DESKRIPSI TRAINING WRITING POLICIES AND PROCEDURES FOR BANKS
Training Writing Policies and Procedures for Banks dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan menyusun kebijakan (policies) dan prosedur operasional (procedures) yang efektif, sistematis, serta sesuai dengan regulasi industri perbankan. Kebijakan dan prosedur yang terdokumentasi dengan baik menjadi dasar dalam menjaga konsistensi operasional, meningkatkan kepatuhan, memperkuat pengendalian internal, serta mendukung penerapan tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance/GCG).
Pelatihan ini membahas teknik penyusunan dokumen kebijakan dan prosedur, mulai dari identifikasi kebutuhan bisnis, penyusunan struktur dokumen, penggunaan bahasa yang jelas dan mudah dipahami, hingga mekanisme review, persetujuan, implementasi, dan pembaruan dokumen. Peserta juga akan mempelajari praktik terbaik dalam menyusun Standard Operating Procedure (SOP), work instruction, serta kebijakan internal yang selaras dengan regulasi OJK, Bank Indonesia, dan ketentuan internal bank. Melalui latihan dan studi kasus, peserta diharapkan mampu menghasilkan dokumen kebijakan dan prosedur yang berkualitas serta mudah diimplementasikan.
TUJUAN TRAINING WRITING POLICIES AND PROCEDURES FOR BANKS
- Memahami fungsi dan peran kebijakan serta prosedur dalam operasional perbankan.
- Memahami prinsip-prinsip penyusunan dokumen kebijakan dan prosedur yang efektif.
- Menyusun struktur dokumen kebijakan dan SOP sesuai standar industri perbankan.
- Menggunakan bahasa yang jelas, sistematis, dan mudah dipahami dalam penyusunan dokumen.
- Menyesuaikan kebijakan dan prosedur dengan regulasi OJK, Bank Indonesia, dan ketentuan internal.
- Mengidentifikasi proses bisnis yang memerlukan kebijakan dan prosedur tertulis.
- Menyusun SOP yang mendukung efektivitas operasional dan pengendalian internal.
- Melakukan review dan pembaruan dokumen kebijakan secara berkala.
MATERI TRAINING WRITING POLICIES AND PROCEDURES FOR BANKS
1. Konsep Dasar Policies and Procedures
- Pengertian kebijakan (Policy) dan prosedur (Procedure)
- Fungsi kebijakan dan prosedur dalam organisasi perbankan
- Hubungan kebijakan, SOP, dan Work Instruction
2. Regulasi dan Tata Kelola Perbankan
- Regulasi OJK dan Bank Indonesia
- Good Corporate Governance (GCG)
- Kepatuhan dan pengendalian internal
3. Teknik Penyusunan Kebijakan
- Menentukan tujuan kebijakan
- Menyusun ruang lingkup kebijakan
- Menentukan tanggung jawab dan kewenangan
4. Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP)
- Struktur SOP yang efektif
- Flow process dan alur kerja
- Penulisan langkah kerja secara sistematis
5. Penulisan Dokumen yang Efektif
- Teknik penulisan profesional
- Penggunaan bahasa yang jelas dan konsisten
- Penyusunan format dan template dokumen
6. Penyelarasan dengan Proses Bisnis
- Identifikasi proses bisnis
- Penyelarasan kebijakan dengan operasional
- Integrasi dengan sistem pengendalian internal
7. Review dan Pengendalian Dokumen
- Document control
- Mekanisme revisi dokumen
- Persetujuan dan distribusi dokumen
8. Implementasi Policies and Procedures
- Sosialisasi kepada karyawan
- Monitoring implementasi
- Evaluasi efektivitas dokumen
9. Audit terhadap Policies and Procedures
- Teknik evaluasi kepatuhan
- Identifikasi ketidaksesuaian
- Penyusunan tindakan perbaikan
10. Workshop dan Studi Kasus
- Penyusunan kebijakan perbankan
- Penyusunan SOP operasional bank
- Review dan presentasi hasil penyusunan dokumen
PESERTA TRAINING WRITING POLICIES AND PROCEDURES FOR BANKS
Pelatihan Writing Policies and Procedures for Banks ditujukan bagi para profesional yang bertanggung jawab dalam penyusunan, implementasi, evaluasi, maupun pengawasan kebijakan dan prosedur operasional di lingkungan perbankan, antara lain:
1. Compliance Officer
Personel yang bertanggung jawab memastikan seluruh kebijakan dan prosedur bank telah sesuai dengan ketentuan OJK, Bank Indonesia, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Internal Auditor dan Satuan Pengawasan Intern (SPI)
Auditor internal yang melakukan evaluasi terhadap efektivitas kebijakan, SOP, dan pengendalian internal sehingga memerlukan pemahaman mengenai teknik penyusunan dokumen yang baik.
3. Operational Manager
Manajer operasional yang bertanggung jawab menyusun, mengembangkan, dan memastikan implementasi kebijakan serta prosedur operasional pada unit kerja yang dipimpinnya.
4. Operational Supervisor
Supervisor operasional yang mengawasi pelaksanaan SOP sehari-hari serta memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan sesuai kebijakan perusahaan.
5. Risk Management Officer
Profesional yang mengelola risiko operasional dan membutuhkan kebijakan serta prosedur yang mampu mengurangi potensi risiko dalam proses bisnis bank.
6. Quality Assurance (QA) dan Internal Control Officer
Personel yang bertugas melakukan pengendalian mutu proses kerja, evaluasi SOP, serta memastikan efektivitas sistem pengendalian internal.
7. Human Resources (HR) Officer dan HR Manager
Staf maupun manajer SDM yang bertanggung jawab menyusun kebijakan internal perusahaan, employee handbook, prosedur kerja, serta mendukung sosialisasi kebijakan kepada seluruh karyawan.
INSTRUKTUR TRAINING WRITING POLICIES AND PROCEDURES FOR BANKS
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE TRAINING WRITING POLICIES AND PROCEDURES FOR BANKS
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI Training Writing Policies and Procedures for Banks
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ Tentang Training Writing Policies and Procedures for Banks
Q : Apa itu Training Writing Policies and Procedures for Banks?
A : Training Writing Policies and Procedures for Banks merupakan pelatihan yang membahas teknik penyusunan kebijakan (policies) dan prosedur (procedures) perbankan yang sistematis, efektif, serta sesuai dengan regulasi dan standar operasional industri perbankan.
Q : Mengapa kebijakan dan prosedur penting bagi bank?
A : Kebijakan dan prosedur menjadi pedoman operasional yang membantu menjaga konsistensi proses kerja, meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi, memperkuat pengendalian internal, dan meminimalkan risiko operasional.
Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi penyusunan kebijakan, penulisan SOP, document control, business process, kepatuhan regulasi, pengendalian internal, review dokumen, dan studi kasus.
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan Writing Policies and Procedures for Banks biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.