Monthly Archive Januari 14, 2017

Pelatihan Information Technology for Decision Making

Information Technology for Decision Making

PENGANTAR TRAINING TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Perkembangan teknologi membawa pengaruh pada sistem informasi manajemen, menyebabkan perubahan yang cukup signifikan dalam pengambilan keputusan oleh manajemen baik pada tingkat operasional (pelaksana teknis) maupun pimpinan. Para manager atau pimpinan perusahaan dituntut untuk dapat memperoleh informasi yang paling akurat dan terkini dalam waktu yang singkat. Hal ini berpengaruh terhadap meningkatnya penggunaan teknologi informasi sebagai sarana komunikasi yang cepat. Piranti teknologi informasi memiliki peran yang sangat penting bagi para pengambil keputusan. Dengan adanya teknologi informasi yang tepat, maka diharapkan data yang dibutuhkan dapat lebih cepat tersampaikan dan akurat. Pelatiha ini akan memberikan pemahaman mengenai teknologi informasi dalam mendukung system pengambilan keputusan.

TUJUAN TRAINING IT DALAM MANAJEMEN KEPUTUSAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat :

Memahami konsep teknologi informasi sebagai system pendukung keputusan;
Mengimplementasikan system informasi manajemen dalam pengambilan keputusan.

MATERI TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

1. Konsep Dasar Sistem Informasi
2. Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan

Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan/Decision-Support Systems (DSS)
Sistem Kelompok Pendukung Pengambilan Keputusan/Group Decision-Support Systems (GDSS)
Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan Eksekutif/Executive-Support Systems (ESS)
Sistem Pakar/Expert System
3. Pengembangan Sistem Informasi

Identifikasi kebutuhan
Analisis
Perancangan
Implementasi
Integrasi
Maintenance
4. Pengamanan dan Pengendalian Sistem Informasi

Kerentanan dan Gangguanterhadap Sistem Informasi
Tujuan Keamanan Sistem Informasi
Membangun Pengendalian Sistem Informasi
Pengendalian Umum (General Control)
Pengendalian Aplikasi
5. Dampak dan Etika Sosial Pemanfaat Sistem Informasi

Perilaku Moral dan Konsep Etika
Perlunya Budaya Etika
Timbulnya Permasalahan Etika Dalam Teknologi Informasi
Etika Dalam Suatu Masyarakat Informasi
Hak Sosial dan Komputer
6. Rencana Tindakan untuk Mencapai Operasi Komputer yang Etis
7. Praktek dan Implementasi
8. Studi kasus dan diskusi

PESERTA TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN OFFLINE JOGJA

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari seluruh departemen dalam perusahaan, atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai pemanfaatan teknologi informasi sebagai system pendukung keputusan.

INSTRUKTUR PELATIHAN IT DALAM MANAJEMEN KEPUTUSAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Manajemen Media Massa

Manajemen Media Massa

PENGANTAR TRAINING PENGELOLAAN MEDIA MASSA

Secara umum, Media Massa bertujuan untuk menjual informasi kepada khalayak. Namun menjual media massa tidak dapat disamakan dengan menjual produk dan jasa lainnya. Diperlukan kemampuan dan ketrampilan yang sesuai agar media massa dapat diterima oleh masyarakat luas. Manajemen media massa berfungsi sebagai ‘jembatan’ agar apa yang menjadi tujuan serta sasaran  perusahaan media massa dapat tercapai. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai fungsi manajemen bagi perkembangan media massa maupun perusahaan serta kemampuan dan ketrampilan lain yang diperlukan oleh seseorang yang menjabat sebagai manajer dalam bidang media massa.

TUJUAN TRAINING STRATEGI MANAJEMEN MEDIA

Setelah mengikuti training ini, diharapkan peserta dapat memahami lebih dalam mengenai manajemen media massa dan dapat mengimplementasikannya dalam perusahaan atau bidang pekerjaannya.

MATERI TRAINING KOMUNIKASI MEDIA MASSA

Konsep dasar manajemen media massa;
Prinsip-prinsip manajemen dalam pengelolaan media massa;
Perencanaan media sebagai langkah awal pengelolaan media massa;
Leadership dan prinsip manajer professional;
Sumber-sumber pendapatan dan jenis belanja media;
Masalah hukum dan etika media massa;
Penyelesaian Masalah hukum dan etika media massa;
Study Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING KOMUNIKASI MEDIA MASSA OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Asisten Manajer, Manager maupun level diatasnya dari divisi Public Relations, Media Massa, serta divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi, Profesional, Wartawan atau siapa saja yang ingin menambah pengetahuan mengenai manajemen media massa.

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI MANAJEMEN MEDIA BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN KOMUNIKASI MEDIA MASSA KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Best Practice of Innovation

Best Practice of Innovation

PENGANTAR TRAINING PRAKTIK TERBAIK INOVASI

Dalam hidup dibutuhkan inovasi setiap harinya. Termasuk dalam dunia kerja maupun bisnis. Karena inovasi akan menumbuhkan semangat bagi individu yang melakukannya.  Selama ini, inovasi dalam perusahaan kerap identik dengan tugas-tugas dan kegiatan yang hanya dilakukan sekelompok orang dengan posisi dan dalam bagian tertentu, seperti manajer dan staf divisi penelitian dan pengembangan atau R & D. Karyawan di bagian lain biasanya tidak terlibat dalam inovasi. Namun, saat ini melibatkan karyawan yang lebih luas dalam proses inovasi semakin penting. Karyawan di setiap tingkat dan bagian, bukan hanya di bagian R & D, semakin diharapkan menjadi pelopor lahirnya ide, produk, proses, dan model bisnis yang inovatif. Alasannya, merekalah yang kerap lebih memahami realitas keseharian perusahaan, berkat interaksi mereka dengan pihak-pihak seperti rekan kerja, pelanggan, pemasok, komunitas, dan pemerintah.  Karyawan perlu didorong untuk memunculkan ide-ide baru serta terlibat dalam aktivitas-aktivitas yang inovatif. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai innovation serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

TUJUAN TRAINING STRATEGI INOVASI SUKSES

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

Memahami konsep innovation;
Memahami pentingnya inovasi dalam dunia kerja;
Mampu menumbuhkan inovasi dan gairah dalam bekerja;
Mampu memberikan perbaikan-perbaikan demi kemajuan perusahaan

MATERI TRAINING TEKNIK INOVASI TERDEPAN

Konsep innovation
Mengapa perlu inovasi ?
Inovasi dalam dunia kerja
Inovasi dalam bisnis
Menghitung kinerja dampak inovasi dan evaluasi umpan balik
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING TEKNIK INOVASI TERDEPAN OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari semua Divisi, ataupun instansi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai innovation

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI INOVASI SUKSES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN TEKNIK INOVASI TERDEPAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan External Partnerships

PENGANTAR TRAINING KEMITRAAN EKSTERNAL

Setiap perusahaan pasti memiliki hubungan eksternal dengan mitra. Hubungan yang terjalin ini diharapkan dapat menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi kedua belah pihak. Salah satu tujuan utama dari perusahaan adalah membangun kemitraan dengan semua stakeholder-nya dalam rangka pencapaian tujuan strategis perusahaan. Seyogyanya, perusahaan mampu membangun inisiatif-inisiatif kreatif dalam rangka membangun kemitraan dengan masyarakat di sekitarnya yang terdiri dari beragam organisasi, lembaga, warga, dan tokoh masyarakat sehingga tercapai adanya saling kesepahaman dan rasa hormat diantara berbagai pihak yang pada ujungnya akan mempermudah proses pembangunan dan pemberdayaan masyarakat. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai external partnership serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Pelatihan External Partnerships

TUJUAN TRAINING STRATEGI KOLABORASI BISNIS

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

Memahami konsep external partnership;
Mampu memelihara dan memperkuat hubungan baik dengan semua pihak eksternal;
Mampu mendesain dan mengembangkan program-program kemasyarakatan yang konstruktif dan berkelanjutan serta memampukan tercapainya situasi yang damai dan harmoni dengan semua pihak eskternal

MATERI TRAINING PENGELOLAAN KEMITRAAN

Konsep external partnership
Pendekatan kemitraan
Menjalin hubungan dengan pihak eksternal
Tips dan trik agar hubungan tetap harmonis
Masalah-masalah yang kerap muncul dalam hubungan dengan pihak eksternal
Hambatan dalam menjalin hubungan pihak ekstrrnal
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING PENGELOLAAN KEMITRAAN OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi PR, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai external partnership

INSTRUKTUR PELATIHAN STRATEGI KOLABORASI BISNIS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PENGELOLAAN KEMITRAAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Design for Job Description

Design for Job Description

TRAINING PERANCANGAN DESKRIPSI PEKERJAAN

Deskripsi Pelatihan Design for Job Description

Pelatihan Design for Job Description adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis dalam menyusun, mengembangkan, serta mengevaluasi deskripsi pekerjaan (job description) yang efektif sesuai dengan kebutuhan organisasi. Job Description merupakan elemen penting dalam manajemen sumber daya manusia karena menjadi dasar dalam proses rekrutmen, penilaian kinerja, pengembangan kompetensi, perencanaan karier, hingga pengelolaan struktur organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep analisis jabatan, identifikasi tugas dan tanggung jawab, penyusunan kualifikasi jabatan, penentuan kompetensi, serta teknik membuat job description yang jelas, terukur, dan selaras dengan strategi perusahaan. Pelatihan ini membantu organisasi membangun sistem kerja yang lebih efektif dengan memastikan setiap posisi memiliki peran, fungsi, dan target kerja yang dipahami secara optimal.

Manfaat Mengikuti Pelatihan Design for Job Description

  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami konsep dan fungsi Job Description dalam manajemen SDM.
  • Membantu perusahaan menyusun deskripsi pekerjaan yang lebih sistematis, jelas, dan terstruktur.
  • Mempermudah proses rekrutmen dan seleksi melalui standar kualifikasi jabatan yang tepat.
  • Mendukung proses evaluasi kinerja dengan indikator pekerjaan yang lebih terukur.
  • Mengurangi risiko tumpang tindih tugas dan tanggung jawab antar posisi dalam organisasi.
  • Membantu pengembangan kompetensi karyawan berdasarkan kebutuhan setiap jabatan.
  • Meningkatkan efektivitas organisasi melalui pembagian peran dan fungsi kerja yang lebih optimal.
  • Mendukung penyusunan struktur organisasi dan sistem manajemen SDM yang profesional.

Tujuan Pelatihan Design for Job Description

  • Memahami konsep dasar dan peran Job Description dalam pengelolaan sumber daya manusia.
  • Mampu melakukan identifikasi tugas, tanggung jawab, dan wewenang setiap posisi pekerjaan.
  • Mampu menyusun Job Description yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.
  • Memahami hubungan antara Job Description dengan proses rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
  • Mampu menentukan kompetensi, kualifikasi, dan persyaratan jabatan secara tepat.
  • Meningkatkan keterampilan dalam melakukan analisis dan desain pekerjaan.
  • Mampu mengembangkan dokumen Job Description yang efektif dan mudah diterapkan.
  • Membantu peserta memahami praktik terbaik dalam pengelolaan jabatan dan organisasi.

MATERI TRAINING MENULIS DESKRIPSI PEKERJAAN EFEKTIF

Konsep desain job description
Pengertian Job Description
Pentingnya desain job description bagi perusahaan
Manfaat diterapkannya desain job description
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING MENULIS DESKRIPSI PEKERJAAN EFEKTIF OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi SDM, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai desain job description

INSTRUKTUR PELATIHAN JOB DESCRIPTION TEMPLATE BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN MENULIS DESKRIPSI PEKERJAAN EFEKTIF KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Design for Job Description

Q : Apa itu Training Design for Job Description?
A : Training Design for Job Description adalah program pelatihan yang membahas cara menyusun, merancang, dan mengembangkan deskripsi pekerjaan (job description) yang efektif, sistematis, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Design for Job Description?
A : Pelatihan Design for Job Description memberikan manfaat dalam meningkatkan kemampuan peserta menyusun dokumen pekerjaan yang jelas, terukur, dan mudah diterapkan dalam proses manajemen SDM.

Q : Mengapa Pelatihan Design for Job Description penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Design for Job Description penting bagi perusahaan karena job description yang tepat menjadi dasar dalam menciptakan efektivitas organisasi dan pengelolaan sumber daya manusia.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Design for Job Description biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Stakeholder and Social Resposibility

Stakeholder and Social Resposibility

TRAINING TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

Deskripsi Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility

Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pentingnya pengelolaan hubungan dengan para pemangku kepentingan (stakeholder) serta penerapan tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility/CSR) sebagai bagian dari strategi bisnis yang berkelanjutan. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompleks, perusahaan dituntut tidak hanya berfokus pada pencapaian keuntungan, tetapi juga mampu menciptakan nilai bagi masyarakat, lingkungan, pemerintah, pelanggan, investor, dan seluruh stakeholder lainnya. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik identifikasi stakeholder, strategi komunikasi yang efektif, penyusunan program CSR yang berdampak, pengelolaan konflik kepentingan, hingga evaluasi efektivitas program sosial perusahaan. Dengan pendekatan berbasis praktik terbaik (best practices), pelatihan ini membantu organisasi membangun hubungan yang harmonis, meningkatkan reputasi perusahaan, mengurangi risiko sosial, serta mendukung pencapaian tujuan bisnis yang berkelanjutan sesuai prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan Environmental, Social, and Governance (ESG).

Manfaat Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep stakeholder management dan social responsibility secara menyeluruh.
  • Mengidentifikasi stakeholder internal maupun eksternal sesuai kepentingannya.
  • Menyusun strategi komunikasi dan engagement dengan stakeholder secara efektif.
  • Merancang program Corporate Social Responsibility (CSR) yang tepat sasaran.
  • Mengelola potensi konflik kepentingan dengan stakeholder.
  • Meningkatkan reputasi dan citra positif perusahaan.
  • Mendukung implementasi prinsip Good Corporate Governance (GCG).
  • Memahami keterkaitan CSR dengan ESG dan keberlanjutan bisnis.
  • Mengukur efektivitas program CSR melalui indikator kinerja.
  • Meningkatkan kepercayaan masyarakat, investor, dan mitra bisnis terhadap perusahaan.

Tujuan Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memberikan pemahaman mengenai konsep stakeholder dan tanggung jawab sosial perusahaan.
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan analisis stakeholder.
  • Membekali peserta dengan teknik stakeholder engagement yang efektif.
  • Mengembangkan kemampuan menyusun strategi CSR yang berkelanjutan.
  • Membantu peserta mengelola komunikasi dengan berbagai kelompok kepentingan.
  • Meningkatkan kemampuan dalam mengelola isu sosial dan risiko reputasi perusahaan.
  • Mendorong implementasi praktik bisnis yang bertanggung jawab dan berkelanjutan.
  • Mendukung perusahaan dalam memenuhi tuntutan regulasi dan ekspektasi stakeholder.
  • Mengoptimalkan kontribusi perusahaan terhadap pembangunan sosial dan lingkungan.
  • Menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara perusahaan dan stakeholder.

MATERI TRAINING STRATEGI CSR

Konsep Stakeholder and Social Responsibility
Macam-macam CSR
Pentingnya CSR bagi perkembangan perusahaan
Tata cara pelaksanaan CSR
Taha-tahap pembuatan laporan CSR
Kendala-kendala dalam CSR
Manfaat adanya CSR
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING STRATEGI CSR OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari semua divisi ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan Stakeholder and Social Responsibility

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN PEMANGKU KEPENTINGAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STRATEGI CSR KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Stakeholder and Social Responsibility?
A : Training Stakeholder and Social Responsibility adalah program pelatihan yang membahas strategi mengelola hubungan dengan para pemangku kepentingan (stakeholder) sekaligus menerapkan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) secara efektif.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami kebutuhan stakeholder, meningkatkan kemampuan komunikasi dan kolaborasi, mengurangi potensi konflik, memperkuat implementasi program CSR, serta mendukung terciptanya reputasi perusahaan yang lebih positif.

Q : Mengapa Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kinerja bisnis, tetapi juga oleh kemampuan dalam mengelola hubungan dengan stakeholder dan menjalankan tanggung jawab sosial secara konsisten.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Stakeholder and Social Responsibility biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Customer and Supplier Relationship

Customer and Supplier Relationship

TRAINING HUBUNGAN PELANGGAN DAN PEMASOK

Deskripsi Pelatihan Customer and Supplier Relationship

Pelatihan Customer and Supplier Relationship dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam membangun, mengelola, serta meningkatkan hubungan yang efektif dengan pelanggan (customer) dan pemasok (supplier). Hubungan yang harmonis dengan kedua pihak merupakan salah satu faktor penting dalam menciptakan rantai pasok yang efisien, meningkatkan kualitas layanan, serta mendukung keberlangsungan bisnis. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari strategi komunikasi yang efektif, teknik negosiasi, pengelolaan ekspektasi, penyelesaian konflik, hingga penerapan prinsip kolaborasi yang saling menguntungkan. Selain itu, peserta juga akan memahami bagaimana mengembangkan kemitraan jangka panjang yang mampu meningkatkan kepuasan pelanggan, memperkuat kepercayaan supplier, dan memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Dengan pendekatan yang praktis dan berbasis studi kasus, pelatihan ini membantu organisasi meningkatkan daya saing melalui hubungan bisnis yang lebih profesional, produktif, dan berorientasi pada keberhasilan bersama.

Manfaat Pelatihan Customer and Supplier Relationship

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip Customer and Supplier Relationship.
  • Meningkatkan kemampuan membangun hubungan profesional dengan pelanggan dan supplier.
  • Mengembangkan komunikasi bisnis yang efektif dan persuasif.
  • Meningkatkan keterampilan negosiasi dengan pelanggan maupun pemasok.
  • Mengelola ekspektasi dan kebutuhan stakeholder secara optimal.
  • Menangani keluhan dan konflik secara profesional.
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas bisnis.
  • Membangun kemitraan jangka panjang yang saling menguntungkan.
  • Mendukung efisiensi rantai pasok (Supply Chain).
  • Meningkatkan kinerja operasional dan daya saing perusahaan.

Tujuan Pelatihan Customer and Supplier Relationship

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memberikan pemahaman mengenai pentingnya hubungan pelanggan dan supplier dalam bisnis.
  • Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola komunikasi bisnis.
  • Mengembangkan kemampuan membangun kepercayaan dan kolaborasi dengan mitra bisnis.
  • Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang efektif.
  • Meningkatkan kemampuan menyelesaikan permasalahan dalam hubungan bisnis.
  • Mengoptimalkan koordinasi antara perusahaan, pelanggan, dan supplier.
  • Mendorong terciptanya hubungan kerja yang produktif dan berkelanjutan.
  • Mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
  • Mengurangi risiko konflik dalam proses bisnis dan pengadaan.
  • Meningkatkan nilai tambah perusahaan melalui pengelolaan hubungan yang strategis.

MATERI TRAINING STRATEGI KEMITRAAN PELANGGAN

Konsep Customer and Supplier Relationship
Karakteristik Customer and Supplier Relationship
Tips menjalin hubungan baik dengan customer dan supplier
Kendala dalam menjalin hubungan customer dan supplier
Jalan keluar atau solusi dalam masalah hubungan customer dan supplier
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING STRATEGI KEMITRAAN PELANGGAN OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Penjualan, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Customer and Supplier Relationship;
Wirausaha

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN STRATEGI KEMITRAAN PELANGGAN KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Customer and Supplier Relationship

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Customer and Supplier Relationship?
A : Pelatihan Customer and Supplier Relationship adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun, mengelola, dan mempertahankan hubungan yang profesional dengan pelanggan serta pemasok.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Customer and Supplier Relationship?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan keterampilan komunikasi, negosiasi, dan manajemen hubungan dengan pelanggan maupun supplier.

Q : Mengapa Pelatihan Customer and Supplier Relationship penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena hubungan yang baik dengan pelanggan dan supplier menjadi faktor utama dalam menjaga kualitas layanan, kelancaran operasional, dan daya saing perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Customer and Supplier Relationship biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices

TRAINING PENGEMBANGAN SDM BERBASIS GCG (GOOD CORPORATE GOVERNANCE)

Deskripsi Pelatihan

Human Resources Development Based on GCG Practices merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membantu organisasi mengembangkan sistem pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang selaras dengan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG), yaitu transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, dan kewajaran (fairness). Dalam era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, fungsi SDM tidak hanya berperan sebagai pengelola tenaga kerja, tetapi juga sebagai mitra strategis yang mendukung tata kelola perusahaan yang baik. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana menerapkan prinsip GCG dalam seluruh proses manajemen SDM, mulai dari perencanaan tenaga kerja, rekrutmen, pengembangan kompetensi, manajemen kinerja, pengelolaan talenta, hingga sistem remunerasi dan suksesi. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan praktik terbaik (best practices), pelatihan ini membantu perusahaan menciptakan budaya kerja yang berintegritas, meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi, meminimalkan risiko, serta mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memperoleh manfaat sebagai berikut:

  • Memahami konsep Human Resources Development berbasis Good Corporate Governance (GCG).
  • Mampu menerapkan prinsip GCG dalam kebijakan dan proses pengelolaan SDM.
  • Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengambilan keputusan SDM.
  • Mengurangi risiko penyimpangan, konflik kepentingan, dan pelanggaran etika.
  • Mengoptimalkan sistem rekrutmen, promosi, dan penilaian kinerja secara objektif.
  • Mendukung terciptanya budaya organisasi yang berintegritas dan profesional.
  • Meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan dan tata kelola perusahaan.
  • Memperkuat sistem manajemen talenta dan pengembangan kompetensi karyawan.
  • Meningkatkan kepercayaan karyawan, investor, dan stakeholder terhadap perusahaan.
  • Mendukung keberlanjutan bisnis melalui pengelolaan SDM yang efektif dan beretika.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Memberikan pemahaman mengenai konsep Good Corporate Governance dalam pengelolaan SDM.
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang kebijakan HR yang sesuai dengan prinsip GCG.
  • Membekali peserta dengan strategi pengembangan SDM yang transparan, adil, dan akuntabel.
  • Mengembangkan sistem manajemen kinerja yang objektif dan berbasis kompetensi.
  • Meningkatkan kemampuan dalam mengelola risiko pada fungsi SDM.
  • Mendorong implementasi budaya kerja yang menjunjung tinggi etika dan integritas.
  • Memahami hubungan antara tata kelola perusahaan dengan kinerja SDM.
  • Menyusun program pengembangan talenta dan suksesi yang berorientasi pada keberlanjutan organisasi.
  • Meningkatkan efektivitas fungsi HR sebagai mitra strategis perusahaan.
  • Mendukung terciptanya organisasi yang kompetitif, patuh regulasi, dan berkelanjutan.

Training Human Resources Development Based on GCG Practices

MATERI TRAINING PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN BERBASIS GCG

Konsep penerapan GCG dalam perusahaan
Manfaat penerapan GCG bagi perushaan
Prinsip-prinsip GCG
Tahap-tahap GCG
Budaya Organisasi
Hambatan dalam penerapan sumber daya manusia berdasarkan prinsip GCG
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN BERBASIS GCG OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Research & Development, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Penerapan GCG

INSTRUKTUR PELATIHAN PRAKTIK GCG DALAM PENGELOLAAN SDM BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN BERBASIS GCG KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices?
A : Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices adalah program yang membahas pengembangan sumber daya manusia (SDM) dengan menerapkan prinsip Good Corporate Governance (GCG), seperti transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, independensi, dan kewajaran.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kompetensi dalam menyusun kebijakan dan strategi SDM yang sesuai dengan prinsip GCG, memperkuat sistem rekrutmen, pengembangan karier, penilaian kinerja, hingga manajemen talenta secara objektif.

Q : Mengapa Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena penerapan prinsip GCG dalam pengelolaan SDM mampu menciptakan organisasi yang lebih transparan, adil, dan berorientasi pada kinerja.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Human Resources Development Based on GCG Practices biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Collaborate to Win Negotiations

TRAINING COLLABORATIVE NEGOTIATION STRATEGIES

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Collaborate to Win Negotiations dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan negosiasi secara kolaboratif dengan pendekatan win-win solution. Berbeda dengan negosiasi yang berorientasi pada persaingan, pendekatan kolaboratif menekankan penciptaan nilai bersama, membangun hubungan jangka panjang, serta menghasilkan kesepakatan yang memberikan manfaat bagi seluruh pihak. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mempersiapkan strategi negosiasi, memahami kepentingan masing-masing pihak, mengelola konflik, menggunakan teknik komunikasi persuasif, serta menghadapi situasi negosiasi yang kompleks. Melalui kombinasi teori, studi kasus, diskusi, dan simulasi praktik, peserta akan memperoleh keterampilan yang dapat langsung diterapkan dalam negosiasi bisnis, pengadaan, penjualan, kerja sama strategis, maupun komunikasi internal perusahaan. Pelatihan ini sangat relevan bagi organisasi yang ingin meningkatkan efektivitas negosiasi sekaligus memperkuat hubungan dengan pelanggan, vendor, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya.

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip negosiasi kolaboratif (Collaborative Negotiation).
  • Meningkatkan kemampuan menyusun strategi negosiasi yang efektif.
  • Mengembangkan komunikasi persuasif dan keterampilan mendengarkan secara aktif.
  • Mengidentifikasi kepentingan serta kebutuhan seluruh pihak dalam proses negosiasi.
  • Membangun hubungan bisnis yang saling menguntungkan dan berkelanjutan.
  • Mengelola konflik dan perbedaan pendapat secara profesional.
  • Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai situasi negosiasi.
  • Menghasilkan kesepakatan yang memberikan nilai tambah bagi perusahaan dan mitra bisnis.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Membekali peserta dengan teknik dan strategi negosiasi kolaboratif yang efektif.
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam mencapai kesepakatan yang berorientasi pada win-win solution.
  • Mengembangkan kemampuan komunikasi, persuasi, dan membangun hubungan profesional.
  • Membantu peserta mengelola konflik selama proses negosiasi.
  • Meningkatkan kemampuan analisis terhadap kepentingan para pihak dalam negosiasi.
  • Mendorong terciptanya hubungan kerja sama yang lebih produktif dan berkelanjutan.
  • Meningkatkan kontribusi peserta terhadap pencapaian target bisnis melalui negosiasi yang efektif.

Training Collaborate to Win Negotiations

MATERI TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION COLLABORATION

Konsep negosiasi & kolaborasi untuk menang
Dasar-dasar negosiasi kolaborasi
Teknik-teknik dalam negosiasi kolaborasi
Strategi negosiasi kolaborasi untuk menang
Interaksi Win-Win
Manfaat negosiasi kolaborasi
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION COLLABORATION OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Marketing, Penjualan, Legalitas, ataupun instansi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional, Negosiator yang ingin menambah pengetahuan mengenai negosiasi & kolaborasi untuk menang

INSTRUKTUR PELATIHAN TEAMWORK IN NEGOTIATIONS BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN EFFECTIVE NEGOTIATION COLLABORATION KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Collaborate to Win Negotiations

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Collaborate to Win Negotiations?
A : Pelatihan Collaborate to Win Negotiations adalah program yang membekali peserta dengan teknik negosiasi kolaboratif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution).

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Collaborate to Win Negotiations?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan keterampilan negosiasi, komunikasi persuasif, penyelesaian konflik, serta kemampuan membangun kepercayaan dengan mitra bisnis, pelanggan, maupun rekan kerja.

Q : Mengapa Pelatihan Collaborate to Win Negotiations penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan ini penting karena perusahaan membutuhkan karyawan yang mampu bernegosiasi secara profesional untuk memperoleh hasil terbaik tanpa merusak hubungan bisnis.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Pelatihan Collaborate to Win Negotiations biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Pelatihan Internal Customer Service

TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

Deskripsi Pelatihan Internal Customer Service

Pelatihan Internal Customer Service merupakan program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan internal, yaitu rekan kerja, unit kerja lain, maupun departemen yang saling berhubungan dalam proses bisnis perusahaan. Pelayanan internal yang berkualitas menjadi fondasi utama dalam menciptakan koordinasi yang efektif, komunikasi yang lancar, serta penyelesaian pekerjaan yang lebih cepat dan akurat. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konsep internal customer, pentingnya budaya service excellence, teknik komunikasi profesional, penanganan konflik, serta strategi membangun kolaborasi lintas fungsi. Dengan meningkatnya kualitas layanan internal, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas, efisiensi operasional, kepuasan pelanggan eksternal, dan daya saing organisasi secara berkelanjutan.

Manfaat Pelatihan Internal Customer Service

  • Memahami konsep dan peran internal customer service dalam organisasi.
  • Meningkatkan kualitas komunikasi antar individu dan antar departemen.
  • Membangun budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan (service culture).
  • Meningkatkan kerja sama dan kolaborasi lintas fungsi.
  • Mengurangi konflik dan kesalahpahaman dalam proses kerja.
  • Meningkatkan kecepatan serta kualitas penyelesaian pekerjaan.
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan internal dan eksternal.
  • Mendukung peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional perusahaan.

Tujuan Pelatihan Internal Customer Service

  • Memahami pentingnya pelayanan kepada pelanggan internal.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dan profesional.
  • Meningkatkan kemampuan memberikan pelayanan prima kepada rekan kerja.
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan internal secara tepat.
  • Mengembangkan kemampuan menangani keluhan dan konflik secara konstruktif.
  • Membangun budaya kerja yang kolaboratif dan saling mendukung.
  • Meningkatkan kualitas koordinasi antar unit kerja.
  • Mendukung pencapaian target organisasi melalui pelayanan internal yang optimal.

MATERI TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

PELATIHAN INTERNAL CUSTOMER SERVICE JAKARTA

Konsep internal customer service
Kualitas layanan pelanggan internal
Kesalahan internal customer care
Cara meningkatkan kualitas internal customer care
Dampak layanan pelanggan internal terhadap pelanggan eksternal
Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari PR Divisi, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai internal customer service

INSTRUKTUR PELATIHAN INTERNAL CUSTOMER SERVICE BANDUNG

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

METODE PELATIHAN INTERNAL CUSTOMER SERVICE KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Internal Customer Service

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Internal Customer Service?
A : Training Internal Customer Service adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan antarbagian di dalam perusahaan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Internal Customer Service?
A : Pelatihan Internal Customer Service memberikan manfaat berupa peningkatan kerja sama lintas divisi, komunikasi yang lebih efektif, penyelesaian masalah yang lebih cepat, peningkatan kepuasan pelanggan internal, serta terciptanya budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan.

Q : Mengapa Training Internal Customer Service penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Internal Customer Service penting karena kualitas layanan kepada pelanggan eksternal sangat dipengaruhi oleh kelancaran pelayanan di dalam organisasi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Internal Customer Service biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00