Training Confrontational Questions
Pengertian Training Confrontational Questions
Training Confrontational Questions merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun, mengajukan, dan mengelola pertanyaan konfrontatif secara profesional, objektif, dan berbasis fakta. Teknik ini banyak digunakan dalam proses investigasi, audit internal, wawancara, pemeriksaan kepatuhan (compliance), negosiasi, hingga penyelesaian konflik di lingkungan kerja. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengajukan pertanyaan yang mampu mengungkap fakta, mengklarifikasi inkonsistensi informasi, serta memperoleh jawaban yang akurat tanpa mengabaikan etika komunikasi. Dengan menguasai teknik Confrontational Questions, peserta dapat meningkatkan efektivitas komunikasi dalam situasi yang menuntut ketegasan sekaligus menjaga hubungan profesional dengan pihak yang diwawancarai.
Manfaat Training Confrontational Questions
Peserta yang mengikuti pelatihan ini akan memperoleh berbagai manfaat, antara lain:
- Memahami konsep dan prinsip teknik Confrontational Questions.
- Meningkatkan kemampuan menggali informasi secara sistematis dan mendalam.
- Mengidentifikasi inkonsistensi atau kontradiksi dalam suatu pernyataan.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi yang tegas namun tetap profesional.
- Mendukung efektivitas proses investigasi, audit, dan wawancara.
- Meningkatkan kemampuan berpikir kritis dan analitis dalam pengambilan keputusan.
- Mengurangi risiko kesalahan interpretasi informasi.
- Membangun kepercayaan diri saat menghadapi situasi komunikasi yang kompleks.
Tujuan Training Confrontational Questions
Pelatihan ini bertujuan untuk:
- Memahami konsep dasar dan fungsi Confrontational Questions dalam dunia profesional.
- Menguasai teknik menyusun pertanyaan yang efektif untuk memperoleh informasi yang valid.
- Meningkatkan kemampuan melakukan klarifikasi terhadap informasi yang meragukan.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi dalam situasi investigatif maupun negosiasi.
- Meningkatkan kemampuan mengelola respons narasumber secara objektif.
- Mendukung proses audit, investigasi, dan kepatuhan perusahaan secara lebih efektif.
- Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan berdasarkan fakta yang akurat.
MATERI TRAINING CONFRONTATIONAL QUESTIONS
- Konsep dan prinsip dasar Confrontational Questions.
- Peran pertanyaan konfrontatif dalam investigasi dan audit.
- Jenis-jenis pertanyaan dan teknik probing.
- Teknik menyusun pertanyaan yang efektif dan objektif.
- Strategi menghadapi jawaban yang tidak konsisten.
- Mendeteksi indikasi kebohongan dan kontradiksi informasi.
- Teknik active listening dan observasi perilaku.
- Komunikasi persuasif dan pengendalian emosi saat wawancara.
- Etika dalam penggunaan Confrontational Questions.
- Teknik dokumentasi hasil wawancara dan investigasi.
- Simulasi wawancara investigatif menggunakan Confrontational Questions.
- Studi kasus penerapan Confrontational Questions di lingkungan perusahaan.
PESERTA TRAINING CONFRONTATIONAL QUESTIONS OFFLINE JOGJA
Training ini diperuntukkan bagi:
Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari semua Divisi, ataupun instansi lainnya yang membutuhkan training ini;
Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Confrontational Questions
Dosen maupun pengajar lainnya
INSTRUKTUR PELATIHAN CONFRONTATIONAL QUESTIONS BANDUNG
Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.
METODE PELATIHAN CONFRONTATIONAL QUESTIONS KUALA LUMPUR
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Pelatihan Confrontational Questions
Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Confrontational Questions?
A : Pelatihan Confrontational Questions adalah program yang membekali peserta dengan teknik menyusun dan menyampaikan pertanyaan yang terarah, tegas, dan berbasis fakta untuk menggali informasi secara mendalam.
Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Confrontational Questions?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan bertanya secara efektif, mengidentifikasi ketidaksesuaian informasi, memperoleh fakta yang lebih akurat, serta membangun komunikasi yang objektif dalam situasi yang menantang.
Q : Mengapa Pelatihan Confrontational Questions penting bagi perusahaan?
A : Pelatihan Confrontational Questions penting karena membantu perusahaan meningkatkan kualitas proses investigasi, audit internal, manajemen risiko, dan penyelesaian masalah melalui teknik bertanya yang sistematis.
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja Pelatihan Confrontational Questions biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan