PELATIHAN CONTINUUS IMPROVEMENT TRAINING: EFFECTIVE SMALL GROUP ACTIVITIES (SGA) PROGRAM

CONTINUOUS IMPROVEMENT TRAINING: EFFECTIVE SMALL GROUP ACTIVITIES (SGA) PROGRAM

DESKRIPSI PELATIHAN CONTINUOUS IMPROVEMENT TRAINING

Salah satu faktor keberhasilan industri Jepang dan industri kelas dunia adalah penerapan Total Quality Management (TQM) secara efektif dengan pembentukan Small Group Activity (SGA) atau disebut juga Quality Circle (QC). Karena keberhasilan ini, sejumlah industri negara maju dan sedang berkembang termasuk Indonesia, menerapkan TQM dengan membentuk SGA untuk meningkatkan mutu, produktivitas dan daya saing menuju World Class Manufacturing/Services.

SGA adalah sekelompok kecil karyawan yang terdiri dari 3 – 12 orang dari unit kerja yang sama atau yang melakukan pekerjaan yang sama, yang dengan sukarela secara berkala dan berkesinambungan mengadakan pertemuan dibawah seorang ketua kelompok (Supervisor) dan mereka dilatih untuk mengidentifikasi masalah dan memecahkannya, mempresentasikan kepada manajemen (apabila diperlukan) serta mengimplementasikannya di tempat kerja (Hutchins, D. Quality Circles Handbook. Pitman, 1985). SGA dibentuk dengan sruktur, program dan aktivitas yang direncanakan dan dievaluasi secara rutin oleh perusahaan. Dalam menjalankan aktivitasnya,SGA dilengkapi dengan alat–alat pemecahan masalah (7 tools) dan alat baru yang digunakan oleh berbagai SGA dewasa ini .

Training ini akan membahas tentang apa dan bagaimana SGA di world class industry,bagaimana membentuk SGA, apa saja kegiatannya, bagaimana struktur SGA, bagaimana menjalankan SGA, hambatan (pitfalls ) dalam implementasi SGA dan alat (tools) yang digunakan untuk emngidentifikai dan memecahkan masalah.

TUJUAN PELATIHAN CONTINUOUS IMPROVEMENT TRAINING

Peserta memahami tentang berbagai hal untuk merencanakan , mengoperasikan dan mengevaluasi SGA agar kinerja perusahaan meningkat Menuju World Class Manufacturing/Services.

MATERI TRAINING SMALL GROUP ACTIVITIES (SGA)

1. Introduction to Efective SGA
* Pengertian SGA, Tujuan SGA
* Benchmark SGA di perusahaan kelas dunia

2. Bagaimana membentuk SGA
3. Struktur SGA program

Six Basic Elements
* Circle participants or members.
* Circle leaders/deputy leaders.
* Program facilitator.
* Steering/advisory committee.
* Top management.
* Non-participating management/members.

4. Bagaimana menjalankan SGA

Langkah –langkah pembentukan dan menjalankan SGA
* Appointment of a steering committee, facilitator and QC team leaders.
* Formation of QCs by nomination/voluntary enrolment of QC members.
* Training of all QC members (by an expert consultant).
* Training of non-participating employees (by an expert consultant).
* Problem data bank and identification of problems for QC work.
* QC problem resolution by QCs through standardized techniques.
* Presentation of QC solutions to management.
* Evaluation of award/recognition.

5. SGA Meeting
* Kapan dan apa yang dibahas
* Code of conduct dan etika meeting

6. Alat dan Teknik Pemecahan Masalah (Problem Solving Tools and Techniques Used by SGA)

Alat dan teknik pemecahan masalah yang digunakan:
* Brainstorming.
* Pareto analysis.
* Cause and effect diagram (or fish bone diagram or Ishikawa diagram).
* Histogram.
* Scatter diagram
* Stratification
* Check sheet
* Control charts and graphs

Alat baru yang digunakan (New QC Tools)
* Relations diagram.
* Affinity diagram.
* Systematic diagram or Tree diagram.
* Matrix diagram.
* Matrix data analysis diagram.
* PDPC (Process Decision Program Chart).
* Arrow diagram.

7. Hambatan (Pitfalla) SGA dan cara mengatasinya

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training Terbaru Tahun 2024 :

• 16 -17 Januari 2024
• 13 – 14 Februari 2024
• 5 – 6 Maret 2024
• 24 – 25 April 2024
• 21 – 22 Mei 2024
• 11 – 12 Juni 2024
• 16 – 17 Juli 2024
• 20 – 21 Agustus 2024
• 17 – 18 September 2024
• 8 – 9 Oktober 2024
• 12 – 13 November 2024
• 17 – 18 Desember 2024

Jadwal dapat berubah sewaktu waktu, untuk kepastian jadwal running silahkan hubungi Tim Marketing kami.

Lokasi Pelatihan dsbanking.com :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.