Category Archive Marketing

TRAINING EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

DESKRIPSI PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

Pelatihan Export Import Basic Knowledge dirancang untuk memberikan pemahaman dasar yang komprehensif mengenai proses perdagangan internasional, khususnya kegiatan ekspor dan impor barang. Dalam era globalisasi dan perdagangan bebas, aktivitas ekspor impor menjadi salah satu strategi penting bagi perusahaan untuk memperluas pasar, meningkatkan volume penjualan, serta memperoleh akses terhadap bahan baku dan produk dari berbagai negara. Namun, proses ini melibatkan berbagai aspek regulasi, dokumen, prosedur kepabeanan, serta manajemen risiko yang harus dipahami dengan baik.

Pelatihan ini membahas konsep dasar perdagangan internasional, alur proses ekspor dan impor, serta pihak-pihak yang terlibat dalam transaksi global. Peserta akan memahami dokumen penting seperti invoice, packing list, bill of lading, dan certificate of origin. Selain itu, pelatihan juga membahas peran lembaga internasional seperti World Trade Organization dalam mengatur sistem perdagangan global, serta pengenalan istilah perdagangan internasional berdasarkan standar International Chamber of Commerce seperti Incoterms.

Materi juga mencakup prosedur kepabeanan, klasifikasi barang (HS Code), perhitungan bea masuk dan pajak impor, metode pembayaran internasional (L/C, TT), serta manajemen risiko dalam transaksi ekspor impor. Dengan pendekatan praktis dan studi kasus sederhana, peserta akan memahami tahapan ekspor impor secara sistematis dan aplikatif.

Pelatihan ini sangat cocok bagi staf ekspor impor, logistik, purchasing, marketing internasional, serta pelaku usaha yang ingin memulai atau mengembangkan bisnis perdagangan internasional secara profesional dan sesuai regulasi.

PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

1. Memahami Konsep Dasar Perdagangan Internasional

Memberikan pemahaman menyeluruh mengenai prinsip dasar ekspor dan impor, termasuk mekanisme perdagangan lintas negara serta peran pelaku usaha dalam transaksi internasional.

2. Memahami Regulasi dan Kebijakan Perdagangan

Membekali peserta dengan pengetahuan mengenai aturan dan kebijakan perdagangan internasional, termasuk peran lembaga seperti World Trade Organization dalam sistem perdagangan global.

3. Menguasai Prosedur dan Dokumen Ekspor Impor

Melatih peserta memahami alur proses ekspor dan impor, serta pengelolaan dokumen penting seperti commercial invoice, packing list, bill of lading, dan certificate of origin.

4. Memahami Incoterms dan Terms of Payment

Memberikan pemahaman tentang istilah perdagangan internasional (Incoterms) yang ditetapkan oleh International Chamber of Commerce, serta metode pembayaran internasional seperti Letter of Credit (L/C) dan Telegraphic Transfer (TT).

5. Meningkatkan Kemampuan Perhitungan Biaya dan Pajak

Membekali peserta dengan kemampuan menghitung bea masuk, pajak impor, serta komponen biaya logistik dalam transaksi ekspor impor.

6. Mengelola Risiko dalam Transaksi Internasional

Meningkatkan pemahaman mengenai risiko perdagangan internasional, seperti risiko pembayaran, risiko pengiriman, risiko regulasi, dan strategi mitigasinya.

7. Meningkatkan Kesiapan Perusahaan Go International

Mempersiapkan peserta dan perusahaan agar mampu menjalankan aktivitas ekspor impor secara profesional, efisien, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Secara keseluruhan, pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan dasar pengetahuan dan keterampilan praktis agar mampu menjalankan kegiatan ekspor impor secara aman, efektif, dan kompetitif di pasar global.

MATERI PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

1. Pengantar Perdagangan Internasional

  • Konsep dasar ekspor dan impor

  • Manfaat dan tantangan perdagangan internasional

  • Peran pelaku usaha dalam transaksi global

  • Peran lembaga internasional seperti World Trade Organization

2. Regulasi dan Kebijakan Ekspor Impor

  • Kebijakan perdagangan luar negeri

  • Perizinan dan legalitas ekspor impor

  • Larangan dan pembatasan (Lartas)

  • Harmonized System (HS Code) dan klasifikasi barang

3. Proses dan Prosedur Ekspor

  • Tahapan proses ekspor

  • Dokumen ekspor (Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading, Certificate of Origin)

  • Proses kepabeanan ekspor

  • Pengiriman barang dan freight forwarding

4. Proses dan Prosedur Impor

  • Tahapan proses impor

  • Dokumen impor

  • Proses custom clearance

  • Perhitungan bea masuk dan pajak impor

5. Incoterms & Terms of Payment

  • Pengertian dan fungsi Incoterms

  • Jenis-jenis Incoterms berdasarkan standar International Chamber of Commerce

  • Metode pembayaran internasional (Letter of Credit, TT, Open Account, Collection)

  • Risiko pembayaran dan mitigasinya

6. Logistik dan Transportasi Internasional

  • Moda transportasi (laut, udara, darat)

  • Freight cost & shipping terms

  • Asuransi pengiriman barang

  • Manajemen rantai pasok internasional

7. Manajemen Risiko dalam Ekspor Impor

  • Risiko hukum dan regulasi

  • Risiko kurs dan fluktuasi mata uang

  • Risiko pengiriman dan kerusakan barang

  • Strategi mitigasi risiko

8. Studi Kasus dan Simulasi

  • Simulasi proses ekspor

  • Simulasi perhitungan biaya impor

  • Analisis dokumen ekspor impor

  • Diskusi kendala dan solusi praktis

PESERTA PELATIHAN EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

1. Divisi Ekspor Impor & Logistik

  • Staf Export–Import

  • Shipping Officer

  • Staff Logistik & Supply Chain

  • Freight Forwarding Staff

  • Custom Clearance Officer

2. Divisi Purchasing & Procurement

  • Purchasing Officer

  • Procurement Staff

  • Import Officer

  • Vendor Management Staff

3. Divisi Marketing & Sales Internasional

  • Export Marketing Staff

  • International Sales Executive

  • Business Development Officer (Pasar Global)

4. Divisi Keuangan & Administrasi

  • Finance Staff yang menangani pembayaran internasional

  • Staff Accounting terkait transaksi impor

  • Tax Staff yang menangani bea masuk dan pajak impor

5. Manajerial & Pengambil Keputusan

  • Export Import Manager

  • Logistics Manager

  • Supply Chain Manager

  • Operations Manager

  • Owner / Direktur perusahaan yang ingin ekspansi pasar internasional

6. Pelaku Usaha & Profesional

  • UMKM yang ingin memulai ekspor

  • Perusahaan manufaktur yang mengimpor bahan baku

  • Trader / Distributor internasional

  • Startup yang ingin masuk pasar global

  • Konsultan bisnis perdagangan internasional

7. Instansi & Lembaga Terkait

  • Pegawai perusahaan yang berhubungan dengan regulasi perdagangan

  • Staf perusahaan yang berinteraksi dengan kebijakan perdagangan internasional seperti yang diatur dalam kerangka World Trade Organization

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Pelatihan Export Import Basic Knowledge

Q : Apa itu Pelatihan Export Import Basic Knowledge?
A : Pelatihan Export Import Basic Knowledge adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman dasar mengenai kegiatan ekspor dan impor, mulai dari prosedur perdagangan internasional, dokumen ekspor-impor, regulasi kepabeanan, metode pembayaran internasional, hingga manajemen risiko dalam transaksi lintas negara. Pelatihan ini cocok bagi pemula yang ingin memahami proses bisnis ekspor dan impor secara menyeluruh

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Pelatihan Export Import Basic Knowledge?
A : Materi pelatihan umumnya mencakup dasar-dasar perdagangan internasional, proses ekspor dan impor, Incoterms, dokumen ekspor-impor, kepabeanan, tarif dan klasifikasi barang, metode pembayaran internasional seperti Letter of Credit (L/C), pengiriman barang internasional, serta identifikasi risiko dan strategi mitigasinya

Q : Berapa lama durasi Pelatihan Export Import Basic Knowledge?
A : Durasi pelatihan biasanya berlangsung selama 1 hingga 3 hari, tergantung pada kebutuhan perusahaan dan kedalaman materi yang dibahas. Pelatihan dapat diselenggarakan secara online maupun offline dengan metode pembelajaran yang interaktif dan berbasis studi kasus

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Export Import Basic Knowledge sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING TV SCRIPT WRITING

TRAINING TV SCRIPT WRITING

 

DESKRIPSI PELATIHAN TV SCRIPT WRITING 

Pelatihan TV Script Writing dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan menulis naskah televisi yang kreatif, menarik, dan sesuai standar produksi. Pelatihan ini membahas struktur naskah, pengembangan karakter, dialog, alur cerita, dan penyesuaian gaya penulisan untuk berbagai format TV, seperti berita, talk show, drama, dan program hiburan. Peserta akan mempelajari teknik storytelling, pacing, serta penulisan visual dan audio yang efektif untuk layar kaca. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menghasilkan naskah berkualitas, mendukung produksi yang profesional, meningkatkan daya tarik program, dan menyampaikan pesan secara jelas, kreatif, dan berdampak kepada penonton.

PELATIHAN TV SCRIPT WRITING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN TV SCRIPT WRITING

  1. Membekali peserta dengan kemampuan menulis naskah televisi yang kreatif, jelas, dan sesuai standar produksi.
  2. Mengembangkan keterampilan storytelling, pengembangan karakter, dialog, dan alur cerita untuk berbagai format TV.
  3. Meningkatkan kemampuan menyesuaikan naskah dengan visual, audio, dan pacing program televisi.
  4. Membantu peserta menghasilkan naskah yang menarik, profesional, dan mampu meningkatkan daya tarik program.
  5. Mendorong kreativitas dan efektivitas komunikasi pesan melalui media televisi kepada audiens secara tepat dan berdampak.

MATERI PELATIHAN TV SCRIPT WRITING

  1. Pengantar TV Script Writing
    • Konsep dan peran naskah dalam produksi televisi
    • Perbedaan naskah untuk berbagai format TV: berita, talk show, drama, hiburan
  2. Struktur Naskah Televisi
    • Bagian-bagian naskah: opening, body, closing
    • Penulisan alur cerita dan pacing
  3. Pengembangan Karakter dan Dialog
    • Teknik membangun karakter yang kuat
    • Penulisan dialog natural dan menarik
  4. Storytelling dan Teknik Kreatif
    • Penceritaan visual dan audio yang efektif
    • Penulisan adegan dramatis dan menghibur
  5. Format dan Standar Penulisan Naskah 
    • Format standar naskah televisi
    • Penyesuaian naskah untuk durasi program
  6. Editing dan Revisi Naskah
    • Teknik penyuntingan untuk kesesuaian produksi
    • Evaluasi dan perbaikan naskah
  7. Praktik Penulisan Naskah TV
    • Simulasi pembuatan naskah untuk berbagai program
    • Studi kasus naskah sukses dan analisisnya

PESERTA PELATIHAN TV SCRIPT WRITING

  1. Penulis naskah (scriptwriter) untuk televisi dan media digital.
  2. Content creator, produser, dan editor program TV.
  3. Tim kreatif stasiun televisi, rumah produksi, atau agensi media.
  4. Jurnalis dan penyiar yang terlibat dalam pembuatan konten program berita dan talk show.
  5. Profesional media yang ingin meningkatkan keterampilan storytelling dan penulisan naskah televisi.
  6. Mahasiswa atau praktisi komunikasi, film, dan broadcasting yang ingin mendalami penulisan naskah TV.
  7. Tim produksi hiburan, drama, atau program edukasi yang membutuhkan naskah berkualitas dan menarik.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SOCIAL MEDIA AND ONLINE PR FOR BUSINESS

TRAINING SOCIAL MEDIA AND ONLINE PR FOR BUSINESS

DESKRIPSI PELATIHAN SOCIAL MEDIA AND ONLINE PR FOR BUSINESS

Pelatihan Social Media and Online PR for Business bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam memanfaatkan media sosial serta public relations digital untuk mendukung pertumbuhan bisnis. Selain itu, peserta akan mempelajari strategi pengelolaan konten, branding, dan engagement, sementara itu, mereka juga akan belajar teknik komunikasi yang efektif dengan audiens online. Lebih jauh lagi, pelatihan ini mengajarkan manajemen reputasi, monitoring media, dan pemanfaatan berbagai platform digital untuk kampanye pemasaran serta promosi. Dengan demikian, peserta dapat meningkatkan visibilitas, membangun citra positif perusahaan, memperkuat interaksi dengan pelanggan, dan pada akhirnya memaksimalkan potensi media digital sebagai alat pemasaran dan PR profesional yang efektif.

PELATIHAN SOCIAL MEDIA AND ONLINE PR JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN SOCIAL MEDIA AND ONLINE PR FOR BUSINESS

  1. Memberikan pemahaman tentang peran media sosial dan online PR dalam strategi bisnis modern.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam membuat, mengelola, dan mempublikasikan konten digital yang efektif.
  3. Menguasai teknik branding, engagement, dan komunikasi dengan audiens online.
  4. Memahami strategi manajemen reputasi dan monitoring media digital.
  5. Mampu merancang kampanye pemasaran dan promosi melalui platform digital.
  6. Meningkatkan visibilitas dan citra positif perusahaan di dunia maya.
  7. Membekali peserta dengan praktik profesional dalam memanfaatkan media sosial dan online PR untuk pertumbuhan bisnis.

MATERI PELATIHAN SOCIAL MEDIA AND ONLINE PR FOR BUSINESS

  1. Konsep dan Peran Social Media dan Online PR
    • Definisi dan ruang lingkup social media dan online PR
    • Peran digital PR dalam strategi pemasaran dan branding
  2. Strategi Konten dan Branding Digital
    • Perencanaan konten yang menarik dan relevan
    • Teknik membangun brand awareness dan citra positif
  3. Platform Media Sosial dan Pengelolaannya
    • Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, dan platform lainnya
    • Tips optimasi konten sesuai karakteristik platform
  4. Engagement dan Interaksi dengan Audiens
    • Teknik komunikasi efektif dan respons cepat
    • Meningkatkan interaksi, feedback, dan loyalitas pelanggan
  5. Manajemen Reputasi Online
    • Monitoring media dan analisis sentimen
    • Strategi menangani komentar negatif dan krisis digital
  6. Kampanye Pemasaran dan Promosi Digital
    • Perencanaan dan implementasi campaign online
    • Analisis efektivitas kampanye dan ROI
  7. Analisis Data dan Pelaporan Media Sosial
    • Tools analitik dan metrik performa digital
    • Evaluasi strategi dan perbaikan berkelanjutan
  8. Studi Kasus dan Praktik Lapangan
    • Analisis kampanye sukses dan gagal
    • Simulasi pengelolaan media sosial dan online PR perusahaan

PESERTA PELATIHAN SOCIAL MEDIA AND ONLINE PR FOR BUSINESS

  1. Tim marketing, digital marketing, dan online PR perusahaan.
  2. Social media manager, content creator, dan community manager.
  3. Manajer brand dan komunikasi yang ingin meningkatkan visibilitas digital.
  4. Staf yang bertanggung jawab terhadap interaksi dengan pelanggan melalui media sosial.
  5. Profesional yang ingin mempelajari strategi pemasaran, promosi, dan manajemen reputasi online.
  6. Pemilik usaha atau entrepreneur yang ingin mengoptimalkan media sosial untuk pertumbuhan bisnis.
  7. Konsultan PR dan marketing yang menangani kampanye digital untuk klien.
  8. Pegawai atau tim yang ingin membangun engagement dan loyalitas pelanggan melalui platform digital.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING PROSES PERDAGANGAN EKSPOR

TRAINING PROSES PERDAGANGAN EKSPOR

 

DESKRIPSI PELATIHAN PROSES PERDAGANGAN EKSPOR 

Pelatihan Proses Perdagangan Ekspor dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam menjalankan kegiatan ekspor barang secara profesional dan sesuai regulasi. Pelatihan ini mencakup prosedur ekspor, dokumen perdagangan internasional, kepabeanan, perizinan, dan pengiriman barang. Peserta juga akan mempelajari strategi pemasaran global, manajemen risiko, serta metode pembayaran internasional. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami alur perdagangan ekspor secara lengkap, mengoptimalkan efisiensi operasional, memastikan kepatuhan terhadap peraturan, serta meningkatkan kemampuan perusahaan dalam menembus pasar internasional dengan profesionalisme, keamanan, dan efektivitas tinggi.

PELATIHAN PROSES PERDAGANGAN EKSPOR JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN PROSES PERDAGANGAN EKSPOR

  1. Memberikan pemahaman menyeluruh tentang konsep dan prosedur perdagangan ekspor.
  2. Menguasai dokumen dan perizinan yang diperlukan dalam kegiatan ekspor.
  3. Meningkatkan kemampuan mengelola pengiriman barang dan kepabeanan.
  4. Memahami metode pembayaran internasional dan manajemen risiko perdagangan global.
  5. Meningkatkan efektivitas operasional ekspor dan kepatuhan terhadap regulasi.
  6. Mempersiapkan peserta untuk menghadapi tantangan pasar internasional.
  7. Mendukung strategi pemasaran dan penetrasi produk ke pasar ekspor secara profesional dan efisien.

MATERI PELATIHAN PROSES PERDAGANGAN EKSPOR

  1. Konsep dan Dasar Perdagangan Ekspor
    • Pengertian ekspor dan impor
    • Peran perdagangan ekspor dalam perekonomian
  2. Regulasi dan Perizinan Ekspor
    • Peraturan pemerintah dan kebijakan ekspor
    • Persyaratan legal dan perizinan ekspor
  3. Dokumen Perdagangan Internasional
    • Invoice, packing list, bill of lading, dan dokumen pendukung lainnya
    • Proses administrasi ekspor
  4. Prosedur Kepabeanan dan Bea Cukai
    • Proses deklarasi barang ekspor
    • Perhitungan bea dan pajak ekspor
  5. Pengiriman dan Logistik Internasional
    • Pemilihan moda transportasi dan rute pengiriman
    • Manajemen risiko dan asuransi pengiriman
  6. Metode Pembayaran Internasional
    • Letter of Credit (L/C), Telegraphic Transfer (T/T), dan metode lainnya
    • Keamanan transaksi dan mitigasi risiko pembayaran
  7. Strategi Pemasaran Ekspor
    • Analisis pasar global
    • Penentuan target pasar dan promosi internasional
  8. Manajemen Risiko Perdagangan Ekspor
    • Risiko valuta asing, politik, dan hukum
    • Strategi mitigasi risiko dalam ekspor
  9. Studi Kasus dan Praktik Lapangan
    • Simulasi proses ekspor dari pengajuan hingga pengiriman
    • Analisis kasus nyata untuk pengambilan keputusan efektif

PESERTA PELATIHAN PROSES PERDAGANGAN EKSPOR

  1. Staf dan manajer bagian ekspor-impor perusahaan.
  2. Tim logistik dan supply chain yang terlibat dalam pengiriman internasional.
  3. Staf administrasi dan dokumentasi perdagangan internasional.
  4. Tim keuangan yang menangani transaksi pembayaran ekspor-impor.
  5. Pengusaha atau pelaku bisnis yang ingin menembus pasar ekspor.
  6. Konsultan perdagangan internasional dan agen ekspor.
  7. Staf pemasaran yang bertanggung jawab pada strategi pasar global.
  8. Pegawai yang ingin memahami regulasi, prosedur, dan manajemen risiko perdagangan ekspor.
  9. Profesional yang terlibat dalam pengembangan bisnis internasional perusahaan.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING PERILAKU KONSUMEN

TRAINING PERILAKU KONSUMEN

 

DESKRIPSI PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN 

Pelatihan Perilaku Konsumen dirancang untuk membantu peserta memahami cara berpikir, merasakan, dan bertindak konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Pelatihan ini membahas faktor psikologis, sosial, budaya, dan personal yang memengaruhi perilaku konsumen, serta bagaimana preferensi dan loyalitas terbentuk. Peserta akan mempelajari pola kebutuhan konsumen, proses keputusan pembelian, hingga perubahan perilaku konsumen di era digital. Dengan pemahaman yang komprehensif tentang perilaku konsumen, peserta diharapkan mampu menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mendorong daya saing dan pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.

PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN

  1. Memahami konsep dan teori dasar perilaku konsumen.
  2. Menganalisis faktor psikologis, sosial, budaya, dan personal yang memengaruhi keputusan pembelian.
  3. Mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, dan preferensi konsumen.
  4. Memahami proses pengambilan keputusan konsumen sebelum dan sesudah pembelian.
  5. Meningkatkan kemampuan menyusun strategi pemasaran yang berorientasi pada konsumen.
  6. Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan melalui pemahaman perilaku konsumen.

MATERI PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN

  1. Konsep Dasar Perilaku Konsumen
  2. Faktor Psikologis dalam Perilaku Konsumen
  3. Faktor Sosial dan Budaya
  4. Faktor Personal Konsumen
  5. Proses Pengambilan Keputusan Konsumen
  6. Segmentasi dan Profil Konsumen
  7. Perilaku Konsumen di Era Digital
  8. Loyalitas dan Kepuasan Konsumen
  9. Implikasi Perilaku Konsumen dalam Strategi Pemasaran
  10. Etika dan Tanggung Jawab terhadap Konsumen

PESERTA PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN

  1. Staf dan tim pemasaran yang bertugas memahami pasar dan pelanggan.
  2. Manajer penjualan dan business development.
  3. Tim Customer Service dan Customer Experience.
  4. Brand manager dan product manager.
  5. Staf riset pasar dan analis data konsumen.
  6. Pengusaha atau pemilik usaha yang ingin meningkatkan daya tarik produk.
  7. Tim digital marketing dan e-commerce.
  8. Karyawan yang terlibat dalam strategi promosi dan kampanye pemasaran.
  9. Organisasi yang ingin meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
  10. Profesional yang ingin memahami tren perilaku konsumen untuk pengambilan keputusan bisnis yang lebih tepat.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI  TRAINING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING SERVICE EXCELLENCE

TRAINING SERVICE EXCELLENCE

TRAINING SERVICE EXCELLENCE

Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas produk saja tidak lagi cukup untuk memenangkan hati pelanggan. Pelayanan yang unggul atau service excellence telah menjadi faktor pembeda utama yang menentukan keberhasilan sebuah organisasi.Service Excellence adalah kemampuan organisasi dan seluruh karyawannya dalam memberikan pelayanan terbaik yang melebihi harapan pelanggan. Pelayanan ini tidak hanya berfokus pada kecepatan atau ketepatan, tetapi juga mencakup sikap, komunikasi, empati, dan solusi yang diberikan kepada pelanggan.

Pelayanan prima menuntut konsistensi, profesionalisme, serta komitmen dari seluruh lini organisasi. Training Service Excellence bertujuan untuk membekali karyawan dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan agar mampu memberikan pelayanan berkualitas tinggi dalam berbagai situasi, termasuk saat menghadapi keluhan atau pelanggan yang sulit. Oleh karena itu, Training Service Excellence menjadi kebutuhan strategis bagi perusahaan dan institusi yang ingin meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun citra positif, serta menciptakan loyalitas jangka panjang.

Masalah yang dihadapi peserta adalah peserta belum mampu memahami Memahami konsep dan standar pelayanan prima.Selain itu peserta juga merasa perlu untuk belajar memahami dan melakukan pengetahuan tentang pentingnya layanan berkualitas yang dituntut konsumen. Oleh karena itu, Training Service Excellence menjadi kebutuhan strategis bagi perusahaan dan institusi yang ingin meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun citra positif, serta menciptakan loyalitas jangka panjang.

Training Service Excellence berlangsung selama 2 hari yaitu tanggal 16 dan 17 Desember 2025 Diikuti oleh 2 peserta dari Prudential, dan di isi oleh instruktur & Tim. pelatihan ini berjalan dengan baik dan diisi banyak diskusi antara peserta dan instruktur. Peserta merasa puas karena instruktur yang diberikan memiliki kapabilitas yang tinggi di bidangnya sehingga diskusi berjalan dengan sangat baik. selain itu materi yang disampaikan juga sesuai dengan harapan peserta, sehingga bisa diaplikasikan pada pekerjaan para peserta yang mengikuti pelatihan.

Beberapa materi yang dibahas dalam pelatihan ini antara lain:

  1. Konsep dan Prinsip Service Excellence (Layanan Prima)
  2. Kenali Kebutuhan, Keinginan dan Harapan Pelanggan
  3. Bentuk & Model Layanan Pelanggan
  4. Characteristic & Component Service Excellent
  5. Dimensi dan Ukuran Kualitas Service Excellent
  6. Teknik Komunikasi Dalam Layanan Pelanggan
  7. SMART Handling Complaint
  8. Penampilan Professional
    • Cara Penampilan Diri
    • Cara Berpakaian
    • Cara Merawat Tubuh

TRAINING SERVICE EXCELLENCE

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja..

Jika Anda tertarik untuk mengikuti pelatihan ini silahkan hubungi marketing kami melalui :

Isna

WA           :  081318885447

Email      : dschoolbanking@gmail.com

Website  : https://dsbanking.com/

TRAINING LEGAL FOR NON LEGAL

DESKRIPSI PELATIHAN LEGAL FOR NON LEGAL

Pelatihan Legal for Non Legal dirancang untuk memberikan pemahaman mendasar mengenai aspek-aspek hukum yang sering ditemui dalam aktivitas bisnis dan pekerjaan sehari-hari. Program ini membantu peserta dari latar belakang non-hukum memahami konsep dasar hukum, struktur regulasi, prinsip kontrak, kewajiban hukum, serta potensi risiko yang dapat muncul dalam pengambilan keputusan. Melalui penjelasan yang mudah dipahami dan studi kasus praktis, peserta belajar mengidentifikasi isu legal, berkomunikasi efektif dengan tim hukum, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan. Pelatihan ini penting untuk meminimalkan risiko sengketa dan meningkatkan kualitas keputusan bisnis.

TUJUAN PELATIHAN LEGAL FOR NON LEGAL

  1. Memberikan pemahaman dasar hukum bagi peserta non-hukum agar mampu memahami konsep dan terminologi legal secara benar.

  2. Meningkatkan kemampuan membaca dan menganalisis dokumen hukum, termasuk kontrak, perjanjian, dan regulasi.

  3. Membantu peserta mengidentifikasi potensi risiko hukum dalam aktivitas bisnis maupun operasional.

  4. Meningkatkan kepatuhan (compliance) terhadap aturan dan kebijakan perusahaan maupun peraturan perundang-undangan.

  5. Mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat, dengan mempertimbangkan aspek legal yang diperlukan.

  6. Memperkuat koordinasi dan komunikasi dengan tim legal untuk memastikan proses kerja berjalan aman dan sesuai ketentuan.

  7. Mengurangi potensi sengketa dan kesalahan legal melalui pemahaman hukum yang lebih baik.

MATERI PELATIHAN LEGAL FOR NON LEGAL

  1. Pengantar Hukum Bisnis
    Konsep dasar hukum, fungsi hukum, dan ruang lingkupnya dalam dunia kerja.

  2. Struktur Peraturan dan Hierarki Perundang-Undangan
    Cara membaca, memahami, dan menafsirkan regulasi.

  3. Dasar-Dasar Kontrak
    Unsur sah perjanjian, jenis kontrak, klausul penting, serta risiko dalam kontrak.

  4. Manajemen Risiko Hukum (Legal Risk Management)
    Identifikasi risiko, pencegahan, dan mitigasi dalam kegiatan operasional.

  5. Legal Compliance dan Good Corporate Governance
    Prinsip kepatuhan dan standar etika dalam perusahaan.

  6. Isu Hukum dalam Operasional Perusahaan
    Contoh kasus: pengadaan barang/jasa, hubungan kerja, dan kerahasiaan data.

  7. Studi Kasus dan Diskusi Interaktif
    Analisis kasus nyata untuk memperkuat pemahaman peserta.

PESERTA PELATIHAN LEGAL FOR NON LEGAL

  1. Karyawan non-hukum yang berinteraksi dengan dokumen atau proses legal dalam pekerjaan sehari-hari.

  2. Staff administrasi dan operasional yang terlibat dalam pengadaan, kontrak, atau perizinan.

  3. Manajer dan supervisor yang membuat keputusan bisnis dan perlu memahami aspek hukum dasar.

  4. Tim procurement, sales, marketing, dan finance yang sering berhubungan dengan kontrak dan pihak eksternal.

  5. Project manager yang menangani kerja sama atau perjanjian proyek.

  6. Entrepreneur atau pemilik usaha yang ingin memahami risiko hukum bisnis.

  7. Siapa pun yang ingin meningkatkan literasi hukum untuk mendukung tugas dan tanggung jawabnya.

INSTRUKTUR PELATIHAN LEGAL FOR NON LEGAL LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN LEGAL FOR NON LEGAL KUALA LUMPUR

PELATIHAN LEGAL FOR NON LEGAL JAKARTA

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Legal for Non Legal

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Legal for Non Legal

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Pelatihan Legal for Non Legal

Q : Apa yang dimaksud dengan Pelatihan Legal for Non Legal?
A : Pelatihan Legal for Non Legal adalah program yang dirancang untuk memberikan pemahaman dasar mengenai aspek hukum kepada peserta yang tidak memiliki latar belakang pendidikan hukum agar dapat menjalankan tugas pekerjaan dengan lebih aman dan sesuai regulasi.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Legal for Non Legal?
A : Peserta akan memahami konsep hukum dasar, mengenali risiko hukum dalam aktivitas bisnis, serta mampu mengambil keputusan yang lebih tepat dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Q : Apakah materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A : Ya. Materi pelatihan dapat dikustomisasi sesuai sektor industri, regulasi yang berlaku, dan kebutuhan organisasi.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan pelatihan Legal for Non Legal biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING PENYUSUNAN HUKUM KONTRAK PERUSAHAAN

DESKRIPSI PELATIHAN PENYUSUNAN HUKUM KONTRAK PERUSAHAAN

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai prinsip, teknik, dan praktik terbaik dalam penyusunan kontrak perusahaan. Peserta akan mempelajari struktur kontrak, klausul-klausul penting, dasar hukum yang berlaku, serta strategi mitigasi risiko dalam berbagai jenis perjanjian bisnis. Melalui pendekatan teoritis dan studi kasus, peserta akan mampu merancang kontrak yang kuat, jelas, dan sesuai regulasi. Pelatihan ini juga membekali peserta dengan keterampilan analisis serta kemampuan mengidentifikasi potensi sengketa sejak awal. Program ini ideal bagi profesional yang ingin meningkatkan kompetensi dalam drafting kontrak perusahaan secara profesional dan efektif.

PELATIHAN PENYUSUNAN HUKUM KONTRAK PERUSAHAAN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN PENYUSUNAN HUKUM KONTRAK PERUSAHAAN

  1. Memahami prinsip dasar hukum kontrak yang berlaku dalam hubungan bisnis dan korporasi.

  2. Meningkatkan kemampuan menyusun dan menelaah kontrak secara sistematis, jelas, dan sesuai kerangka hukum.

  3. Menguasai struktur dan elemen penting kontrak, termasuk klausul-klausul krusial seperti kewajiban, hak, ketentuan pembayaran, penyelesaian sengketa, dan perlindungan risiko.

  4. Mengidentifikasi potensi risiko dan sengketa dalam perjanjian serta cara memitigasinya melalui drafting yang tepat.

  5. Meningkatkan keterampilan negosiasi kontrak, termasuk teknik mencapai kesepakatan yang adil dan menguntungkan.

  6. Memastikan penyusunan kontrak sesuai regulasi, standar perusahaan, dan praktik bisnis terbaik.

  7. Membangun kemampuan membaca, menganalisis, dan merevisi kontrak agar lebih efektif dan aman secara hukum.

MATERI PELATIHAN PENYUSUNAN HUKUM KONTRAK PERUSAHAAN

  1. Pengantar Hukum Kontrak Perusahaan

    • Prinsip dasar hukum perjanjian

    • Syarat sahnya kontrak dan asas-asas penting

  2. Struktur dan Elemen Utama Kontrak

    • Heading, preamble, definisi, dan ruang lingkup

    • Klausul hak dan kewajiban para pihak

    • Klausul jangka waktu, pembayaran, dan termin

  3. Jenis-Jenis Kontrak dalam Bisnis dan Korporasi

    • Kontrak kerja sama, jual beli, jasa, sewa, distribusi, dan lainnya

  4. Drafting Klausul Krusial dalam Kontrak

    • Confidentiality, indemnity, limitation of liability

    • Force majeure, termination, governing law, dispute resolution

  5. Identifikasi dan Mitigasi Risiko Kontrak

    • Analisis risiko hukum, finansial, dan operasional

    • Strategi pengamanan kepentingan perusahaan

  6. Teknik Penulisan dan Bahasa Kontrak yang Efektif

    • Bahasa hukum yang jelas, lugas, dan tidak multitafsir

    • Kesalahan-kesalahan umum dalam drafting

  7. Proses Negosiasi Kontrak

    • Teknik negosiasi, pembentukan win–win agreement

    • Tips komunikasi saat review kontrak

  8. Review dan Evaluasi Kontrak Perusahaan

    • Checklist penilaian kontrak

    • Teknik revisi dan amandemen kontrak

  9. Penyelesaian Sengketa dalam Kontrak

    • Mediasi, arbitrase, dan litigasi

    • Penyusunan klausul penyelesaian sengketa yang kuat

  10. Studi Kasus dan Praktik Penyusunan Kontrak

    • Simulasi drafting kontrak

    • Analisis kontrak bermasalah dan perbaikannya

PESERTA PELATIHAN PENYUSUNAN HUKUM KONTRAK PERUSAHAAN

  1. Legal Officer / Staf Legal Perusahaan

    • Bertanggung jawab atas drafting, review, dan analisis kontrak perusahaan.

  2. Corporate Lawyer & Konsultan Hukum

    • Yang menangani penyusunan berbagai jenis perjanjian bisnis.

  3. Manajer dan Staf Procurement / Pengadaan

    • Terlibat dalam negosiasi dan penyusunan kontrak pengadaan barang dan jasa.

  4. Project Manager & Project Officer

    • Mengelola kontrak kerja sama dalam proyek internal maupun eksternal.

  5. Manajer Bisnis, Marketing, dan Sales

    • Sering membuat MoU, perjanjian kerja sama, atau kontrak layanan.

  6. Manajemen BUMN/BUMD dan Swasta

    • Yang membutuhkan pemahaman hukum kontrak untuk mengurangi risiko bisnis.

  7. Staf Administrasi Kontrak / Contract Administrator

    • Mengelola siklus hidup kontrak dan dokumen legal perusahaan.

  8. Entrepreneur dan Pemilik Usaha

    • Untuk memastikan kontrak bisnis terstruktur, aman, dan mengikat secara hukum.

  9. Notaris / PPAT yang menangani dokumen perjanjian

    • Memerlukan pemahaman teknik drafting kontrak secara profesional.

  10. Akademisi atau Peneliti Hukum Bisnis

    • Yang mendalami praktik penyusunan kontrak perusahaan.

 

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

Pelatihan Customer Service Excellent and Effective Communication Skill dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan pelanggan yang unggul serta membangun komunikasi yang efektif. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami pentingnya sikap profesional, empati, dan keterampilan mendengarkan aktif dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan. Selain itu, peserta akan dibekali teknik komunikasi verbal dan nonverbal yang tepat untuk menciptakan hubungan positif dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menjadi representasi perusahaan yang berorientasi pada pelayanan prima dan mampu menangani keluhan pelanggan secara efektif dan solutif.

TUJUAN PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

  1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang pentingnya pelayanan prima dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan.

  2. Mengembangkan kemampuan komunikasi yang efektif, baik verbal maupun nonverbal, dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan.

  3. Melatih keterampilan mendengarkan aktif dan empati untuk memahami kebutuhan serta harapan pelanggan.

  4. Membekali peserta dengan teknik menangani keluhan dan situasi sulit secara profesional dan solutif.

  5. Meningkatkan kepercayaan diri dan sikap positif dalam berinteraksi dengan pelanggan.

  6. Membentuk budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan.

MATERI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

  1. Konsep Dasar Customer Service Excellence

    • Pengertian dan tujuan pelayanan prima

    • Peran layanan pelanggan dalam keberhasilan bisnis

    • Sikap dan etika dalam memberikan pelayanan

  2. Memahami Kebutuhan dan Harapan Pelanggan

    • Identifikasi tipe dan karakter pelanggan

    • Membangun empati dan kepedulian terhadap pelanggan

    • Strategi menciptakan pengalaman pelanggan yang positif

  3. Keterampilan Komunikasi Efektif

    • Prinsip komunikasi verbal dan nonverbal

    • Teknik mendengarkan aktif dan memberikan respon yang tepat

    • Mengelola komunikasi dalam situasi sulit dan tekanan

  4. Teknik Menangani Keluhan dan Komplain Pelanggan

    • Langkah-langkah menghadapi keluhan dengan profesional

    • Strategi mengubah pelanggan yang kecewa menjadi loyal

    • Studi kasus penanganan komplain yang efektif

  5. Membangun Sikap dan Citra Profesional

    • Pentingnya first impression dan bahasa tubuh positif

    • Pengendalian emosi dan menjaga motivasi kerja

    • Etika komunikasi melalui telepon, email, dan media digital

  6. Penerapan Pelayanan Prima dalam Organisasi

    • Kolaborasi antar tim dalam memberikan layanan terbaik

    • Standar pelayanan pelanggan dan pengukurannya

    • Rencana tindak lanjut peningkatan kualitas layanan

  7. Simulasi dan Role Play

    • Latihan interaksi dengan berbagai tipe pelanggan

    • Evaluasi keterampilan komunikasi dan pelayanan

    • Umpan balik untuk perbaikan kinerja layanan pelanggan.

PESERTA PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

  1. Customer Service Officer / Frontliner yang berhadapan langsung dengan pelanggan setiap hari.

  2. Sales dan Marketing Staff yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan kepada klien.

  3. Public Relations dan Call Center Agent yang bertanggung jawab menjaga citra perusahaan melalui komunikasi profesional.

  4. Admin dan Resepsionis yang menjadi garda depan dalam memberikan kesan pertama kepada pelanggan.

  5. Supervisor dan Manajer Layanan Pelanggan yang ingin memperkuat budaya pelayanan prima di timnya.

  6. Karyawan lintas divisi yang berhubungan dengan pelanggan internal atau mitra kerja eksternal.

  7. Profesional atau wirausaha yang ingin mengembangkan kemampuan komunikasi efektif dan pelayanan berkualitas untuk menunjang kepuasan pelanggan.

INSTRUKTUR PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT KUALA LUMPUR

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT AND EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL JAKARTA

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Customer Service Excellent

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelathan Customer Service Excellent

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Pelatihan Customer Service Excellent

Q : Apa itu Pelatihan Customer Service Excellent?
A : Pelatihan Customer Service Excellent adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui komunikasi yang efektif, penanganan keluhan secara profesional, serta membangun pengalaman pelanggan yang positif.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Customer Service Excellent?
A : Peserta akan meningkatkan kemampuan berkomunikasi, memberikan pelayanan yang profesional, menangani keluhan pelanggan dengan lebih efektif, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta memperkuat citra positif perusahaan.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat setelah mengikuti pelatihan?
A : Ya. Peserta yang mengikuti seluruh rangkaian Pelatihan Customer Service Excellent sesuai ketentuan penyelenggara umumnya akan memperoleh sertifikat sebagai bukti telah mengikuti pelatihan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Customer Service Excellent biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini

TRAINING BASIC MARKETING

DESKRIPSI PELATIHAN BASIC MARKETING

Pelatihan Basic Marketing dirancang untuk memberikan pemahaman fundamental mengenai konsep, strategi, dan penerapan pemasaran dalam dunia bisnis modern. Peserta akan mempelajari dasar-dasar perilaku konsumen, segmentasi pasar, bauran pemasaran (marketing mix), serta teknik promosi yang efektif. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami bagaimana merancang strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan penjualan dan membangun citra merek yang kuat. Program ini sangat cocok bagi karyawan baru, staf pemasaran, wirausahawan, maupun siapa saja yang ingin memperkuat kemampuan dasar dalam bidang pemasaran.

PELATIHAN BASIC MARKETING JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN BASIC MARKETING

  1. Memberikan pemahaman tentang konsep dasar pemasaran dan perannya dalam keberhasilan bisnis.

  2. Menjelaskan pentingnya analisis pasar, segmentasi, dan penentuan target konsumen.

  3. Mengajarkan penerapan elemen marketing mix (product, price, place, promotion) secara efektif.

  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang strategi promosi dan komunikasi pemasaran.

  5. Mengembangkan keterampilan dalam membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan.

  6. Mendorong peserta untuk berpikir kreatif dan strategis dalam menghadapi persaingan pasar.

  7. Menyiapkan peserta agar mampu berkontribusi secara aktif dalam kegiatan pemasaran di lingkungan kerja.

MATERI PELATIHAN BASIC MARKETING

  1. Pengenalan Konsep Dasar Pemasaran

    • Definisi dan tujuan pemasaran

    • Peran pemasaran dalam organisasi bisnis

    • Evolusi dan tren pemasaran modern

  2. Analisis Pasar dan Perilaku Konsumen

    • Memahami kebutuhan dan keinginan konsumen

    • Faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian

    • Teknik riset pasar dasar

  3. Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP)

    • Konsep dan pentingnya segmentasi pasar

    • Menentukan target pasar yang tepat

    • Strategi membangun posisi merek di benak konsumen

  4. Marketing Mix (4P: Product, Price, Place, Promotion)

    • Strategi produk dan pengembangan nilai tambah

    • Penetapan harga yang kompetitif

    • Distribusi dan saluran pemasaran

    • Strategi promosi dan komunikasi pemasaran

  5. Strategi Promosi dan Branding

    • Dasar-dasar membangun merek yang kuat

    • Media promosi tradisional dan digital

    • Teknik komunikasi yang menarik bagi pelanggan

  6. Pemasaran Digital Dasar

    • Perkenalan digital marketing dan media sosial

    • Pemanfaatan konten digital untuk promosi

    • Analisis efektivitas kampanye digital

  7. Customer Relationship Management (CRM)

    • Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan

    • Kepuasan dan loyalitas pelanggan

    • Penanganan keluhan pelanggan secara profesional

  8. Analisis Persaingan dan Strategi Pasar

    • Identifikasi pesaing dan analisis SWOT

    • Strategi menghadapi kompetisi pasar

    • Inovasi dan diferensiasi produk

  9. Studi Kasus dan Simulasi Praktis Pemasaran

    • Analisis kasus nyata kegiatan pemasaran

    • Latihan membuat rencana pemasaran sederhana

    • Diskusi dan evaluasi strategi pemasaran efektif

PESERTA  PELATIHAN BASIC MARKETING

  1. Staf dan karyawan baru di divisi pemasaran atau penjualan yang ingin memahami konsep dan strategi dasar marketing.

  2. Supervisor atau manajer pemula yang baru beralih ke bidang pemasaran dan membutuhkan pemahaman menyeluruh tentang dasar-dasar pemasaran.

  3. Wirausahawan (entrepreneur) dan pemilik usaha kecil-menengah (UMKM) yang ingin mengembangkan bisnisnya melalui strategi pemasaran yang lebih terarah.

  4. Mahasiswa atau fresh graduate yang tertarik berkarier di bidang marketing, sales, atau komunikasi bisnis.

  5. Tim sales dan customer service yang ingin memperkuat pemahaman tentang perilaku konsumen dan strategi promosi yang efektif.

  6. Karyawan non-marketing yang ingin memperluas wawasan tentang fungsi pemasaran dalam organisasi.

  7. Konsultan dan praktisi bisnis yang ingin memperbarui pemahaman mengenai konsep dasar pemasaran modern.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Sabrina

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00