Risiko, dan Root Cause Analysis, Penyusunan Temuan, Laporan Audit, dan Tindak Lanjut Perbaikan, serta penerapan materi melalui Studi Kasus dan Simulasi Auditing the Manufacturing Process.

Dengan kombinasi materi, diskusi, studi kasus, dan simulasi, pelatihan ini diharapkan meningkatkan kompetensi peserta. Peserta diharapkan mampu merencanakan dan melaksanakan audit proses manufaktur. Peserta juga dapat mengumpulkan serta memverifikasi bukti audit. Selain itu, peserta mampu mengidentifikasi ketidaksesuaian dan risiko, serta melakukan analisis akar penyebab. Peserta juga dapat menyusun laporan dan rekomendasi perbaikan yang tepat. Pada akhirnya, pemahaman tersebut diharapkan membantu organisasi meningkatkan efektivitas pengendalian proses produksi. Pemahaman ini juga membantu menjaga kualitas dan kepatuhan terhadap standar. Selain itu, pelatihan ini mendukung terciptanya proses manufaktur yang efektif, efisien, terkendali, dan berkelanjutan.

FAQ Training Audit Proses Manufaktur

Q : Apa tujuan Pelatihan Audit Proses Manufaktur?

A : Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman mengenai konsep dan metode audit proses manufaktur. Pembahasan dimulai dari perencanaan dan persiapan audit serta pemetaan alur proses produksi. Peserta juga mempelajari penyusunan checklist audit, pelaksanaan audit lapangan, dan pengumpulan bukti objektif. Selanjutnya, peserta membahas identifikasi temuan dan tindak lanjut perbaikan. Semua materi ini mendukung pengelolaan proses manufaktur yang efektif, konsisten, dan akuntabel.

Q : Siapa yang perlu mengikuti Pelatihan Audit Proses Manufaktur?

A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi Auditor Internal, Quality Assurance Staff, dan Quality Control Staff. Pelatihan ini juga cocok bagi Production Supervisor, Plant Manager, Operations Manager, dan Engineer. Selain itu, pelatihan ini sesuai bagi profesional lain yang terlibat dalam perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi proses produksi di industri manufaktur.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Audit Proses Manufaktur?

A : Peserta memperoleh pemahaman dan keterampilan dalam merencanakan audit dan melakukan audit lapangan. Peserta juga mampu mengumpulkan serta menganalisis bukti objektif dan mengidentifikasi ketidaksesuaian. Selain itu, peserta dapat menentukan akar masalah dan menyusun laporan audit. Kompetensi ini dapat mendukung organisasi dalam menjaga kepatuhan terhadap prosedur dan standar mutu. Kompetensi ini juga membantu mengurangi risiko cacat produk dan pemborosan. Dengan begitu, proses manufaktur dapat dikelola secara lebih sistematis, terukur, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Q : Berapa lama durasi pelatihan?

A : Pelatihan berlangsung selama dua hari dan mencakup pembahasan teori, diskusi, serta studi kasus penerapan audit proses manufaktur. Durasi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta atau perusahaan.

Q : Bagaimana cara mendaftar Pelatihan Audit Proses Manufaktur?

A : Untuk mengikuti Pelatihan Audit Proses Manufaktur, Anda dapat menghubungi +62 821 2346 3977 (Nona) sebagai Marketing Professional Diorama Sukses Bersinergi untuk memperoleh informasi mengenai jadwal, biaya, maupun pelaksanaan pelatihan-pelatihan lainnya. Anda juga dapat mengunjungi website resmi Diorama Sukses Bersinergi https://dsbanking.com/.

TRAINING EFFECTIVE MANAGEMENT MARKETING

TRAINING EFFECTIVE MANAGEMENT MARKETING

 

DESKRIPSI PELATIHAN EFFECTIVE MANAGEMENT MARKETING 

Pelatihan Effective Management Marketing dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam merencanakan, mengelola, dan mengevaluasi strategi pemasaran secara efektif dan terintegrasi. Pelatihan ini membahas konsep manajemen pemasaran modern, analisis pasar, perilaku konsumen, pengelolaan tim pemasaran, hingga pengambilan keputusan berbasis data. Peserta akan dibekali pemahaman strategis untuk menyusun rencana pemasaran yang tepat sasaran, meningkatkan daya saing produk, serta mengoptimalkan kinerja pemasaran perusahaan. Melalui studi kasus dan pendekatan praktis, pelatihan ini membantu peserta menghadapi dinamika pasar, perubahan tren, serta tantangan pemasaran dalam lingkungan bisnis yang kompetitif.

PELATIHAN EFFECTIVE MANAGEMENT MARKETING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN EFFECTIVE MANAGEMENT MARKETING

  1. Meningkatkan Kompetensi Manajemen Pemasaran: Membekali peserta pemahaman konsep dan praktik manajemen pemasaran yang efektif.
  2. Perencanaan Strategi Pemasaran: Membantu peserta menyusun strategi pemasaran yang terarah dan berorientasi hasil.
  3. Analisis Pasar dan Konsumen: Meningkatkan kemampuan menganalisis pasar, tren, dan perilaku konsumen.
  4. Pengelolaan Tim Marketing: Mengembangkan kemampuan koordinasi, evaluasi, dan pengelolaan kinerja tim pemasaran.
  5. Pengambilan Keputusan Berbasis Data: Membekali peserta kemampuan menggunakan data pemasaran sebagai dasar keputusan strategis.

MATERI PELATIHAN EFFECTIVE MANAGEMENT MARKETING

  1. Pengantar Manajemen Pemasaran
    • Konsep dasar dan ruang lingkup marketing management
    • Peran pemasaran dalam bisnis
    • Tantangan pemasaran modern
  2. Analisis Pasar dan Lingkungan Bisnis
    • Analisis pasar dan kompetitor
    • Segmentasi, targeting, dan positioning
    • Analisis tren dan peluang pasar
  3. Perilaku Konsumen
    • Faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian
    • Customer insight dan kebutuhan pasar
    • Strategi memahami pelanggan
  4. Strategi Pemasaran Terpadu
    • Marketing mix dan implementasinya
    • Strategi produk, harga, distribusi, dan promosi
    • Integrasi offline dan digital marketing
  5. Perencanaan dan Implementasi Marketing Plan
    • Penyusunan rencana pemasaran
    • Penetapan target dan anggaran
    • Eksekusi dan monitoring program pemasaran
  6. Manajemen Tim dan Kinerja Marketing
    • Pengelolaan tim pemasaran
    • Penetapan KPI marketing
    • Evaluasi dan peningkatan kinerja
  7. Marketing Data dan Analisis Kinerja
    • Pengukuran efektivitas pemasaran
    • Analisis laporan dan data penjualan
    • Pengambilan keputusan berbasis data
  8. Studi Kasus dan Praktik Manajemen Marketing
    • Analisis kasus pemasaran
    • Simulasi penyusunan strategi
    • Penyempurnaan rencana pemasaran

PESERTA PELATIHAN EFFECTIVE MANAGEMENT MARKETING

  1. Manajer Marketing dan Supervisor Pemasaran
    Profesional yang bertanggung jawab mengelola strategi pemasaran, tim marketing, serta kinerja penjualan agar lebih terarah dan optimal.
  2. Staf Marketing dan Business Development
    Staf yang ingin meningkatkan pemahaman manajemen pemasaran, analisis pasar, dan perencanaan strategi promosi.
  3. Brand Manager dan Product Manager
    Profesional yang mengelola produk atau merek dan ingin memperkuat strategi positioning serta daya saing di pasar.
  4. Pemilik Usaha dan Entrepreneur
    Pelaku usaha yang ingin mengelola pemasaran bisnis secara lebih sistematis, efektif, dan berorientasi pertumbuhan.
  5. Manajer Operasional dan Project Leader
    Pimpinan unit kerja yang terlibat dalam pengambilan keputusan strategis dan membutuhkan pemahaman pemasaran sebagai pendukung kinerja bisnis.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

TRAINING EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

 

DESKRIPSI PELATIHAN EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE 

Pelatihan Effective Customer Relationship Service dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan membangun dan menjaga hubungan pelanggan yang kuat, profesional, dan berkelanjutan. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi efektif, manajemen keluhan, pelayanan prima, hingga strategi meningkatkan loyalitas pelanggan. Pelatihan ini juga menekankan pemahaman kebutuhan dan ekspektasi pelanggan, membangun pengalaman positif, serta menciptakan interaksi yang berdampak pada kepuasan dan retensi. Dengan metode praktik dan studi kasus nyata, peserta diharapkan mampu menghadapi situasi pelanggan yang kompleks, meningkatkan kualitas layanan, serta memperkuat citra perusahaan melalui hubungan pelanggan yang positif dan strategis.

PELATIHAN EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

  1. Meningkatkan Kompetensi Komunikasi Pelayanan: Membekali peserta kemampuan berkomunikasi secara jelas, sopan, dan efektif dengan pelanggan.
  2. Mengelola Keluhan dan Konflik: Memberikan strategi menangani keluhan, masalah, dan situasi sulit secara profesional.
  3. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Mengajarkan teknik membangun hubungan jangka panjang dan loyalitas pelanggan.
  4. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Memahami kebutuhan pelanggan dan menciptakan pengalaman layanan yang memuaskan.
  5. Meningkatkan Profesionalisme Layanan: Membekali peserta dengan etika pelayanan dan standar pelayanan prima.

MATERI PELATIHAN EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

  1. Pengantar Customer Relationship Service
    • Konsep dan pentingnya customer relationship
    • Dampak layanan terhadap loyalitas pelanggan
    • Tren dan best practice layanan pelanggan
  2. Komunikasi Efektif dengan Pelanggan
    • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal
    • Mendengarkan aktif dan empati
    • Bahasa positif dalam interaksi pelanggan
  3. Manajemen Keluhan dan Konflik
    • Identifikasi masalah pelanggan
    • Strategi penyelesaian keluhan
    • Teknik negosiasi dan penyelesaian konflik
  4. Membangun Loyalitas Pelanggan
    • Strategi retensi dan engagement
    • Program loyalitas dan reward
    • Menciptakan pengalaman pelanggan yang berkesan
  5. Pelayanan Prima dan Profesionalisme
    • Standar pelayanan prima
    • Etika dan sikap profesional
    • Mengelola stres dalam pelayanan
  6. Customer Experience Management
    • Pemetaan customer journey
    • Analisis feedback dan evaluasi layanan
    • Optimalisasi touch point pelanggan
  7. Digital Customer Relationship
    • Layanan pelanggan melalui media digital
    • Pemanfaatan CRM tools
    • Manajemen interaksi online
  8. Studi Kasus & Simulasi Layanan
    • Analisis kasus nyata pelayanan
    • Simulasi situasi pelanggan kompleks
    • Praktik membangun hubungan pelanggan efektif

PESERTA PELATIHAN EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

  1. Customer Service Representative
    Profesional yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, penanganan keluhan, serta memberikan layanan prima.
  2. Frontline Staff & Sales Support
    Staf yang bertugas di garis depan pelayanan atau penjualan, agar mampu menciptakan pengalaman pelanggan positif dan meningkatkan kepuasan.
  3. Manajer Layanan Pelanggan
    Manajer yang bertanggung jawab mengelola tim layanan, membangun strategi retensi pelanggan, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
  4. Staff Marketing & Relationship Officer
    Profesional yang ingin memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan manajemen interaksi pelanggan.
  5. Pemilik Bisnis & Entrepreneur
    Pemilik usaha yang ingin memahami kebutuhan pelanggan, membangun loyalitas, dan meningkatkan kualitas pelayanan sebagai strategi pertumbuhan bisnis.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING E-COMMERCE

TRAINING E-COMMERCE

 

DESKRIPSI PELATIHAN E-COMMERCE

Pelatihan E-Commerce dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dan strategi pemasaran digital yang efektif dalam dunia perdagangan online. Peserta akan mempelajari cara membangun toko online yang profesional, memahami perilaku konsumen digital, mengoptimalkan platform e-commerce, dan memanfaatkan media sosial serta marketplace untuk meningkatkan penjualan. Pelatihan ini juga mencakup strategi pemasaran, manajemen produk, hingga analisis data untuk pengambilan keputusan bisnis yang tepat. Dengan pendekatan praktis dan studi kasus terkini, peserta diharapkan mampu mengembangkan bisnis online yang kompetitif, meningkatkan omzet, serta memahami tren dan teknologi terbaru di ekosistem e-commerce.

PELATIHAN E-COMMERCE JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN E-COMMERCE

  1. Meningkatkan Kompetensi Strategi Pemasaran: Membekali peserta merancang strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis.
  2. Optimalisasi Platform E-Commerce: Memahami cara mengelola dan mengoptimalkan toko online serta marketplace.
  3. Penguasaan Digital Marketing: Menguasai teknik pemasaran digital termasuk media sosial, SEO, dan iklan berbayar.
  4. Analisis Data dan Perilaku Konsumen: Membekali peserta kemampuan menganalisis tren konsumen dan data penjualan untuk pengambilan keputusan.
  5. Peningkatan Penjualan Online: Meningkatkan kemampuan peserta dalam strategi konversi, retensi pelanggan, dan loyalitas.

MATERI PELATIHAN E-COMMERCE

  1. Pengantar E-Commerce
    • Definisi dan konsep dasar e-commerce
    • Perkembangan e-commerce di Indonesia dan global
    • Tren dan peluang bisnis digital
  2. Strategi Pemasaran Digital
    • Social media marketing
    • SEO dan SEM
    • Email marketing dan kampanye promosi
  3. Manajemen Toko Online
    • Pembuatan dan optimasi toko online
    • Integrasi pembayaran dan logistik
    • Manajemen katalog produk
  4. Marketplace Management
    • Penjualan di platform marketplace populer
    • Strategi promosi dan diskon
    • Analisis performa penjualan
  5. Customer Journey & UX
    • Memahami perilaku konsumen digital
    • User experience dan navigasi toko online
    • Strategi meningkatkan konversi
  6. Data Analisis & KPI
    • Monitoring penjualan dan traffic
    • Analisis performa kampanye digital
    • Pengambilan keputusan berbasis data
  7. Retention & Customer Loyalty
    • Strategi retensi pelanggan
    • Program loyalitas dan engagement
    • Manajemen feedback pelanggan
  8. Studi Kasus & Praktik E-Commerce
    • Analisis studi kasus bisnis online
    • Praktik optimasi toko dan kampanye
    • Penyusunan strategi e-commerce komprehensif

PESERTA PELATIHAN E-COMMERCE

  1. Manajer Marketing dan Brand Manager
    Profesional yang ingin meningkatkan kemampuan dalam merancang strategi pemasaran digital, mengelola brand secara online, dan meningkatkan penjualan melalui platform e-commerce.
  2. Entrepreneur & Pemilik UMKM
    Pemilik bisnis yang ingin memperluas jangkauan pasar, meningkatkan omzet, dan memanfaatkan teknologi e-commerce untuk pertumbuhan bisnis.
  3. Digital Marketing Specialist
    Tenaga profesional yang ingin memperdalam pemahaman digital marketing, optimasi marketplace, dan strategi peningkatan konversi online.
  4. Staf Penjualan dan Customer Service Online
    Staf yang terlibat langsung dalam operasional toko online dan interaksi pelanggan agar lebih efektif dan efisien dalam penjualan digital.
  5. Start-Up Founder & Tim Produk
    Pengembang produk dan start-up yang ingin mempelajari strategi go-to-market online, analisis perilaku konsumen, serta optimasi toko digital.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING E BUSINESS & E COMMERCE FOR ONLINE MARKETING

TRAINING E BUSINESS & E COMMERCE FOR ONLINE MARKETING

 

DESKRIPSI PELATIHAN E-BUSINESS & E-COMMERCE FOR ONLINE MARKETING 

Pelatihan E-Business & E-Commerce for Online Marketing dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan mengelola bisnis online dan strategi pemasaran e-commerce secara efektif. Peserta akan mempelajari konsep e-business, model bisnis digital, platform e-commerce, hingga strategi online marketing termasuk SEO, social media, dan email marketing. Pelatihan menekankan penerapan teknologi digital untuk meningkatkan penjualan, engagement pelanggan, dan brand awareness. Dengan studi kasus, simulasi, dan praktik penggunaan platform digital, peserta dapat merancang toko online yang optimal, memaksimalkan konversi penjualan, serta memahami perilaku konsumen digital agar bisnis tetap kompetitif, adaptif terhadap tren pasar, dan mampu mengembangkan strategi marketing berbasis data.

PELATIHAN E-BUSINESS & E-COMMERCE JAKARTA

TRAINING E-BUSINESS & E-COMMERCE

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN E-BUSINESS & E-COMMERCE FOR ONLINE MARKETING

  1. Memahami Konsep E-Business dan E-Commerce
    Membekali peserta dengan pemahaman dasar bisnis digital dan model e-commerce modern.
  2. Menguasai Strategi Online Marketing
    Memberikan kemampuan menyusun strategi pemasaran digital melalui SEO, social media, dan email marketing.
  3. Optimisasi Platform E-Commerce
    Membantu peserta membangun toko online efektif, meningkatkan penjualan, dan engagement pelanggan.
  4. Analisis Perilaku Konsumen Digital
    Membekali peserta untuk memahami perilaku pembelian, preferensi, dan tren konsumen online.
  5. Meningkatkan Brand Awareness dan Konversi Penjualan
    Strategi digital marketing untuk memperkuat merek dan memaksimalkan hasil bisnis secara berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN E-BUSINESS & E-COMMERCE FOR ONLINE MARKETING

  1. Konsep dan Tren E-Business & E-Commerce
    • Definisi dan ruang lingkup e-business
    • Model bisnis digital dan platform e-commerce
    • Peran teknologi dalam bisnis online
  2. Strategi Online Marketing Dasar
    • SEO dan search engine marketing
    • Social media marketing
    • Email marketing dan content marketing
  3. Manajemen Toko Online dan Platform E-Commerce
    • Pengaturan produk, katalog, dan harga
    • Optimasi tampilan dan pengalaman pengguna
    • Integrasi pembayaran dan logistik
  4. Analisis Data dan Consumer Behavior
    • Pemanfaatan analytics platform
    • Segmentasi pelanggan digital
    • Tren perilaku dan prediksi kebutuhan konsumen
  5. Digital Branding dan Customer Engagement
    • Strategi membangun brand online
    • Engagement melalui media sosial dan komunitas digital
    • Feedback loop untuk perbaikan layanan
  6. E-Commerce Campaign dan Conversion Optimization
    • Perencanaan kampanye digital
    • Teknik meningkatkan konversi penjualan
    • Analisis performa campaign
  7. Security, Privacy, dan Compliance
    • Keamanan transaksi online
    • Perlindungan data pelanggan
    • Regulasi dan kepatuhan e-commerce
  8. Studi Kasus dan Simulasi Praktikal
    • Penerapan strategi e-commerce nyata
    • Simulasi optimasi toko online
    • Diskusi insight dan rekomendasi strategi

PESERTA PELATIHAN E-BUSINESS & E-COMMERCE FOR ONLINE MARKETING

  1. Digital Marketing Specialist dan Online Marketing Staff
    Personel yang ingin meningkatkan kemampuan strategi pemasaran online dan manajemen toko digital.
  2. Entrepreneur dan Pemilik Usaha Online
    Pemilik bisnis yang ingin mengembangkan bisnis online, meningkatkan penjualan, dan brand awareness.
  3. Product Manager dan Marketing Manager
    Profesional yang ingin memaksimalkan performa produk dan strategi pemasaran berbasis digital.
  4. E-Commerce Manager dan Content Creator
    Staf yang bertanggung jawab mengelola platform e-commerce dan konten pemasaran online.
  5. Staf Customer Engagement dan CRM Digital
    Personel yang ingin memahami perilaku pelanggan online dan membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen digital.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH

TRAINING CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH

 

DESKRIPSI PELATIHAN CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH

Pelatihan Pelatihan Consumer Research with Information Technology Approach dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan melakukan riset konsumen menggunakan pendekatan teknologi informasi. Peserta akan mempelajari teknik pengumpulan, analisis, dan interpretasi data konsumen melalui tools digital, software survey online, media sosial, dan big data analytics. Pelatihan menekankan pemahaman perilaku konsumen, segmentasi pasar, tren preferensi, serta penerapan insight untuk strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran. Dengan studi kasus, simulasi, dan praktik analisis data, peserta dapat membuat keputusan berbasis data, meningkatkan efektivitas kampanye, memahami kebutuhan pasar secara real-time, dan membangun strategi bisnis yang responsif terhadap perubahan perilaku konsumen.

PELATIHAN PELATIHAN CONSUMER RESEARCH JAKARTA

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH

  1. Menguasai Teknik Riset Konsumen Modern
    Membekali peserta memahami metode pengumpulan data melalui teknologi digital dan software riset.
  2. Analisis Data dan Insight Konsumen
    Memberikan kemampuan menganalisis perilaku, preferensi, dan segmentasi konsumen.
  3. Strategi Pemasaran Berbasis Data
    Membantu peserta membuat keputusan pemasaran yang tepat dan efektif berdasarkan hasil riset.
  4. Pemanfaatan Big Data dan Media Sosial
    Membekali peserta memanfaatkan data digital untuk memahami tren pasar dan kebutuhan konsumen.
  5. Meningkatkan Responsivitas Bisnis terhadap Pasar
    Strategi riset konsumen untuk menyesuaikan produk, layanan, dan kampanye secara real-time.

MATERI PELATIHAN CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH

  1. Pengantar Riset Konsumen Modern
    • Konsep dan pentingnya consumer research
    • Peran teknologi informasi dalam riset konsumen
    • Etika pengumpulan data digital
  2. Metode Pengumpulan Data Konsumen
    • Survei online dan kuesioner digital
    • Media sosial dan monitoring online
    • Observasi digital dan big data analytics
  3. Analisis Data dan Segmentasi Konsumen
    • Teknik pengolahan dan interpretasi data
    • Segmentasi berdasarkan perilaku dan preferensi
    • Visualisasi data untuk insight strategi
  4. Alat dan Software Riset Konsumen
    • Tools survei dan analytics platform
    • CRM dan database pelanggan
    • Dashboard reporting dan tracking KPI
  5. Tren Perilaku Konsumen dan Predictive Analytics
    • Analisis tren pasar dan pola konsumsi
    • Prediksi kebutuhan konsumen
    • Studi kasus predictive modeling
  6. Strategi Marketing Berbasis Hasil Riset
    • Penyesuaian produk dan layanan
    • Targeting dan positioning strategi
    • Optimalisasi campaign berdasarkan insight
  7. Studi Kasus dan Simulasi Praktikal
    • Analisis perilaku konsumen nyata
    • Simulasi pengambilan keputusan berbasis data
    • Diskusi insight dan rekomendasi strategi
  8. Evaluasi dan Continuous Improvement
    • Monitoring hasil riset dan efektivitas strategi
    • Feedback loop untuk perbaikan berkelanjutan
    • Integrasi data baru untuk adaptasi pasar

PESERTA PELATIHAN CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH

  1. Marketing Research Analyst dan Consumer Insight Staff
    Profesional yang ingin meningkatkan kemampuan analisis perilaku konsumen berbasis data digital.
  2. Marketing Manager dan Brand Manager
    Pimpinan yang ingin mengambil keputusan strategis berbasis insight konsumen terkini.
  3. Digital Marketing dan Social Media Specialist
    Personel yang ingin memanfaatkan tools IT untuk memahami preferensi dan tren konsumen secara real-time.
  4. Product Manager dan Business Development Staff
    Profesional yang ingin menyesuaikan produk dan strategi bisnis sesuai kebutuhan pasar.
  5. Entrepreneur dan Pemilik Usaha
    Pemilik bisnis yang ingin memahami konsumen lebih dalam dan mengembangkan strategi berbasis data untuk pertumbuhan usaha.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING BUILDING POWERFUL BRAND

TRAINING BUILDING POWERFUL BRAND

 

DESKRIPSI PELATIHAN BUILDING POWERFUL BRAND 

Pelatihan Building Powerful Brand dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan membangun, mengelola, dan memperkuat merek agar memiliki posisi yang kuat di pasar. Peserta akan mempelajari strategi brand positioning, identitas merek, storytelling, hingga pengelolaan pengalaman pelanggan yang konsisten. Pelatihan ini menekankan pemahaman perilaku konsumen, tren pasar, serta pengaruh digital marketing terhadap citra merek. Dengan studi kasus, simulasi branding, dan praktik pengembangan strategi, peserta dapat menciptakan merek yang dikenal, dipercaya, dan memiliki daya saing tinggi, sehingga meningkatkan loyalitas pelanggan, awareness produk, dan pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.

PELATIHAN BUILDING POWERFUL BRAND JAKARTA

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN BUILDING POWERFUL BRAND

  1. Meningkatkan Strategi Brand Positioning
    Membekali peserta memahami cara menempatkan merek agar menonjol di pasar dan relevan bagi konsumen.
  2. Mengelola Identitas dan Citra Merek
    Memberikan kemampuan menciptakan identitas merek yang konsisten, unik, dan mudah dikenali.
  3. Menerapkan Storytelling dan Pengalaman Pelanggan
    Membantu peserta menyusun narasi merek yang menarik dan menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.
  4. Memahami Tren Pasar dan Perilaku Konsumen
    Membekali peserta dengan insight pasar untuk strategi branding yang adaptif dan efektif.
  5. Meningkatkan Awareness dan Loyalitas Pelanggan
    Strategi membangun merek yang kuat untuk meningkatkan pengenalan, kepercayaan, dan loyalitas pelanggan.

MATERI PELATIHAN BUILDING POWERFUL BRAND

  1. Konsep dan Pentingnya Branding
    • Definisi brand dan branding
    • Peran branding dalam pertumbuhan bisnis
    • Etika dan profesionalisme brand
  2. Strategi Brand Positioning
    • Analisis pasar dan pesaing
    • Diferensiasi dan value proposition
    • Penentuan positioning yang tepat
  3. Identitas Merek dan Visual Branding
    • Logo, warna, dan desain komunikasi
    • Konsistensi visual dan verbal brand
    • Guidelines identitas merek
  4. Storytelling dan Brand Narrative
    • Membuat cerita merek yang menarik
    • Menghubungkan brand dengan emosi pelanggan
    • Studi kasus brand sukses
  5. Brand Experience dan Customer Engagement
    • Strategi pengalaman pelanggan
    • Loyalty program dan engagement
    • Feedback dan continuous improvement
  6. Digital Branding dan Social Media Strategy
    • Branding melalui platform digital
    • Content marketing dan kampanye online
    • Analisis performa digital branding
  7. Monitoring dan Evaluasi Kinerja Brand
    • Key Performance Indicators (KPI) branding
    • Brand equity dan awareness tracking
    • Evaluasi strategi dan perbaikan
  8. Studi Kasus dan Simulasi Praktikal
    • Analisis brand lokal dan global
    • Simulasi strategi penguatan brand
    • Diskusi insight dan best practice

PESERTA PELATIHAN BUILDING POWERFUL BRAND

  1. Marketing Manager dan Brand Manager
    Profesional yang ingin memperkuat strategi branding, meningkatkan awareness, dan membangun citra merek yang kuat.
  2. Supervisor dan Kepala Bagian Pemasaran
    Pimpinan yang bertanggung jawab mengelola tim branding dan memastikan strategi merek berjalan efektif.
  3. Staf Marketing dan Digital Marketing Specialist
    Personel yang ingin menguasai teknik storytelling, branding digital, dan engagement pelanggan.
  4. Entrepreneur dan Pemilik Usaha
    Pemilik bisnis yang ingin membangun merek yang dikenal luas, dipercaya, dan memiliki daya saing tinggi di pasar.
  5. Product Manager dan Business Development Staff
    Profesional yang terlibat dalam pengembangan produk baru dan ingin memastikan brand produk konsisten dan menarik bagi konsumen.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING DAN PRODUCTION PART APPROVAL PROCESS

TRAINING (APQP) ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING DAN (PPAP) PRODUCTION PART APPROVAL PROCESS

 

DESKRIPSI PELATIHAN (APQP) ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING DAN (PPAP) PRODUCTION PART APPROVAL PROCESS 

Pelatihan APQP & PPAP dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai Advanced Product Quality Planning (APQP) dan Production Part Approval Process (PPAP) dalam industri manufaktur, khususnya otomotif dan komponen teknik presisi. Peserta akan mempelajari tahap-tahap perencanaan kualitas produk, persiapan dokumen PPAP, serta proses validasi part produksi sebelum produksi massal. Pelatihan menekankan identifikasi risiko kualitas, pengendalian proses, dan penerapan standar industri seperti ISO/TS 16949. Dengan studi kasus, simulasi dokumen PPAP, dan praktik analisis failure mode, peserta dapat memastikan produk memenuhi standar kualitas, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta meminimalkan risiko cacat produksi.

PELATIHAN ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING JAKARTA

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN (APQP) ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING DAN (PPAP) PRODUCTION PART APPROVAL PROCESS

  1. Memahami Proses APQP
    Membekali peserta merancang perencanaan kualitas produk dari tahap desain hingga produksi massal.
  2. Penerapan PPAP Secara Efektif
    Membantu peserta menyiapkan dokumen dan prosedur PPAP untuk validasi part produksi sesuai standar industri.
  3. Identifikasi dan Mitigasi Risiko Kualitas
    Memberikan kemampuan mendeteksi potensi cacat dan mengurangi risiko produk gagal di pasar.
  4. Peningkatan Kepatuhan Standar Industri
    Membekali peserta memahami standar ISO/TS 16949 dan persyaratan kualitas pelanggan.
  5. Analisis dan Perbaikan Proses Produksi
    Memberikan strategi continuous improvement untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas produksi.

MATERI PELATIHAN (APQP) ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING DAN (PPAP) PRODUCTION PART APPROVAL PROCESS

  1. Pengantar APQP dan PPAP
    • Konsep Advanced Product Quality Planning
    • Tujuan dan manfaat PPAP
    • Hubungan APQP dan PPAP dalam proses produksi
  2. Tahap Perencanaan Kualitas Produk
    • Perencanaan desain dan pengembangan
    • Identifikasi critical part dan critical process
    • FMEA (Failure Mode and Effect Analysis)
  3. Dokumen dan Persyaratan PPAP
    • Part Submission Warrant (PSW)
    • Design Records, Engineering Change Documents
    • Control Plan, Process Flow Diagram, dan PFMEA
  4. Validasi Part dan Proses Produksi
    • Pengujian dan inspeksi part
    • Evaluasi hasil uji dan approval part
    • Studi kasus approval produksi
  5. Kontrol Proses dan Quality Assurance
    • Pengendalian proses kritis
    • Monitoring kinerja proses produksi
    • Audit internal kualitas
  6. Analisis Risiko dan Problem Solving
    • Teknik identifikasi risiko kualitas
    • Root Cause Analysis
    • Strategi corrective action
  7. Continuous Improvement dan Best Practice
    • Strategi perbaikan berkelanjutan
    • Benchmark industri otomotif
    • Studi kasus sukses implementasi APQP & PPAP
  8. Simulasi dan Studi Kasus Praktikal
    • Simulasi penyusunan dokumen PPAP
    • Analisis failure mode nyata
    • Diskusi dan rekomendasi peningkatan kualitas

PESERTA PELATIHAN (APQP) ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING DAN (PPAP) PRODUCTION PART APPROVAL PROCESS

  1. Quality Engineer dan Quality Assurance Staff
    Personel yang ingin meningkatkan kemampuan merancang, mengawasi, dan memvalidasi kualitas produk dari awal hingga produksi massal.
  2. Production Engineer dan Manufacturing Staff
    Profesional yang ingin memahami persyaratan PPAP dan memastikan part produksi sesuai standar kualitas.
  3. Supervisor Produksi dan Kepala Bagian Manufaktur
    Pimpinan yang perlu memastikan seluruh proses produksi dan validasi part berjalan sesuai standar industri.
  4. Supplier Quality Engineer
    Tenaga ahli dari pemasok yang bertanggung jawab menyediakan part sesuai spesifikasi dan prosedur approval pelanggan.
  5. Manager dan Staff R&D/Desain Produk
    Profesional yang terlibat dalam pengembangan produk baru dan ingin memastikan produk dapat diproduksi secara konsisten dengan kualitas tinggi.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING BUILDING EXCELLENT SALES SKILL

TRAINING BUILDING EXCELLENT SALES SKILL

 

DESKRIPSI PELATIHAN BUILDING EXCELLENT SALES SKILL 

Pelatihan Building Excellent Sales Skill dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan menjual produk atau layanan secara profesional, persuasif, dan efektif. Peserta akan mempelajari teknik membangun hubungan dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, presentasi penjualan yang meyakinkan, serta strategi negosiasi dan closing deal yang sukses. Pelatihan ini menekankan pengembangan keterampilan komunikasi, personal branding sebagai sales profesional, serta adaptasi terhadap berbagai karakter pelanggan. Dengan simulasi dan role play, peserta dapat mengasah kemampuan praktis, meningkatkan kepercayaan diri, memperluas jaringan, dan mencapai target penjualan dengan cara yang etis dan berkelanjutan.

PELATIHAN BUILDING EXCELLENT SALES SKILL JAKARTA

TRAINING BUILDING EXCELLENT SALES SKILL

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN BUILDING EXCELLENT SALES SKILL

  1. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Penjualan
    Membekali peserta teknik komunikasi persuasif untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan.
  2. Menguasai Teknik Presentasi dan Closing Deal
    Memberikan keterampilan menyampaikan produk/layanan secara efektif dan menutup penjualan dengan sukses.
  3. Pengembangan Strategi Negosiasi
    Membantu peserta menghadapi keberatan pelanggan dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
  4. Peningkatan Kepercayaan Diri dan Personal Branding
    Membekali peserta membangun citra profesional dan percaya diri saat berinteraksi dengan pelanggan.
  5. Mencapai Target Penjualan Secara Efektif
    Membantu peserta meningkatkan performa penjualan, loyalitas pelanggan, dan pertumbuhan bisnis.

MATERI PELATIHAN BUILDING EXCELLENT SALES SKILL

  1. Pengantar Sales Excellence
    • Konsep dan pentingnya keunggulan penjualan
    • Peran sales dalam pertumbuhan bisnis
    • Etika dan profesionalisme dalam penjualan
  2. Mengenal Pelanggan dan Kebutuhannya
    • Analisis target pasar
    • Identifikasi kebutuhan dan preferensi pelanggan
    • Segmentasi pelanggan untuk strategi tepat
  3. Teknik Presentasi dan Komunikasi Efektif
    • Cara menyampaikan nilai produk/layanan
    • Storytelling dan visualisasi presentasi
    • Mengelola pertanyaan dan keberatan pelanggan
  4. Strategi Negosiasi dan Closing Deal
    • Teknik negosiasi win-win
    • Strategi mengatasi keberatan
    • Metode closing yang efektif
  5. Relationship Building dan Customer Engagement
    • Menjaga hubungan jangka panjang
    • Strategi follow-up dan after-sales
    • Meningkatkan loyalitas pelanggan
  6. Manajemen Target Penjualan
    • Penetapan target dan KPI sales
    • Monitoring performa penjualan
    • Evaluasi dan improvement strategi
  7. Sales Digital Tools dan CRM
    • Penggunaan tools untuk tracking dan reporting
    • Digital marketing untuk mendukung penjualan
    • CRM untuk manajemen pelanggan
  8. Studi Kasus dan Role Play Praktikal
    • Simulasi interaksi penjualan
    • Analisis kasus nyata
    • Diskusi dan sharing best practice

PESERTA PELATIHAN BUILDING EXCELLENT SALES SKILL

  1. Sales Executive dan Account Manager
    Personel yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi, presentasi, dan strategi closing deal untuk mencapai target penjualan.
  2. Supervisor dan Kepala Bagian Penjualan
    Pimpinan yang ingin membekali tim dengan teknik penjualan efektif dan meningkatkan performa sales secara keseluruhan.
  3. Marketing & Business Development Staff
    Profesional yang terlibat dalam promosi produk/layanan dan perlu memahami teknik penjualan yang persuasif.
  4. Entrepreneur dan Pemilik Usaha
    Pemilik bisnis yang ingin memperkuat kemampuan menjual, membangun relasi dengan pelanggan, dan meningkatkan omzet.
  5. Customer Service & Sales Support
    Personel yang ingin mengembangkan kemampuan interaksi dengan pelanggan, mendukung penjualan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00