Daily Archive Desember 23, 2025

TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST

TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST

PELATIHAN PROFESSIONAL RECEPTIONIST JAKARTA

Apakah Anda seorang receptionist yang setiap hari menjadi garda terdepan perusahaan dalam melayani tamu, klien, dan mitra bisnis? Atau Anda baru memulai karier di bidang front office dan ingin menguasai keterampilan profesional untuk memberikan pelayanan yang prima dan berkelas?

Training Professional Receptionist adalah program komprehensif yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan penting untuk menjalankan peran receptionist secara profesional, percaya diri, dan efektif, meliputi kemampuan untuk:

  • Memahami peran strategis receptionist sebagai representasi citra dan budaya perusahaan.
  • Menguasai etika komunikasi profesional, baik secara langsung, melalui telepon, maupun media digital.
  • Menangani tamu, keluhan, dan situasi sulit dengan sikap ramah, tenang, dan solutif.
  • Mengelola administrasi front office, penjadwalan, serta koordinasi internal secara rapi dan efisien.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman tamu melalui standar pelayanan terbaik (service excellence).

Pelatihan ini dirancang untuk receptionist, front office staff, customer service, admin staff, dan profesional pemula agar mampu menjalankan tugasnya secara profesional, beretika, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dengan keterampilan yang diperoleh, peserta dapat berkontribusi dalam menciptakan kesan pertama yang positif, meningkatkan citra perusahaan, serta mendukung kelancaran operasional organisasi secara keseluruhan.

Dalam dunia bisnis dan layanan yang semakin kompetitif, peran receptionist sebagai garda terdepan perusahaan menjadi kunci dalam membangun citra profesional dan memberikan pengalaman positif bagi tamu maupun pelanggan.

Pelatihan Professional Receptionist dari Diorama Sukses Bersinergi Training dirancang untuk membantu peserta meningkatkan keterampilan dalam komunikasi, pelayanan, administrasi front office, serta penanganan tamu dan situasi kerja secara profesional dan beretika.

Melalui pendekatan interaktif, simulasi praktik, dan studi kasus yang relevan, peserta akan mempelajari peran dan tanggung jawab receptionist, teknik komunikasi yang efektif, etika pelayanan, pengelolaan telepon dan tamu, serta cara menangani keluhan dan situasi sulit dengan percaya diri.

Pelatihan ini membekali peserta agar mampu bekerja dengan lebih percaya diri, sigap, dan profesional, meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, serta mendukung terciptanya citra perusahaan yang positif dan operasional front office yang berjalan lancar.

MATERI YANG DIBAHAS DALAM TRAINING INI

  1. Peran Strategis Resepsionis dalam Organisasi
  2. Advanced Communication Skills
  3. Professional Grooming & Personal Branding
  4. Customer Service Excellence & Complaint Handling
  5. Administrative & Office Management Skills
  6. Multitasking & Time Management
  7. Intercultural Communication & Etiquette
  8. Crisis & Emergency Handling at Front Office

PELATIHAN PROFESSIONAL RECEPTIONIST JAKARTA

Pada tanggal 20 Desember 2025, Diorama Sukses Bersinergi Training menyelenggarakan Training Professional Receptionist yang diikuti oleh peserta dari PT Asando Karya. Pelatihan ini dilaksanakan secara In House Training di PT Asando Karya dan berlangsung dengan lancar serta penuh antusiasme dari para peserta.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam menjalankan peran receptionist dan front office secara profesional, percaya diri, dan berorientasi pada pelayanan prima. Baik dalam aktivitas pelayanan harian maupun dalam menghadapi berbagai situasi kerja, peserta dibekali keterampilan yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja saat ini.

Melalui pelatihan ini, peserta dari PT Asando Karya mendapatkan pemahaman menyeluruh mengenai peran strategis receptionist sebagai representasi citra perusahaan. Materi pelatihan mencakup teknik komunikasi profesional, etika pelayanan, pengelolaan tamu dan telepon, administrasi front office, serta cara menangani keluhan dan situasi sulit secara tepat dan efektif.

Peserta juga mempelajari praktik terbaik dalam memberikan pelayanan yang ramah, sigap, dan solutif, dengan tetap menjaga sikap profesional dan standar layanan perusahaan. Pelatihan ini menekankan pentingnya komunikasi yang efektif, penampilan profesional, serta koordinasi yang baik dengan tim internal untuk mendukung kelancaran operasional.

Dengan penguasaan konsep dan praktik Professional Receptionist secara komprehensif, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan, menciptakan kesan pertama yang positif, serta mendukung citra dan kinerja organisasi secara keseluruhan. Keterampilan yang diperoleh akan membantu peserta memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan kepuasan tamu, pelanggan, dan mitra kerja di lingkungan PT Asando Karya.

Jangan lewatkan kesempatan untuk menguasai pengetahuan dan keterampilan sebagai Professional Receptionist yang akan menjadikan Anda pribadi yang profesional, percaya diri, dan siap menghadapi berbagai tantangan pelayanan secara efektif.

Jadilah bagian dari generasi profesional front office yang mampu memberikan pelayanan terbaik, menjaga citra perusahaan, serta mendukung keberhasilan organisasi melalui penguasaan keterampilan komunikasi, etika pelayanan, dan manajemen front office yang unggul, aplikatif, dan relevan dengan kebutuhan dunia kerja masa kini.

Informasi lebih lanjut: 0812-5757-4430 (Fauzi)
Kunjungi website kami: https://dsbanking.com/

TRAINING GREEN BUILDING CONCEPT

TRAINING GREEN BUILDING CONCEPT

PELATIHAN GREEN BUILDING CONCEPT JAKARTA

Apakah Anda seorang profesional konstruksi, arsitek, engineer, atau pengelola gedung yang berperan penting dalam merancang dan mengelola bangunan masa kini? Di tengah tuntutan pembangunan berkelanjutan yang semakin tinggi, penerapan konsep Green Building bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan strategis. Namun, tantangan seperti efisiensi energi, pengelolaan air dan material ramah lingkungan, pemenuhan standar sertifikasi, serta penciptaan bangunan yang sehat dan nyaman kerap menjadi hambatan dalam implementasinya.

Banyak perusahaan di sektor konstruksi, properti, industri, fasilitas bangunan, dan pengelolaan aset masih menghadapi tantangan serius dalam menerapkan konsep Green Building secara efektif dan berkelanjutan. Perencanaan dan pengelolaan bangunan sering belum mengintegrasikan efisiensi energi, pengelolaan air, pemilihan material ramah lingkungan, serta kualitas lingkungan dalam ruang secara optimal. Kurangnya pemahaman terhadap prinsip dasar Green Building, regulasi, serta strategi desain dan operasional berkelanjutan juga kerap menyebabkan implementasi yang tidak konsisten dan pengambilan keputusan yang kurang tepat. Training Green Building Concept hadir sebagai solusi strategis untuk menjawab tantangan tersebut. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif mengenai prinsip dasar Green Building, desain arsitektur berkelanjutan, pemilihan material dan teknik konstruksi hijau, serta penerapan sistem pengelolaan energi, air, dan limbah yang efisien. Peserta juga akan mempelajari pemanfaatan teknologi Green Building terkini serta pemahaman mendalam mengenai standar sertifikasi Green Building yang berlaku.

MATERI YANG DIBAHAS DALAM TRAINING INI

  1. Prinsip Dasar Green Building: Definisi dan Konsep
  2. Desain Arsitektur Berkelanjutan dan Penggunaan Energi Efisien
  3. Pemilihan Material Ramah Lingkungan dan Teknik Konstruksi Hijau
  4. Sistem Pengelolaan Air dan Limbah dalam Bangunan Ramah Lingkungan
  5. Teknologi Terbaru untuk Green Building: Sistem HVAC, Pencahayaan, dan Energi Terbarukan
  6. Standar Sertifikasi Green Building: LEED, Greenship, dan Sertifikasi Lainnya
  7. Manajemen Operasional Green Building untuk Efisiensi Energi dan Air

PELATIHAN GREEN BUILDING CONCEPT JAKARTA

Pada tanggal 19-20 Desember 2025 Diorama Sukses Bersinergi menyelenggarakan “Training Green Building Concept” yang diikuti oleh peserta dari PT. Adhi Persada Properti dan didampingi oleh instruktur berpengalaman dalam bidang Green Building. Pelatihan yang berlangsung secara daring melalui Zoom Meeting berjalan dengan sangat lancar dan interaktif antara trainer dengan peserta.

Dengan mengikuti Training Green Building Concept, peserta akan memperoleh peningkatan kompetensi dalam memahami dan menerapkan prinsip Green Building secara komprehensif sesuai dengan standar keberlanjutan yang berlaku. Peserta dibekali pemahaman mendalam mengenai konsep dasar Green Building, desain arsitektur berkelanjutan, strategi efisiensi energi, serta pengelolaan sumber daya yang efektif, sehingga mampu merancang, mengelola, dan mengoperasikan bangunan yang lebih hemat energi, ramah lingkungan, dan berkelanjutan.

Selain itu, pelatihan ini memberikan kemampuan praktis dalam pemilihan material ramah lingkungan, penerapan teknologi Green Building terkini seperti sistem HVAC, pencahayaan efisien, dan energi terbarukan, serta pemahaman menyeluruh terhadap standar dan sertifikasi Green Building seperti LEED dan Greenship. Kompetensi tersebut mendukung pemenuhan regulasi dan audit keberlanjutan, menurunkan biaya operasional bangunan, meningkatkan kenyamanan serta kesehatan penghuni, sekaligus memperkuat daya saing dan nilai jangka panjang aset properti.

Jangan lewatkan kesempatan emas untuk meningkatkan kompetensi Anda dalam menerapkan konsep Green Building secara profesional dan berkelanjutan! Segera daftarkan diri Anda atau tim terbaik dari perusahaan Anda dalam “Training Green Building Concept”, dan jadilah bagian dari praktisi yang mampu merancang, mengelola, serta mengoperasikan bangunan yang efisien energi, ramah lingkungan, dan bernilai jangka panjang. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, silahkan hubungi 0812-5757-4430 (Fauzi) atau kunjungi website kami di https://dsbanking.com/.

TRAINING SMART BUILDING MANAGEMENT

TRAINING SMART BUILDING MANAGEMENT

PELATIHAN SMART BUILDING MANAGEMENT JAKARTA

Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi digital, Internet of Things (IoT), dan sistem otomasi, pengelolaan gedung modern tidak lagi dapat dilakukan dengan pendekatan konvensional. Gedung saat ini dituntut untuk beroperasi secara lebih efisien, aman, nyaman, dan berkelanjutan. Dalam konteks tersebut, Smart Building Management hadir sebagai pendekatan strategis yang mengintegrasikan teknologi, sistem, dan manajemen untuk mengoptimalkan seluruh fungsi bangunan secara cerdas dan terukur.

Smart Building Management merupakan konsep pengelolaan gedung yang memanfaatkan teknologi digital, sensor, dan sistem terintegrasi untuk memantau, mengendalikan, serta menganalisis kinerja bangunan secara real time. Pendekatan ini memungkinkan pengelola gedung untuk meningkatkan efisiensi operasional, menurunkan konsumsi energi, meminimalkan risiko gangguan operasional, serta meningkatkan kenyamanan dan keselamatan penghuni gedung. Dengan dukungan data yang akurat dan berkelanjutan, pengambilan keputusan dapat dilakukan secara lebih cepat, tepat, dan berbasis fakta.

Dalam praktiknya, Smart Building Management berfokus pada integrasi berbagai sistem teknis gedung, seperti sistem kelistrikan, HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning), pencahayaan, sistem keamanan, fire safety, hingga Building Management System (BMS) dalam satu platform terpadu. Integrasi ini memungkinkan seluruh sistem bekerja secara sinkron dan dapat dimonitor serta dikendalikan dari satu pusat kendali. Dengan demikian, pengelola gedung mampu mengoptimalkan kinerja aset, memperpanjang umur pakai peralatan, serta menekan biaya operasional dan pemeliharaan secara signifikan.

Seiring meningkatnya tuntutan terhadap efisiensi energi, standar keselamatan, kepatuhan regulasi, dan kualitas layanan gedung, organisasi perlu membekali sumber daya manusianya dengan kompetensi yang relevan dan berkelanjutan. Training Smart Building Management dirancang sebagai solusi pembelajaran komprehensif untuk membantu peserta memahami konsep, strategi, serta praktik terbaik dalam mengelola gedung cerdas secara profesional. Pelatihan ini menjadi langkah penting dalam mendukung transformasi digital di sektor properti, fasilitas, dan infrastruktur.

Training Smart Building Management memberikan pemahaman menyeluruh mulai dari tahap perencanaan, implementasi, hingga pengelolaan sistem Smart Building. Materi pelatihan mencakup pemanfaatan IoT dalam gedung, pengelolaan dan optimalisasi Building Management System (BMS), integrasi sistem teknis gedung, manajemen energi, serta analisis data operasional untuk mendukung pengambilan keputusan strategis. Melalui pendekatan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan gedung sekaligus menciptakan operasional yang lebih adaptif dan responsif terhadap perubahan teknologi.

Pelatihan ini tidak hanya menitikberatkan pada aspek teknis dan teknologi, tetapi juga pada penguatan kemampuan manajerial dan strategis dalam Smart Building Management. Pengelola gedung yang mampu menerapkan konsep ini secara optimal akan memperoleh manfaat berupa peningkatan efisiensi operasional, pengurangan downtime sistem, peningkatan keselamatan kerja, serta peningkatan kenyamanan dan kepuasan penghuni gedung. Smart Building Management menjadi wujud nyata komitmen organisasi dalam menciptakan gedung yang modern, aman, efisien, dan berkelanjutan.

Training Smart Building Management memberikan manfaat signifikan baik bagi individu maupun organisasi. Peserta akan memahami struktur dan fungsi sistem Smart Building, teknik monitoring dan kontrol gedung berbasis digital, analisis kinerja energi, serta strategi pemeliharaan dan pengelolaan aset berbasis data. Selain itu, pelatihan ini mendorong terciptanya budaya kerja yang adaptif terhadap teknologi, efisien, dan berorientasi pada peningkatan kinerja berkelanjutan.

Pada akhirnya, Training Smart Building Management merupakan investasi strategis dalam meningkatkan kualitas pengelolaan gedung, efisiensi biaya operasional, serta daya saing organisasi di era digital yang semakin kompetitif.

Materi Training Smart Building Management

  • Konsep dan Arsitektur Smart Building
  • Building Automation System (BAS)
  • Sistem HVAC Otomatis
  • Manajemen Pencahayaan dan Energi
  • Sistem Keamanan dan Akses Cerdas
  • Pemeliharaan dan Monitoring Digital
  • Sustainability dan Integrasi Green Building

PELATIHAN SMART BUILDING MANAGEMENT JAKARTA

Training Smart Building Management bersama Diorama Sukses Bersinergi, yang dilaksanakan pada 18–19 Desember 2025 diikuti oleh peserta dari PT. Adhi Persada Properti, hadir untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai pengelolaan gedung cerdas berbasis teknologi. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali pengetahuan praktis terkait implementasi Smart Building Management, pengelolaan BMS, efisiensi energi, serta optimalisasi operasional gedung secara terpadu.

Pelatihan ini diharapkan mampu meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola gedung secara efektif, aman, dan berkelanjutan, sekaligus memberikan wawasan strategis dalam memanfaatkan teknologi cerdas untuk mendukung pengambilan keputusan dan peningkatan kualitas layanan gedung.

Bagi Anda yang ingin mengikuti training berikutnya atau membutuhkan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi tim marketing kami +62 812-5757-4430 (Fauzi) atau mengunjungi website kami https://dsbanking.com/.

TRAINING ACCOUNTING FINANCE AND TAX FOR MINING COMPANY

TRAINING ACCOUNTING, FINANCE,  AND TAX FOR MINING COMPANY

TRAINING ACCOUNTING FINANCE AND TAX FOR MINING COMPANY

Pendahuluan

Industri pertambangan memiliki karakteristik usaha yang kompleks serta tunduk pada berbagai regulasi di bidang akuntansi, keuangan, dan perpajakan. Pengelolaan yang tepat dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku menjadi faktor penting dalam mendukung kinerja perusahaan serta memastikan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan.

Sehubungan dengan hal tersebut, diselenggarakan kegiatan “Training Accounting, Finance, and Tax for Mining Company” sebagai upaya peningkatan kompetensi sumber daya manusia. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif dan aplikatif mengenai pengelolaan akuntansi, keuangan, dan perpajakan pada perusahaan pertambangan, sehingga dapat menunjang efektivitas operasional dan tata kelola perusahaan yang baik.

Training Accounting, Finance, and Tax for Mining Company dilaksanakan pada tanggal 18-19 Desember 2025 di Golden Meetingroom Hotel de Laxston, Kota Yogyakarta. Tujuan training ini dilakukan yaitu meningkatkan pemahaman dan kompetensi peserta dalam penerapan akuntansi, pengelolaan keuangan, serta kepatuhan perpajakan yang sesuai dengan regulasi dan karakteristik industri pertambangan, guna mendukung kinerja perusahaan dan penerapan tata kelola yang baik.

Rangkuman Kegiatan

Training Accounting, Finance, and Tax for Mining Company merupakan kegiatan pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mengenai akuntansi dalam suatu perusahaan. Pelatihan dilaksanakan selama dua hari pada tanggal 18-19 Desember 2025. Pelatihan dilaksanakan di Kota Yogyakarta, tepatnya di Golden Meetingroom Hotel de Laxston.

Training Accounting, Finance, and Tax for Mining Company dihadiri oleh satu peserta dari di PT. Mitra Alam Persada dan satu narasumber yang berpengalaman. Pelatihan dilaksanakan atas dasar keinginan oleh perusahaan dan peserta yang ingin menambah pengetahuan dan kemampuan mengenai akuntansi dalam suatu perusahaan.

Pelatihan hari pertama pada hari Kamis, 18 Desember 2025 yang bertempat di Golden Meetingroom Hotel de Laxston Yogyakarta. Pelatihan dimulai pukul 09.00 WIB yang dipandu oleh customer service sebagai moderator. Pelatihan dibuka dengan acara pembukaan yang diawali dengan doa, menyanyikan lagu Indonesia Raya, dan foto bersama. Acara selanjutnya yaitu sesi pemaparan materi oleh Instruktur. Materi yang disampaikan oleh narasumber pada hari pertama yaitu materi saham pertambangan. Sesi pemaparan materi berjalan dengan lancar dan aktif dengan diskusi antara narasumber dan peserta.

Pada sesi pemaparan juga diselingi dengan dua kali coffee break dan satu kali makan siang bersama di Hotel de Laxston Yogyakarta. Pukul 12.00 waktu setempat dilaksanakan istirahat, shalat, dan makan siang selama satu jam. Pukul 13.00 dilanjutkan sesi pemaparan materi oleh narasumber dengan materi Coretax.

Pelatihan hari kedua pada hari Jumat, 19 Desember 2025 dengan tempat yang sama seperti pelatihan hari pertama. Acara diawali pukul 09.00 dengan pembukaan pelatihan hari kedua oleh moderator dan doa bersama sebelum memasuki sesi pemaparan materi. Narasumber pada hari kedua memaparkan materi strategi pengelolaan pajak, penyusunan laporan pajak, dan peraturan perpajakan untuk perusahaan pertambangan. Sesi pemaparan materi hari kedua juga diselingi dengan dua kali coffe break dan satu kali makan siang. Pukul 12.00 waktu setempat dilaksanakan istirahat, shalat, dan makan siang di Hotel de Laxston Yogyakarta selama satu jam. Sesi pemaparan materi dilanjutkan pada pukul 13.00 hingga selesai pada pukul 16.00. Sesi pemaparan setelah ishoma dilakukan banyak praktik hitung pajak, biaya operasional pertambangan. Sesi berikutnya dilaksanakan pemberian sertifikat training dan souvenir oleh narasumber. Selanjutnya dilakukan sesi penutupan training oleh moderator dan membaca doa bersama.

Motivasi Peserta

Pelatihan ini sangat memotivasi peserta yang mengatakan bahwa beliau termotivasi untuk mengikuti pelatihan karena ingin meningkatkan skills pekerjaan di PT.Mitra Alam Persada. Peserta juga mengatakan bahwa beliau termotivasi mengikuti pelatihan karena ingin menambah pengetahuan mengenai pajak pertambangan.

Permasalahan

Suatu perusahaan pasti memiliki beberapa masalah internal dan eksternal. Permasalahan yang dihadapi oleh peserta yaitu masalah pajak pertambangan. 

Solusi

Solusi yang dapat narasumber berikan mengenai permasalahan yang dihadapi oleh peserta di perusahaannya yaitu harus cermat dalam memahami sebuah kebijakan khususnya kebijakan pajak yang diberikan oleh pemerintah yang berlaku. 

TRAINING ACCOUNTING FINANCE AND TAX FOR MINING COMPANY

Testimoni

Training Accounting, Finance, and Tax for Mining Company yang telah dilakukan memberikan kesan yang baik untuk peserta. yang mengatakan bahwa ilmu yang didapatkan sangat bermanfaat dan materi yang dijelaskan sesuai dengan yang dilakukan di perusahaan. peserta juga mengatakan bahwa training yang dilakukan sangat bagus, materi yang disampaikan jelas, narasumber yang menjelaskan materi juga mudah dipahami. Hal tersebut dikarenakan pelatihan yang sudah berjalan dengan lancar dan sangat interaktif, selain itu juga narasumber yang memaparkan materi sangat jelas dan tidak berbelit, sehingga materi yang dijelaskan dapat mudah dipahami oleh Ibu Tanu Haryati.

Manfaat Pelatihan

Berakhirnya kegiatan Training Accounting, Finance, and Tax for Mining Company pada hari Jumat, 19 Desember 2025, peserta diharapkan mampu melaksanakan peran dan fungsi akuntansi dan pajak pertambangan dalam perusahaan. Peserta juga diharapkan mampu memahami dan melaksanakan pembayaran pajak melalui aplikasi Core Tax.

Penutup

Kegiatan pelatihan sangat penting bagi seorang pekerja di suatu perusahaan. Manfaat yang didapatkan ketika pelatihan juga akan berdampak positif kepada pribadi seorang pekerja dan perusahaan. Training Accounting, Finance, and Tax for Mining Company  memiliki dampak positif kepada peserta dan perusahaan. Bagi anda atau perusahaan yang mengalami permasalahan diatas dapat langsung menghubungi tim marketing kami di +62 821-2346-3977 (Nona) kami di website resmi kami yaitu https://.diotraining.com/ . Terimakasih sudah meluangkan waktunya telah membaca dan memahami artikel kami.

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN

Pelatihan Perlindungan Konsumen yang diselenggarakan secara online melalui Zoom Meeting pada tanggal 18–19 Desember 2025 bersama Diorama Sukses Bersinergi, diikuti oleh peserta dari PT BNI Life Insurance. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kompetensi peserta terkait penerapan perlindungan konsumen, khususnya di industri jasa keuangan dan asuransi.

Dalam industri jasa keuangan yang sangat bergantung pada kepercayaan nasabah, perlindungan konsumen menjadi aspek yang tidak dapat diabaikan. Perusahaan dituntut untuk menjalankan kegiatan usaha secara transparan, adil, serta sesuai dengan regulasi yang berlaku guna melindungi hak dan kepentingan konsumen.

Pelatihan ini dipandu oleh dua instruktur berpengalaman, yang menyampaikan materi secara sistematis dan aplikatif sesuai dengan kondisi nyata di lapangan.

Motivasi Peserta Mengikuti Pelatihan

Peserta pelatihan berasal dari berbagai divisi di PT BNI Life Insurance, antara lain divisi layanan nasabah, pemasaran, kepatuhan, manajemen risiko, operasional, dan manajemen. Adapun motivasi peserta mengikuti pelatihan ini antara lain:

  1. Meningkatkan pemahaman terkait perlindungan konsumen
    Peserta ingin memahami secara mendalam hak dan kewajiban konsumen serta tanggung jawab perusahaan.
  2. Memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku
    Peserta ingin mengetahui penerapan regulasi perlindungan konsumen di sektor jasa keuangan.
  3. Meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah
    Dengan pemahaman yang baik, peserta diharapkan mampu memberikan pelayanan yang lebih profesional dan transparan.
  4. Mengurangi risiko pengaduan dan sengketa konsumen
    Peserta menyadari bahwa kesalahan dalam penanganan konsumen dapat berdampak pada reputasi perusahaan.
  5. Menghadapi permasalahan nyata di lapangan, seperti:
    • Keluhan nasabah terkait produk asuransi
    • Perbedaan persepsi antara nasabah dan perusahaan
    • Penanganan pengaduan yang membutuhkan standar yang jelas

Pelatihan ini menjadi sarana pembelajaran yang tepat untuk menjawab kebutuhan tersebut.

Permasalahan yang Dihadapi Peserta / Perusahaan

Berdasarkan diskusi selama pelatihan, beberapa permasalahan umum yang sering dihadapi perusahaan antara lain:

  1. Kurangnya pemahaman karyawan terkait regulasi perlindungan konsumen
    Tidak semua karyawan memahami kewajiban perusahaan dalam melindungi hak konsumen.
  2. Penyampaian informasi produk yang belum optimal
    Informasi manfaat, risiko, dan ketentuan produk terkadang belum sepenuhnya dipahami oleh konsumen.
  3. Proses penanganan pengaduan yang belum seragam
    Setiap unit kerja memiliki cara penanganan pengaduan yang berbeda.
  4. Potensi konflik antara target bisnis dan kepentingan konsumen
    Perusahaan harus menjaga keseimbangan antara pencapaian target dan perlindungan konsumen.
  5. Kurangnya budaya perlindungan konsumen di lingkungan kerja
    Perlindungan konsumen belum sepenuhnya menjadi budaya kerja di seluruh lini organisasi.

Solusi dari Diorama Sukses Bersinergi

Untuk menjawab permasalahan tersebut, instruktur memberikan solusi dan pembekalan yang aplikatif, antara lain:

  1. Pemaparan prinsip dan regulasi perlindungan konsumen
    Peserta dibekali pemahaman terkait regulasi serta kewajiban perusahaan terhadap konsumen.
  2. Peningkatan transparansi dalam penyampaian informasi produk
    Peserta diarahkan untuk menyampaikan informasi produk secara jelas, jujur, dan mudah dipahami.
  3. Penguatan sistem penanganan pengaduan konsumen
    Peserta mempelajari alur penanganan pengaduan yang efektif dan sesuai dengan ketentuan regulator.
  4. Studi kasus dan diskusi interaktif
    Instruktur menyampaikan studi kasus nyata yang sering terjadi di industri asuransi.
  5. Penanaman budaya perlindungan konsumen
    Peserta didorong untuk menjadikan perlindungan konsumen sebagai bagian dari budaya kerja perusahaan.

Testimoni Peserta

Beberapa peserta menyampaikan kesan positif setelah mengikuti pelatihan ini, antara lain:

“Materi yang disampaikan sangat relevan dengan pekerjaan kami sehari-hari dan mudah dipahami.”

“Studi kasus yang diberikan membantu kami memahami bagaimana menerapkan perlindungan konsumen secara nyata.”

Manfaat Pelatihan Perlindungan Konsumen

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami prinsip dan regulasi perlindungan konsumen
  • Meningkatkan kualitas layanan dan komunikasi kepada nasabah
  • Menangani pengaduan konsumen secara profesional dan terstandar
  • Mengurangi risiko sengketa dan pengaduan
  • Meningkatkan kepercayaan dan loyalitas nasabah
  • Menjaga reputasi perusahaan di industri jasa keuangan

Pelatihan ini memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kesiapan perusahaan dalam menerapkan perlindungan konsumen secara berkelanjutan.

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN

Bagi perusahaan atau individu yang ingin meningkatkan kompetensi dalam Perlindungan Konsumen atau membutuhkan pelatihan serupa, silakan menghubungi tim marketing kami di +62 813-1888-5447 (Isna) atau melalui website resmi https://dsbanking.com/.

Kami siap membantu perusahaan Anda dalam meningkatkan kualitas layanan, kepatuhan regulasi, serta kepercayaan konsumen.

TRAINING BUILDING MANAGEMENT

TRAINING BUILDING MANAGEMENT

TRAINING BUILDING MANAGEMENT

Definisi

Building management adalah aktivitas yang melibatkan pengelolaan semua kebutuhan yang terkait dengan sebuah gedung atau properti. Hal ini meliputi jasa pengelolaan gedung, sistem-sistem teknis seperti HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning), sistem keamanan gedung, fasilitas, layanan kebersihan, dan aspek lain yang mempengaruhi operasi dan meningkatkan kenyamanan penghuni gedung.

Manfaat building management bagi pemilik gedung misalnya untuk perusahaan yang bergerak di bidang properti apartemen, antara lain dapat meningkatkan nilai properti, efisiensi operasional, meningkatkan keamanan, kenyamanan, dan kepuasan penghuni, selain itu dengan menggunakan building management diharapkan dapat membantu perusahaan dalam mengurangi biaya pemeliharaan jangka panjang. 

Dengan pengelolaan yang baik, pemilik dapat menarik penyewa atau pembeli potensial dengan fasilitas yang lebih baik, meningkatkan tingkat okupansi, dan memperoleh pendapatan yang lebih stabil dari sewa atau penjualan unit. Selain itu, building management dapat membantu pemilik dalam menjaga dan meningkatkan kondisi fisik gedung, mengurangi risiko kerusakan atau kecelakaan, serta memastikan bahwa operasional gedung berjalan dengan lancar sesuai dengan standar yang ditetapkan.

GENERAL AFFAIR

Fungsi, Peran Dan Tanggung Jawab General Affair

  • Manajemen Administrasi
  • Pengelolaan Sumber Daya
  • Pengelolaan Fasilitas Dan Aset
  • Pengelolaan Lingkungan Kerja
  • Pengelolaan Transportasi Dan Logistik
  • Keamanan Dan Keselamatan
  • Komunikasi Dan Hubungan Internal

TRAINING BUILDING MANAGEMENT

Kegiatan training

Training Building Management dilaksanakan tanggal 18 Desember 2025 dengan peserta dari PT Mora Telematika Indonesia Tbk bekerjasama dengan Diorama Sukses Bersinergi dimulai pada pukul 09.15 WIB. Diawali dengan pembukaan oleh CS kemudian langsung masuk ke materi terkait dengan Building Management yang disampaikan oleh Trainer. Diawali dengan perkenalan diri trainer kepada para peserta. Setelah itu trainer masuk ke materi dengan menjelaskan apa itu General Affair dalam Building management. Dijelaskan dan disebutkan juga apa saja fungsi dan ruang lingkup pekerjaan dalam General Affair. Kemudian trainer memamparkan terkait Bagaimana Mengelola Aset Perusahaan seperti Pengelolaan Fasilitas kantor, Peralatan, Ruangan, Perabot dan keamanan. Setelah itu trainer menjelaskan BEP atas Investasi dan juga dijelaskan juga formula yang digunakan untuk menghitung BEP atas investasi.

Setelah ishoma. Trainer Kembali melanjutkan training dengan memapaerkan terkain Hierarki Dokumen dalam system Building Management. Kemudian dijelaskan juga oleh trainer apa saja aspek dalam Pemelihataan Peralatan Bangunan pada Building Management yaitu Pemeliharaan Panel, Genset, Trasportasi, Sistem Tata Udara dan Sistem Plumbing. Setelah itu trainer menjelaskan terkait dengan Fire Protection System Dimana ada beberapa aspek didalamnya yaitu Pemeriksaan Pompa Pemadam, Panel Kontrol, Tanki Air, Sprinkler dan Hydrant. Kemudian dijelaskan juga untuk perawatan Fire Protection System diantaranya pemeriksaan rutin, pembersihan, pemeriksaan instalasi pemipaan, kalibrasi dan update software. Setelah itu ada Fire Alarm System Dijelaskan fungsi dari Fire Protection System yaitu Deteksi kebakaran, pemberi informasi, pemberi peringatan, pengendalian akses dan evakuasi. 

jika anda atau perusahaan anda ada kebututuhan terkait pelatihan Building Management sebagai berikut, segera daftarkan sekarang juga dan bisa hubungi langsung tim  marketing kami +62 851-8665-7577 (Dian) atau bisa kunjungi website kami di https://dsbanking.com/.

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Azmi

Online

Nona

Halo, ada yang bisa Nona bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00