TRAINING CUSTOMER ENGAGEMENT STRATEGIES

Pengertian Training Generate Customer Interest

Training Generate Customer Interest adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan strategi dan teknik dalam menarik perhatian, membangun minat, serta meningkatkan ketertarikan calon pelanggan terhadap produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan. Pelatihan ini membahas cara memahami perilaku konsumen, menciptakan nilai yang relevan, menyusun komunikasi pemasaran yang persuasif, serta memanfaatkan berbagai saluran pemasaran digital maupun konvensional untuk menghasilkan prospek (leads) yang berkualitas. Dengan pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, peserta akan mampu mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif sehingga dapat meningkatkan peluang penjualan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di tengah persaingan pasar yang semakin kompetitif.

Manfaat Training Generate Customer Interest

Mengikuti pelatihan ini akan memberikan berbagai manfaat, antara lain:

1. Memahami konsep dan strategi membangun minat pelanggan.
2. Meningkatkan kemampuan mengidentifikasi kebutuhan dan perilaku konsumen.
3. Mengembangkan komunikasi pemasaran yang lebih menarik dan persuasif.
4. Meningkatkan kualitas prospek (qualified leads) yang dihasilkan.
5. Meningkatkan tingkat konversi dari prospek menjadi pelanggan.
6. Membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat dan berkelanjutan.
7. Mengoptimalkan efektivitas aktivitas pemasaran dan penjualan.
8. Meningkatkan daya saing perusahaan di pasar.

Tujuan Training Generate Customer Interest

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami prinsip dasar customer interest dan customer engagement.
2. Mengidentifikasi target pasar yang tepat sesuai produk atau layanan.
3. Menyusun strategi untuk menarik perhatian calon pelanggan.
4. Mengembangkan pesan pemasaran yang efektif dan bernilai.
5. Memanfaatkan media digital dan media konvensional untuk meningkatkan minat pelanggan.
6. Mengelola proses lead generation secara lebih optimal.
7. Mengukur efektivitas kampanye pemasaran melalui indikator kinerja yang tepat.
8. Meningkatkan kontribusi terhadap pencapaian target penjualan perusahaan.

MATERI TRAINING GENERATING CUSTOMER INTEREST

• Konsep dasar Generate Customer Interest.
• Memahami perilaku dan kebutuhan pelanggan.
• Segmentasi pasar, targeting, dan positioning (STP).
• Customer Journey dan Customer Experience.
• Strategi menarik perhatian calon pelanggan.
• Teknik membangun value proposition yang kuat.
• Komunikasi pemasaran yang persuasif.
• Content marketing untuk meningkatkan engagement.
• Digital marketing sebagai media membangun customer interest.
• Social media marketing dan strategi interaksi pelanggan.
• Lead generation dan lead nurturing.
• Teknik storytelling dalam pemasaran.
• Meningkatkan konversi dari prospek menjadi pelanggan.
• Pengukuran efektivitas kampanye pemasaran (KPI & ROI).
• Studi kasus dan praktik penyusunan strategi Generate Customer Interest.

SASARAN PESERTA TRAINING GENERATING CUSTOMER INTEREST OFFLINE JOGJA

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Marketing, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai generate customer interest
Wirausaha

INSTRUKTUR PELATIHAN CAPTIVATING MARKETING TECHNIQUES BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah pemateri yang berkompeten di bidangnya dengan baik datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN GENERATING CUSTOMER INTEREST KUALA LUMPUR

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Metode dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta ataupun perusahaan. Kami sangat terbuka untuk berdiskusi menentukan metode yang paling efektif.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

• Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
• Training Bulan April : 21-22 April 2026
• Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
• Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
• Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
• Training Bulan September : 15-16 September 2026
• Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
• Training Bulan November : 17-18 November 2026
• Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Generate Customer Interest

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Generate Customer Interest?
A : Training Generate Customer Interest adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu individu maupun perusahaan memahami strategi dalam menarik perhatian, membangun minat, dan meningkatkan ketertarikan calon pelanggan terhadap produk atau layanan.

Q : Apa manfaat mengikuti Training Generate Customer Interest?
A : Pelatihan ini memberikan manfaat berupa peningkatan kemampuan dalam mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif, membangun komunikasi yang menarik, serta meningkatkan tingkat konversi prospek menjadi pelanggan.

Q : Mengapa Training Generate Customer Interest penting bagi perusahaan?
A : Training Generate Customer Interest penting bagi perusahaan karena membantu tim pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan memahami cara menarik perhatian pasar di tengah persaingan yang semakin ketat.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja Training Generate Customer Interest biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan