TRAINING CHAMPION SALES TEAM

DESKRIPSI PELATIHAN CHAMPION SALES TEAM

Kita semua adalah seorang penjual apapun posisi, jabatan, ataupun pekerjaan kita. Sebagai seorang fresh graduate, kita ’menjual’ latar belakang pendidikan, nilai, pengalaman, personal strength untuk mendapatkan pekerjaan. Ketika akan melamar pasangan hidup, kita ’menjual’ kemampuan, kekayaan, kemandirian untuk mendapatkan ijin dari calon mertua. Sebagai pengusaha, kita ’menjual’ kemampuan, karakter, profit, kesempatan bisnis untuk mendapatkan kredit dari bank. Kenyataan hidup, seringkali pekerjaan menjual dipersepsikan sebagai pekerjaan kelas dua, kalau kepepet atau terpaksa, coba-coba saja dulu, dan berbagai persepsi ’merendahkan’ lainnya.

g pertama kali akan dinilai oleh pelanggan, selain faktor lainnya seperti infrastruktur, promosi, kualitas produk/jasa, dan lain sebagainya. Sehingga perlu pemahaman

Tetapi perlu dipahami bahwa sebagai front liners (baca: ujung tombak) perusahaan, Salesman dan Service Counter adalah representasi dari perusahaan itu sendiri karena merekalah yang berhubungan langsung dengan para pelanggan. Merekalah yan yang benar akan profesi Sales dan peningkatan serta pengembangan berbagai pengetahuan dan keterampilan yang berhubungan dengan profesi menjual. Menjadikan perusahaan anda SELLING ORGANIZATION yang sangat DINAMIS.

TUJUAN PELATIHAN CHAMPION SALES TEAM

Setelah mengikuti Training Seri 02 ini diharapkan akan lebih baik untuk :
* Mempunyai pemahaman yang positif tentang attitude (sikap mental) sebagai seorang Sales Person.
* Memahami prinsip dasar dari menjual dan servis yang berkualitas.
* Mencari dan mendapatkan sumber database prospek yang berkualitas.
* Mengenali dan menggali kebutuhan prospek dengan sopan dan efisien (Facts Finding).
* Merespon permintaan, keluhan, dan komplain dengan cepat dan profesional.
* Berkomunikasi secara profesional dengan pelanggan baik eksternal maupun internal.
* Menangani tipe-tipe prospek atau pelanggan dengan lebih percaya diri.
* Membangun keakraban dengan prospek (Matching and Mirroring).
* Menggunakan body language, intonasi suara, dan pemilihan kata-kata (hypnotic language pattern) untuk hasil yang optimal termasuk memberikan presentasi dengan lebih percaya diri dan persuasif.
* Mempengaruhi emosi dan perilaku prospek agar lebih mudah percaya dan membeli.
* Menutup penjualan (Closing Principal) dengan lebih percaya diri dan efektif.
* Mensupervisi tim dengan efektif termasuk meng-coach bawahan.
* Membangun tim kerja impian dan mencapai GOAL dengan lebih cepat dan lebih baik dibanding seorang diri.
* Menguasai keterampilan kunci untuk menjadi seorang Sales Person yang berhasil.
* Mencapai tujuan yang ditentukan oleh organisasi, tim, dan pribadi.

MATERI PELATIHAN CHAMPION SALES TEAM

* IDENTITAS DIRI: Membentuk dan menjaga identitas diri untuk pola pikir dan sikap yang lebih positif dan bermanfaat sebagai seorang SALES PERSON.
* RAHASIA SUKSES para sales hebat dunia.
* 5 PRINSIP DASAR MENJUAL.
* GOAL SETTING

1. Mengapa orang tidak membuat GOAL?
2. Manfaat mempunyai GOAL?
3. GOAL yang S.M.A.R.T

* 3 PRINSIP DASAR untuk mencapai GOAL lebih CEPAT dan EFEKTIF.
* WELL – FORMED GOAL.
* Cara mendapatkan ORDER.
* Membangun REFERRAL MINDSET.
* WHEN and HOW TO ASK FOR REFERRALS.
* Mencari REFERRALS yang EFEKTIF dan BERKUALITAS.
* PRINSIP MENJUAL: Menjual produk dan jasa atas dasar TRUST, HUBUNGAN BAIK, dan MANFAAT BERSAMA.

1. Membangun RAPPORT yang kuat dengan MATCHING – MIRRORING
2. Memahami EYE ACCESING CUE

* KRITERIA NILAI: Mencari tahu apa MOTIVATION TO BUY customers (5 P model).
* Meta program: mempelajari MOTIVASI dan PERILAKU customers.
* The AIDA of a presentation

1. POWER STATEMENTS
2. POWER QUESTIONS

* MODEL KOMUNIKASI NLPTM

1. DELETION
2. DISTORTION
3. GENERALIZATION

* Mengklarifikasi dengan META MODEL.
* HANDLING OBJECTIONS and REJECTIONS ATTITUDE.
* Mengenali BUYING SIGNALS:

1. Menjawab BUYING SIGNALS QUESTIONS dengan EFEKTIF
2. Membaca BODY LANGUAGE yang siap membeli

* Mendeteksi KESALAHAN UMUM para sales persons dalam mengenali BUYING SIGNALS.
* Memahami 5 ALL TIME GREATEST CLOSING TECHNIQUES.

Benefit bagi organisasi anda
* Karyawan mempunyai attitude yang POSITIF dan PRODUKTIF serta mencintai profesi mereka (memberikan KOMITMEN 100% dalam pekerjaan/ profesi mereka).
* Suasana kerja menjadi lebih KONDUSIF untuk menggali, menemukan, dan mengembangkan potensi diri, rekan kerja, dan organisasi.
* Mengurangi masalah-masalah interpersonal dan kondisi stres akibat adanya PERUBAHAN ataupun masalah KOMUNIKASI dalam organisasi.
* Mendorong karyawan agar dapat MEMIMPIN, MEMPENGARUHI, dan MEMBERDAYAKAN atasan, rekan kerja, dan bawahan untuk mencapai hasil yang lebih OPTIMAL.
* Memastikan PERFORMANCE karyawan tetap terjaga.
* Meningkatkan KUALITAS kerja, PRODUKTIVITAS, dan PROFIT.
* Menurunkan TURN OVER rate yang tinggi.

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

• Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
• Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
• Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
• Training Bulan April : 19-20 April 2025
• Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
• Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
• Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
• Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
• Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
• Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
• Training Bulan November : 29-30 November 2025
• Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.