Yearly Archive Juli 22, 2019

  • Home   /  
  • 2019
    • ( Page103 ) ( Page103 )
TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

Training Kredit Efektif

Training Pengenalan Kredit Bermasalah

TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

OVERVIEW :

Industri Perbankan saat ini telah mengalami kemajuan yang sangat pesat. Produk-produk perbankan semakin inovatif dan diciptakan untuk memenuhi kebutuhan akan jasa keuangan nasabahnya. Perubahan besar tersebut dipicu oleh perkembangan tehnologi (a.l. ebanking). Perbankan telah menambah fitur-fitur pada tiap produknya sesuai dengan ekspektasi nasabah yang menjadi target pasarnya. Upaya tersebut akan menambah kemampuan bank dalam menghasilkan laba dan menjaga sustainability usahanya.

Namun tidak dapat dipungkiri bahwa sampai saat ini asset/produk industri perbankan khususnya di Indonesia yang terbesar memberikan kontribusi bagi pendapatan bank adalah asset berupa kredit. Kontribusi pendapatan bunga dari pemberian kredit diperkirakan mencapai 70-80% dari total pendapatan bank, sehingga tiap gangguan yang terjadi pada asset ini dapat mempengaruhi kinerja bank secara signifikan. Oleh karena itu manajemen bank akan memberikan perhatian khusus pada tingkat kesehatan/kualitas dari kredit yang disalurkan.

Selain Manajemen bank pihak yang berkepentingan atas kualitas kredit lainnya dari suatu bank antara lain pemegang saham, karyawan dan perekonomian secara umum, karena risiko terbesar yang mudah dikenali dari bisnis bank adalah risiko kredit dan risiko ini dapat membawa kejatuhan pada sebuah bank.

Untuk dapat mengendalikan risiko atas penyaluran kreditnya bank dapat melakukan beberapa langkah strategis, terutama dengan meningkatkan kompetensi dan pemahaman pada setiap pegawai yang berada dibidang perkreditan perihal proses normal management kredit sampai dengan remedial management (penyelamatan kredit).

SILABUS TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

Proses Kredit Dan Identifikasi Permasalahannya
* Pengertian kredit bermasalah
* Identifikasi factor-faktor penyebab kredit bermasalah
* Early warning system
* Kerangka kerja penanganan kredit bermasalah
* Regulasi pendukung
* Penyelesaian kredit melalui pihak ketiga

Strategi penanganan kredit bermasalah dengan rekstruturisasi atau penyelesaian kredit
* Evaluasi alternative strategi
* Financial projection restrukturisasi
* Penentuan skema restrukturisasi
* Studi kasus
* Kesimpulan dan penutup

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

1. Memberikan pemahaman kepada peserta perihal proses pemberian kredit, monitoring dan deteksi dini kredit bermasalah.
2. Memberi keyakinan kepada peserta dalam pengambilan keputusan atas  strategi Penanganan kredit bermasalah.
3. Peserta dapat memahami pemenuhan aturan regulator terhadap penanganan Kredit bermasalah
4. Tinjauan alternatif penyelesaian kredit melalui pihak ketiga (legal action).

Dengan mengikuti pelatihan ini peserta akan mampu:

1. Mendeteksi secara dini kredit yang berpotensi menjadi bermasalah dan   melakukan  langkah-langkah awal penanganannya.
2. Menganalisa berbagai aspek (a.l. manajemen, legal, teknik dan keuangan) Sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan penyelesaian kredit yang telah dikategorikan sebagai kredit bermasalah.
3. Melakukan restrukturisasi kredit dengan pemilihan berbagai alternatif skenario  sesuai dengan kompleksitas permasalahannya.
4. Memperkirakan keuntungan/kerugian dalam setiap alternative penyelesaian  yang dipilih

TARGET PESERTA TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING :

1. Account Officer
2. Pejabat pemegang kewenangan memutus kredit (a.l Kepala Cabang, dll)

METODE TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING EFFECTIVE CREDIT LOAN RECOVERY AND RESTRUCTURING

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring

Q : Apa itu Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring?
A : Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring adalah pelatihan yang membahas strategi dan teknik efektif dalam melakukan pemulihan kredit bermasalah serta proses restrukturisasi pinjaman. Pelatihan ini membantu peserta memahami cara mengidentifikasi risiko kredit, melakukan negosiasi dengan debitur, menyusun strategi penyelesaian kredit macet, serta menerapkan langkah restrukturisasi yang sesuai dengan kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku

Q : Apa manfaat mengikuti Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring?
A : Peserta akan mendapatkan pemahaman mengenai metode penanganan kredit bermasalah, teknik recovery kredit, strategi restrukturisasi pinjaman, pendekatan negosiasi dengan debitur, serta cara meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko kredit. Dengan mengikuti training ini, perusahaan dapat meningkatkan kualitas portofolio kredit dan mengurangi potensi kerugian akibat kredit macet

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring?
A : Materi pelatihan biasanya mencakup konsep dasar loan recovery, identifikasi penyebab kredit bermasalah, analisis kondisi debitur, strategi collection dan recovery, teknik negosiasi penyelesaian kredit, metode restrukturisasi pinjaman, penyusunan rencana penyelesaian kredit, hingga studi kasus penanganan kredit bermasalah di industri keuangan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Effective Credit Loan Recovery and Restructuring sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Quality Control

Training Quality Control

DESKRIPSI PELATIHAN QUALITY CONTROL

Pembangunan suatu proyek konstruksi yang dikerjakan oleh kontraktor seringkali tidak sesuai dengan spesifikasi dan persyaratan lain yang tertuang pada dokumen kontrak.  Hal ini dapat terlihat dari hasil pembangunan yang ternyata rentan mengalami kerusakan dan usia ekonomisnya lebih pendek dari perkiraan rencana semula. Apabila hal tersebut tidak segera ditangani, maka akan merugikan pemilik modal / investor.  Untuk meminimalkan terjadinya penyalahgunaan, maka peran seorang QC dalam hal ini sangat diperlukan untuk melakukan inspeksi dan pengawasan, memonitor dan mengevaluasi pekerjaan yang dilakukan

Selain itu, ,kerap terjadi kasus  hukum pada proyek konstruksi  disebabkan adanya  penyimpangan terhadap kontrak baik penyimpangan terhadap volume, kualitas maupun  waktu proyek. Kasus  hukum ini dapat memberikan dampak  berupa sanksi hukum baik perdata maupun pidana. Agar semua pihak yang terlibat dalam pengelolaan proyek konstruksi terhindar dari hal tersebut maka perlu untuk mengetahui aspek hukum dan kasus  serta pelanggaran yang sering terjadi dalam proyek konstruksi.

TUJUAN PELATIHAN QUALITY CONTROL

Setelah mengikuti training ii diharapkan peserta dapat :
1. Memahami pentingnya peran QC dalam pekerjaan pembangunan proyek
2. Meminimalkan terjadinya penyalahgunaan dan inkonsistensi dari proyek yang dikerjakan
3. Mampu melakukan perencanaan yang matang terkait fungsi pengawasan, inspeksi dan monitoring pekerjaan.
4. Mampu memahami tentang aspek hukum dalam pengelolaan proyek konstruksi
5. Dapat  merencanakan  tindakan pencegahan agar tidak terjadi pelanggaran dan penyimpanngan dalam pengelolaan proyek konstruksi

MATERI PELATIHAN QUALITY CONTROL

1. Manajemen Pengendalian Mutu
2. Karakteristik tanah dan uji laboratorium dan kontrol pekerjaan tanah dan pondasi
3. Pengendalian dan evaluasi mutu
* Pekerjaan beton
* Pekerjaan konstruksi jalan, penghamparan dan pemadatan

4. Teknik & Strategi Negosiasi Kontrak Konstruksi
* Kiat-kiat memenangkan perundingan
* Hal-hal yang perlu dihindari dalam perundingan

5. Proses Investigasi kegagalan proyek bangunan /konstruksi
* Investigasi dan Pengkajian Dokumen Kontrak
* Investigasi Mutu hasil pekerjaan
* Investigasi Proses Managemen dan administrasi
* Analisis permasalahan
* Laporan hasil Investigasi

6. Klaim Konstruksi , Teknik/Kiat memanfaatkan Peluang Klaim & Penyelesaian Sengketa Konstruksi
7. Tahapan pengadaan kontrak konstruksi
8. Bentuk – bentuk penyimpangan kontrak konstruksi dan solusi cara menghindari sengketa (penyimpangan)
9. Studi kasus

PESERTA PELATIHAN QUALITY CONTROL

Pemimpin proyek, anggota dan tim proyek, calon-calon pemimpin/anggota tim proyek., Pengawas proyek, Departemen Teknik, Individu/staff yang terlibat dalam pengelolaan   proyek (Konstruksi maupun non-konstruksi)

INSTRUKTUR PELATIHAN QUALITY CONTROL LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE PELATIHAN QUALITY CONTROL KUALA LUMPUR

Training Quality Control

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Pelatihan Quality Control

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Pelatihan Quality Control

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Pelatihan Quality Control

Q : Apa itu Pelatihan Quality Control?
A : Pelatihan Quality Control adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengendalikan kualitas produk atau jasa melalui proses inspeksi, pengujian, analisis, dan penerapan standar mutu agar hasil sesuai dengan spesifikasi yang ditetapkan.

Q : Apa manfaat mengikuti Pelatihan Quality Control?
A : Peserta akan mampu meningkatkan kualitas produk, mengurangi cacat produksi, meminimalkan pemborosan, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mendukung efisiensi proses produksi.

Q : Apakah pelatihan ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus, simulasi proses inspeksi, latihan analisis kualitas, serta pembahasan penyelesaian masalah mutu yang sering terjadi di lingkungan kerja.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Quality Control biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

Training Pengendalian Kredit Dan Penagihan Hutang

Training Konsep Pengendalian Kredit Dan Penagihan Hutang

TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:
1. Memberikan tolak ukur kinerja perusahaan dengan latihan terbaik dan studi kasus
2. Memahami bagaimana perusahaan di negara-negara lain melakukan penagihan mereka secara efektif]
3. Menggali bagaimana merancang kebijakan kredit yang efektif dengan eksposur daerah
4. Mempelajari cara untuk meminimalkan risiko kredit dengan menggunakan asuransi kredit
5. Meningkatkan laba atas investasi, profitabilitas bisnis dan perusahaan dan membuat keputusan yang efektif
6. Merubah manajemen kredit menjadi pusat keuntungan
7. Menerapkan teknik penagihan yang spesifik pada situasi yang berbeda – dirancang hanya untuk pelanggan anda – untuk menjamin hasil
8. Merumuskan pendekatan yang strategis dan sistematis untuk penagihan hutang
9. Buat tim yang tangguh antara bagian penjualan dan bagian kredit
10. Negosiasikan dengan cara mengenali bisnis anda, perbedaan tipe pelanggan dan pasar akan mendatangkan lebih banyak pemasukan untuk perusahaan
11. Menangani masing-masing dan setiap alasan untuk penundaaan atau tidak ada pembayaran, baik biasa atau tidak biasa – dengan cepat dan efektif
12. Bersikap tegas diperlukan terhadap tunggakan klien anda
13. Menerapkan teknik manajemen waktu dan stres yang sederhana yang tekadang muncul dalam tuntutan dan kesulitan di pekerjaan

TARGET TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

Pelatihan ini di desain untuk manajer dan staf bagian : Credit Management, Credit Control, Collections/Debt Recovery , Account Receivables, Pembayaran dan Penyelesaian, Finance, Call Centre dan Contact Centre, Pendapatan, Sales dan Marketing, Customer Service, Setiap orang yang terlibat dalam pengelolaan pengendalian kredit dan /atau penagihan dan pemulihan dalam perusahaan.

MATERI TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

1. Effective credit assessment & risk evaluation
2. Credit information and investigation techniques
3. Practical aspects of financials analysis in credit evaluation
4. Understanding the factors influencing credit decisions and the pitfalls involved
5. Developing effective collection systems & procedures
6. The art of collecting debts through the phone
7. What went wrong – Useful lessons for staff involved in collection
8. Highlights of the legal perspective in debt collection
9. Negotiation for a settlement
10. Collection tools and techniques
11. Laying the groundwork to make collection efforts produce results
12. How to deal with delaying tactics & reduce credit exposure of difficult customers
13. Collecting from financially distressed debtors
14. Reporting and convicting a debtor of a criminal offence
15. Enforcement of judgment obtained

METODE TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING EFFECTIVE CREDIT CONTROL & DEBT COLLECTION

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Effective Credit Control & Debt Collection

Q : Apa itu Training Effective Credit Control & Debt Collection?
A : Training Effective Credit Control & Debt Collection adalah program pelatihan yang membahas strategi pengelolaan piutang secara efektif, mulai dari analisis risiko kredit pelanggan, penyusunan kebijakan kredit, teknik penagihan profesional, hingga penyelesaian piutang bermasalah. Pelatihan ini membantu perusahaan meningkatkan arus kas sekaligus meminimalkan risiko kredit macet

Q : Apakah Training Effective Credit Control & Debt Collection cocok untuk semua jenis industri?
A : Ya. Pelatihan ini dapat diterapkan pada berbagai sektor industri seperti manufaktur, distribusi, perdagangan, perbankan, jasa, telekomunikasi, properti, rumah sakit, hingga perusahaan BUMN maupun swasta yang memiliki transaksi kredit dan pengelolaan piutang pelanggan

Q : Bagaimana Training Effective Credit Control & Debt Collection membantu meningkatkan cash flow perusahaan?
A : Pelatihan ini mengajarkan peserta cara menetapkan kebijakan kredit yang tepat, melakukan evaluasi pelanggan, memantau piutang secara berkala, serta menerapkan teknik debt collection yang efektif sehingga pembayaran pelanggan dapat diterima lebih cepat dan risiko piutang tak tertagih dapat diminimalkan

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Effective Credit Control & Debt Collection sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PENGENDALIAN MUTU

TRAINING PENGENDALIAN MUTU

TRAINING PENGENDALIAN MUTU DAN ASPEK HUKUM PADA PROYEK KONSTRUKSI

Training Quality Control

Training Aspek Hukum Proyek Konstruksi

TRAINING PENGENDALIAN MUTU

Deskripsi Training Pengendalian Mutu dan Aspek Hukum Proyek Konstruksi

Pengendalian mutu dan aspek hukum merupakan salah satu aspek yang berkaitan karena sebelum pengerjaan proyek selalu ada dokumen kotrak yang telah di tanda tangani oleh kedua pihak. Dokumen tersebut berisi persyaratan, kualitas bangungan dan umur ekonomis bangunan dll. Apabila dalam penyelesaian proyek konstruksi tidak sesuai dengan apa yang telah dituangkan di dalam kontrak, maka pihak investor yang telah dirugikan bisa membawa kasus tersebut ke ranah hukum. Karena hal ini masih terdapat di lapangan adanya penyimpangan – penyimpangan yang menjadikan proyek menjadi tidak sesuai apa yang diharapkan. Untuk menghindari hal tersebut maka pihak konsultan jasa konstruksi harus mempunyai seorang QC yang bertugas untuk mengawasi jalannya proyek sehingga dapat menghidari adanya penyimpangan di dalam proses pembanguan maupun penyelesaian proyek. Training ini akan mempelajari bagaimana memberdayakan sumber daya manusia agar memiliki ketrampilan dalam pengendalian mutu dalam proyek konstruksi dan memahami
aspek hukum dan kasus kasus yang terjadi dalam pengelolaan proyek konstruksi agar semua pihak yang terlibat dalam pengelola proyek lebih berhati hati.

Tujuan Training Pengendalian Mutu dan Aspek Hukum Proyek Konstruksi

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat Mampu melakukan perencanaan yang matang terkait fungsi pengawasan, inspeksi dan monitoring pekerjaan, mampu memahami tentang aspek hukum dalam pengelolaan proyek konstruksi dan dapat merencanakan tindakan pencegahan agar tidak terjadi pelanggaran dan penyimpanngan dalam pengelolaan proyek konstruksi

Materi Training Pengendalian Mutu dan Aspek Hukum Proyek Konstruksi

1. Ruang Lingkup dan aspek hukum proyek konstruksi
2. Problem hukum proyek konstruksi
3. Kontrak kerjasama
4. Manajemen Pengendalian Mutu
5. Karakteristik tanah dan uji laboratorium dan kontrol pekerjaan tanah dan pondasi
6. Pengendalian dan evaluasi mutu

* Pekerjaan beton
* Pekerjaan konstruksi jalan, penghamparan dan pemadatan

1. Teknik & Strategi Negosiasi Kontrak Konstruksi

* Kiat-kiat memenangkan perundingan
* Hal-hal yang perlu dihindari dalam perundingan

8. Proses Investigasi kegagalan proyek bangunan /konstruksi

* Investigasi dan Pengkajian   Dokumen Kontrak
* Investigasi Mutu hasil pekerjaan
* Investigasi Proses Managemen dan administrasi
* Analisis permasalahan
* Laporan hasil Investigasi

1. Klaim Konstruksi , Teknik/Kiat memanfaatkan Peluang Klaim & Penyelesaian Sengketa Konstruksi
2. Tahapan pengadaan kontrak konstruksi
3. Analisis permasalahan
4. Bentuk – bentuk penyimpangan kontrak konstruksi dan solusi cara menghindari sengketa (penyimpangan)
5. Studi kasus

Peserta Training Pengendalian Mutu dan Aspek Hukum Proyek Konstruksi

Pemimpin proyek, anggota dan tim proyek, calon-calon pemimpin/anggota tim proyek., Pengawas proyek, Departemen Teknik, Individu/staff yang terlibat dalam pengelolaan   proyek (Konstruksi maupun non-konstruksi)

METODE TRAINING PENGENDALIAN MUTU

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING PENGENDALIAN MUTU

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING PENGENDALIAN MUTU

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Pengendalian Mutu

Q : Apa itu Training Pengendalian Mutu?
A : Training Pengendalian Mutu adalah pelatihan yang membahas konsep, metode, dan teknik dalam menjaga serta meningkatkan kualitas produk maupun layanan agar sesuai dengan standar yang telah ditetapkan perusahaan. Pelatihan ini membantu peserta memahami proses quality control, inspeksi mutu, analisis masalah kualitas, hingga penerapan perbaikan berkelanjutan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Pengendalian Mutu bagi perusahaan?
A : Dengan mengikuti Training Pengendalian Mutu, perusahaan dapat meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi masalah kualitas, mengurangi tingkat cacat produk, meningkatkan efisiensi proses produksi, menerapkan standar mutu secara konsisten, serta membangun budaya perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

Q : Apa saja materi yang dipelajari dalam Training Pengendalian Mutu?
A : Materi Training Pengendalian Mutu umumnya mencakup dasar-dasar pengendalian kualitas, standar mutu, teknik inspeksi dan pengukuran, metode pemecahan masalah kualitas, analisis penyebab masalah (root cause analysis), penggunaan alat bantu quality control, pengendalian proses produksi, serta penerapan continuous improvement

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Pengendalian Mutu sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

Training Pengembangan Dan Penulisan Proposal Kredit Perusahaan

Training Pengenalan Corporate Credti Proposal

TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

Pengantar

Proposal kredit corporate yang baik adalah yang informatif, konsisten, dan sistematis. Namun pada praktiknya, banyak proposal kredit corporate yang bertele-tele, kurang konsisten, banyak informasi yang mubazir, karena tidak penjelasan lebih lanjut atau analisis. Sering kali informasi yang dimuat adalah pengulangan, sehingga implikasi dari informasi yang dimuat tidak terlihat (berbunyi). Setelah mengikuti pelatihan DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL ini, peserta diharapkan mampu membuat dan memperbaiki proposal kredit corporate dengan efektif.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

1. Memahami sasaran dari proposal kredit corporate: siapa pembacanya, mengapa mereka membacanya, ekspektasi mereka dan keputusan tindak lanjutnya.
2. Memperkirakan konsekuensi dari proposal kredit corporate, baik positif maupun negatif.
3. Menuliskan proposal kredit yang lengkap, jelas dan detil mengenai situasi-kondisi-temuan, penyebab, dampak ke depan, kriteria penilaian, dan rekomendasi tindak lanjut.
4. Menyajikan data dan kontras perbandingan yang efektif.
5. Menyampaikan komunikasi pesan dengan tepat dan benar, menghindari ambigu bahasa serta perbedaan paham atas proposal yang dibuat.
6. Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

* Credit Marketing Officer.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01 Tata Penulisan & Struktur Proposal Kredit Corporate
Modul 02 Membuat Proposal Kredit Corporate Yang Efektif Dan Efisien
Modul 03 Menuliskan Proposal Kredit Corporate yang “Berbunyi & Bisa Ditindaklanjuti” + Metode menyusun Executive Summary dan Lampiran
Modul 04 Latihan Praktik Membuat Proposal Kredit Corporate
Modul 05 Latihan Menyusun Executive Summary Hingga Lampiran

Detail sesi:

Modul 01 – Tata Penulisan & Struktur Proposal Kredit Corporate
* Memahami tata penulisan yang baik dan benar sesuai kaidah penulisan (Bahasa Indonesia ataupun Bahasa Inggris).
* Struktur Proposal Kredit Corporate yang efektif & komprehensif sesuai kepentingan perusahaan.
* Struktur proposal kredit corporate, yang terdiri dari:

1. Executive Summary
2. Overview proposal
3. Purpose
4. Repayment source
5. Summary of exposures/charts
6. Financial highlight & summary
7. Operating Evaluation
8. Your assessment of the business model, viability, strengths and weaknesses
9. Key competitive strengths
10. Management competency & continuity
11. Trade checking
12. Industry analysis. Where does the business stand within the industry? What is your assessment? [SWOT and/or 5C analysis]
13. Financial Evaluation
14. Financial performance
15. Working capital management/terms of trade
16. Debt structures/ability to meet obligations
17. Forward looking view
18. Credit Decision Rationale
19. Your summary of strengths and weaknesses and your mitigating points
20. Relationship Strategy
21. What you recommend to grow/maintain/shrink the relationship, how you intend to do it and by when
22. Supported by your analysis of the business, your approver will be able to support your decision for the next 12 months, and this will improve future turnaround time

* Focus on the reader as a Customer

1. Good writing = good customer service
2. Membangun kebiasaan untuk fokus menganggap bahwa pembaca adalah customer bagi penulis
3. Membuat tulisan yang mengutamakan pembaca sebagai customer

* Develop quality writing standard

1. Clarify expectation on new writing tasks
2. Define complex writing tasks
3. Quality standard applied to corporate credit proposal
4. Bagaimana pembaca akan membaca proposal kredit
5. Apa yang membuat proposal kredit mudah dibaca dengan baik

Modul 02 – Membuat Proposal Kredit Corporate Yang Efektif Dan Efisien
* Membuat dan merevisi proposal kredit corporate dengan 3 langkah:

1. Langkah 1 Revision: Be Clear
2. Langkah 2 Revision: Be Concise
3. Langkah 3 Revision: Be Correct

* Style Guide Challenge

1. Samples of some challenges in writing proposal
2. Samples of using words and language challenge

* Latihan Menyelaraskan Memahami tujuan & manfaat, proses pembuatan dan Mengetahui siapa pembaca dari proposal.
* LATIHAN: memetakan kebutuhan pembaca proposal.
* STUDI KASUS: Beragam contoh proposal yang salah dan usulan perbaikannya.

Modul 03 – Menuliskan Proposal Kredit Corporate yang “Berbunyi & Bisa Ditindaklanjuti” + Metode menyusun Executive Summary dan Lampiran
* Teknik menggunakan bahasa yang tidak menimbulkan bias/ambigu dalam proposal kredit corporate.
* Memilih kata-kata dengan konotasi yang tepat untuk menyampaikan konsekuensi baik positif maupun negatif.
* Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.
* Menerapkan konsep kunci dari “dapat dimengerti”.
* Latihan membahas kasus kesalahan yang sering terjadi.
* Teknik Membuat executive summary yang efektif (singkat, jelas dan menarik).
* Metode Menyusun lampiran yang mendukung proposal.

Modul 04 – Latihan Praktik Membuat Proposal Kredit Corporate
* Peserta harus membawa contoh proposal kredit corporate terkait dari pekerjaannya.
* Latihan Membuat dan merevisi proposal kredit corporate dengan 3 langkah:

1. Langkah 1 Revision: Be Clear
2. Langkah 2 Revision: Be Concise
3. Langkah 3 Revision: Be Correct

* Review dan masukan dari fasilitator.

Modul 05 – Latihan Menyusun Executive Summary Hingga Lampiran
* Teknik Membuat executive summary yang efektif (singkat, jelas dan menarik).
* Menyusun lampiran yang mendukung proposal kredit corporate.
* LATIHAN: membuat executive summary hingga menyusun lampiran.

Siapa Fasilitator Kami?

Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit (hardcopy materi)
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

METODE TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal

Q : Apa itu Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal?
A : Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal adalah pelatihan yang membahas teknik penyusunan proposal kredit perusahaan secara profesional, sistematis, dan sesuai dengan standar analisis perbankan maupun lembaga pembiayaan. Peserta akan mempelajari cara mengumpulkan informasi debitur, melakukan analisis kelayakan kredit, menyusun struktur proposal kredit, serta menyajikan rekomendasi kredit yang efektif

Q : Apa manfaat mengikuti Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal?
A : Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat meningkatkan kemampuan dalam membuat corporate credit proposal yang berkualitas, memahami aspek analisis keuangan dan risiko kredit, menyusun argumentasi bisnis yang kuat, serta menghasilkan proposal kredit yang membantu proses pengambilan keputusan pemberian fasilitas kredit

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal?
A : Materi pelatihan biasanya mencakup konsep dasar corporate credit proposal, proses analisis kredit perusahaan, teknik pengumpulan dan evaluasi data debitur, analisis laporan keuangan, penilaian risiko kredit, struktur penulisan proposal kredit, penyusunan rekomendasi kredit, hingga studi kasus pembuatan proposal kredit yang efektif

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Pengelolaan Kas TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

Training Pemeriksaan Dan Penerapan Ppn

Training Perpajakan

Training Pengelolaan Kas TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

DESKRIPSI TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

Punya masalah saat mendapatkan hak atau melaksanakan kewajiban PPN ? Tidak yakin atas SPT PPN yang telah atau akan disampaikan ? Kurang percaya diri saat menghadapi pemeriksaan PPN ? Bagaimana aplikasi dapat mempermudah administrasi pemenuhan hak dan pelaksanaan kewajiban PPN? Apabila jawaban atas beberapa pertanyaan tersebut adalah ya, pelatihan ini dapat memberikan jawaban atas permasalahan Anda.

Pelatihan ini fokus pada pembahasan ketentuan, permasalahan yang telah atau berpotensi akan terjadi dalam pelaksanaan peraturan, pemeriksaan PPN dan cara menyikapinya serta aplikasi penghitungan dan pelaporan PPN.

MATERI TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

* Faktur Pajak : saat pembuatan, tanggung renteng, Faktur Pajak tidak sah, Faktur Pajak cacat, pembetulan, penggantian, pembatalan Faktur Pajak, dokumen tertentu, PKP pedagang eceran, Faktur Pajak Gabungan, sanksi
* Pemanfaatan BKP tidak berwujud, JKP dari luar daerah pabean : identifikasi objek, saat terutang, penyetoran
* JKP : identifikasi objek, ekspor JKP, retur JKP
* Restitusi PPN : PKP beresiko rendah, pengembalian pendahuluan, penelitian, pemeriksaan
* Pengkreditan Pajak Masukan : pedoman penghitungan pengkreditan Pajak Masukan, PKP belum berproduksi, Pajak Masukan yang dapat dikreditkan
* Peraturan pelaksanaan PPN lainnya : PPN atas kegiatan membangun sendiri, pemungut PPN
* SPT Masa PPN
* Pemeriksaan : penelitian SPT Masa PPN, kriteria seleksi pemeriksaan, pelaksanaan pemeriksaan
* Aplikasi Krishand Software : Penghitungan dan Pelaporan PPN

METODE TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PPN

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Pengelolaan, Penanganan Pemeriksaan dan Aplikasi PPN

Q : Apa yang dipelajari dalam Training Pengelolaan, Penanganan Pemeriksaan dan Aplikasi PPN?
A : Training Pengelolaan, Penanganan Pemeriksaan dan Aplikasi PPN membahas pemahaman mengenai konsep dasar Pajak Pertambahan Nilai (PPN), mekanisme pengelolaan administrasi PPN, penerapan peraturan perpajakan terbaru, penyusunan faktur pajak, pelaporan SPT Masa PPN, hingga strategi menghadapi proses pemeriksaan pajak. Peserta juga akan mempelajari cara mengelola dokumen perpajakan agar sesuai dengan ketentuan Direktorat Jenderal Pajak

Q : Siapa saja yang perlu mengikuti Training Pengelolaan, Penanganan Pemeriksaan dan Aplikasi PPN?
A : Pelatihan ini cocok diikuti oleh staf pajak, accounting, finance, administrasi keuangan, tax officer, auditor internal, konsultan pajak, serta profesional perusahaan yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan transaksi dan kewajiban PPN. Training ini juga bermanfaat bagi manajemen yang ingin memahami risiko dan kepatuhan perpajakan perusahaan

Q : Bagaimana manfaat mengikuti Training Pengelolaan, Penanganan Pemeriksaan dan Aplikasi PPN bagi perusahaan?
A : Dengan mengikuti training ini, perusahaan dapat meningkatkan ketepatan dalam pengelolaan PPN, mengurangi risiko kesalahan administrasi perpajakan, memahami prosedur pemeriksaan pajak, serta mempersiapkan dokumen yang diperlukan saat audit atau pemeriksaan oleh otoritas pajak. Peserta juga mampu menerapkan praktik pengelolaan PPN yang lebih efektif dan sesuai regulasi yang berlaku

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Pengelolaan, Penanganan Pemeriksaan dan Aplikasi PPN sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION

TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION

TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION

Training Layanan Pelanggan Di Credit Union

Training Teknik Pelayanan ( Knowledge, Skill, & Attitude )

TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION

LATAR BELAKANG :

Customer service hakikatnya mempelajari berbagai teknik yang berkaitan dengan tatacara penanganan nasabah yang baik. Dalam hubungan interaksi bisnis ini, perlakuan kita terhadap nasabah menjadi hal yang sangat penting dalam membangun dan memelihara kelangsungan bisnis yang berkelanjutan. Termasuk menjamin kepercayaan dan kepuasan nasabah. Terlebih dalam koperasi kredit, dimana nasabah kita adalah pemilik dari usaha itu sendiri, sehingga perlakuan dan pelayanan terhadap mereka sangat penting untuk diperhatikan. Ketidakmampuan kita dalam melakukan pelayanan yang baik, seringkali menjadi salah satu hambatan dalam membesarkan koperasi kredit.

Pendekatan psikologis yang kurang, komunikasi yang tidak interaktif, ketidakpuasan pelayanan adalah suatu pencitraan yang sering terjadi. Hal ini tentu harus segera dirubah, sehingga pelayanan dalam koperasi kredit tidak boleh kalah jauh dari pelayanan keuangan pada lembaga keuangan lainnya, seperti perbankan misalnya. Credit Union ( Koperasi Kredit ) sebagai entitas bisnis tidak bisa mengandalkan ikatan bisnis sekedar ikatan keanggotaan semata, tetapi harus memikirkan pelayanan yang baik dengan harapan nasabah terpuaskan, karena hakikat bisnis itu sendiri adalah pemenuhan pelayanan pada nasabah. Hal ini sangat relevan dengan apa yang pernah disampaikan oleh Peter F. Drucker, seorang pakar dan praktisi manajemen yang menyatakan bahwa ” The purpose of any business is to create customer ”.

Jadi di sini mengandung pengertian bahwa tujuan dari setiap aktivitas bisnis adalah menciptakan nasabah. Nasabah akan tercipta dan berkembang dengan baik, jika kita bisa memahami karakteristik nasabah dan terampil dalam memberikan pelayanan yang prima. Terlebih paradigma pelayanan saat ini telah bergeser dari Customer Satisfaction ke Customer Loyalty sesungguhnya menuntut peningkatan pengetahuan dan keterampilan pelayanan terhadap seluruh elemen bisnis yang terkait dengan koperasi kredit. Jadi penekanan dalam hal ini adalah bahwa Customer Service tidak sekedar pemenuhan menyangkut pengetahuan semata, tetapi lebih dari itu adalah keterampilan dalam menerapkannya. Pemahaman aspek pelayanan bukan hanya kewajiban pengelola, khususnya kasir semata, tetapi juga Pengurus dan Pengawas, karena satu sama lain hakikatnya selalu berinteraksi dengan pihak lain. “ The next process is our customer “, adalah sebuah jargon dalam standar mutu yang erat hubungannya dalam operasional koperasi kredit. Namun
penekanan dalam hal ini tentunya diprioritaskan pada Pengelola, baik Manager, kasir atau staf pengelola lainnya.

MANFAAT TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION :

Mampu memahami aspek – aspek yang penting dalam melakukan pelayanan yang baik terhadap nasabah koperasi kredit, dan terampil dalam menerapkannya dalam praktik operasional sehari – hari. Mampu menerapkan interaksi yang baik antar seluruh elemen yang terlibat dalam koperasi kredit, sehingga satu sama lain bisa solid dan menjadi satu kesatuan kepengurusan koperasi kredit yang solid.

CAKUPAN MATERI TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION:

1. Pengertian umum Customer Service
2. Service Excellent Awareness
3. Mengenal needs & wants nasabah
4. Faktor dan dimensi pelayanan
5. Teknik pelayanan ( Knowledge, Skill, & Attitude )
6. Interpersonal Communications Skill ( Active listening & Assertiveness )
7. Teleservice
8. Handling Complaint
9. Human Relation & Customer Behavior
10. Customer Loyalty

METODE TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Customer Service In Credit Union

Q : Apa itu Training Customer Service In Credit Union?
A : Training Customer Service In Credit Union adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan staf credit union dalam memberikan pelayanan terbaik kepada anggota. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi efektif, pengelolaan keluhan anggota, membangun hubungan jangka panjang, serta memahami standar pelayanan yang sesuai dengan karakteristik lembaga keuangan berbasis anggota

Q : Mengapa customer service di credit union perlu mengikuti pelatihan khusus?
A : Customer service di credit union memiliki peran penting dalam menjaga kepercayaan dan kepuasan anggota. Melalui Training Customer Service In Credit Union, peserta dapat memahami cara memberikan pelayanan profesional, menangani berbagai kebutuhan anggota, meningkatkan loyalitas, serta menciptakan pengalaman layanan yang positif sehingga mendukung pertumbuhan credit union

Q : Siapa saja yang perlu mengikuti Training Customer Service In Credit Union?
A : Pelatihan ini cocok diikuti oleh customer service, frontliner, teller, staf operasional, supervisor pelayanan, manajer credit union, serta karyawan yang berhubungan langsung dengan anggota. Program ini membantu peserta meningkatkan keterampilan pelayanan, komunikasi, dan penyelesaian masalah dalam lingkungan credit union

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Customer Service In Credit Union sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING CUSTOMER SERVICE dalam CREDIT UNION

TRAINING CUSTOMER SERVICE dalam CREDIT UNION

TRAINING CUSTOMER SERVICE IN CREDIT UNION

Training Pelayanan Konsumen Dalam Credit Union

Training Pengenalan Customer Service

TRAINING CUSTOMER SERVICE dalam CREDIT UNION

LATAR BELAKANG :

Customer service hakikatnya mempelajari berbagai teknik yang berkaitan dengan tatacara penanganan nasabah yang baik. Dalam hubungan interaksi bisnis ini, perlakuan kita terhadap nasabah menjadi hal yang sangat penting dalam membangun dan memelihara kelangsungan bisnis yang berkelanjutan. Termasuk menjamin kepercayaan dan kepuasan nasabah. Terlebih dalam koperasi kredit, dimana nasabah kita adalah pemilik dari usaha itu sendiri, sehingga perlakuan dan pelayanan terhadap mereka sangat penting untuk diperhatikan. Ketidakmampuan kita dalam melakukan pelayanan yang baik, seringkali menjadi salah satu hambatan dalam membesarkan koperasi kredit.

Pendekatan psikologis yang kurang, komunikasi yang tidak interaktif, ketidakpuasan pelayanan adalah suatu pencitraan yang sering terjadi. Hal ini tentu harus segera dirubah, sehingga pelayanan dalam koperasi kredit tidak boleh kalah jauh dari pelayanan keuangan pada lembaga keuangan lainnya, seperti perbankan misalnya. Credit Union ( Koperasi Kredit ) sebagai entitas bisnis tidak bisa mengandalkan ikatan bisnis sekedar ikatan keanggotaan semata, tetapi harus memikirkan pelayanan yang baik dengan harapan nasabah terpuaskan, karena hakikat bisnis itu sendiri adalah pemenuhan pelayanan pada nasabah. Hal ini sangat relevan dengan apa yang pernah disampaikan oleh Peter F. Drucker, seorang pakar dan praktisi manajemen yang menyatakan bahwa ” The purpose of any business is to create customer ”.

Jadi di sini mengandung pengertian bahwa tujuan dari setiap aktivitas bisnis adalah menciptakan nasabah. Nasabah akan tercipta dan berkembang dengan baik, jika kita bisa memahami karakteristik nasabah dan terampil dalam memberikan pelayanan yang prima. Terlebih paradigma pelayanan saat ini telah bergeser dari Customer Satisfaction ke Customer Loyalty sesungguhnya menuntut peningkatan pengetahuan dan keterampilan pelayanan terhadap seluruh elemen bisnis yang terkait dengan koperasi kredit. Jadi penekanan dalam hal ini adalah bahwa Customer Service tidak sekedar pemenuhan menyangkut pengetahuan semata, tetapi lebih dari itu adalah keterampilan dalam menerapkannya. Pemahaman aspek pelayanan bukan hanya kewajiban pengelola, khususnya kasir semata, tetapi juga Pengurus dan Pengawas, karena satu sama lain hakikatnya selalu berinteraksi dengan pihak lain. “ The next process is our customer “, adalah sebuah jargon dalam standar mutu yang erat hubungannya dalam operasional koperasi kredit. Namun
penekanan dalam hal ini tentunya diprioritaskan pada Pengelola, baik Manager, kasir atau staf pengelola lainnya.

MANFAAT:

Mampu memahami aspek – aspek yang penting dalam melakukan pelayanan yang baik terhadap nasabah koperasi kredit, dan terampil dalam menerapkannya dalam praktik operasional sehari – hari. Mampu menerapkan interaksi yang baik antar seluruh elemen yang terlibat dalam koperasi kredit, sehingga satu sama lain bisa solid dan menjadi satu kesatuan kepengurusan koperasi kredit yang solid.

CAKUPAN MATERI TRAINING :

1. Pengertian umum Customer Service
2. Service Excellent Awareness
3. Mengenal needs & wants nasabah
4. Faktor dan dimensi pelayanan
5. Teknik pelayanan ( Knowledge, Skill, & Attitude )
6. Interpersonal Communications Skill ( Active listening & Assertiveness )
7. Teleservice
8. Handling Complaint
9. Human Relation & Customer Behavior
10. Customer Loyalty

METODE TRAINING CUSTOMER SERVICE DALAM CREDIT UNION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING CUSTOMER SERVICE DALAM CREDIT UNION

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING CUSTOMER SERVICE DALAM CREDIT UNION

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Customer Service dalam Credit Union

Q : Apa tujuan mengikuti Training Customer Service dalam Credit Union?
A : Training Customer Service dalam Credit Union bertujuan meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan yang profesional, cepat, ramah, dan berorientasi pada kebutuhan anggota. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, penanganan keluhan, pelayanan prima (service excellence), hingga cara membangun loyalitas anggota. Pelatihan ini juga membantu menciptakan pengalaman layanan yang positif sehingga dapat meningkatkan kepercayaan dan citra Credit Union

Q : Siapa saja yang perlu mengikuti Training Customer Service dalam Credit Union?
A : Pelatihan ini direkomendasikan bagi Customer Service, Teller, Frontliner, Relationship Officer, Account Officer, Supervisor Pelayanan, Branch Manager, pengurus dan pengelola Credit Union, serta seluruh karyawan yang berinteraksi langsung dengan anggota. Training ini juga bermanfaat bagi staf baru yang ingin memahami standar pelayanan dan budaya layanan terbaik di lingkungan Credit Union

Q : Materi apa saja yang dibahas dalam Training Customer Service dalam Credit Union?
A : Materi pelatihan umumnya mencakup konsep service excellence, komunikasi interpersonal, etika pelayanan, teknik menghadapi berbagai karakter anggota, penanganan komplain secara efektif, membangun loyalitas anggota, pelayanan berbasis solusi, standar operasional pelayanan (SOP), teknik komunikasi melalui telepon dan media digital, serta praktik melalui studi kasus dan role play agar peserta siap menghadapi situasi pelayanan yang sesungguhnya

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Customer Service dalam Credit Union sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Training Dasar Pengenaan Pajak

Training Dasar Pengenaan Pajak

TRAINING PENGELOLAAN, PENANGANAN PEMERIKSAAN DAN APLIKASI PEMOTONGAN ATAU PEMUNGUTAN PPN

Training Pengenalan Ppn

Training Dasar Pengenaan Pajak

Training Dasar Pengenaan Pajak

PENDAHULUAN

Punya masalah saat mendapatkan hak atau melaksanakan kewajiban pemotongan/pemungutan PPh Pasal 4 (2), 15, 22, 23, 26? Tidak yakin atas SPT Masa PPh yang telah atau akan disampaikan dan khawatir akan diperiksa? Kurang percaya diri saat menghadapi pemeriksaan pemotongan/pemungutan PPh? Apabila jawaban atas beberapa pertanyaan tersebut adalah ya, pelatihan ini dapat memberikan jawaban atas permasalahan Anda.

Pelatihan ini fokus pada pembahasan ketentuan, permasalahan yang telah atau berpotensi akan terjadi dalam pelaksanaan peraturan dan pemeriksaan atas PPh Pasal 4 (2), 15, 22, 23, 26 serta cara menyikapinya.

MATERI Training Dasar Pengenaan Pajak

* Konsep pemotongan/pemungutan PPh
* Identifikasi transaksi atas :

1. Objek (terutang/tidak terutang)
2. Tarif (final/non final, NPWP/non NPWP, ketentuan khusus)
3. Dasar Pengenaan Pajak (bruto/ketentuan khusus, mata uang asing)
4. Saat terutang, saat pemotongan/pemungutan

* Bukti pemotongan/pemungutan, SPT Masa PPh
* Gross-up, kesalahan pemotongan/pemungutan, Surat Keterangan Bebas, pengembalian pajak yang seharusnya tidak terutang
* Tata cara penerapan dan pencegahan penyalahgunaan tax treaty, form DGT, beneficial owner, legal form vs economic substance
* Pemeriksaan : penelitian SPT Masa PPh, kriteria seleksi pemeriksaan, rekonsiliasi dan pelaksanaan pemeriksaan pemotongan/pemungutan PPh
* Aplikasi Krishand Software : Penghitungan dan Pelaporan PPh Pasal 21, Pemotongan/Pemungutan PPh

METODE Training Dasar Pengenaan Pajak

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Dasar Pengenaan Pajak

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Dasar Pengenaan Pajak

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Dasar Pengenaan Pajak

Q : Apa yang dimaksud dengan Training Dasar Pengenaan Pajak?
A : Training Dasar Pengenaan Pajak adalah program pelatihan yang membahas konsep dasar perpajakan di Indonesia, mulai dari objek pajak, subjek pajak, dasar pengenaan pajak (DPP), tarif pajak, hingga mekanisme perhitungan dan pelaporan pajak sesuai peraturan yang berlaku. Pelatihan ini membantu peserta memahami kewajiban perpajakan secara benar sehingga dapat meminimalkan risiko kesalahan administrasi maupun sanksi perpajakan

Q : Apa manfaat mengikuti Training Dasar Pengenaan Pajak?
A : Peserta akan memperoleh pemahaman mengenai prinsip dasar pengenaan pajak, mampu menghitung dasar pengenaan pajak dengan benar, memahami ketentuan PPN dan PPh secara umum, serta meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan perpajakan. Pengetahuan ini juga membantu perusahaan mengurangi potensi kesalahan perhitungan pajak dan mendukung pengelolaan administrasi perpajakan yang lebih efektif

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam Training Dasar Pengenaan Pajak?
A : Materi pelatihan umumnya meliputi pengenalan sistem perpajakan Indonesia, subjek dan objek pajak, Dasar Pengenaan Pajak (DPP), tarif pajak, penghitungan PPN dan PPh, administrasi perpajakan, dokumentasi perpajakan, serta studi kasus perhitungan pajak berdasarkan transaksi bisnis yang sering terjadi

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Training Dasar Pengenaan Pajak sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PENGAMANAN VIP ATAU VVIP

TRAINING PENGAMANAN VIP ATAU VVIP

Deskripsi Training Pengamanan VIP / VVIP

Keamanan dan Pengamanan adalah suatu Kegiatan yang bersifat Dinamis dan pada prinsipnya dilaksanakan untuk mencapai Kenyamanan dan diperoleh produktifitas kerja yang maksimal, mengingat tanpa adanya Keamanan yang baik, pelaksanaan aktifitas Perusahaan untuk mencapai Produktifitas mustahil akan bisa dicapai. Termasuk didalamnya pengamanan terhadap tamu pernting perusahan, seperti dari kementrian, Pimpinan Daerah, bahkan RI-1 RI-2 atau orang berstatus VIP lainnya. Tugas ini merupakan tantangan serius bagi penyedia jasa pengawalan VIP. Pengawal bersenjata api tidak sepenuhnya menjamin keselamatan nyawa orang yang dilindunginya. Hal ini dikarenakan perlindungan terbaik justru dilakukan dengan mewaspadai lingkungan sekitar lokasi untuk mendeteksi kemungkinan adanya aktivitas mencurigakan yang membahayakan tugas pengawalan.

Tujuan Kegiatan  Training Pengamanan VIP/ VVIP

Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta dapat:

Untuk memberikan bekal Pelaksanaan Teknis, langkah dan aksi yang harus dilaksanakan oleh Petugas Keamanan di lingkungan Perusahaan Pengguna Jasa  dalam mengemban tugasnya sebagai unsur Satuan Pengamanan Khusus Perusahaan, khusunya dalam memberikan rasa aman kepada tamu penting perusahaan.

Materi  Pelatihan Pengamanan VIP/ VVIP

1. Pendahuluan
1. Dasar Hukum Pengamanan
2. Latar belakang
3. Maksud dan tujuan
4. Ruang Lingkup VIP dan VVIP
2. Tugas Pokok, Fungsi dan Peranan Satuan Pengamanan
3. Jenis dan Kategori VIP dan VVIP
4. Kerangka Prosedur
5. Standar Pelayanan
6. Persyaratan Administratif / Teknis
7. Sarana dan Prasara Pelayanan / Peralatan dan Kelengkapan
8. Taktik Menghadapi Berbagai Ancaman
9. Penanganan/Tindak Lanjut Pengaduan/Keluhan/Masukan
10. Perlindungan VIP dalam situasi formal dan penyamaran

Peserta Training Pengamanan VIP / VVIP

1. Personel Satuan Pengamanan (Satpam)
Yang bertugas menjaga keamanan individu penting, tamu perusahaan, maupun pejabat dalam berbagai kegiatan.

2. Security Supervisor dan Security Coordinator
Yang bertanggung jawab merencanakan, mengawasi, dan mengevaluasi pelaksanaan pengamanan VIP/VVIP.

3. Anggota Tim Pengamanan Internal Perusahaan
Yang memiliki tugas khusus dalam pengawalan dan perlindungan pimpinan perusahaan atau tamu penting.

4. Personel Pengamanan Event dan Protokoler
Yang terlibat dalam pengamanan acara resmi, konferensi, kunjungan kerja, dan kegiatan kenegaraan.

5. Bodyguard atau Executive Protection Officer
Yang bertugas melakukan pengawalan pribadi dan perlindungan terhadap individu VIP/VVIP.

6. Petugas Pengamanan Instansi Pemerintah
Yang menangani pengamanan pejabat negara, tamu pemerintahan, atau delegasi resmi.

7. Personel Keamanan Hotel dan Properti
Yang sering menangani tamu penting, pejabat, eksekutif perusahaan, atau tamu negara.

TRAINING PENGAMANAN VIP ATAU VVIP

INSTRUKTUR Training Pengamanan VIP / VVIP

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE Training Pengamanan VIP / VVIP

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Pengalaman VIP / VVIP

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Pengamanan VIP / VVIP

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Pengamanan VIP / VVIP

Q : Apa manfaat mengikuti Training Pengamanan VIP / VVIP?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam memberikan perlindungan dan pengawalan kepada individu penting secara profesional.

Q : Kompetensi apa yang diperoleh setelah mengikuti pelatihan?
A : Peserta mampu melakukan identifikasi ancaman, pengawalan, pengamanan lokasi, dan koordinasi keamanan secara efektif.

Q : Apakah peserta mendapatkan sertifikat pelatihan?
A : Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat sebagai bukti telah mengikuti Training Pengamanan VIP / VVIP.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Pengamanan VIP / VVIP biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Contact

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Whatsapp: 085186657577
Email : cro.diorama@gmail.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Agustus 2026
S S R K J S M
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Media Partner

Tentunya kita tahu bahwa persaingan dunia kerja terutama yang menempuh karir di dunia Perbankan akan sangat ketat. Tidak seperti ilmu eksakta yang hanya lulusan jurusan tertentu yang dapat memasuki dunia pekerjaan tertentu, hampir semua lulusan sarjana dapat ikut bersaing di dunia perbankan.

Media Partners

Kontak

Syarat & Ketentuan

Kebijakan Privasi

Hubungi Kami

Email :info@dsbanking.com

Kantor

© DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00