DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION
Pelatihan Office Management for Executive Secretary and Administration memiliki kepentingan yang besar dalam meningkatkan keterampilan dan kemampuan para sekretaris eksekutif dan staf administrasi. Melalui pelatihan ini, mereka dapat memperoleh pengetahuan yang mendalam tentang manajemen kantor, pengelolaan waktu, pengorganisasian dokumen, dan komunikasi yang efektif.
Pelatihan ini membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas di lingkungan kerja, mengurangi kesalahan, dan memperbaiki kualitas layanan kepada karyawan dan mitra bisnis. Selain itu, pelatihan ini juga memperkuat profesionalisme, meningkatkan kepercayaan diri, dan memberikan pemahaman tentang standar-standar etika yang berlaku dalam pekerjaan administratif. Dengan demikian, pelatihan ini menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan dalam peran penting ini.
TUJUAN PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION
Tujuan pelatihan ini adalah sebagai berikut:
- Meningkatkan Pengetahuan dan Keterampilan
- Meningkatkan Efisiensi dan Produktivitas
- Meningkatkan Kualitas Pelayanan
- Meningkatkan Profesionalisme
- Meningkatkan Kepercayaan Diri
Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, pelatihan ini diharapkan akan memberikan manfaat yang signifikan bagi para peserta dan organisasi tempat mereka bekerja.
MATERI PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION
Berikut adalah daftar materi pelatihan ini:
- Pengantar Office Management
- Definisi dan peran sekretaris eksekutif dan staf administrasi
- Peran penting office management dalam lingkungan kerja
- Manajemen Waktu dan Tugas
- Pengaturan prioritas dan pengelolaan waktu
- Teknik perencanaan dan pengorganisasian tugas
- Manajemen kalender dan jadwal
- Pengelolaan Dokumen dan Informasi
- Pengorganisasian dokumen fisik dan digital
- Sistem penyimpanan dan arsip elektronik
- Pemeliharaan kerahasiaan dan keamanan informasi
- Komunikasi Efektif
- Komunikasi lisan dan tertulis
- Etika komunikasi dalam lingkungan profesional
- Penanganan panggilan telepon dan pesan
- Teknologi dan Perangkat Lunak Kantor
- Penggunaan perangkat lunak kantor (misalnya, Microsoft Office)
- Penggunaan alat-alat administrasi elektronik (misalnya, e-mail, kalender online)
- Pemahaman dasar tentang sistem manajemen konten dan kolaborasi
- Penerimaan Tamu dan Layanan Pelanggan
- Etika penerimaan tamu
- Keterampilan interaksi dengan tamu
- Penanganan keluhan dan permintaan pelanggan
- Manajemen Proyek dan Acara
- Perencanaan dan pengorganisasian proyek
- Pengelolaan acara dan pertemuan
- Koordinasi dengan pihak terkait dan vendor
- Etika Profesional dan Kerahasiaan
- Standar etika dan perilaku profesional
- Kerahasiaan informasi dan dokumen
- Konflik kepentingan dan etika bisnis
- Manajemen Stres dan Kesejahteraan Pribadi
- Strategi mengatasi stres dalam pekerjaan
- Self-care dan keseimbangan kehidupan kerja
- Pemeliharaan kesehatan fisik dan mental
- Peningkatan Keterampilan Interpersonal
- Keterampilan komunikasi interpersonal
- Kerjasama tim dan kerjasama lintas departemen
- Penyelesaian konflik dan negosiasi
Materi pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang praktik office management yang efektif dan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan peran sebagai sekretaris eksekutif dan staf administrasi yang sukses.
PESERTA PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION
Berikut adalah daftar potensial peserta pelatihan ini:
- Sekretaris Eksekutif
- Staf Administrasi
- Asisten Eksekutif
- Administrasi Kantor
- Koordinator Kantor
- Manajer Administrasi
- Staf Keuangan dan Akuntansi
- Staf Sumber Daya Manusia
- Staf Layanan Pelanggan
- Staf Pemasaran dan Penjualan
- Staf Operasional dan Logistik
- Staf Pengadaan dan Pembelian
- Staf Teknis atau IT yang terlibat dalam administrasi
- Staf Departemen Hukum atau Legal
- Staf Departemen Komunikasi atau Humas
- Staf Departemen Proyek atau Pengembangan
- Staf Departemen Riset dan Pengembangan
- Staf Departemen Kualitas dan Audit
- Staf Departemen Layanan Umum atau Fasilitas
- Staf Departemen Manajemen Risiko atau Keamanan.
Daftar ini mencakup berbagai peran dan departemen yang terlibat dalam administrasi dan manajemen kantor. Pelatihan ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan office management dan efisiensi dalam pekerjaan mereka.
INSTRUKTUR PELATIHAN OFFICE MANAGEMENT FOR EXECUTIVE SECRETARY AND ADMINISTRATION
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal DsBanking Training Tahun 2025
- Training Bulan Januari : 18-19 Januari 2025
- Training Bulan Februari : 22-23 Februari 2025
- Training Bulan Maret : 15-16 Maret 2025
- Training Bulan April : 19-20 April 2025
- Training Bulan Mei : 23-24 Mei 2025
- Training Bulan Juni : 14-15 Juni 2025
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2025
- Training Bulan Agustus : 23-24 Agustus 2025
- Training Bulan September : 13 – 14 September 2025
- Training Bulan Oktober : 11-12 Oktober 2025
- Training Bulan November : 29-30 November 2025
- Training Bulan Desember : 13-14 Desember 2025
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Dsbanking
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.
Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.
