Desember 3, 2024 | Diorama School of Banking

TRAINING METODE PENGOLAHAN DATA KUALITATIF MENGGUNAKAN SOFTWARE ATLAS.TI

PENGANTAR

Training Metode Pengolahan Data Kualitatif Menggunakan Software Atlas.ti ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam tentang cara menggunakan software Atlas.ti dalam analisis data kualitatif. Atlas.ti adalah alat perangkat lunak yang sangat powerful yang digunakan untuk mengelola, mengkodekan, dan menganalisis data kualitatif seperti wawancara, survei, atau data tekstual lainnya. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam menggunakan Atlas.ti untuk mengolah dan menginterpretasi data kualitatif secara efektif.

Pelatihan ini akan mencakup berbagai fitur Atlas.ti, termasuk pengkodean, pengorganisasian data, visualisasi hubungan antar kategori, serta teknik analisis lanjutan untuk menghasilkan temuan yang mendalam dari data kualitatif. Sertifikasi Pengolahan Data Kualitatif Atlas.ti akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam menggunakan software Atlas.ti untuk analisis data kualitatif.

Bimtek Pengolahan Data Kualitatif Atlas.ti akan memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan yang dipelajari melalui studi kasus dan simulasi berbasis dunia nyata.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami dasar-dasar pengolahan data kualitatif dan pentingnya software dalam analisis data tersebut.
Menggunakan software Atlas.ti untuk mengorganisir, mengkodekan, dan menganalisis data kualitatif secara efektif.
Menyusun laporan temuan dari analisis data kualitatif menggunakan alat-alat yang disediakan oleh Atlas.ti.
Meningkatkan keterampilan dalam menerapkan pengkodean terbuka, selektif, dan pengelompokan tema pada data kualitatif.
Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam menggunakan Atlas.ti untuk pengolahan data kualitatif.

MATERI

Pengenalan Pengolahan Data Kualitatif dan Atlas.ti: Memahami konsep dasar pengolahan data kualitatif dan bagaimana Atlas.ti dapat membantu dalam proses analisis data.
Antarmuka Atlas.ti dan Fungsinya: Pengenalan antarmuka Atlas.ti dan fitur dasar seperti impor data, pengkodean, dan pembuatan kutipan.
Pengkodean Data Kualitatif dengan Atlas.ti: Teknik pengkodean untuk mengorganisir dan memberi label pada data yang relevan dengan tema tertentu.
Menganalisis Relasi Antar Kode: Cara mengidentifikasi dan menganalisis hubungan antar kode untuk menemukan pola atau kategori yang lebih besar dalam data.
Menggunakan Visualisasi Atlas.ti: Teknik visualisasi untuk memetakan hubungan antar kategori, tema, dan kode dengan menggunakan tools visualisasi yang disediakan oleh Atlas.ti.
Analisis Lanjutan dengan Atlas.ti: Menggunakan fitur-fitur lanjutan seperti kueri dan analisis jaringan untuk menghasilkan temuan yang lebih mendalam dari data kualitatif.
Menyusun Laporan dan Temuan dari Data Kualitatif: Cara menyusun dan menyajikan hasil analisis dalam bentuk laporan yang jelas dan dapat dipahami.
Sertifikasi Pengolahan Data Kualitatif Atlas.ti: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui kompetensi dalam menggunakan Atlas.ti untuk pengolahan data kualitatif.
Studi Kasus dalam Pengolahan Data Kualitatif: Pembahasan tentang cara mengaplikasikan Atlas.ti dalam studi kasus nyata, serta tantangan yang dihadapi dalam analisis data kualitatif.
Tren Terkini dalam Pengolahan Data Kualitatif: Menelusuri perkembangan terbaru dalam perangkat lunak dan metodologi pengolahan data kualitatif, serta bagaimana alat seperti Atlas.ti dapat mendukung riset kualitatif yang lebih baik.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Peneliti, akademisi, dan profesional yang bekerja dengan data kualitatif dan ingin meningkatkan keterampilan analisis mereka menggunakan software Atlas.ti.
Mahasiswa dan profesional yang tertarik untuk mendapatkan sertifikasi dalam pengolahan data kualitatif.
Organisasi yang mengumpulkan dan menganalisis data kualitatif dalam konteks riset pasar, studi kasus, atau pengembangan produk.
Tim riset yang ingin mempelajari cara menggunakan perangkat lunak untuk mempercepat dan mempermudah proses analisis data kualitatif.
Individu yang tertarik untuk mendalami analisis data kualitatif menggunakan perangkat lunak modern untuk riset sosial dan kebijakan.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam pengolahan data kualitatif menggunakan Atlas.ti. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar Atlas.ti: Penyampaian materi mengenai dasar-dasar pengolahan data kualitatif dan fungsi-fungsi utama dalam Atlas.ti.
Sesi Praktik: Latihan langsung dalam menggunakan Atlas.ti untuk mengkodekan, menganalisis, dan membuat laporan temuan dari data kualitatif.
Studi Kasus: Diskusi dan analisis studi kasus nyata yang menggunakan Atlas.ti untuk memecahkan masalah analisis data kualitatif.
Simulasi Pengolahan Data Kualitatif: Latihan dalam mengaplikasikan Atlas.ti untuk data kualitatif melalui simulasi berbasis proyek yang realistis.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai tantangan yang dihadapi dalam menggunakan Atlas.ti untuk analisis data kualitatif.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Pengolahan Data Kualitatif Atlas.ti kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam analisis data kualitatif menggunakan Atlas.ti.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
Training Bulan April : 19-20 April 2024
Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
Training Bulan November : 29-30 November 2024
Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING METODE PENGOLAHAN DATA KUALITATIF MENGGUNAKAN SOFTWARE ATLAS.TI

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING PEOPLE DEVELOPMENT MANAGEMENT

PENGANTAR

Training People Development Management ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman tentang bagaimana mengelola dan mengembangkan sumber daya manusia (SDM) secara efektif dalam organisasi. Pengembangan SDM adalah bagian penting dalam mendukung kinerja dan produktivitas organisasi, yang melibatkan berbagai proses mulai dari perekrutan, pelatihan, hingga pengembangan karier dan kepemimpinan. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam merancang dan menerapkan strategi pengembangan SDM yang sejalan dengan tujuan organisasi.

Pelatihan ini juga akan membahas berbagai teknik dan alat yang digunakan dalam manajemen pengembangan SDM, seperti penilaian kinerja, pengembangan keterampilan, dan perencanaan suksesi. Sertifikasi People Development Management akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam pengelolaan pengembangan SDM.

Bimtek People Development Management akan memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan yang dipelajari melalui studi kasus dan simulasi berbasis dunia nyata.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami prinsip dasar dan pentingnya pengembangan SDM dalam meningkatkan kinerja organisasi.
Menerapkan strategi pengembangan SDM yang efektif untuk mencapai tujuan organisasi.
Mengidentifikasi dan merancang program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi dan karyawan.
Meningkatkan keterampilan manajerial dalam mengelola dan mengembangkan potensi karyawan secara berkelanjutan.
Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam manajemen pengembangan SDM.

MATERI

Pengenalan People Development Management: Memahami konsep dasar pengembangan SDM dan peranannya dalam mencapai tujuan organisasi.
Strategi Pengembangan SDM yang Efektif: Cara merancang dan mengimplementasikan strategi pengembangan yang mendukung pertumbuhan dan produktivitas karyawan.
Penilaian Kinerja dan Pengembangan Keterampilan: Teknik untuk menilai kinerja karyawan dan mengidentifikasi kebutuhan pengembangan keterampilan mereka.
Program Pelatihan dan Pengembangan: Cara merancang program pelatihan yang sesuai dengan tujuan organisasi dan kebutuhan individu karyawan.
Perencanaan Karier dan Suksesi: Teknik dalam merencanakan jalur karier karyawan dan mengembangkan program suksesi untuk mendukung keberlanjutan organisasi.
Peningkatan Kepemimpinan dan Manajerial: Teknik untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan manajerial di seluruh level organisasi.
Sertifikasi People Development Management: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui kompetensi dalam manajemen pengembangan SDM.
Studi Kasus dalam People Development Management: Pembahasan tentang tantangan yang dihadapi dalam pengembangan SDM dan bagaimana solusi diterapkan di organisasi.
Keterlibatan Karyawan dan Retensi Talenta: Strategi untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dan menjaga talenta terbaik dalam organisasi.
Tren Terkini dalam People Development: Menelusuri tren terbaru dalam pengelolaan SDM, termasuk teknologi yang digunakan untuk meningkatkan proses pengembangan karyawan.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Manajer SDM, kepala departemen, dan profesional yang terlibat dalam perencanaan dan pelaksanaan pengembangan SDM.
Perusahaan yang ingin melatih karyawan mereka dalam pengelolaan pengembangan SDM yang lebih baik.
Mahasiswa atau profesional yang ingin mendapatkan sertifikasi dalam people development management.
Pengusaha atau pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan manajerial mereka dalam pengelolaan SDM yang efektif.
Tim pengembangan SDM yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang strategi pengembangan yang efisien dan produktif.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam manajemen pengembangan SDM. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar People Development Management: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar dan teknik dalam mengelola pengembangan SDM.
Sesi Praktik: Latihan langsung dalam merancang program pelatihan, melakukan penilaian kinerja, dan merencanakan jalur karier karyawan.
Studi Kasus: Diskusi tentang tantangan yang dihadapi dalam pengembangan SDM dan bagaimana solusi yang diterapkan di berbagai organisasi.
Simulasi Pengelolaan SDM: Latihan dalam merancang strategi pengembangan SDM untuk meningkatkan produktivitas dan keterlibatan karyawan.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai tantangan yang dihadapi dalam manajemen pengembangan SDM.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi People Development Management kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam pengelolaan pengembangan SDM yang efektif.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
Training Bulan April : 19-20 April 2024
Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
Training Bulan November : 29-30 November 2024
Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING PEOPLE DEVELOPMENT MANAGEMENT

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING KARAKTERISTIK RESERVOIR DENGAN STUDI KASUS LOW RESISTIVITY RESERVOIR DAN LOW QUALITY RESERVOIR

PENGANTAR

Training Karakteristik Reservoir ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam tentang cara menganalisis dan mengidentifikasi karakteristik reservoir, khususnya dalam konteks low resistivity reservoir dan low quality reservoir. Reservoir dengan resistivitas rendah dan kualitas rendah memiliki tantangan yang unik dalam eksplorasi dan produksi hidrokarbon. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam menginterpretasi data geofisika dan geologi untuk meningkatkan evaluasi dan pemodelan reservoir dalam kondisi yang sulit.

Pelatihan ini akan membahas teknik-teknik khusus yang digunakan untuk menganalisis reservoir dengan resistivitas rendah dan kualitas rendah, termasuk penggunaan teknologi seismik, well log, dan model reservoir untuk meningkatkan akurasi prediksi cadangan dan potensi produksi. Sertifikasi Karakteristik Reservoir akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam analisis reservoir dengan tantangan tersebut.

Bimtek Reservoir dengan Studi Kasus Low Resistivity dan Low Quality akan memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan yang dipelajari melalui studi kasus dan simulasi berbasis dunia nyata.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami konsep dasar karakteristik reservoir dan faktor-faktor yang mempengaruhi resistivitas dan kualitas reservoir.
Menganalisis reservoir dengan resistivitas rendah menggunakan data seismik, log sumur, dan teknik interpretasi geofisika lainnya.
Mengidentifikasi tantangan dalam reservoir dengan kualitas rendah dan mengembangkan pendekatan untuk pemodelan reservoir yang lebih akurat.
Menyusun strategi eksplorasi dan produksi yang efektif untuk reservoir dengan karakteristik rendah resistivitas dan kualitas rendah.
Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam menganalisis dan mengelola reservoir dengan tantangan tersebut.

MATERI

Pengenalan Karakteristik Reservoir: Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi karakteristik reservoir, termasuk porositas, permeabilitas, dan resistivitas.
Reservoir dengan Low Resistivity: Menyusun teknik untuk menganalisis reservoir dengan resistivitas rendah menggunakan log sumur dan data geofisika.
Reservoir dengan Low Quality: Menilai tantangan yang muncul pada reservoir berkualitas rendah dan bagaimana mengatasinya dalam konteks eksplorasi dan produksi.
Penggunaan Data Seismik untuk Reservoir: Teknik untuk menginterpretasi data seismik dalam pemodelan reservoir dengan resistivitas rendah.
Penggunaan Well Log untuk Evaluasi Reservoir: Menerapkan analisis well log untuk menentukan kualitas dan potensi reservoir dalam kondisi rendah resistivitas dan kualitas rendah.
Pemodelan Reservoir dengan Tantangan Khusus: Mengembangkan model reservoir yang akurat untuk reservoir dengan resistivitas rendah dan kualitas rendah.
Evaluasi Cadangan dan Potensi Produksi: Teknik dalam mengevaluasi cadangan hidrokarbon dan potensi produksi pada reservoir dengan karakteristik rendah resistivitas dan kualitas rendah.
Sertifikasi Karakteristik Reservoir: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui kompetensi dalam menganalisis reservoir dengan kondisi resistivitas dan kualitas rendah.
Studi Kasus Reservoir Low Resistivity dan Low Quality: Pembahasan tentang tantangan yang dihadapi dalam eksplorasi dan produksi reservoir tersebut serta bagaimana solusi diterapkan di industri energi.
Tren Terkini dalam Teknologi Reservoir: Menelusuri inovasi terbaru dalam teknologi reservoir yang dapat membantu mengatasi tantangan pada low resistivity dan low quality reservoir.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Profesional di bidang geologi, geofisika, dan eksplorasi yang terlibat dalam analisis dan pengelolaan reservoir.
Perusahaan energi yang ingin melatih karyawan mereka untuk menganalisis reservoir dengan tantangan resistivitas dan kualitas rendah.
Mahasiswa atau profesional yang tertarik untuk mendapatkan sertifikasi dalam karakteristik reservoir dan eksplorasi hidrokarbon.
Pengusaha atau pemilik bisnis yang ingin memahami lebih dalam tentang analisis reservoir dan teknologi terkait dalam mengelola cadangan hidrokarbon.
Tim eksplorasi dan produksi yang ingin meningkatkan pemahaman mereka dalam menghadapi tantangan reservoir yang sulit.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam menganalisis reservoir dengan resistivitas dan kualitas rendah. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar Karakteristik Reservoir: Penyampaian materi mengenai karakteristik reservoir, teknik interpretasi geofisika, dan analisis well log.
Sesi Praktik: Latihan langsung dalam menganalisis data seismik, log sumur, dan mengembangkan model reservoir.
Studi Kasus: Diskusi tentang tantangan yang dihadapi dalam reservoir dengan resistivitas rendah dan kualitas rendah serta solusi yang diterapkan dalam proyek eksplorasi nyata.
Simulasi Pemodelan Reservoir: Latihan dalam membuat model reservoir untuk meningkatkan akurasi prediksi cadangan dan produksi hidrokarbon.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai tantangan yang dihadapi dalam analisis reservoir.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Karakteristik Reservoir kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam pengelolaan reservoir dengan tantangan resistivitas dan kualitas rendah.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
Training Bulan April : 19-20 April 2024
Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
Training Bulan November : 29-30 November 2024
Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING KARAKTERISTIK RESERVOIR DENGAN STUDI KASUS LOW RESISTIVITY RESERVOIR DAN LOW QUALITY RESERVOIR

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING LEADERSHIP SKILL

PENGANTAR

Training Leadership Skill ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menjadi pemimpin yang efektif dalam organisasi. Kepemimpinan yang baik memainkan peran penting dalam membimbing tim, membuat keputusan strategis, dan memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan organisasi. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam komunikasi, pengambilan keputusan, motivasi tim, serta pengelolaan konflik, yang semuanya merupakan bagian penting dari kepemimpinan yang sukses.

Pelatihan ini juga akan membahas berbagai gaya kepemimpinan dan bagaimana memilih pendekatan yang tepat untuk berbagai situasi, serta meningkatkan kemampuan untuk memimpin dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan. Sertifikasi Leadership Skill akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam keterampilan kepemimpinan.

Bimtek Leadership Skill akan memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan yang dipelajari melalui simulasi berbasis dunia nyata.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami prinsip dasar kepemimpinan dan pentingnya keterampilan kepemimpinan dalam organisasi.
Menerapkan berbagai gaya kepemimpinan yang efektif sesuai dengan situasi dan kebutuhan tim.
Mengembangkan keterampilan komunikasi yang baik untuk memotivasi dan mempengaruhi orang lain secara positif.
Mengelola tim secara efektif dan mengambil keputusan yang tepat untuk mencapai tujuan organisasi.
Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam keterampilan kepemimpinan.

MATERI

Pengenalan Leadership Skill: Memahami konsep dasar keterampilan kepemimpinan dan peranannya dalam menciptakan kinerja tim yang tinggi.
Gaya Kepemimpinan yang Berbeda: Menjelajahi berbagai gaya kepemimpinan (misalnya, kepemimpinan otoriter, demokratis, dan transformasional) dan cara memilih yang tepat untuk situasi tertentu.
Komunikasi Efektif dalam Kepemimpinan: Teknik untuk berkomunikasi dengan jelas dan persuasif, serta mendengarkan aktif untuk membangun hubungan yang kuat dengan tim.
Pengambilan Keputusan dan Pemecahan Masalah: Strategi dalam pengambilan keputusan yang bijaksana dan cara memecahkan masalah yang dihadapi tim atau organisasi.
Mengelola Tim yang Beragam: Teknik untuk mengelola tim dengan anggota yang memiliki latar belakang dan keterampilan yang berbeda-beda untuk mencapai tujuan bersama.
Motivasi dan Pengembangan Karyawan: Cara memotivasi tim untuk meningkatkan kinerja dan mengembangkan potensi mereka melalui pemberdayaan dan pelatihan.
Sertifikasi Leadership Skill: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui kompetensi dalam kepemimpinan yang efektif.
Studi Kasus dalam Kepemimpinan: Pembahasan tentang tantangan yang dihadapi oleh pemimpin dalam berbagai organisasi dan cara solusi kepemimpinan diterapkan.
Mengelola Konflik dalam Tim: Teknik untuk menangani dan menyelesaikan konflik yang terjadi dalam tim untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
Tren Terkini dalam Kepemimpinan: Menelusuri tren terbaru dalam pengembangan keterampilan kepemimpinan dan bagaimana teknologi dapat digunakan untuk mendukung kepemimpinan modern.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Manajer, supervisor, dan pemimpin tim yang ingin meningkatkan keterampilan kepemimpinan mereka.
Perusahaan yang ingin melatih karyawan mereka agar menjadi pemimpin yang efektif dan meningkatkan kinerja tim.
Mahasiswa atau profesional yang ingin mengembangkan keterampilan kepemimpinan mereka.
Individu yang ingin mengambil peran kepemimpinan dalam organisasi atau tim, baik dalam kapasitas formal maupun informal.
Pengusaha atau pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan dalam menjalankan organisasi mereka.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam kepemimpinan. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar Leadership Skill: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar dan teknik dalam pengelolaan kepemimpinan yang efektif.
Sesi Praktik: Latihan dalam menerapkan berbagai gaya kepemimpinan, komunikasi efektif, dan pengambilan keputusan dalam simulasi dunia nyata.
Studi Kasus: Diskusi tentang tantangan yang dihadapi oleh pemimpin dan bagaimana solusi kepemimpinan diterapkan dalam organisasi sukses.
Simulasi Kepemimpinan: Latihan dalam mengelola tim dan menangani masalah kepemimpinan yang kompleks dengan pendekatan yang tepat.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai tantangan yang dihadapi dalam kepemimpinan.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Leadership Skill kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam kepemimpinan yang efektif.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
Training Bulan April : 19-20 April 2024
Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
Training Bulan November : 29-30 November 2024
Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING LEADERSHIP SKILL

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING ELECTRICAL GROUNDING & LIGHTNING SYSTEM

PENGANTAR

Training Electrical Grounding & Lightning System ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam tentang desain, instalasi, dan pemeliharaan sistem pentanahan dan penangkal petir yang efektif untuk mencegah kerusakan pada perangkat listrik dan peralatan elektronik. Sistem pentanahan yang baik sangat penting untuk memastikan keselamatan operasional dan perlindungan terhadap kejadian petir yang dapat merusak peralatan dan menyebabkan kebakaran. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam merancang dan mengelola sistem pentanahan serta sistem penangkal petir yang sesuai dengan standar keselamatan yang berlaku.

Pelatihan ini juga akan membahas teknik-teknik yang digunakan dalam pengujian dan pemeliharaan sistem grounding dan lightning protection, serta pemahaman mengenai regulasi dan standar internasional yang relevan. Sertifikasi Electrical Grounding & Lightning System akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam mengelola sistem pentanahan dan penangkal petir.

Bimtek Electrical Grounding & Lightning System akan memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan yang dipelajari melalui studi kasus dan simulasi berbasis dunia nyata.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami prinsip dasar sistem pentanahan dan penangkal petir serta pentingnya dalam keselamatan listrik.
Menerapkan teknik desain dan instalasi sistem pentanahan yang sesuai dengan standar keselamatan dan regulasi yang berlaku.
Mengidentifikasi komponen-komponen utama dalam sistem penangkal petir dan cara pemasangannya untuk perlindungan yang optimal.
Melakukan pengujian dan pemeliharaan sistem pentanahan dan penangkal petir secara berkala untuk memastikan fungsionalitasnya.
Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam merancang dan mengelola sistem pentanahan dan penangkal petir.

MATERI

Pengenalan Sistem Pentanahan dan Penangkal Petir: Memahami konsep dasar grounding dan lightning protection serta peranannya dalam perlindungan sistem kelistrikan dan perangkat elektronik.
Prinsip Dasar Sistem Pentanahan: Teknik dalam merancang sistem grounding yang aman dan efisien, serta pentingnya untuk melindungi peralatan dan keselamatan manusia.
Komponen Sistem Penangkal Petir: Penggunaan komponen utama seperti konduktor, grounding rods, dan perangkat pengaman lainnya dalam sistem penangkal petir.
Desain dan Instalasi Sistem Pentanahan: Cara mendesain dan menginstal sistem pentanahan yang efektif berdasarkan faktor-faktor seperti jenis tanah dan beban listrik.
Desain dan Instalasi Sistem Penangkal Petir: Cara merancang dan menginstal sistem penangkal petir untuk melindungi bangunan dan peralatan dari sambaran petir.
Pengujian dan Pemeliharaan Sistem Pentanahan dan Penangkal Petir: Teknik untuk menguji dan memelihara sistem grounding dan lightning protection untuk memastikan kinerjanya yang optimal.
Sertifikasi Electrical Grounding & Lightning System: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui kompetensi dalam desain dan pemeliharaan sistem pentanahan dan penangkal petir.
Studi Kasus dalam Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Pentanahan: Pembahasan tantangan yang dihadapi dalam desain dan pemeliharaan sistem grounding serta solusi yang diterapkan di proyek nyata.
Regulasi dan Standar Internasional: Memahami standar keselamatan internasional yang mengatur desain dan instalasi sistem pentanahan dan penangkal petir, seperti IEC dan NFPA.
Tren Terkini dalam Teknologi Grounding dan Lightning Protection: Menelusuri perkembangan terbaru dalam teknologi grounding dan penangkal petir serta penerapannya dalam sistem kelistrikan modern.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Profesional di bidang kelistrikan, teknik listrik, dan instalasi yang terlibat dalam desain dan pemeliharaan sistem pentanahan dan penangkal petir.
Perusahaan atau kontraktor yang ingin melatih karyawan mereka dalam instalasi dan pemeliharaan sistem grounding dan lightning protection.
Mahasiswa atau profesional yang ingin mendapatkan sertifikasi dalam sistem pentanahan dan penangkal petir.
Pengusaha atau pemilik bisnis yang ingin memastikan bahwa bangunan dan fasilitas mereka terlindungi dengan baik dari bahaya petir dan kerusakan akibat masalah kelistrikan.
Tim teknik yang terlibat dalam proyek pengembangan infrastruktur dan instalasi sistem kelistrikan.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam desain, instalasi, dan pemeliharaan sistem pentanahan dan penangkal petir. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar Sistem Pentanahan dan Penangkal Petir: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar dan teknik dalam sistem pentanahan dan lightning protection.
Sesi Praktik: Latihan langsung dalam merancang dan menginstal sistem pentanahan dan penangkal petir yang sesuai dengan standar keselamatan.
Studi Kasus: Diskusi tentang tantangan yang dihadapi dalam instalasi dan pemeliharaan sistem pentanahan serta solusi yang diterapkan dalam proyek-proyek nyata.
Simulasi Instalasi dan Pengujian Sistem: Latihan dalam instalasi dan pengujian sistem pentanahan serta sistem penangkal petir untuk memastikan fungsionalitasnya.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai tantangan yang dihadapi dalam desain dan pemeliharaan sistem pentanahan dan penangkal petir.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Electrical Grounding & Lightning System kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam sistem pentanahan dan penangkal petir yang aman dan efisien.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
Training Bulan April : 19-20 April 2024
Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
Training Bulan November : 29-30 November 2024
Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING ELECTRICAL GROUNDING & LIGHTNING SYSTEM

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

PENGANTAR

Training Customer Service Excellence ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Layanan pelanggan yang baik adalah kunci untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, meningkatkan kepuasan, dan membangun reputasi perusahaan. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam komunikasi efektif, pemecahan masalah, serta teknik-teknik untuk mengatasi tantangan yang mungkin dihadapi dalam memberikan pelayanan pelanggan.

Pelatihan ini juga akan membahas strategi untuk mengelola ekspektasi pelanggan, meningkatkan kemampuan mendengarkan aktif, serta memberikan solusi yang cepat dan efektif. Sertifikasi Customer Service Excellence akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan ini sebagai bukti kompetensi mereka dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

Bimtek Customer Service Excellence akan memberi peserta kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan yang dipelajari melalui simulasi berbasis dunia nyata.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami prinsip dasar customer service excellence dan pentingnya pelayanan pelanggan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Menerapkan teknik komunikasi yang efektif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Mengelola dan mengatasi keluhan pelanggan dengan cara yang positif dan solutif.
Meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.
Mendapatkan sertifikasi yang mengakui kemampuan peserta dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

MATERI

Pengenalan Customer Service Excellence: Memahami pentingnya pelayanan pelanggan yang luar biasa dalam kesuksesan organisasi.
Komunikasi Efektif dalam Layanan Pelanggan: Teknik-teknik komunikasi yang membantu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan memastikan pemahaman yang jelas.
Mendengarkan Aktif: Cara meningkatkan keterampilan mendengarkan untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan umpan balik pelanggan dengan lebih efektif.
Mengelola Keluhan Pelanggan: Teknik dalam mengatasi keluhan pelanggan dengan sikap positif dan memberikan solusi yang memuaskan.
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan: Strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan pelayanan yang melebihi ekspektasi mereka.
Penciptaan Loyalitas Pelanggan: Cara mengembangkan strategi yang membangun loyalitas pelanggan melalui pelayanan yang konsisten dan perhatian pada detail.
Sertifikasi Customer Service Excellence: Proses mendapatkan sertifikasi yang mengakui kompetensi peserta dalam customer service excellence.
Studi Kasus dalam Customer Service Excellence: Pembahasan tentang tantangan yang dihadapi dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan bagaimana solusi diterapkan di dunia nyata.
Mengelola Ekspektasi Pelanggan: Cara untuk mengelola dan menetapkan ekspektasi pelanggan agar mereka merasa puas dan dihargai.
Tren Terkini dalam Customer Service Excellence: Menelusuri tren terbaru dalam pelayanan pelanggan, termasuk penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini cocok untuk:

Staf customer service, manajer layanan pelanggan, dan profesional yang terlibat dalam pelayanan pelanggan di berbagai industri.
Perusahaan yang ingin melatih karyawan mereka dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa.
Mahasiswa atau profesional yang ingin mendapatkan sertifikasi dalam customer service excellence.
Pengusaha atau pemilik bisnis yang ingin meningkatkan keterampilan pelayanan pelanggan di organisasi mereka.
Tim manajemen yang ingin memperkenalkan budaya layanan pelanggan yang luar biasa di perusahaan.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang sangat interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat mengimplementasikan keterampilan yang dipelajari dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Metode yang digunakan meliputi:

Presentasi Teori dan Konsep Dasar Customer Service Excellence: Penyampaian materi mengenai prinsip dasar dalam pelayanan pelanggan dan pentingnya memberikan layanan yang melebihi ekspektasi pelanggan.
Sesi Praktik: Latihan langsung dalam berkomunikasi dengan pelanggan, mendengarkan secara aktif, dan mengatasi keluhan pelanggan.
Studi Kasus: Diskusi tentang tantangan yang dihadapi dalam layanan pelanggan dan bagaimana perusahaan-perusahaan sukses mengatasinya.
Simulasi Layanan Pelanggan: Latihan dalam memberikan solusi pelanggan melalui simulasi situasi dunia nyata yang mungkin dihadapi oleh staf customer service.
Sesi Tanya Jawab: Kesempatan bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan bertanya mengenai tantangan yang dihadapi dalam memberikan layanan pelanggan.

Pelatihan ini juga memberikan Sertifikasi Customer Service Excellence kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan dengan baik dan siap menerapkan keterampilan mereka dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2024
Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2024
Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2024
Training Bulan April : 19-20 April 2024
Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2024
Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2024
Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2024
Training Bulan September : 13 – 14 September 2024
Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2024
Training Bulan November : 29-30 November 2024
Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan(wafasetiawan100@gmail.com) sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan

Daily Archive Desember 3, 2024

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

PENGANTAR

TUJUAN

MATERI

SASARAN PESERTA

METODE

Jadwal DsBanking Training Tahun 2024

INVESTASI

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FAQ tentang Dsbanking

Contact

Fauzi

Dian

Faisal

Jadwal fix Running

Kalender Training

Media Partner

Media Partners

Kontak

Kantor

Fauzi

Dian

Faisal