TRAINING HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

TRAINING HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

Pelatihan Hukum Perlindungan Konsumen bertujuan memberikan pemahaman komprehensif mengenai hak dan kewajiban konsumen serta pelaku usaha sesuai regulasi yang berlaku. Program ini mengulas prinsip-prinsip dasar perlindungan konsumen, tanggung jawab produk, standar pelayanan, serta mekanisme penyelesaian sengketa antara konsumen dan pelaku usaha. Peserta juga akan mempelajari praktik terbaik dalam memastikan kepatuhan hukum, mencegah klaim, dan membangun kepercayaan publik melalui layanan yang transparan dan aman. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta mampu meningkatkan kualitas layanan, meminimalkan risiko hukum, serta menciptakan hubungan bisnis yang berorientasi pada perlindungan dan kepuasan konsumen.

PELATIHAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN JAKARTA

TUJUAN PELATIHAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

  1. Memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip hukum perlindungan konsumen dan regulasi yang berlaku.

  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menangani potensi pelanggaran terhadap hak-hak konsumen.

  3. Membekali peserta dengan keterampilan untuk memastikan kepatuhan perusahaan terhadap standar layanan, keamanan produk, dan informasi yang benar.

  4. Mengembangkan kemampuan dalam menangani komplain dan penyelesaian sengketa konsumen secara efektif dan sesuai hukum.

  5. Mendukung terciptanya praktik bisnis yang bertanggung jawab, transparan, dan berorientasi pada peningkatan kepercayaan serta kepuasan konsumen.

MATERI PELATIHAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

  1. Konsep Dasar dan Ruang Lingkup Perlindungan Konsumen

  2. Hak dan Kewajiban Konsumen serta Pelaku Usaha

  3. Regulasi Utama: UU Perlindungan Konsumen dan Aturan Turunannya

  4. Tanggung Jawab Produk (Product Liability) dan Standar Keamanan

  5. Iklan, Label, dan Informasi Produk yang Benar

  6. Mekanisme Penanganan Keluhan dan Penyelesaian Sengketa Konsumen

  7. Peran BPKN, LPKSM, dan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen

  8. Kepatuhan Hukum dalam Pelayanan dan Pengelolaan Risiko

  9. Studi Kasus Sengketa Konsumen dan Praktik Penyelesaiannya

  10. Strategi Pencegahan Pelanggaran dan Peningkatan Kepercayaan Konsumen

PESERTA PELATIHAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

  1. Staf legal, in-house counsel, dan corporate lawyer yang menangani kepatuhan dan risiko hukum perusahaan.

  2. Manajer layanan pelanggan (customer service), quality assurance, dan pengaduan konsumen.

  3. Pelaku usaha di sektor perdagangan, jasa, manufaktur, dan distribusi.

  4. Tim pemasaran, public relations, dan product management yang terlibat dalam penyampaian informasi produk dan layanan.

  5. Regulator atau pejabat pemerintah terkait perlindungan konsumen dan pengawasan usaha.

  6. Pelaku UMKM yang ingin memastikan produknya memenuhi standar keamanan dan informasi.

  7. Konsultan bisnis dan compliance officer.

  8. Akademisi atau mahasiswa yang mempelajari hukum, bisnis, dan perlindungan konsumen.

Jadwal DsBanking Training Tahun 2025

  • Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
  • Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
  • Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
  • Training Bulan April : 19-20 April 2025
  • Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
  • Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
  • Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
  • Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
  • Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
  • Training Bulan November : 29-30 November 2025
  • Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI 

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Dsbanking

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

About the author

mng dsb editor

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Isna

Online

Marketing

Fauzi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Nona

Online

Isna

Hi, What can i do for you? 00.00

Fauzi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Dian

hai, ada yang bisa kmi bantu untuk mu ? 00.00

Azmi

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Nona

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00