TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING
Training Keberhasilan Telemarketing
Training Meyakinkan Pelanggan Dalam Telemarketing
Manfaat Training :
* Mengetahui dengan persis betapa pentingnya keberadaan Telemarketer sebagai Ujung Tombak didalam organisasi
* Memperdalam pemahaman komprehensif mengenai bauran Komunikasi pemasaran
* Meningkatkan Profesionalisme komunikasi dalam pemasaran
MATERI TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING :
* Konsep Dasar Komunikasi Dalam Pemasaran
* Teknik Telemarketing di Era Globalisasi
* Teknik Meyakinkan Pelanggan Dalam Telemarketing
* Teknik Menutup Penjualan by Telephone
* Aplikasi Telemarkeitng Dalam Smart Handling Complaint
TARGET PESERTA TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING :
Sales Eksekutif, Telemarketer, Customer Service semua orang yang berhubungan dengan penjualan
Jadwal Lainnya :
The Filing System (Kearsipan)
METODE TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI TRAINING SUCCESSFUL TELEMARKETING
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Training Successful Telemarketing
Q : Apa yang dimaksud dengan Training Successful Telemarketing?
A : Training Successful Telemarketing adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan pemasaran dan penjualan melalui telepon secara profesional, efektif, dan persuasif
Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Successful Telemarketing?
A : Materi umumnya mencakup teknik komunikasi melalui telepon, membangun rapport dengan calon pelanggan, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan manfaat produk atau jasa, menangani keberatan, melakukan follow-up, hingga teknik closing melalui telepon
Q : Apa manfaat mengikuti Training Successful Telemarketing?
A : Peserta dapat meningkatkan keterampilan komunikasi, membangun kepercayaan calon pelanggan, menangani keberatan dengan lebih baik, meningkatkan efektivitas telemarketing, serta meningkatkan peluang mendapatkan appointment maupun closing penjualan
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Successful Telemarketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.