TRAINING PABX
PENGANTAR TRAINING SISTEM PABX
Private Automatic Branch Exchange (PABX) adalah sistem telekomunikasi yang sangat penting dalam dunia bisnis modern. PABX memungkinkan organisasi untuk mengelola komunikasi internal dan eksternal secara efisien, memberikan kemudahan dalam menghubungkan panggilan telepon, dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya telekomunikasi. Oleh karena itu, pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang sistem PABX, termasuk pengoperasian, pemeliharaan, dan penyelesaian masalah.
Melalui pelatihan ini, peserta akan dilengkapi dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mengelola sistem PABX dengan efektif. Dengan pemahaman yang baik, diharapkan peserta dapat meningkatkan komunikasi dan produktivitas dalam organisasi.
TUJUAN TRAINING MANAJEMEN KOMUNIKASI
Setelah mengikuti pelatihan PABX ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami konsep dasar dan fungsi sistem PABX.
- Mengidentifikasi komponen utama dalam sistem PABX.
- Menerapkan teknik pengoperasian PABX secara efektif.
- Melaksanakan prosedur pemeliharaan rutin untuk menjaga kinerja sistem.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah umum yang terjadi pada sistem PABX.
MATERI TRAINING INSTALASI PABX
- Pengenalan PABX dan Fungsi Dasarnya
- Komponen Utama Sistem PABX
- Instalasi dan Konfigurasi PABX
- Pengoperasian PABX: Membuat dan Menerima Panggilan
- Manajemen Panggilan dan Fitur Tambahan
- Pemeliharaan Rutin dan Pengelolaan Sistem
- Diagnosa Masalah dan Solusi
- Integrasi PABX dengan Sistem Lain (VoIP, CRM, dll.)
- Studi Kasus Penerapan PABX di Berbagai Industri
- Diskusi dan Tanya Jawab
SASARAN PESERTA TRAINING INSTALASI PABX OFFLINE JOGJA
- Staf IT dan Telekomunikasi
- Teknisi Jaringan
- Manajer dan Staf Operasional
- Semua individu yang ingin meningkatkan pengetahuan tentang sistem PABX
METODE PELATIHAN INSTALASI PABX KUALA LUMPUR
- Presentasi Teori: Penjelasan konsep dasar dan fungsi PABX melalui slide dan diskusi.
- Demonstrasi Praktik: Instruktur akan mendemonstrasikan instalasi dan pengoperasian sistem PABX.
- Diskusi Kelompok: Peserta dibagi ke dalam kelompok untuk membahas studi kasus dan berbagi pengalaman terkait PABX.
- Sesi Praktik Mandiri: Peserta melakukan praktik pengoperasian dan pemeliharaan sistem PABX di bawah pengawasan instruktur.
- Simulasi Masalah: Menggunakan skenario nyata untuk mempersiapkan peserta dalam menyelesaikan masalah PABX.
- Evaluasi Kinerja: Penilaian kompetensi peserta melalui ujian praktik dan teori untuk memastikan pemahaman yang mendalam.
- Umpan Balik: Diskusi tentang hasil praktik dan memberikan umpan balik konstruktif untuk perbaikan.
- Penyampaian Sertifikat: Pemberian sertifikat kompetensi kepada peserta yang berhasil menyelesaikan pelatihan.
Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN KOMUNIKASI BANDUNG
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN FITUR PABX SURABAYA
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI TRAINING FITUR PABX ONLINE BALI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Training PABX
Q : Apa itu Training PABX?
A : Training PABX adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai sistem Private Automatic Branch Exchange (PABX), mulai dari konsep dasar, instalasi, konfigurasi, pemrograman, perawatan, hingga troubleshooting sistem telepon internal di perusahaan.
Q : Mengapa Training PABX penting bagi perusahaan?
A : PABX berperan penting dalam mendukung komunikasi internal dan eksternal perusahaan. Dengan mengikuti pelatihan ini, perusahaan dapat mengoptimalkan sistem komunikasi, meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya operasional, dan meminimalkan downtime akibat gangguan sistem telepon.
Q : Apakah terdapat sesi praktik dalam Training PABX?
A : Ya. Pelatihan umumnya dilengkapi dengan sesi praktik, seperti instalasi perangkat, konfigurasi extension, setting fitur panggilan, integrasi jaringan, serta simulasi troubleshooting agar peserta memperoleh pengalaman langsung.
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan PABX sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan