Category Archive Accounting

TRAINING CONTRACT MANAGEMENT AND CONTRACT DRAFTING FOR OIL AND GAS INDUSTRY

PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND CONTRACT DRAFTING FOR OIL AND GAS INDUSTRY

Pelatihan Contract Management and Contract Drafting for Oil and Gas Industry dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pengelolaan kontrak serta teknik penyusunan kontrak yang efektif dan sesuai dengan praktik terbaik di industri minyak dan gas. Industri ini memiliki karakteristik khusus, seperti risiko tinggi, nilai investasi besar, serta keterlibatan berbagai pihak lintas negara, sehingga membutuhkan kemampuan kontraktual yang kuat dan terstruktur.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari siklus hidup kontrak secara menyeluruh, mulai dari tahap perencanaan, negosiasi, penyusunan (drafting), pelaksanaan, hingga evaluasi dan penyelesaian sengketa. Materi juga mencakup prinsip-prinsip hukum yang relevan, identifikasi risiko kontrak, serta strategi mitigasi risiko untuk melindungi kepentingan perusahaan. Selain itu, peserta akan dibekali dengan teknik drafting klausul penting seperti force majeure, indemnity, termination, dan dispute resolution agar kontrak yang disusun memiliki kekuatan hukum yang jelas dan tidak menimbulkan multitafsir.

Pelatihan ini juga menekankan pada studi kasus nyata di industri oil and gas, sehingga peserta dapat memahami tantangan yang sering terjadi di lapangan serta cara mengatasinya secara praktis. Dengan pendekatan interaktif, diskusi kelompok, dan latihan penyusunan kontrak, peserta diharapkan mampu meningkatkan keterampilan analitis dan negosiasi mereka.

Program ini sangat cocok bagi profesional di bidang legal, procurement, project management, serta pihak lain yang terlibat dalam pengelolaan kontrak di industri minyak dan gas. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu menyusun dan mengelola kontrak secara lebih efektif, efisien, dan sesuai dengan standar industri internasional.

PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND CONTRACT DRAFTING FOR OIL AND GAS INDUSTRY JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND CONTRACT DRAFTING FOR OIL AND GAS INDUSTRY

  1. Membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai siklus hidup kontrak, mulai dari perencanaan, negosiasi, penyusunan, pelaksanaan, hingga evaluasi kontrak.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun (drafting) kontrak yang jelas, sistematis, dan memiliki kekuatan hukum yang kuat.
  3. Memberikan pemahaman tentang klausul-klausul penting dalam kontrak industri oil and gas, seperti pembagian risiko, force majeure, indemnity, termination, dan penyelesaian sengketa.
  4. Mengembangkan kemampuan identifikasi dan mitigasi risiko kontraktual guna melindungi kepentingan perusahaan.
  5. Meningkatkan keterampilan negosiasi kontrak agar peserta mampu mencapai kesepakatan yang menguntungkan dan adil bagi semua pihak.
  6. Memberikan wawasan tentang praktik terbaik (best practices) dan standar internasional dalam pengelolaan kontrak di industri minyak dan gas.
  7. Mendorong peserta untuk mampu mengelola pelaksanaan kontrak secara efektif, termasuk monitoring kinerja, kepatuhan, dan pengendalian perubahan kontrak.

MATERI PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND CONTRACT DRAFTING FOR OIL AND GAS INDUSTRY

  1. Pengantar Industri Oil and Gas
    • Karakteristik industri minyak dan gas
    • Jenis-jenis kontrak dalam oil and gas (PSC, EPC, JO, dll.)
    • Stakeholder dan peran dalam kontrak
  2. Dasar Hukum Kontrak
    • Prinsip-prinsip hukum kontrak
    • Elemen sahnya kontrak
    • Aspek hukum nasional dan internasional
  3. Siklus Hidup Kontrak (Contract Lifecycle Management)
    • Perencanaan dan persiapan kontrak
    • Proses tender dan evaluasi
    • Negosiasi kontrak
    • Implementasi dan monitoring
  4. Teknik Contract Drafting
    • Struktur dan format kontrak yang efektif
    • Bahasa hukum yang jelas dan tidak ambigu
    • Penyusunan klausul yang sistematis
  5. Klausul-Klausul Penting dalam Kontrak Oil and Gas
    • Scope of Work
    • Payment Terms
    • Force Majeure
    • Indemnity dan Liability
    • Termination
    • Dispute Resolution
    • Governing Law
  6. Manajemen Risiko Kontrak
    • Identifikasi risiko kontraktual
    • Analisis dan alokasi risiko
    • Strategi mitigasi risiko
  7. Negosiasi Kontrak
    • Strategi dan teknik negosiasi
    • Persiapan negosiasi
    • Studi kasus negosiasi kontrak
  8. Contract Administration & Performance Management
    • Monitoring pelaksanaan kontrak
    • Pengendalian perubahan (contract change management)
    • Evaluasi kinerja kontrak
  9. Penyelesaian Sengketa Kontrak
    • Jenis sengketa dalam proyek oil and gas
    • Mediasi, arbitrase, dan litigasi
    • Klaim dan dispute handling
  10. Studi Kasus dan Praktik Terbaik
    • Analisis kasus nyata di industri
    • Lessons learned
    • Best practices internasional
  11. Workshop & Praktik Drafting Kontrak
    • Simulasi penyusunan kontrak
    • Review dan diskusi hasil drafting
    • Feedback dari instruktur

PESERTA PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT AND CONTRACT DRAFTING FOR OIL AND GAS INDUSTRY

  1. Legal Officer / Corporate Lawyer
    Profesional yang bertanggung jawab dalam penyusunan, review, dan pengawasan aspek hukum kontrak.
  2. Contract Engineer / Contract Specialist
    Pihak yang secara teknis mengelola kontrak proyek, mulai dari drafting hingga pelaksanaan.
  3. Procurement & Supply Chain Professional
    Tim yang terlibat dalam proses pengadaan barang dan jasa, termasuk tender dan negosiasi kontrak.
  4. Project Manager & Project Engineer
    Individu yang bertanggung jawab atas keberhasilan proyek dan perlu memahami kontrak untuk memastikan kesesuaian pelaksanaan.
  5. Business Development & Commercial Team
    Tim yang berperan dalam penawaran, kerja sama bisnis, dan negosiasi komersial.
  6. Finance & Accounting Professional
    Pihak yang perlu memahami klausul pembayaran, cost recovery, dan aspek finansial dalam kontrak.
  7. Risk Management & Compliance Officer
    Profesional yang fokus pada identifikasi risiko serta kepatuhan terhadap regulasi dan kontrak.
  8. Operations & Maintenance Personnel
    Tim operasional yang terlibat dalam implementasi kontrak di lapangan.
  9. Consultant & Advisor di Industri Oil and Gas
    Konsultan yang memberikan masukan strategis terkait kontrak dan proyek.
  10. Regulator atau Aparat Pemerintah Terkait
    Pihak yang mengawasi dan mengatur kegiatan industri minyak dan gas.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING CONSULTATIVE SELLING SKILLS

DESKRIPSI PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

Pelatihan Consultative Selling Skills dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan menjual yang berfokus pada pemahaman kebutuhan pelanggan secara mendalam, bukan sekadar menawarkan produk atau jasa. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari pendekatan penjualan yang lebih strategis, di mana tenaga penjual berperan sebagai konsultan yang mampu memberikan solusi yang relevan dan bernilai bagi pelanggan.

Materi pelatihan mencakup berbagai aspek penting, mulai dari teknik membangun hubungan (rapport building), keterampilan bertanya yang efektif untuk menggali kebutuhan pelanggan, hingga kemampuan mendengarkan secara aktif. Peserta juga akan dilatih untuk mengidentifikasi masalah utama pelanggan, menganalisis situasi, serta menyusun solusi yang tepat berdasarkan kebutuhan tersebut. Selain itu, pelatihan ini menekankan pentingnya komunikasi yang persuasif dan kemampuan menyampaikan nilai (value proposition) secara jelas dan meyakinkan.

Metode pembelajaran dilakukan secara interaktif melalui diskusi, studi kasus, role play, dan simulasi situasi penjualan nyata, sehingga peserta dapat langsung mempraktikkan keterampilan yang dipelajari. Dengan pendekatan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan diri dalam berinteraksi dengan pelanggan serta membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengubah pola pikir dari “menjual produk” menjadi “memberikan solusi”, meningkatkan tingkat keberhasilan penjualan, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih positif dan berkesan.

PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

  • Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif, termasuk kemampuan bertanya, mendengarkan aktif, dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Membantu peserta dalam mengidentifikasi kebutuhan, masalah, dan harapan pelanggan secara akurat.
  • Meningkatkan kemampuan dalam menganalisis situasi pelanggan dan merumuskan solusi yang relevan dan bernilai.
  • Melatih peserta dalam menyampaikan penawaran secara persuasif dengan menekankan manfaat dan nilai produk atau layanan.
  • Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan dan situasi penjualan.
  • Mendorong terciptanya hubungan jangka panjang dengan pelanggan yang berbasis kepercayaan dan kepuasan.

MATERI PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

  1. Pengantar Consultative Selling
    Memahami konsep dasar consultative selling, perbedaannya dengan traditional selling, serta peran tenaga penjual sebagai konsultan.
  2. Mindset dan Peran Sales Consultant
    Membangun pola pikir yang berorientasi pada solusi dan nilai tambah bagi pelanggan.
  3. Membangun Hubungan (Rapport Building)
    Teknik menciptakan kesan pertama yang positif dan membangun kepercayaan dengan pelanggan.
  4. Keterampilan Komunikasi Efektif
    Dasar komunikasi interpersonal, bahasa verbal dan non-verbal, serta teknik membangun percakapan yang produktif.
  5. Teknik Bertanya yang Efektif (Questioning Skills)
    Jenis-jenis pertanyaan (open-ended, probing, clarifying) untuk menggali kebutuhan pelanggan.
  6. Active Listening Skills
    Teknik mendengarkan secara aktif untuk memahami kebutuhan, emosi, dan harapan pelanggan.
  7. Mengidentifikasi Kebutuhan dan Masalah Pelanggan
    Metode menggali pain points dan kebutuhan utama pelanggan secara mendalam.
  8. Analisis Kebutuhan Pelanggan (Needs Analysis)
    Menyusun dan memprioritaskan kebutuhan pelanggan untuk menentukan solusi yang tepat.
  9. Menyusun dan Menawarkan Solusi (Solution Selling)
    Mengaitkan produk/jasa dengan kebutuhan pelanggan dan menyusun penawaran yang relevan.
  10. Value Proposition dan Presentasi Penjualan
    Menyampaikan manfaat dan nilai produk secara jelas, terstruktur, dan meyakinkan.
  11. Handling Objection (Mengatasi Keberatan Pelanggan)
    Teknik menghadapi dan mengelola keberatan dengan cara yang positif dan profesional.
  12. Teknik Negosiasi dalam Penjualan
    Strategi negosiasi win-win untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
  13. Closing Techniques (Teknik Penutupan Penjualan)
    Cara mengenali sinyal membeli dan melakukan closing secara efektif.
  14. Membangun Hubungan Jangka Panjang (Relationship Management)
    Strategi menjaga loyalitas pelanggan dan menciptakan repeat business.
  15. Studi Kasus dan Role Play
    Simulasi situasi penjualan nyata untuk mempraktikkan seluruh keterampilan yang dipelajari.

PESERTA PELATIHAN CONSULTATIVE SELLING SKILLS

  1. Sales Executive / Sales Representative
    Tenaga penjual yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan perlu meningkatkan kemampuan menjual berbasis solusi.
  2. Account Manager
    Profesional yang mengelola klien utama dan membutuhkan keterampilan untuk memahami kebutuhan klien serta menjaga hubungan jangka panjang.
  3. Business Development (BD) / Marketing
    Individu yang bertugas mengembangkan peluang bisnis dan menjalin kemitraan strategis.
  4. Customer Service / Customer Experience (CX)
    Tim yang berinteraksi dengan pelanggan dan berpotensi melakukan up-selling atau cross-selling melalui pendekatan konsultatif.
  5. Sales Supervisor / Sales Manager
    Pimpinan tim penjualan yang perlu membimbing dan mengembangkan kemampuan anggota tim dalam pendekatan consultative selling.
  6. Entrepreneur / Pemilik Bisnis
    Pemilik usaha yang ingin meningkatkan efektivitas penjualan dan memahami pelanggan secara lebih mendalam.
  7. Konsultan atau Profesional Layanan (Professional Services)
    Seperti konsultan bisnis, agen properti, financial advisor, dan profesi lain yang menjual jasa berbasis solusi.
  8. Tim Pre-Sales / Technical Sales
    Profesional yang mendukung proses penjualan dengan memberikan penjelasan teknis dan solusi kepada pelanggan.
  9. Individu yang Ingin Berkarier di Bidang Sales
    Fresh graduate atau profesional yang ingin mengembangkan kompetensi di bidang penjualan modern.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COMPENSATION BENEFIT

DESKRIPSI PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT

Pelatihan Compensation & Benefit merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi pengelolaan sistem remunerasi karyawan dalam organisasi. Dalam konteks Manajemen Sumber Daya Manusia, kompensasi dan benefit memiliki peran penting dalam menarik, memotivasi, dan mempertahankan talenta terbaik, sekaligus mendukung pencapaian tujuan bisnis perusahaan.

Pelatihan ini membahas konsep dasar compensation & benefit, termasuk struktur gaji, tunjangan, insentif, serta fasilitas non-finansial yang diberikan kepada karyawan. Peserta akan memahami prinsip keadilan internal (internal equity) dan daya saing eksternal (external competitiveness) dalam menyusun sistem remunerasi yang efektif dan berkelanjutan. Selain itu, pelatihan ini juga mengupas berbagai metode evaluasi jabatan (job evaluation) dan penyusunan skala upah yang sesuai dengan beban kerja dan tanggung jawab masing-masing posisi.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana merancang paket kompensasi yang selaras dengan strategi organisasi, kondisi pasar tenaga kerja, serta regulasi ketenagakerjaan yang berlaku. Topik penting lainnya meliputi pengelolaan benefit seperti asuransi kesehatan, program pensiun, bonus kinerja, serta insentif berbasis pencapaian. Peserta juga akan dibekali dengan kemampuan melakukan benchmarking gaji dan analisis struktur biaya tenaga kerja.

Untuk memperkuat pemahaman, pelatihan ini dilengkapi dengan studi kasus dan praktik penyusunan sistem kompensasi yang aplikatif. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang dan mengelola sistem compensation & benefit yang adil, kompetitif, dan mampu meningkatkan kinerja serta kepuasan karyawan dalam organisasi.

PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT

1. Memahami Konsep Dasar Compensation & Benefit

  • Memahami pengertian kompensasi dan benefit
  • Mengetahui peran strategis dalam organisasi
  • Memahami prinsip keadilan dan daya saing

 2. Meningkatkan Kemampuan Menyusun Struktur Gaji

  • Menyusun skala upah (salary structure)
  • Menentukan grading jabatan
  • Mengelola sistem penggajian yang sistematis

 3. Memahami Evaluasi Jabatan (Job Evaluation)

  • Melakukan analisis dan penilaian jabatan
  • Menentukan nilai relatif suatu posisi
  • Menghubungkan jabatan dengan kompensasi

 4. Mengelola Sistem Benefit Karyawan

  • Merancang program tunjangan (asuransi, bonus, insentif)
  • Menyesuaikan benefit dengan kebutuhan karyawan
  • Mengoptimalkan kesejahteraan karyawan

 5. Melakukan Benchmarking dan Analisis Pasar

  • Membandingkan struktur gaji dengan pasar
  • Menentukan tingkat daya saing perusahaan
  • Menggunakan data survei gaji

 6. Memastikan Kepatuhan terhadap Regulasi

  • Peraturan ketenagakerjaan terkait upah dan tunjangan
  • Kepatuhan terhadap standar pemerintah
  • Risiko hukum dalam pengelolaan kompensasi

 7. Mendukung Kinerja dan Retensi Karyawan

  • Mengaitkan kompensasi dengan kinerja
  • Meningkatkan motivasi dan produktivitas
  • Mengurangi tingkat turnover karyawan

MATERI PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT

1. Pengantar Compensation & Benefit

  • Definisi dan konsep dasar kompensasi & benefit
  • Peran strategis dalam organisasi
  • Total rewards concept

 2. Struktur dan Komponen Kompensasi

  • Gaji pokok (basic salary)
  • Tunjangan tetap & tidak tetap
  • Insentif dan bonus
  • Kompensasi finansial vs non-finansial

 3. Job Analysis & Job Evaluation

  • Analisis jabatan (job description & job specification)
  • Metode evaluasi jabatan
  • Penentuan nilai jabatan (job grading)

 4. Penyusunan Struktur & Skala Upah

  • Salary structure (grading & range)
  • Pay scale dan pay mix
  • Penyesuaian upah (merit increase, promotion, adjustment)

 5. Salary Benchmarking & Survey

  • Teknik benchmarking gaji
  • Penggunaan data survei pasar
  • Analisis daya saing eksternal

 6. Desain Program Benefit

  • Tunjangan kesehatan dan asuransi
  • Program pensiun
  • Tunjangan transport, makan, dll
  • Flexible benefit

 7. Performance-Based Pay

  • Hubungan kinerja dengan kompensasi
  • KPI dan insentif berbasis kinerja
  • Bonus dan reward system

 8. Regulasi Ketenagakerjaan

  • Kebijakan upah minimum
  • Pajak penghasilan karyawan (PPh 21)
  • Kepatuhan terhadap peraturan pemerintah

 9. Cost Control & Budgeting

  • Perencanaan anggaran tenaga kerja
  • Analisis biaya kompensasi
  • Efisiensi biaya tanpa mengurangi daya saing

 10. Strategi Compensation & Benefit

  • Align dengan strategi bisnis
  • Employee retention strategy
  • Employee engagement melalui reward system

 11. Risiko & Permasalahan Umum

  • Ketimpangan gaji (internal inequity)
  • Overbudget kompensasi
  • Turnover akibat sistem kompensasi

 12. Studi Kasus & Praktik

  • Simulasi penyusunan struktur gaji
  • Analisis job grading
  • Studi kasus perusahaan

 

PESERTA PELATIHAN COMPENSATION BENEFIT

1. HR (Human Resources) Professionals

  • HR Staff
  • HR Supervisor / HR Manager
  • Compensation & Benefit Specialist

2. Manajer & Pimpinan Unit

  • Manager operasional
  • Head of Department

 3. Top Management

  • Direktur
  • General Manager

 4. Finance & Accounting

  • Staff keuangan
  • Manajer akuntansi / budgeting

 5. Payroll & Administrasi HR

  • Payroll staff
  • HR administration

 6. Konsultan & Praktisi SDM

  • Konsultan HR
  • Trainer / praktisi SDM

7. Pengusaha / Business Owner

  • Owner perusahaan
  • Startup founder

8. Akademisi & Mahasiswa

  • Dosen dan mahasiswa jurusan HR / manajemen

    Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

    • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
    • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
    • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
    • Training Bulan April : 21-22 April 2026
    • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
    • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
    • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
    • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
    • Training Bulan September : 15-16 September 2026
    • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
    • Training Bulan November : 17-18 November 2026
    • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

    Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

    LOKASI 

    REGULER TRAINING

    • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
    • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
    • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
    • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
    • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

    ONLINE TRAINING VIA ZOOM

    INVESTASI 

    • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

    Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

    Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

    • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
    • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
    • Module / Handout
    • FREE Flashdisk
    • Sertifikat
    • FREE Bag or backpack (Tas Training)
    • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
    • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
    • FREE Souvenir Exclusive

    FAQ tentang Dsbanking

    Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
    A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

    Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
    A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

    Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
    A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

    Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
    A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

    Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
    A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

    Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
    A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

     

    Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COMPENSATION AND BENEFIT SYSTEM

DESKRIPSI PELATIHAN COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

Pelatihan Compensation & Benefit System dirancang untuk membantu organisasi dalam mengelola sistem remunerasi yang adil, kompetitif, dan selaras dengan strategi bisnis perusahaan. Di tengah persaingan talent yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk memiliki struktur kompensasi dan benefit yang tidak hanya menarik, tetapi juga mampu mempertahankan karyawan berkinerja tinggi serta meningkatkan motivasi dan produktivitas kerja.

Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep dasar compensation & benefit, termasuk komponen gaji, tunjangan tetap dan tidak tetap, insentif, bonus, serta berbagai bentuk benefit non-finansial. Peserta akan mempelajari bagaimana merancang struktur dan skala upah yang sistematis, melakukan job evaluation, serta menyusun salary grading yang sesuai dengan nilai jabatan dan kondisi pasar. Selain itu, pelatihan ini juga membahas pentingnya benchmarking dengan industri sejenis untuk memastikan daya saing paket remunerasi yang ditawarkan.

Tidak hanya aspek perancangan, pelatihan ini juga mengupas strategi implementasi sistem kompensasi yang efektif, termasuk pengelolaan payroll, kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan, serta komunikasi kebijakan kepada karyawan agar tercipta transparansi dan kepercayaan. Peserta juga akan dibekali dengan kemampuan analisis dalam mengevaluasi efektivitas program compensation & benefit serta melakukan penyesuaian yang diperlukan berdasarkan kinerja organisasi dan dinamika bisnis.

Dengan pendekatan praktis dan studi kasus, peserta diharapkan mampu merancang dan mengelola sistem compensation & benefit yang mampu meningkatkan engagement, retensi, serta kinerja karyawan secara keseluruhan, sekaligus mendukung pencapaian tujuan strategis perusahaan.

PELATIHAN COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

TUJUAN PELATIHAN COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

  1. Memahami konsep dasar compensation & benefit
    Menguasai prinsip, tujuan, dan komponen utama sistem remunerasi dalam organisasi.
  2. Menganalisis struktur jabatan dan nilai pekerjaan (job evaluation)
    Mampu melakukan evaluasi jabatan sebagai dasar penentuan sistem gaji yang adil.
  3. Menyusun struktur dan skala upah (salary structure & grading)
    Mengembangkan sistem penggajian yang sistematis dan sesuai dengan kebutuhan organisasi.
  4. Melakukan benchmarking remunerasi
    Membandingkan sistem kompensasi dengan industri sejenis untuk menjaga daya saing perusahaan.
  5. Merancang sistem insentif dan benefit
    Mengembangkan skema bonus, tunjangan, dan benefit non-finansial yang efektif.
  6. Mengelola administrasi payroll secara efektif
    Memahami proses penggajian yang akurat, efisien, dan sesuai regulasi ketenagakerjaan.
  7. Memastikan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan
    Menyesuaikan sistem compensation & benefit dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
  8. Meningkatkan retensi dan engagement karyawan
    Menggunakan sistem remunerasi sebagai alat motivasi dan peningkatan loyalitas karyawan.

MATERI PELATIHAN COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

1. Pengantar Compensation & Benefit

  • Konsep dasar compensation & benefit
  • Tujuan dan fungsi sistem remunerasi
  • Peran C&B dalam strategi HR dan bisnis
  • Tren praktik C&B di perusahaan modern

2. Job Analysis & Job Evaluation

  • Analisis jabatan (job description & job specification)
  • Metode job evaluation (point factor, ranking, classification)
  • Penentuan nilai jabatan (job grading)
  • Hubungan job evaluation dengan struktur gaji

3. Salary Structure & Pay Grading

  • Konsep struktur gaji
  • Penyusunan salary grade
  • Range salary (min–mid–max)
  • Internal equity vs external competitiveness

4. Market Benchmarking & Salary Survey

  • Konsep benchmarking kompensasi
  • Teknik analisis data salary survey
  • Penyesuaian gaji berdasarkan pasar
  • Strategi positioning perusahaan (lead, lag, match market)

5. Incentive & Reward System

  • Sistem insentif individu dan tim
  • Bonus tahunan dan kinerja
  • Performance-based pay
  • Total reward system

6. Employee Benefits Management

  • Jenis-jenis benefit (asuransi, kesehatan, pensiun, dll.)
  • Benefit non-finansial
  • Flexible benefits system
  • Cost-benefit analysis program benefit

7. Payroll Management

  • Proses penggajian (payroll cycle)
  • Komponen payroll
  • Perhitungan PPh 21 dan potongan lain
  • Sistem payroll berbasis teknologi

8. Compensation Policy & Governance

  • Penyusunan kebijakan C&B
  • Internal fairness & transparency
  • Approval system dan struktur kontrol
  • Audit dan kontrol biaya tenaga kerja

9. Regulatory Compliance

  • Peraturan ketenagakerjaan terkait upah
  • UMP/UMK dan struktur skala upah (Permenaker)
  • Kepatuhan pajak penghasilan karyawan
  • Risiko hukum dalam sistem kompensasi

10. Compensation Strategy & HR Analytics

  • Strategi C&B berbasis bisnis
  • Cost of workforce analysis
  • HR metrics & analytics dalam C&B
  • Pengambilan keputusan berbasis data

11. Case Study & Workshop

  • Studi kasus penyusunan struktur gaji
  • Simulasi job grading
  • Praktik membuat salary structure
  • Diskusi dan analisis perusahaan nyata

PESERTA PELATIHAN COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

1. Human Resources (HR) Department

  • HR Manager / HR Supervisor
  • Compensation & Benefit (C&B) Specialist
  • HR Generalist
  • HR Analyst

2. Payroll & Administration Team

  • Payroll Officer / Staff
  • HR Administration Staff
  • HR Operations Team

3. Finance & Accounting Department

  • Finance Manager
  • Accounting Staff (terkait payroll & costing)
  • Budgeting & Cost Control Staff

4. Top Management & Decision Makers

  • HR Director
  • General Manager
  • Business Unit Manager
  • Owner / Direktur Perusahaan

5. Industrial Relations & Legal HR

  • Industrial Relation (IR) Officer
  • Legal HR / HR Compliance Staff

6. Organization Development & HR Strategy

  • Organization Development (OD) Specialist
  • HR Planning & Strategy Team
  • Talent Management Specialist

7. Konsultan & Praktisi HR

  • HR Consultant
  • Compensation & Reward Consultant
  • Trainer HR

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COMMUNICATION SKILL FOR SALES

TRAINING COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS

Pelatihan Communication and Negotiation Skills adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan komunikasi yang efektif dan keterampilan negosiasi yang strategis, baik di lingkungan profesional maupun bisnis. Kemampuan ini sangat penting untuk membangun hubungan kerja yang harmonis, menyampaikan ide dengan jelas, serta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dalam berbagai situasi.

Pelatihan ini menekankan pentingnya komunikasi verbal dan non-verbal, kemampuan mendengarkan secara aktif, serta penyampaian pesan secara persuasif dan profesional. Selain itu, peserta akan mempelajari teknik negosiasi mulai dari persiapan, perencanaan strategi, hingga menghadapi berbagai tipe lawan negosiasi, termasuk situasi konflik dan penentuan win-win solution. Dengan pendekatan praktis melalui simulasi, role play, dan studi kasus, peserta dapat langsung menerapkan teori ke dalam skenario nyata, meningkatkan keterampilan mereka secara langsung.

Materi pelatihan mencakup prinsip komunikasi efektif, strategi negosiasi, pengelolaan konflik, manajemen hubungan profesional, serta pengambilan keputusan dalam situasi kompleks. Peserta juga dilatih untuk membangun rasa percaya diri, kemampuan analisis, dan ketajaman dalam menilai kebutuhan pihak lain.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menjalin komunikasi yang lebih jelas dan profesional, meningkatkan kemampuan negosiasi, membangun hubungan kerja yang sehat, dan menghasilkan keputusan yang optimal. Pelatihan ini cocok untuk profesional di berbagai bidang, termasuk procurement, sales, manajemen proyek, dan peran lain yang menuntut interaksi bisnis efektif.

PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS

1. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi

  • Membekali peserta dengan teknik komunikasi verbal dan non-verbal yang jelas, persuasif, dan profesional.
  • Melatih kemampuan mendengarkan aktif dan menafsirkan pesan secara tepat dalam berbagai situasi.

2. Mengembangkan Keterampilan Negosiasi

  • Memberikan pemahaman strategi negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan win-win solution.
  • Melatih kemampuan menghadapi berbagai tipe lawan negosiasi dan kondisi yang kompleks.

3. Memperkuat Persiapan dan Analisis

  • Membantu peserta melakukan persiapan matang sebelum negosiasi, termasuk analisis kebutuhan, target, dan batas minimum (BATNA).
  • Melatih keterampilan berpikir kritis dan pengambilan keputusan berbasis data.

 4. Mengelola Konflik Secara Profesional

  • Memberikan teknik penyelesaian konflik yang konstruktif.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi asertif dalam menghadapi situasi sulit.

 5. Meningkatkan Profesionalisme dan Hubungan Bisnis

  • Membantu peserta membangun hubungan kerja yang positif dan berkelanjutan dengan kolega, vendor, dan mitra bisnis.
  • Meningkatkan kepercayaan diri, profesionalisme, dan efektivitas dalam interaksi bisnis.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS

1. Fundamentals of Communication

  • Prinsip komunikasi efektif
  • Perbedaan komunikasi verbal dan non-verbal
  • Hambatan komunikasi dan cara mengatasinya

2. Interpersonal Communication Skills

  • Teknik mendengar aktif (active listening)
  • Menyampaikan pesan dengan jelas dan persuasif
  • Bahasa tubuh dan ekspresi wajah yang mendukung komunikasi

3. Business Communication Techniques

  • Komunikasi profesional di lingkungan kerja
  • Menyusun email, laporan, dan presentasi yang efektif
  • Teknik persuasi dan pengaruh dalam komunikasi

4. Introduction to Negotiation

  • Konsep dasar dan prinsip negosiasi
  • Tahapan proses negosiasi
  • Tipe-tipe negosiator dan gaya komunikasi

5. Negotiation Strategies and Tactics

  • Strategi negosiasi win-win solution
  • Teknik tawar-menawar (bargaining)
  • Menghadapi tekanan dan taktik lawan negosiasi

6. Preparation for Negotiation

  • Analisis kebutuhan dan tujuan negosiasi
  • Menentukan target dan batas minimum (BATNA)
  • Mengumpulkan data dan informasi sebelum negosiasi

7. Conflict Management

  • Mengidentifikasi sumber konflik dalam komunikasi dan negosiasi
  • Teknik penyelesaian konflik secara konstruktif
  • Komunikasi asertif saat menghadapi perbedaan pendapat

8. Decision Making in Negotiation

  • Teknik pengambilan keputusan yang tepat
  • Analisis risiko dalam negosiasi
  • Studi kasus dan simulasi pengambilan keputusan

9. Practical Simulation & Role Play

  • Simulasi negosiasi dalam skenario nyata
  • Role play untuk praktik komunikasi dan negosiasi
  • Evaluasi dan feedback dari trainer

10. Professional Relationship Building

  • Membangun dan menjaga hubungan profesional
  • Strategi membangun kepercayaan dan kerja sama
  • Etika dan integritas dalam komunikasi bisnis

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS

1. Staf Procurement / Purchasing

  • Terlibat langsung dalam pengadaan barang dan jasa
  • Membutuhkan keterampilan komunikasi dan negosiasi untuk berinteraksi dengan vendor

 2. Sales & Account Manager

  • Berhubungan langsung dengan klien dan pelanggan
  • Membutuhkan teknik komunikasi persuasif dan strategi negosiasi untuk mencapai kesepakatan

 3. Project Manager / Tim Proyek

  • Mengelola kebutuhan dan kontrak proyek
  • Membutuhkan kemampuan negosiasi untuk memastikan alokasi sumber daya, biaya, dan waktu

 4. Supply Chain & Logistics Staff

  • Terlibat dalam koordinasi dengan pemasok dan pihak internal
  • Membutuhkan komunikasi efektif dan keterampilan negosiasi untuk memastikan kelancaran alur distribusi

 5. Supervisor / Manager

  • Membuat keputusan strategis
  • Membutuhkan kemampuan memimpin negosiasi tim atau vendor dengan efektif

 6. Staf Administrasi & Support

  • Mengelola dokumen dan komunikasi internal maupun eksternal
  • Membutuhkan kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas dan profesional

 7. Fresh Graduate / Calon Profesional

  • Lulusan baru yang akan berkarier di lingkungan bisnis atau procurement
  • Membutuhkan bekal keterampilan komunikasi dan negosiasi untuk siap kerja

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL FOR PROCUREMENT

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL FOR PROCUREMENT

Pelatihan Communication and Negotiation Skill for Procurement merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi para profesional di bidang pengadaan (procurement). Dalam aktivitas procurement, kemampuan berkomunikasi secara efektif dan melakukan negosiasi yang strategis sangat penting untuk memastikan tercapainya kesepakatan yang menguntungkan perusahaan, baik dari segi harga, kualitas, maupun ketepatan waktu pengiriman.

Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman mengenai prinsip dasar komunikasi interpersonal, teknik menyampaikan pesan secara jelas dan persuasif, serta kemampuan mendengarkan secara aktif. Selain itu, peserta akan mempelajari berbagai strategi negosiasi, mulai dari tahap persiapan, penentuan tujuan, hingga teknik menghadapi berbagai tipe lawan negosiasi. Pendekatan yang digunakan tidak hanya bersifat teoritis, tetapi juga praktis melalui simulasi, role play, dan studi kasus yang relevan dengan situasi nyata di dunia procurement.

Materi pelatihan mencakup teknik komunikasi efektif, manajemen konflik, strategi negosiasi win-win solution, analisis kebutuhan vendor, serta pengelolaan hubungan dengan pemasok. Peserta juga akan dilatih untuk meningkatkan kepercayaan diri, kemampuan berpikir kritis, dan pengambilan keputusan dalam situasi negosiasi yang kompleks.

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu membangun komunikasi yang profesional, menjalin hubungan kerja yang baik dengan vendor, serta mencapai hasil negosiasi yang optimal dan berkelanjutan. Pelatihan ini sangat cocok bagi staf procurement, purchasing, supply chain, maupun profesional lain yang terlibat dalam proses pengadaan barang dan jasa.

PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL FOR PROCUREMENT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL FOR PROCUREMENT

1. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Efektif

Membekali peserta dengan teknik komunikasi yang jelas, terstruktur, dan persuasif dalam berinteraksi dengan vendor maupun pihak internal perusahaan.

 2. Mengembangkan Keterampilan Negosiasi

Memberikan pemahaman tentang strategi dan teknik negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution).

3. Meningkatkan Kemampuan Analisis dan Persiapan Negosiasi

Melatih peserta dalam melakukan persiapan negosiasi, termasuk analisis kebutuhan, penentuan target, serta identifikasi kekuatan dan kelemahan pihak lawan.

 4. Mengelola Konflik Secara Profesional

Membantu peserta memahami cara menghadapi perbedaan pendapat dan konflik dalam proses negosiasi secara bijak dan konstruktif.

5. Mendukung Pencapaian Efisiensi Procurement

Meningkatkan kemampuan peserta dalam mendapatkan harga, kualitas, dan layanan terbaik melalui proses komunikasi dan negosiasi yang optimal.

6. Membangun Hubungan Baik dengan Vendor

Mendorong terciptanya hubungan kerja yang profesional, saling percaya, dan berkelanjutan dengan pemasok atau mitra bisnis.

7. Meningkatkan Kepercayaan Diri dan Profesionalisme

Membentuk sikap percaya diri dalam berkomunikasi dan mengambil keputusan selama proses negosiasi.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL FOR PROCUREMENT

Materi Pelatihan

1. Fundamental Communication in Procurement

  • Peran komunikasi dalam proses procurement
  • Prinsip komunikasi efektif di lingkungan bisnis
  • Hambatan komunikasi dan cara mengatasinya

2. Interpersonal Communication Skills

  • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal
  • Active listening (mendengarkan aktif)
  • Membangun hubungan profesional dengan vendor

3. Business Communication Techniques

  • Teknik komunikasi persuasif
  • Penyusunan pesan yang jelas dan terstruktur
  • Komunikasi melalui email dan meeting profesional

4. Fundamental of Negotiation

  • Konsep dasar negosiasi
  • Tahapan proses negosiasi
  • Tipe-tipe negosiator

5. Negotiation Strategies & Tactics

  • Strategi negosiasi (win-win solution)
  • Teknik tawar-menawar (bargaining)
  • Menghadapi tekanan dan taktik lawan negosiasi

6. Preparation for Negotiation

  • Analisis kebutuhan dan tujuan negosiasi
  • Penentuan target dan batas minimum (BATNA)
  • Pengumpulan data dan informasi vendor

7. Vendor Management & Relationship

  • Membangun dan menjaga hubungan dengan vendor
  • Evaluasi kinerja vendor
  • Etika dalam hubungan bisnis

8. Conflict Management in Negotiation

  • Identifikasi sumber konflik
  • Teknik penyelesaian konflik
  • Komunikasi asertif dalam situasi sulit

9. Decision Making in Procurement

  • Teknik pengambilan keputusan
  • Analisis risiko dalam negosiasi
  • Studi kasus pengambilan keputusan

10. Practical Session (Simulation & Role Play)

  • Simulasi negosiasi dengan vendor
  • Role play berbagai skenario procurement
  • Evaluasi dan feedback

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL FOR PROCUREMENT

1. Staf Procurement / Purchasing

  • Bertanggung jawab dalam proses pembelian barang/jasa
  • Sering berinteraksi dan bernegosiasi dengan vendor

2. Supply Chain & Logistics Staff

  • Terlibat dalam perencanaan dan distribusi barang
  • Membutuhkan komunikasi efektif dengan supplier dan internal tim

3. Vendor Management / Supplier Relationship Officer

  • Mengelola hubungan dengan pemasok
  • Menjaga kerja sama jangka panjang yang saling menguntungkan

4. Supervisor dan Manager Procurement

  • Mengambil keputusan strategis dalam negosiasi
  • Mengawasi proses pengadaan dan tim procurement

5. Finance & Accounting Staff (Terkait Pengadaan)

  • Terlibat dalam analisis biaya dan anggaran
  • Perlu memahami hasil negosiasi dan komunikasi dengan vendor

6. Project Manager / Tim Proyek

  • Mengelola kebutuhan pengadaan dalam proyek
  • Bernegosiasi terkait harga, waktu, dan spesifikasi

 7. Staf Administrasi Pengadaan

  • Menangani dokumen dan komunikasi dengan vendor
  • Membutuhkan keterampilan komunikasi profesional

 8. Fresh Graduate / Calon Profesional

  • Lulusan baru yang ingin berkarier di bidang procurement
  • Membutuhkan bekal dasar komunikasi dan negosiasi

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COMMUNICATION DAN PUBLIC AFFAIRS

DESKRIPSI PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

Pelatihan Communication & Public Affairs dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola komunikasi organisasi secara strategis serta membangun hubungan yang efektif dengan berbagai pemangku kepentingan. Program ini menekankan pentingnya komunikasi yang terencana, konsisten, dan berorientasi pada tujuan dalam mendukung reputasi dan citra positif organisasi di mata publik.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar komunikasi organisasi, baik komunikasi internal maupun eksternal, serta bagaimana menyusun pesan yang jelas, persuasif, dan sesuai dengan target audiens. Selain itu, peserta juga akan dibekali dengan pemahaman mengenai peran public affairs dalam membangun hubungan dengan media, pemerintah, komunitas, dan stakeholder lainnya. Hal ini mencakup teknik membangun engagement, mengelola persepsi publik, serta menjaga hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Pelatihan ini juga membahas strategi manajemen isu dan krisis, di mana peserta akan belajar mengidentifikasi potensi isu, menyusun rencana komunikasi, serta merespons situasi krisis secara cepat dan tepat. Pendekatan yang digunakan bersifat praktis melalui studi kasus, diskusi interaktif, dan simulasi, sehingga peserta dapat langsung mengaplikasikan keterampilan komunikasi dalam berbagai situasi nyata.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang dan mengimplementasikan strategi komunikasi yang efektif, membangun hubungan yang kuat dengan stakeholder, serta meningkatkan reputasi dan kredibilitas organisasi secara berkelanjutan.

PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

  1. Memahami konsep komunikasi strategis dan public affairs
    Peserta mampu membedakan antara komunikasi internal dan eksternal serta memahami peran public affairs dalam organisasi.
  2. Menguasai teknik komunikasi efektif
    Peserta dapat menyusun pesan yang jelas, persuasif, dan sesuai dengan target audiens, baik secara lisan maupun tertulis.
  3. Meningkatkan keterampilan manajemen isu dan krisis
    Peserta mampu mengidentifikasi isu potensial, merencanakan respon, dan menangani situasi krisis dengan tepat dan profesional.
  4. Mengembangkan kemampuan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan
    Peserta dapat menjalin hubungan yang konstruktif dengan media, komunitas, regulator, serta pihak eksternal lainnya.
  5. Meningkatkan kemampuan soft skills komunikasi interpersonal
    Peserta lebih terampil dalam negosiasi, persuasi, empati, dan membangun kepercayaan dalam interaksi profesional.
  6. Mampu merancang strategi komunikasi terpadu
    Peserta dapat menyusun rencana komunikasi yang konsisten dan selaras dengan tujuan organisasi serta meningkatkan citra dan reputasi secara berkelanjutan.

MATERI PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

 1. Dasar-Dasar Komunikasi

  • Konsep komunikasi efektif
  • Prinsip komunikasi interpersonal dan organisasi
  • Perbedaan komunikasi internal dan eksternal
  • Peran komunikasi dalam membangun reputasi

     Teknik Komunikasi Persuasif

 2. Strategi Public Affairs

  • Pengertian dan ruang lingkup public affairs
  • Hubungan dengan media, regulator, dan komunitas
  • Identifikasi pemangku kepentingan (stakeholder mapping)
  • Pemetaan isu dan dampaknya terhadap organisasi

 3. Teknik Komunikasi Persuasif

  • Penyusunan pesan yang jelas dan tepat sasaran
  • Teknik storytelling untuk komunikasi bisnis
  • Komunikasi verbal dan non-verbal yang efektif
  • Penggunaan media komunikasi yang tepat

 4. Manajemen Isu dan Krisis

  • Identifikasi dan penilaian isu potensial
  • Perencanaan strategi respon isu
  • Teknik komunikasi krisis dan mitigasi risiko reputasi
  • Studi kasus penanganan krisis nyata

 5. Hubungan Media dan Stakeholder

  • Teknik membangun hubungan dengan media
  • Strategi engagement dengan komunitas dan regulator
  • Mengelola opini publik dan persepsi stakeholder
  • Press release, briefing, dan media kit

 6. Soft Skills & Interpersonal Communication

  • Negosiasi dan persuasi
  • Empati dan membangun trust dengan pihak eksternal
  • Manajemen konflik dalam komunikasi
  • Etika dan profesionalisme komunikasi

 7. Praktik Simulasi & Role Play

  • Simulasi konferensi pers dan media interview
  • Role play menghadapi isu atau krisis
  • Feedback dan evaluasi keterampilan komunikasi peserta

8. Perencanaan Strategi Komunikasi Terpadu

  • Penyusunan rencana komunikasi organisasi
  • Monitoring, evaluasi, dan reporting komunikasi
  • Integrasi komunikasi internal dan eksternal
  • Strategi membangun citra dan reputasi jangka panjang

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION & PUBLIC AFFAIRS

1. Tim Corporate Communication / Public Relations (PR)

  • Public Relations Officer
  • Corporate Communication Staff
  • Media Relations Officer

2. Public Affairs & Government Relations

  • Public Affairs Officer
  • Government Relations Specialist
  • External Relations Staff

 3. Manajer & Pimpinan

  • Manager / Senior Manager
  • Head of Department
  • Direktur

 4. Tim Human Resources (HR)

  • HR Business Partner
  • HR Manager
    Alasan: Berperan dalam komunikasi internal, employee engagement, serta penyampaian kebijakan perusahaan kepada karyawan.

5. Sales, Marketing & Account Management

  • Sales Executive
  • Marketing Communication (Marcomm)
  • Account Manager

 6. Legal & Compliance

  • Legal Officer
  • Compliance Officer

7. Industri yang Membutuhkan

  • Perusahaan BUMN & swasta
  • Perbankan & keuangan
  • Energi & pertambangan
  • Telekomunikasi
  • FMCG & manufaktur

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

DESKRIPSI PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Pelatihan Collection Strategy and Negotiation Skills dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan strategis dan teknis dalam mengelola proses penagihan piutang secara efektif, terencana, dan berorientasi pada hasil. Program ini mengintegrasikan pemahaman tentang strategi collection yang komprehensif dengan keterampilan negosiasi yang aplikatif, sehingga peserta mampu meningkatkan tingkat keberhasilan penagihan sekaligus menjaga hubungan profesional dengan pelanggan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana menyusun strategi collection berdasarkan analisis portofolio piutang, segmentasi debitur, serta tingkat risiko yang dimiliki. Peserta juga akan dibekali dengan teknik menentukan prioritas penagihan dan memilih pendekatan yang tepat sesuai dengan karakteristik pelanggan. Hal ini penting untuk memastikan bahwa setiap upaya penagihan dilakukan secara efisien dan memberikan hasil optimal.

Selain aspek strategi, pelatihan ini menekankan pada pengembangan keterampilan negosiasi yang efektif. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi persuasif, cara menggali informasi kebutuhan dan kemampuan bayar pelanggan, serta strategi mencapai kesepakatan pembayaran yang saling menguntungkan. Berbagai teknik dalam menghadapi keberatan, menolak penundaan yang tidak beralasan, hingga teknik closing juga akan dibahas secara mendalam.

Pendekatan pelatihan dilakukan secara interaktif melalui studi kasus, diskusi kelompok, dan simulasi (role play), sehingga peserta dapat langsung mempraktikkan keterampilan yang dipelajari. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang strategi collection yang lebih terarah, melakukan negosiasi secara profesional, serta berkontribusi dalam meningkatkan cash flow dan menekan risiko kredit bermasalah di perusahaan.

PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

  1. Memahami konsep dan strategi collection yang efektif
    Peserta mampu menyusun strategi penagihan berdasarkan analisis portofolio dan tingkat risiko debitur.
  2. Meningkatkan kemampuan analisis piutang
    Peserta dapat mengidentifikasi prioritas penagihan dan menentukan pendekatan yang tepat untuk setiap kategori pelanggan.
  3. Mengembangkan keterampilan komunikasi persuasif
    Peserta mampu menyampaikan pesan penagihan secara jelas, tegas, namun tetap profesional.
  4. Menguasai teknik negosiasi yang efektif
    Peserta dapat mencapai kesepakatan pembayaran yang realistis dan menguntungkan kedua belah pihak (win-win solution).
  5. Mampu menangani keberatan dan penolakan pelanggan
    Peserta dapat menghadapi berbagai respon debitur dengan teknik yang tepat tanpa menimbulkan konflik.
  6. Meningkatkan kemampuan closing dalam penagihan
    Peserta mampu mengarahkan proses negosiasi hingga tercapai komitmen pembayaran.
  7. Meningkatkan efektivitas dan produktivitas penagihan

    Peserta dapat

    mengoptimalkan hasil collection dan menurunkan tingkat kredit bermasalah.

  8. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
    Peserta mampu melakukan penagihan tanpa merusak hubungan bisnis jangka panjang.

MATERI PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

1. Dasar-Dasar Collection Management

  • Konsep dan tujuan collection
  • Siklus piutang dan proses penagihan
  • Peran dan tanggung jawab tim collection

 2. Analisis Piutang & Strategi Collection

  • Klasifikasi piutang berdasarkan umur dan risiko
  • Segmentasi debitur dan prioritas penagihan
  • Penyusunan strategi collection berdasarkan profil pelanggan
  • Targeting dan penentuan KPI collection

3. Komunikasi Efektif dalam Penagihan

  • Teknik komunikasi persuasif dan profesional
  • Membangun rapport dengan pelanggan
  • Pendekatan komunikasi sesuai karakter debitur
  • Mendengarkan aktif dan penyampaian pesan yang tepat

 4. Teknik Negosiasi dalam Collection

  • Prinsip negosiasi win-win
  • Strategi mencapai kesepakatan pembayaran
  • Handling objection (mengatasi keberatan pelanggan)
  • Teknik closing untuk penyelesaian piutang

 5. Penanganan Debitur Sulit

  • Menghadapi pelanggan agresif atau tidak kooperatif
  • Manajemen emosi dan kontrol diri
  • Teknik de-escalation konflik
  • Pendekatan psikologis dalam collection

 6. Perencanaan dan Monitoring Collection

  • Penyusunan rencana collection yang sistematis
  • Monitoring kinerja tim collection
  • Analisis hasil dan evaluasi efektivitas strategi
  • Laporan dan dashboard collection

 7. Problem Solving & Studi Kasus

  • Analisis kasus kredit bermasalah
  • Menentukan tindakan: reschedule, restrukturisasi, atau langkah hukum
  • Diskusi dan pemecahan masalah berbasis kasus nyata

 8. Simulasi & Role Play

  • Praktik penagihan melalui telepon, email, dan tatap muka
  • Negosiasi dengan berbagai tipe pelanggan
  • Feedback dan evaluasi performa peserta

 

PESERTA PELATIHAN COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

 1. Tim Collection / Penagihan

  • Desk collector (penagihan via telepon atau digital)
  • Field collector (kunjungan langsung ke debitur)
  • Recovery officer

2. Credit Analyst & Credit Officer

  • Credit analyst
  • Credit officer / underwriting

 3. Account Receivable (AR) & Finance Staff

  • Staff AR
  • Finance & accounting

 4. Supervisor & Manager Collection

  • Collection supervisor
  • Collection manager

 5. Sales & Account Manager

  • Sales executive
  • Relationship manager

 6. Industri yang Cocok

  • Perbankan dan multifinance
  • Leasing dan pembiayaan
  • Telekomunikasi
  • FMCG & distribusi
  • Rumah sakit & institusi pendidikan

 7. Legal & Compliance (Opsional)

  • Tim legal perusahaan
    Alasan: Untuk memahami batasan hukum dalam proses collection dan mendukung penyelesaian kasus piutang bermasalah.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

TRAINING COLLECTION SKILL DAN MANAGEMENT

DESKRIPSI PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

Pelatihan Collection Skill & Management dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional dalam mengelola proses penagihan secara efektif, terstruktur, dan berorientasi pada hasil tanpa mengabaikan aspek etika serta hubungan baik dengan pelanggan. Program ini membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai prinsip dasar manajemen piutang, strategi komunikasi persuasif, serta teknik negosiasi yang tepat dalam menghadapi berbagai karakter debitur.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi kualitas portofolio kredit, mengelompokkan akun berdasarkan tingkat risiko, serta menentukan pendekatan penagihan yang sesuai untuk masing-masing kategori. Selain itu, peserta juga akan dilatih untuk menguasai teknik komunikasi yang efektif, termasuk penggunaan bahasa yang tepat, pengelolaan emosi, serta cara menghadapi penolakan atau keberatan dari pelanggan secara profesional.

Aspek manajerial juga menjadi fokus utama, di mana peserta akan memahami bagaimana merancang strategi collection yang sistematis, memonitor kinerja tim, serta menggunakan data dan laporan untuk pengambilan keputusan yang lebih akurat. Pelatihan ini juga mencakup pemahaman terkait regulasi dan etika dalam proses penagihan, sehingga aktivitas collection tetap berjalan sesuai dengan standar yang berlaku dan menjaga reputasi perusahaan.

Melalui pendekatan praktis seperti studi kasus, role play, dan diskusi interaktif, peserta diharapkan mampu mengaplikasikan langsung keterampilan yang diperoleh dalam situasi kerja sehari-hari. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan lebih percaya diri, adaptif, dan kompeten dalam mengelola proses penagihan secara profesional, sekaligus berkontribusi pada peningkatan kinerja keuangan perusahaan secara keseluruhan.

PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

  1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep dasar manajemen piutang dan proses penagihan yang efektif, sehingga mampu mengelola outstanding dengan lebih terstruktur.
  2. Mengembangkan keterampilan komunikasi dan negosiasi, agar peserta mampu melakukan penagihan secara persuasif, profesional, dan tetap menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
  3. Membekali peserta dengan teknik penanganan debitur, termasuk menghadapi berbagai karakter pelanggan, menangani keberatan, serta mengelola situasi sulit dalam proses collection.
  4. Meningkatkan kemampuan analisis portofolio kredit, sehingga peserta dapat mengidentifikasi risiko, menentukan prioritas penagihan, dan memilih strategi yang tepat.
  5. Mengoptimalkan kinerja penagihan, baik secara individu maupun tim, melalui penerapan strategi collection yang sistematis dan terukur.
  6. Memberikan pemahaman tentang aspek hukum dan etika, agar proses penagihan dilakukan sesuai dengan regulasi yang berlaku serta menjaga reputasi perusahaan.
  7. Mendorong peningkatan cash flow perusahaan, dengan mempercepat proses penagihan dan menekan tingkat kredit macet (non-performing loan).

MATERI PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

1. Konsep Dasar Collection Management

  • Pengertian dan tujuan collection
  • Siklus kredit dan piutang
  • Peran strategis fungsi collection dalam perusahaan

 2. Analisis Piutang & Manajemen Risiko

  • Aging schedule piutang
  • Klasifikasi kolektibilitas
  • Identifikasi risiko kredit
  • Penentuan prioritas penagihan

3. Teknik Komunikasi Efektif

  • Prinsip komunikasi dalam penagihan
  • Membangun hubungan (rapport) dengan pelanggan
  • Teknik bertanya dan mendengarkan aktif
  • Penggunaan bahasa yang persuasif dan profesional

4. Teknik Negosiasi dalam Collection

  • Dasar-dasar negosiasi
  • Strategi mencapai kesepakatan pembayaran
  • Handling objection (mengatasi keberatan)
  • Teknik closing penagihan

5. Penanganan Debitur Sulit

  • Menghadapi pelanggan yang emosional atau tidak kooperatif
  • Manajemen emosi dan kontrol diri
  • Teknik meredakan konflik (de-escalation)
  • Pendekatan psikologis dalam penagihan

 6. Metode & Media Penagihan

  • Desk collection (telepon, email, chat)
  • Field collection (kunjungan langsung)
  • Penyusunan script penagihan
  • Etika komunikasi di berbagai channel

 7. Strategi & Perencanaan Collection

  • Penyusunan strategi penagihan
  • Target dan KPI collection
  • Monitoring dan evaluasi kinerja
  • Pembuatan laporan collection

 8. Aspek Hukum & Etika Penagihan

  • Regulasi terkait penagihan
  • Hak dan kewajiban kreditur & debitur
  • Etika profesi collection
  • Risiko hukum dalam proses penagihan

 9. Problem Solving & Studi Kasus

  • Analisis kasus kredit bermasalah
  • Penentuan solusi (rescheduling, restrukturisasi, dll)
  • Diskusi kasus nyata di lapangan

 10. Simulasi & Role Play

  • Simulasi penagihan via telepon
  • Praktik negosiasi langsung
  • Feedback dan evaluasi performa peserta

 

PESERTA PELATIHAN COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

👥 1. Tim Collection / Penagihan

  • Desk collector (penagihan via telepon/digital)
  • Field collector (penagihan lapangan)
  • Recovery officer
    👉 Mereka adalah peserta utama karena berhubungan langsung dengan proses penagihan.

💼 2. Credit Analyst & Credit Officer

  • Analis kredit
  • Credit approval / underwriting
    👉 Membutuhkan pemahaman collection untuk mengantisipasi risiko sejak awal pemberian kredit.

📊 3. Account Receivable (AR) & Finance Staff

  • Staff piutang usaha
  • Finance & accounting
    👉 Agar mampu mengelola dan memonitor piutang secara efektif serta mendukung proses penagihan.

🧑‍💼 4. Supervisor & Manager Collection

  • Collection supervisor
  • Collection manager
    👉 Untuk meningkatkan kemampuan dalam menyusun strategi, monitoring kinerja tim, dan pengambilan keputusan.

🤝 5. Sales & Account Manager

  • Sales executive
  • Relationship manager
    👉 Karena mereka berinteraksi langsung dengan pelanggan dan sering terlibat dalam penagihan atau follow-up pembayaran.

🏦 6. Industri yang Paling Membutuhkan

  • Perbankan & multifinance
  • Leasing & pembiayaan
  • Telekomunikasi
  • FMCG & distribusi
  • Rumah sakit & institusi pendidikan
    👉 Semua industri dengan sistem kredit atau pembayaran tempo.

⚖️ 7. Legal & Compliance (Opsional)

  • Tim legal perusahaan
    👉 Untuk memahami batasan hukum dan mendukung penyelesaian kasus kredit bermasalah.

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Rencana Pelatihan (Bulan): 19-20, 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Pelatihan Oktober: 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung , Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / peserta)
  • Bali , Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / peserta)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

PELATIHAN ONLINE VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta Training?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Modul / Materi
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel GRATIS (Pelatihan Tas)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Istirahat Kopi & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Suvenir Eksklusif GRATIS

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Nona

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00