Yearly Archive Juli 24, 2019

  • Home   /  
  • 2019
    • ( Page87 ) ( Page87 )
TRAINING TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Training Professional Telemarketing merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional dalam melakukan pemasaran dan penjualan melalui komunikasi telepon. Telemarketing tidak hanya membutuhkan kemampuan berbicara, tetapi juga keterampilan membangun hubungan, memahami kebutuhan pelanggan, menyampaikan penawaran, menangani keberatan, dan mengarahkan percakapan menuju tindakan yang diharapkan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik komunikasi telemarketing yang efektif, mulai dari persiapan sebelum melakukan panggilan, membuka percakapan, membangun rapport, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan manfaat produk atau layanan, hingga menangani berbagai karakter dan keberatan pelanggan. Peserta juga akan memahami teknik follow-up, closing, serta cara menjaga hubungan dengan pelanggan setelah proses penawaran.

Melalui praktik, role play, dan studi kasus, peserta dapat mengembangkan kemampuan berbicara secara profesional, meningkatkan kepercayaan diri, serta mengelola percakapan telemarketing secara lebih terarah. Dengan keterampilan tersebut, peserta diharapkan mampu meningkatkan efektivitas komunikasi, peluang penjualan, dan kualitas hubungan dengan pelanggan.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

* Memahami peranan telemarketing sebagai ujung tombak perusahaan
* Membangun komunikasi assertive dengan pelanggan
* Memberikan pelayanan sepenuh hati kepada pelanggan
* Mengetahui dan mengenal karakter pelanggan

MATERI TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

* Pengertian dan konsep dasar telemarketing
* Perbedaan telemarketing Vs face to face selling
* Bagaimana meningkatkan dan mengembangkan nilai produk/jasa
* Peranan dan tanggung jawab telemarketing dalam sebuah organisasi
* Teknik komunikasi yang efektif dengan pelanggan
* Pentingnya komunikasi dalam membina hubungan baik dengan pelanggan
* Keterampilan teknik bertelepon dengan pelanggan
* Pemahaman dan filosofi dalam pelayanan
* Paradigma pelayanan sepenuh hati
* Memahami dan mengenal karakter pelanggan
* Memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

  1. Telemarketing Officer – Profesional yang melakukan aktivitas pemasaran dan penjualan melalui telepon serta membutuhkan teknik komunikasi yang efektif untuk meningkatkan hasil panggilan.
  2. Telemarketing Supervisor dan Manager – Pimpinan yang bertanggung jawab mengelola tim telemarketing dan membutuhkan pemahaman teknik komunikasi serta evaluasi kinerja tim.
  3. Telesales dan Sales Representative – Tenaga penjualan yang menggunakan telepon sebagai salah satu media untuk menawarkan produk, melakukan follow-up, dan mendapatkan pelanggan.
  4. Customer Service – Personel yang berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui telepon dan perlu meningkatkan kemampuan komunikasi serta penanganan kebutuhan pelanggan.
  5. Call Center Officer – Profesional yang menangani komunikasi pelanggan melalui telepon dan membutuhkan keterampilan dalam mengelola percakapan secara profesional.
  6. Marketing Executive – Profesional marketing yang memanfaatkan telepon untuk melakukan promosi, menghubungi prospek, dan membangun hubungan dengan pelanggan.
  7. Sales Manager dan Supervisor – Pimpinan yang mengelola aktivitas penjualan dan membutuhkan pemahaman strategi telemarketing untuk meningkatkan produktivitas tim.

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Telemarketing

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Telemarketing

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Telemarketing

Q : Apa itu Training Professional Telemarketing?
A : Training Professional Telemarketing adalah pelatihan yang membahas teknik pemasaran dan penjualan melalui telepon, komunikasi pelanggan, handling objection, follow-up, hingga closing.

Q : Mengapa kemampuan telemarketing penting?
A : Telemarketing membantu perusahaan menjangkau calon pelanggan secara langsung, membangun komunikasi, melakukan follow-up, dan meningkatkan peluang penjualan.

Q : Apakah pelatihan cocok untuk pemula?
A : Ya. Materi disusun secara bertahap sehingga dapat diikuti oleh pemula maupun profesional telemarketing yang ingin meningkatkan keterampilannya.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Professional Telemarketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Training Professional Marketing Executive merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi marketing executive dalam merencanakan, menjalankan, dan mengevaluasi kegiatan pemasaran secara profesional. Seorang marketing executive tidak hanya dituntut mampu mempromosikan produk atau jasa, tetapi juga perlu memahami kondisi pasar, perilaku konsumen, persaingan, strategi komunikasi, serta peluang bisnis.

Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan dalam melakukan analisis pasar, menentukan target pelanggan, menyusun strategi pemasaran, membangun positioning produk, mengembangkan hubungan pelanggan, hingga mengukur efektivitas program marketing. Peserta juga akan mengembangkan kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan koordinasi yang dibutuhkan dalam aktivitas pemasaran.

Melalui pembahasan praktis, studi kasus, diskusi, dan latihan, peserta diharapkan mampu menerapkan strategi marketing secara lebih terarah serta memberikan kontribusi terhadap peningkatan penjualan, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan bisnis perusahaan.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Memahami peran dan tanggung jawab marketing executive secara profesional.
  2. Memahami konsep dan prinsip dasar manajemen pemasaran.
  3. Melakukan analisis pasar, konsumen, dan kompetitor.
  4. Mengevaluasi efektivitas program dan aktivitas marketing.
  5. Mendukung pencapaian target penjualan dan pertumbuhan bisnis.
  6. Mengembangkan positioning dan branding produk atau jasa.
  7. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi marketing.
  8. Meningkatkan kemampuan negosiasi dengan pelanggan dan mitra bisnis.

MATERI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Marketing Management & Professionalism
    • Konsep dasar marketing
    • Peran dan tanggung jawab marketing executive
    • Mindset dan etika profesional
  2. Market & Competitor Analysis
    • Analisis kondisi pasar
    • Analisis kebutuhan pelanggan
    • Analisis kompetitor dan peluang bisnis
  3. Market Segmentation & Targeting
    • Segmentasi pasar
    • Menentukan target pelanggan
    • Positioning produk atau jasa
  4. Marketing Strategy
    • Penyusunan strategi pemasaran
    • Penentuan marketing objectives
    • Strategi menghadapi persaingan
  5. Product & Brand Management
    • Product positioning
    • Value proposition
    • Strategi branding
  6. Marketing Communication
    • Komunikasi pemasaran
    • Penyusunan pesan marketing
    • Strategi promosi
  7. Presentation & Persuasive Communication
    • Teknik presentasi bisnis
    • Komunikasi persuasif
    • Membangun kepercayaan pelanggan
  8. Negotiation & Customer Handling
    • Teknik negosiasi
    • Handling objection
    • Customer relationship
  9. Marketing Planning & Execution
    • Penyusunan marketing plan
    • Pelaksanaan program pemasaran
    • Evaluasi aktivitas marketing
  10. Marketing Performance & KPI
    • Penentuan target marketing
    • Marketing KPI
    • Pengukuran dan evaluasi kinerja

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Marketing Executive – Profesional yang bertanggung jawab menjalankan aktivitas pemasaran dan ingin meningkatkan kemampuan strategi serta eksekusi marketing.
  2. Marketing Manager dan Supervisor – Pimpinan yang mengelola tim marketing dan membutuhkan kemampuan dalam menyusun strategi, menetapkan target, serta mengevaluasi kinerja pemasaran.
  3. Marketing Staff – Personel yang terlibat dalam promosi, komunikasi pemasaran, riset pasar, dan pelaksanaan program marketing.
  4. Sales Executive dan Sales Supervisor – Profesional penjualan yang ingin memahami strategi pemasaran secara lebih luas untuk meningkatkan efektivitas penjualan dan pemahaman pelanggan.
  5. Business Development Manager dan Officer – Profesional yang bertugas mencari peluang pasar, mengembangkan bisnis, dan membangun hubungan dengan calon pelanggan maupun mitra.
  6. Brand Manager – Profesional yang bertanggung jawab terhadap pengembangan merek dan membutuhkan pemahaman mengenai positioning, branding, dan strategi komunikasi.
  7. Product Manager – Profesional yang mengelola produk dan membutuhkan kemampuan dalam memahami pasar, pelanggan, kompetitor, serta strategi pemasaran.

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Marketing Executive

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Marketing Executive

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Marketing Executive

Q : Apa itu Training Professional Marketing Executive?
A : Training Professional Marketing Executive adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional marketing dalam menyusun strategi, menganalisis pasar, memahami pelanggan, dan menjalankan program pemasaran secara efektif.

Q : Siapa yang sebaiknya mengikuti Training Professional Marketing Executive?
A : Pelatihan ini cocok untuk Marketing Executive, Marketing Manager, Marketing Staff, Sales, Business Development, Brand Manager, Product Manager, dan entrepreneur.

Q : Apakah pelatihan dapat diterapkan di berbagai industri?
A : Ya. Konsep dan strategi yang dipelajari dapat diterapkan pada berbagai sektor bisnis dan industri.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Professional Marketing Executive biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Training Professional Marketing Executive merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme seorang marketing executive dalam menghadapi tuntutan pemasaran yang semakin kompetitif. Marketing executive tidak hanya dituntut mampu memasarkan produk atau jasa, tetapi juga harus memahami kondisi pasar, kebutuhan pelanggan, strategi komunikasi, persaingan, serta peluang bisnis yang dapat dikembangkan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai aspek penting dalam aktivitas marketing, mulai dari memahami konsep pemasaran, melakukan analisis pasar dan pelanggan, menentukan target market, menyusun strategi pemasaran, membangun positioning produk, hingga mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Peserta juga akan dibekali kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan penyusunan program pemasaran yang dapat mendukung pencapaian target perusahaan.

Melalui pembahasan praktis, studi kasus, diskusi, dan latihan, peserta diharapkan mampu menerapkan strategi marketing secara lebih terarah dan profesional. Pelatihan ini juga membantu peserta memahami bagaimana mengukur efektivitas kegiatan pemasaran melalui target dan KPI sehingga setiap program yang dijalankan dapat memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan bisnis.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Memahami konsep dan fungsi marketing executive secara profesional.
  2. Menganalisis pasar, pelanggan, dan peluang bisnis.
  3. Menyusun strategi dan program pemasaran yang efektif.
  4. Mengembangkan kemampuan komunikasi dan presentasi bisnis.
  5. Meningkatkan kemampuan membangun hubungan dengan pelanggan.
  6. Mengembangkan strategi branding dan positioning produk.
  7. Meningkatkan kemampuan menghadapi persaingan pasar.
  8. Menetapkan target dan KPI pemasaran secara terukur.

MATERI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

1. Pendahuluan:
+ a. Fungsi pemasaran.
+ b. Taktik dan strategi manajemen pemasaran.
2. Proses perencanaan pemasaran:
+ a. Proses penyusunan dan penetapan sasaran pemasaran
+ b. Analisis situasi eksternal dan internal, analisis masalah dan peluang
+ c. Pengkajian rencana dan proses, sistem evaluasi berkala.
3. Penyusunan strategi pemasaran:
+ a. Perencanaan pemasaran taktis
+ b. Merencanakan promotion mix: Iklan, personal selling, sales promotion, publicity.
+ c. Perencanaan dan aktivitas penjualan
+ d. Komunikasi persuasif, kontak dengan klien
4. Pengembangan klien secara sistematis:
+ a. Memantapkan hubungan klien, membuat mereka loyal seumur hidup.
+ b. Merencanakan dan melaksanakan strategi pengembangan klien.

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. Marketing Executive – Profesional yang bertanggung jawab menjalankan kegiatan pemasaran dan membutuhkan kemampuan untuk menyusun serta mengeksekusi program marketing secara efektif.
  2. Marketing Manager dan Marketing Supervisor – Pimpinan yang mengelola tim marketing serta membutuhkan pemahaman strategi untuk meningkatkan kinerja dan pencapaian target pemasaran.
  3. Marketing Staff – Personel yang terlibat dalam aktivitas promosi, komunikasi pemasaran, riset pasar, dan pelaksanaan program marketing sehingga perlu memperkuat kemampuan teknis pemasaran.
  4. Sales Executive dan Sales Supervisor – Tenaga penjualan yang ingin memahami strategi pemasaran secara lebih luas agar dapat mengenali kebutuhan pelanggan dan meningkatkan efektivitas penjualan.
  5. Business Development Manager dan Business Development Officer – Profesional yang bertugas menemukan peluang bisnis, mengembangkan pasar, dan membangun kerja sama dengan pelanggan maupun mitra bisnis.
  6. Brand Manager – Profesional yang bertanggung jawab mengelola merek dan membutuhkan kemampuan dalam menyusun positioning, komunikasi, serta strategi pemasaran yang tepat.
  7. Product Manager – Personel yang menangani pengembangan produk dan membutuhkan pemahaman mengenai pasar, pelanggan, kompetitor, serta strategi pemasaran produk.

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Marketing Executive

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Marketing Executive

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Marketing Executive

Q : Apa itu Training Professional Marketing Executive?
A : Training Professional Marketing Executive adalah pelatihan yang membahas strategi pemasaran, analisis pasar, customer relationship, branding, komunikasi marketing, dan pengelolaan program pemasaran.

Q : Mengapa Training Professional Marketing Executive penting?
A : Pelatihan ini membantu marketing memahami strategi pemasaran secara lebih menyeluruh serta meningkatkan kemampuan dalam menjalankan program marketing yang berorientasi pada target dan hasil.

Q : Apakah pelatihan cocok untuk marketing pemula?
A : Ya. Materi dapat diikuti oleh pemula maupun profesional yang ingin memperkuat kompetensi marketing.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Professional Marketing Executive biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

* Merasa Kalah Saing dengan kompetitor, atau  Masih Keluar Uang Banyak Untuk Promosi Produk Anda?
* Produk Kurang Laku  atau Anda Masih Menggunakan Marketing Konvensional?
* Tahukah peran digital marketing dalam menumbuhkan bisnis Anda, dan bagaimana kedahsyatannya?

Pesatnya perkembangan teknologi digital dan internet telah berimbas pada peralihan tren marketing di dunia, trend marketing konvensional (offline) mulai beralih ke trend digital marketing (online). Digital marketing kini merupakan strategi pemasaran yang lebih prospektif karena para calon pelanggan potensial mulai membeli produk melalui internet. Setiap perusahaan baik besar atau kecil akan merasakan manfaat dari strategi digital marketing ini.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

1. Memahami konsep dan potensi Digital Marketing Sebagai tren pemasaran Saat Ini.
2. Memahami trend terbaru atas Infrastruktur, Technology, Content Dan Software sehingga memperoleh hasil dan proses yang maksimal
3. Mampu memaintain media sosial untuk kepentingan perusahaan.
4. Mampu membuat Campaign Digital Marketing.
5. Memahami perbedaan dan penggunaan dari Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin & Google Ads untuk kegiatan pemasaran.
6. Mampu membuat Content Marketing yang efektif dan menarik pada sosial media.

MATERI TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

Modul 01 : Konsep dan tren mutakhir Digital Marketing: Potensi Digital marketing di Indonesia
* Digital Era Generation: Konsep dan tren mutakhir digital marketing
* Potensi Digital Marketing di Indonesia Indonesia
* Model Dasar Online Marketing: Model dasar pelaksanaan Online Marketing yang dapat dijalankan sesuai dengan kondisi pasar di Indonesia.
* Trend Terbaru Atas Infrastruktur, Technology, Content Dan Software Sehingga Memperoleh Hasil dan Proses Yang Maksimal Di Dunia Digital Marketing
* Beragam karakteristik media pemasaran online dan strategi mengoptimalkannya.

Modul 02 : Social Media Marketing: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin & Google Ads, Perbedaan dan Penggunaannya.
* Kelebihan dan Kekurangan Media Online: Kelebihan dan kekurangan berbagai jenis Media Online dibandingkan media konvensional lain
* Memahami Karakteristik Media Sosial: Perbedaan dan Penggunaannya untuk kegiatan marketing.
* Strategi Marketing Menggunakan Media Sosial: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin & Google Ads
* Strategi Marketing Media Sosial Gagal vs Sukses
* Sharing dan Diskusi Kasus

Jadwal Lainnya :
Aspek Hukum Dan Teknis Dalam Penyelenggaraan Electronic Money Di Sektor Perbankan (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Modul 03 : Kunci Sukses Membuat Digital Marketing Campaign
* Perencanaan Digital Marketing Campaign
* Elemen Penting untuk Menciptakan Campaign Digital Marketing yang Sukses
* Kesalahan yang Membuat Marketing Campaign Gagal
* Contoh Sukses Social Media Campaigns
* Sharing dan Diskusi Kasus

Modul 04 : Latihan dan Diskusi: Membuat Digital Marketing Campaign dan Memasarkan Produk di Media Sosial
* Latihan Membuat Digital Marketing Campaign
* Latihan Memasarkan Produk Menggunakan Media Sosial
* Review Fasilitator
* Sharing dan Diskusi

Modul 05 : Social Media Maintenance: Make Relevant Posts Based on  Companies Happening
* Social Media Marketing untuk menciptakan Brand Awareness, Brand Engangement, Selling dan Service
* Cara Efektif Mengelola Social Media: Teknik Membuat Postingan yang menarik sesuai dengan brand untuk beragam Jenis sosial media
* Standarisasi Jawaban dari Komentar Pengguna Media Sosial
* Latihan Membuat Postingan di Media Sosial sesuai dengan brand.
* Sharing dan Diskus

Modul 06 : Teknik Membuat Content Marketing Yang Efektif Dan Menarik Pada Social Media Marketing
* Teknik Copywriting: Tips Membuat Kata – Kata Promosi yang Mampu Menarik Perhatian Pelanggan
* Strategi Membuat Content Marketing Sesuai dengan Target Pemasaran
* Tahap Menyusun Strategi Content Marketing yang Mampu Meningkatkan Pengunjung dan Penjualan
* Latihan Membuat Content Marketing
* Sharing dn Diskusi

Modul 07 : Latihan dan Diskusi: Membuat Content Marketing Untuk Beragam Jenis Media Sosial
* Latihan Membuat Content Marketing Sesuai Dengan Brand Di Beberapa Media Sosial
* Review Fasilitator
* Sharing dan Diskusi.

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

Owner, Sales Manager, Asisten Sales Manajer, Staf Pemasaran Dari Bidang Digital Marketing, Promotion, Communication, Business Development, Brand Product.

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Professional Digital Marketing

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Professional Digital Marketing

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Professional Digital Marketing

Q : Apa itu Training Professional Digital Marketing?
A : Training Professional Digital Marketing adalah pelatihan yang membahas strategi pemasaran digital, content marketing, social media marketing, SEO, digital advertising, dan analisis performa pemasaran.

Q : Mengapa perlu mengikuti Training Professional Digital Marketing?
A : Pelatihan ini membantu peserta memahami strategi digital marketing secara lebih terarah, meningkatkan jangkauan pasar, dan mengoptimalkan aktivitas pemasaran melalui kanal digital.

Q : Apakah pelatihan menggunakan studi kasus dan praktik?
A : Ya. Pelatihan dapat dilengkapi dengan studi kasus, diskusi, dan latihan untuk membantu peserta memahami penerapan strategi digital marketing.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Digital Marketing sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT PRAKTEK DAN IMPLEMENTASINYA

TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT PRAKTEK DAN IMPLEMENTASINYA

DESKRIPSI TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE

Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service.

Training ini akan meningkatkan pemahaman Anda terhadap tantangan, keterampilan, dan kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil dalam mencapai customer satisfaction. Bekerja sebagai customer service membutuhkan kecepatan. Seiring dengan pertumbuhan e-commerce, dukungan teknologi, dan kesadaran pentingnya pelayanan pelanggan lainnya maka masa depan petugas pelayanan pelanggan di call center menjadi semakin cerah. Petugas  yang bisa memberikan pelayanan yang baik akan meningkatkan citra perusahaan secara “otomatis” Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal.

TUJUAN TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE

1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
2. Menggali cara memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan.
3. Meningkatkan dasar-dasar dalam memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.
4. Membangun pentingnya sikap positif.
5. Mendapatkan cara membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri.
6. Mampu membangun mindset of success dalam bekerja.

MATERI TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE

1. CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE
2. TEKNIK KOMUNIKASI
3. TEKNIK BERTELEPON

* Makna Customer, Service, dan Excellence
* Moment of the Truth Customer Service
* Apa Akibat Buruknya Pelayanan
* Bagaimana Memberikan Service yang Excellence
* Sikap dan Perilaku Pelayanan
* Tata Cara berpakaian

* Komunikasi Empati
* Komunikasi Assertif
* Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
* Teknik Menjaga Emosi

* Tips dalam Bertelepon
* Panduan Menerima Telpon
* Panduan Menilpon

ROLE-PLAY: Teknik Bertilpon
* Briefing
* Role-Play Individual: Menerima Telpon, Menelpon, Menerima dan Menghubungkan Unit Lain
* Diskusi Kelas dan Umpan-balik

ROLE-PLAY: Melayani Pelanggan
* Briefing
* Role-Play Individual: Melayani Pelanggan Langsung, Menangani Keberaton Pelanggan, Menangani Pelanggan Marah
* Diskusi Kelas dan Umpan-balik

PESERTA TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE

Pelatihan ini cocok untuk meraka yang langsung berhadapan dengan konsumen.

METODE TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE

TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT PRAKTEK DAN IMPLEMENTASINYA

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Profesional Customer Service

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Profesional Customer Service

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Profesional Customer Service

Q : Apa itu Training Profesional Customer Service?
A : Training Profesional Customer Service adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan pelanggan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Q : Mengapa profesionalisme customer service penting?
A : Pelayanan yang profesional membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun kepercayaan, menangani keluhan dengan baik, dan menciptakan loyalitas pelanggan.

Q : Materi apa saja yang dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi meliputi customer service excellence, komunikasi efektif, handling complaint, customer satisfaction, customer relationship, dan service recovery.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Profesional Customer Service biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

DESKRIPSI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

Kemampuan bernegosiasi dan memahami kontrak merupakan hal penting yang harus dikuasai setiap pihak yang terlibat dalam proses procurement. Keterbatasan skill team procurement dan komite pembelian saat melakukan negosiasi dan kontrak review dengan Supplier/Kontraktor/Seller membuat proses negosiasi berjalan tidak seimbang.

Oleh karena itu sangatlah penting membekali team procurement dengan metode dan strategi negosiasi serta kemampuan melakukan kontrak review, sehingga perusahaan akan memperoleh produk dan jasa yang diperlukan dengan kondisi the best bid with; best prices, best quality, serta best terms and conditions.

TUJUAN TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

Dalam pelatihan ini peserta akan mempelajari negosiasi dan strategi kontrak secara menyeluruh mulai dari metode negosiasi, strategi negosiasi, peraturan dan hukum bisnis, kontrak bisnis, mediasi, dan studi kasus nyata berdasarkan aplikasi dan best practices, sehingga pasca pelatihan peserta diharapkan memiliki kemampuan strategi, analisa, dan problem solving yang dapat diterapkan dalam keseharian tugas/pekerjaan.

MANFAAT TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta akan memiliki kemampuan untuk :
1. Melakukan perencanaan dan menyusun strategi negosiasi
2. Memahami standar etika bernegosiasi
3. Mengevaluasi kekuatan dan kelemahan lawan
4. Memahami konsep penting dalam klausul kontrak
5. Menyusun, menganalisa, dan mempersiapkan kontrak
6. Melakukan negosiasi dengan negosiator handal dari perusahaan rekanan/pemasok, tanpa terpengaruh bias penampilan, teknik komunikasi, dan strategi pemasaran mereka.

MATERI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

1.    Negotiation Skill Review
* Definisi
* Negotiation Triangle
* Element of Negotiation
* Effective Negotiation
* Third Party Negotiation
* Kredibilitas & Trust
* Kode Etik vs. Negosiasi

2.    Strategi Negosiasi
* Bargaining Position
* BATNA
* Taktik Umum Negosiasi
* Tahapan Negosiasi
* Persiapan Negosiasi
* Closing and deal

3.    Negotiation Terms
* Rules and Regulation
* Offering Prices
* Contract terms
* Terms of Delivery
* Terms of Payment
* After Sales Support
* Arrangement
* Terms and Conditions apply

4.    Handling Difficult Supplier
* Problem sources
* Complain from Supplier
* Culture Diversify
* Tricky Supplier
* Un-Common Supplier
* Preventive vs. Reactive
* Case Study

5.    Regulasi dan Hukum Bisnis
* KUHP, KUHD
* UU dan regulasi pemerintah terkait; KSO, Outsourcing, MOU
* Regulasi perdagangan internasional: ICC dan lembaga Abitrase
* Proses sengketa hukum nasional, dan internasional melalui Abritase
* Tugas, fungsi, dan koordinasi dalam organisasi perusahaan terkait proses legal dan manajemen kontrak

6.    Jenis Kontrak dan Resiko Bisnis
* Sales order terms and conditions
* Purchase agreement
* Kontrak pekerjaan konstruksi
* Perjanjian sub kontrak, aliansi bisnis dan KSO antar pelaku bisnis
* Kontrak bisnis internasional yang melibatkan pelaku bisnis dari 2 negara yang berbeda (purchase agreement, L/C)
* Akad kredit fasilitas perbankan dan lembaga keuangan
* Property Leasing agreement, rental sales agreement, outsourcing agreement, services level agreement
* Kontrak CSR dengan LSM atau komunitas

7.    Drafting dan Evaluasi Kontrak Bisnis
* Cara membaca dan mempelajari kontrak
* Perubahan kontrak
* Pembatalan kontrak
* Pengesahan kontrak
* Contract timeline
* Latihan membuat kontrak

8.    Mediasi dan Studi Kasus Kontrak Bisnis
* Teknik beracara dan menyelesaikan perselisihan hukum bisnis
* Contoh kasus kontrak bisnis dan penyelesaian perkaranya
* Peserta mengajukan contoh kasus perselisihan kontrak yang pernah mereka alami
* Peserta diberikan advis penyusunan dan review kontrak yang sedang mereka tangani dan kerjakan saat ini

PESERTA TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

Para Profesional di bidang:
1. Supply Chain/Logistik, Procurement/Purchasing, PPIC, Produksi, Komite Pembelian
2. GA, Administrasi Kontrak, Legal Perusahaan
3. Project Manager, Internal Auditor
4. Supervisor/Manager yang terlibat dalam proses negosiasi dengan kontraktor dan pemasok.
5. Yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang ini.

INSTRUKTUR TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Procurement Negotiation

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Procurement Negotiation

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Procurement Negotiation

Q : Apa itu Training Procurement Negotiation?
A : Training Procurement Negotiation adalah pelatihan yang membahas strategi dan teknik negosiasi dalam proses pengadaan barang dan jasa untuk memperoleh harga, kualitas, dan ketentuan kontrak yang optimal.

Q : Mengapa negosiasi penting dalam procurement?
A : Negosiasi membantu tim procurement mendapatkan nilai terbaik, mengendalikan biaya, meningkatkan kualitas pengadaan, serta membangun hubungan yang baik dengan supplier.

Q : Materi apa saja yang dipelajari?
A : Materi meliputi procurement negotiation strategy, supplier evaluation, price negotiation, bargaining techniques, contract negotiation, dan supplier relationship management.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Procurement Negotiation sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

DESKRIPSI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

Kemampuan bernegosiasi sekaligus memahami kontrak merupakan hal penting yang harus dikuasai professional atau para pelaku bisnis. Diperlukan adanya skill purchasing ataupun komite pembelian saat melakukan negosiasi dan kontrak review dengan Supplier/Kontraktor/Seller supaya proses negosiasi dapat berjalan imbang dan menguntungkan, baik bagi perusahaan maupun pihak rekanan. Pemahaman  tentang bagaimana menyusun, menganalisis dan mempersiapkan kontrak  serta klausul kontrak dalam proses pengadaan (procurement) merupakan hal penting yang harus dipahami  untuk  dapat memanage proses pengadaan dengan efisien dan menghindari terjadinya  kesalahpahaman dan konflik dengan supplier. Disini, pemahaman dan ketrampilan negosiasi  merupakan kunci sukses untuk mendapatkan  penawaran yang paling menguntungkan bagi perusahaan.

Oleh karena itu sangatlah penting membekali para professional dengan metode dan strategi negosiasi serta kemampuan melakukan kontrak review, sehingga perusahaan akan memperoleh produk dan jasa yang diperlukan dengan kondisi the best bid with; best prices, best quality, serta best terms and conditions. Training ini akan membahas ketrampilan kunci dalam penyusunan kontrak dan teknik –teknik sukses negosiasi dengan supplier. Dalam pelatihan ini para peserta akan dibekali teknik proses negosiasi yang strategic,  efektif, efisien, dan beretika saat berhadapan dengan para Negosiator handal dari perusahaan rekanan/pemasok, tanpa terpengaruh bisa penampilan, teknik komunikasi, dan strategi pemasaran produk rekanan/pemasok.

TUJUAN TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memiliki kemampuan untuk:
* Mmemahami teknik negosiasi
* Melakukan perencanaan dan menyusun strategi  negosiasi
* Memahami standar etika bernegosiasi
* Mengevaluasi kekuatan dan kelemahan lawan
* Memahami konsep penting dalam klausul kontrak
* Menyusun, menganalisis, dan mempersiapkan kontrak
* Melakukan negosiasi dgn negosiator handal dari perusahaan rekanan/pemasok, tanpa terpengaruh bias penampilan, teknik komunikasi, dan strategi pemasaran mereka.

MATERI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

Materi yang akan disampaikan dalam pelatihan ini adalah:
* Ruang lingkup dan Proses Procurement
* Prinsip dan persiapan negosiasi
* Teknik dan strategi negosiasi
* Persiapan dan pembentukan tim negosiasi
* Menghadapi lawan yang sulit
* Tips sukses benegosiasi
* Strategi negosiasi dan membina hubungan dengan vendor
* Teknik menganalisa penawaran vendor
* Kode Etik Purchasing
* Regulasi & Hukum Bisnis
* Regulasi tentang pengadaan dan contract
* Proses penyusunan contract
* Jenis Kontrak dan Resiko Bisnis
* Legalitas  Kontrak dan klausa kontrak
* Drafting dan Evaluasi Kontrak Bisnis
* Dispute: Mediasi dan Arbitrase
* Study kasus

PESERTA TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:
* Manajer/Supervisor & Administration
* Project Manager, Purchasing, Logistics/Supply Chain, Internal Auditor, Finance, CEO Perusahaan, Tender Contract Staff
* Dan seluruh pihak yang berkepentingan dengan manajemen kontrak.

METODE TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi  Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Procurement Negotiation & Contracting

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Procurement Negotiation & Contracting

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Procurement Negotiating & Contracting

Q : Apa itu Training Procurement Negotiating & Contracting?
A : Training Procurement Negotiating & Contracting adalah program pelatihan yang membahas teknik negosiasi pengadaan, penyusunan kontrak, pengelolaan hubungan dengan vendor, serta strategi memperoleh kesepakatan yang saling menguntungkan.

Q : Mengapa Training Procurement Negotiating & Contracting penting diikuti?
A : Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan negosiasi dengan vendor, menyusun kontrak yang efektif, serta meminimalkan risiko dalam proses pengadaan barang dan jasa.

Q : Apakah materi pelatihan dapat disesuaikan dengan industri tertentu?
A : Ya. Materi dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan sektor industri, seperti manufaktur, konstruksi, pertambangan, minyak dan gas, energi, maupun perusahaan jasa.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Procurement Negotiating & Contracting biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

DESKRIPSI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

Pemahaman  tentang bagaimana menyusun  , menganalisa dan mempersiapkan kontrak  serta klausul kontrak dalam proses pengadaan (procurement) merupakan hal penting yang harus dipahami   untuk  dapat memanage proses pengadaan dengan efisien dan menghindari terjadinya  kesalahpahaman dan konflik dengan supplier.Demikian juga pemahaman dan ketrampilan negosiasi  merupakan kunci sukses untuk mendapatkan  penawaran yang paling menguntungkanbagi perusahaan. Training ini akan membahas ketrampilan kunci dalam penyusunan kontrak dan teknik –teknik sukses negosiasi dengan supplier.

TUJUAN TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

* Memahami konsep penting dalam klausul kontrak
* Menyusun, menganalisa, dan mempersiapkan kontrak
* Memahami langkah  menyelesaikan  perselisihan dengan mediasi dan arbitrase
* Memahami teknik negosiasi

MATERI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

* Ruang lingkup dan Proses Procurement
* Regulasi tentang pengadaan dan contract
* Proses penyusunan contract
* Jenis Kontrak dan Resiko Bisnis
* Legalitas  Kontrak dan klausa kontrak
* Drafting dan Evaluasi Kontrak Bisnis
* Dispute: Mediasi dan Arbitrase
* Teknik negosiasi :Persiapan dan pembentukan tim negosiasi
* Strategi negosiasi
* Menghadapi lawan yang sulit
* Tips sukses benegosiasi
* Study kasus

PESERTA TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

Manajer/Supervisor atau Administration & Tender Contract Staff atau seluruh pihak yang berkepentingan dengan manajemen kontrak.

INSTRUKTUR TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Procurement Negotiating and Contracting

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Procurement Negotiating and Contracting

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Procurement Negotiating and Contracting

Q : Apa itu Training Procurement Negotiating and Contracting?
A : Training Procurement Negotiating and Contracting adalah pelatihan yang membahas teknik negosiasi procurement, penyusunan dan pengelolaan kontrak, serta strategi mencapai kesepakatan yang menguntungkan perusahaan.

Q : Mengapa kemampuan negotiating dan contracting penting dalam procurement?
A : Kemampuan ini membantu procurement mendapatkan harga dan ketentuan terbaik, mengurangi risiko kontrak, serta membangun hubungan kerja sama yang baik dengan supplier.

Q : Materi apa saja yang dipelajari?
A : Materi meliputi procurement negotiation, supplier selection, price negotiation, contract negotiation, contract terms, risk management, dan supplier relationship management.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Procurement Negotiating and Contracting biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

DESKRIPSI TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

Menurut Kriyantono, Rachmat. 2012. PR Writing: Teknik Produksi Media Public Relations dan Publisitas Korporat. Edisi ke-2. Jakarta: Kencana. Press release adalah pseudo news story (peristiwa yang diberitakan adalah peristiwa yang diciptakan oleh public relations) yang berupaya meyakinkan editor atau reporter akan adanya nilai berita dari seseorang, peristiwa, barang atau jasa yang diinformasikan; press release secara sederhana merupakan pernyataan yang sudah dirancang sebelumnya untuk didistribusikan di media massa. Tujuannya adalah untuk memberikan informasi yang berguna, akurat, dan menarik kepada media massa. Jadi, pada dasarnya press release merpakan berita tentang poerusahaan (individu, kegiatan, pelayanan atau produk). Berita tersebut dikirimkan atau disiarkan ke media (pers), sehingga disebut juga siaran pers atau news-release. Dalam kegiatan press release akan diwujudkan dalam bentuk media relation

Ada dua sisi yang hendak dijangkau melalui media realtions. Pertama, menjalin hubungan baik dan berkomunikasi dengan media massa. Kedua, menjadikan media massa sebagai mitra agar organisasi bisa berkomunikasi dengan publik-publiknya. Itu sebabnya, media relations menjadi sangat strategis bagi organisasi. Lebih jauh lagi, dalam berkomunikasi dan menjalin relasi itu, organisasi pun menggunakan media massa untuk menjaga reputasinya.

Promosi public relations atau lebih khusus melalui Media Relations merupakan kegiatan penelitian, perencanaan, pemberian motif, dan pengevaluasian program – program yang merangsang pembelian produk untuk kepuasan konsumen melalui komunikasi informatif, edukatif dan persuasif sehingga dapat menimbulkan kepercayaan, simpatik dengan menggunakan media yang menimbulkan kesan produk sesuai dengan kebutuhan, keinginan, dan kepentingan konsumen.

Terkait dengan Media Relations Program for Effective Promotions dikenal juga dengan istilah Marketing Public Relations sebagai suatu proses perencanaan, pelakasanaan dan pengevaluasian program-program yang memungkinkan terjadinya pembelian dan pemuasan konsumen melalui komunikasi yang baik mengenai informasi dari perusahaan terhadap citra merek (Brand Image )terhadap suatu produk tertentu

TUJUAN TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

  1. Memahami konsep dan fungsi press release dalam kegiatan kehumasan.
  2. Menyusun press release yang informatif, menarik, dan sesuai standar media.
  3. Menentukan informasi yang memiliki nilai berita (news value).
  4. Membangun dan menjaga hubungan profesional dengan media.
  5. Meningkatkan kemampuan komunikasi dengan wartawan dan media.
  6. Menyampaikan informasi perusahaan secara jelas dan kredibel.
  7. Menangani pertanyaan media secara profesional.
  8. Mengelola komunikasi publik dalam berbagai situasi.

MATERI TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

1. Kebijakan Redaksi Media
+ Agenda Media
+ Kepentingan media dri institusi /Korporasi
+ Memahami opini publik
+ Kriteria Redaksi Menilai Naskah Press Release
+ Kode Etik & Profesionalisme
2. Konferensi Pers dan Media
+ Pentingnya Press Conference & Tipe Peyelenggaraan
+ Jenis & Karakter Media, Cetak, Elektronik , Online
+ Menyiapkan Konferensi Pers yang efektif
+ Meminta hak jawab dari Media
+ Prosedur pengaduan kepada Dewan Pers
3. Analisis Berita & Press Release
+ Konsep, karakter & anatomi
+ Uji Kelayakan , Nilai Berita & Pengembangan Unsur
+ Uji akurasi dan elemen signifikansi
+ Membedah isi / Substansi
4. Pratek Penulisan Press Release
+ Latihan menggali fakta / informasi
+ Latihan memilah, memilih & menyusun fakta
+ Latihan memilih focus & angle
+ Latihan menetapkan judul lead
+ Latihan menulis & menyunting press release
+ Membedah karya & evaluasi hasil latihan

PESERTA TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

  1. Public Relations (PR) dan Humas – Profesional yang bertanggung jawab mengelola komunikasi perusahaan dengan publik dan media.
  2. Corporate Communication – Personel yang menangani komunikasi korporasi, publikasi, serta penyampaian informasi perusahaan kepada stakeholder.
  3. Media Relations Officer – Profesional yang berhubungan langsung dengan wartawan, media, dan berbagai saluran publikasi.
  4. Marketing Communication – Personel yang menggunakan media sebagai bagian dari strategi komunikasi dan promosi perusahaan.
  5. Communication Manager dan Supervisor – Pimpinan yang bertanggung jawab mengarahkan strategi komunikasi dan hubungan media.
  6. Government Relations – Profesional yang membutuhkan kemampuan komunikasi publik dan hubungan dengan media dalam mendukung kegiatan organisasi.
  7. Content Writer dan Copywriter – Personel yang membuat berbagai materi komunikasi dan membutuhkan kemampuan menulis press release yang menarik.

METODE TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING PRESS RELEASE DAN MEDIA RELATION

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Training Press Release dan Media Relation

Q : Apa itu Pelatihan Press Release dan Media Relation?
A : Pelatihan ini merupakan program untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun press release yang efektif serta membangun hubungan yang baik dengan media massa guna mendukung reputasi perusahaan

Q : Materi apa saja yang akan dipelajari dalam pelatihan ini?
A : Materi mencakup teknik penulisan press release, strategi komunikasi media, media handling, crisis communication, hingga praktik membangun media relation yang efektif

Q : Apakah pelatihan ini membantu dalam penanganan krisis perusahaan?
A : Tentu. Pelatihan ini juga membahas bagaimana menyusun komunikasi krisis melalui media agar reputasi perusahaan tetap terjaga

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin Pelatihan Press Release dan Media Relation sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

TRAINING PRESENTATION SKILL FOR PUBLIC RELATION AND MARKETING

TRAINING PRESENTATION SKILL FOR PUBLIC RELATION AND MARKETING

DEKRIPSI TRAINING PRESENTATION SKILL

Berbicara itu mudah, akan tetapi berbicara yang memiliki makna bukanlah hal yang mudah, terlebih apabila pembicaraan bermaksud untuk mempengaruhi orang lain. Hal tersebutlah yang perlu diperhatikan oleh seorang yang berprofesi sebagai marketing dan public relation. Karena mereka harus mampu berkomunikasi atau mempresentasikan secara baik dan efektif, agar lawan bicara mereka tertarik dengan apa yang mereka bicarakan dan tawarkan. Maka dari itu training ini akan membantu menuangkan ide-ide dengan jelas, ringkas dan meyakinkan dan bagaimana menggunakan bahasa tubuh untuk menguatkan presentasi yang dilakukan.

TUJUAN  TRAINING PRESENTATION SKILL

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami dan mengaplikasikam metode melalui  praktek sehingga peserta mampu melakukan presentasi professional

MATERI TRAINING PRESENTATION SKILL

1. Ruang lingkup presentasi yang baik
2. Menghindari presentasi yang tidak produktif
3. Persiapan presentasi
4. Merancang presentasi yang efektif
5. Kemampuan mempengaruhi audience dalam presentasi
6. Komunikasi dua arah
7. Langkah-langkah presentasi efektif
8. Kemampuan menjawab tanggapan atau pertanyaan
9. Hambatan prsentasi efektif
10. Studi kasus dan praktek

PESERTA TRAINING PRESENTATION SKILL

Karyawan public relation dan seorang sales and marketing dari keseluruhan level, serta individu yang ingin memperdalam materi training.

INSTRUKTUR TRAINING PRESENTATION SKILL

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

METODE TRAINING PRESENTATION SKILL

TRAINING PRESENTATION SKILL FOR PUBLIC RELATION AND MARKETING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026

  • Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
  • Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
  • Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
  • Training Bulan April : 21-22 April 2026
  • Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
  • Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
  • Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
  • Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
  • Training Bulan September : 15-16 September 2026
  • Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
  • Training Bulan November : 17-18 November 2026
  • Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI Training Presentation Skill

REGULER TRAINING

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI Training Presentation Skill

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ Tentang Training Presentation Skill

Q : Apa itu Training Presentation Skill?
A : Training Presentation Skill adalah pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun, menyampaikan, dan mengembangkan presentasi yang efektif, profesional, dan persuasif.

Q : Mengapa Presentation Skill penting dalam dunia kerja?
A : Kemampuan presentasi membantu peserta menyampaikan ide, informasi, proposal, dan hasil kerja dengan lebih jelas sehingga mudah dipahami dan mampu meyakinkan audiens.

Q : Apakah pelatihan dapat diterapkan untuk presentasi bisnis?
A : Ya. Teknik yang dipelajari dapat diterapkan untuk presentasi bisnis, laporan kerja, proposal, meeting, pitching, maupun presentasi kepada pelanggan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan Presentation Skill sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.

 

Silabus Training ini disunting oleh Suhada Faisal sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan. Berpengalaman lebih dari 5 tahun sebagai konsultan training atau seminar baik secara online maupun offline.

Contact

Whatsapp :082123463977
Email : sales@dsbanking.com

Whatsapp : 081318885447
Email : info@dsbanking.com

Whatsapp : 082311445878
Email : azmi.diorama@gmail.com

Whatsapp: 085186657577
Email : cro.diorama@gmail.com

Whatsapp: 08135354778
Email : sales.diotraining@gmail.com

Email :info@dsbanking.com
Telp: 021-7478-1478

Jadwal fix Running

Kalender Training

Agustus 2026
S S R K J S M
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Media Partner

Tentunya kita tahu bahwa persaingan dunia kerja terutama yang menempuh karir di dunia Perbankan akan sangat ketat. Tidak seperti ilmu eksakta yang hanya lulusan jurusan tertentu yang dapat memasuki dunia pekerjaan tertentu, hampir semua lulusan sarjana dapat ikut bersaing di dunia perbankan.

Media Partners

Kontak

Syarat & Ketentuan

Kebijakan Privasi

Hubungi Kami

Email :info@dsbanking.com

Kantor

© DSBANKING 2019| we understand that banking is special | Theme: Appointment by Webriti

Konsultasikan kebutuhan Anda

Kami dengan senang hati akan membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Nona

Online

Marketing

Isna

Online

Marketing

Azmi

Online

Marketing

Dian

Online

Marketing

Sabrina

Online

Nona

https://dsbanking.com/wp-content/uploads/2025/11/Nana.png 00.00

Isna

Halo, ada yang bisa Isna bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Azmi

Halo, ada yang bisa Azmi bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Dian

Halo, ada yang bisa Dian bantu Pak/ Ibu ? 00.00

Sabrina

Halo, ada yang bisa Sabrina bantu Pak/ Ibu ? 00.00