Category Archive Marketing

ByAdmDSBanking

Pelatihan Auditing: The Marketing Function

Training Fungsi Marketing

Fungsi Marketing

Dewasa ini, persaingan dalam dunia bisnis sangat ketat. Konsumen memiliki pilihan produk yang amat beragam, sehingga tiap perusahaan akan berusaha menarik awareness mereka, mencoba produk dan menjadikan mereka customer yang loyal. Situasi ini menyebabkan mau tidak mau setiap perusahaan harus menjadikan marketing menjadi “panglima” atau  sebagai lokomotif untuk menarik gerbong-gerbong fungsi perusahaan yang lain. Jika pemasaran tidak berhasil, perusahaan secara keseluruhan akan mengalami kesulitan.
Bagi kebanyakan fungsi lainnya dalam perusahaan, termasuk pengawasan,  marketing masih merupakan sebuah kegiatan yang bersifat black box: tidak terlalu jelas apa yang terjadi di sana. Padahal fungsi yang sedemikian pentingnya bagi perusahaan tentunya harus mendapatkan pengawasan yang memadai. Bagi auditor, memberikan nilai tambah bagi fungsi marketing masih cukup sulit dilakukan, sehingga merupakan tantangan tersendiri.
Oleh karena itu, untuk dapat melakukan audit operasional atas fungsi marketing, seorang auditor tidak hanya cukup menguasai auditing saja. Auditor juga dituntut memiliki landasan pengetahuan yang memadai mengenai marketing. Dengan demikian, audit yang dilakukan dapat memberikan saran-saran perbaikan yang dapat dilaksanakan, sehingga fungsi pemasaran menjadi lebih efektif dan efisien.

Pelatihan untuk Anda:

Auditor Internal atau Satuan Pengendalian Internal pada seluruh tingkatan: manajerial, supervisor, ketua tim, dan anggota tim
Staf profesional yang ingin memiliki pengetahuan tentang tatacara pelaksanaan audit operasional atas fungsi marketing

Tujuan Pelatihan

Memberikan pemahaman kepada peserta mengenai tatacara pelaksanaan audit operasional atas fungsi marketing.
Membekali peserta dengan Teknik-teknik dan pendekatan Audit Internal terhadap aktifitas marketing
Secara umum pelatihan ini diharapkan akan memberikan pengetahuan dan wawasan baru bagi auditor dalam melakukan tugas-tugas audit yang bernilai tambah

Materi Pelatihan Fungsi Marketing

UNDERSTANDING OF MARKETING AREAS
Marketing environment
Marketing strategy and objectives
Marketing organization
Marketing systems
Marketing productivity
Marketing mix
Characteristics of A Marketing Audit
Marketing Audit Process-1, Review background materials:
financial results
organization chart
business plans
Interview management and tour facilities
Ride with salespeople and visit customers
Hold interim meetings to discuss findings and likely alternatives
Marketing Audit Process-2, Gather additional information:
additional management and salesperson interviews
interview and written surveys with customers and trade
internal written survey
outside expert interviews
competitor interviews
product costs and profits, sales results, marketing budgets
Perform analysis and develop alternatives
Hold work sessions to develop marketing strategy and next steps for implementation
Case Study & Diskusi

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

 

Jadwal Training DSBanking Tahun 2019

  • 15 – 17 Januari 2019
  • 19 – 21 Februari 2019
  • 26 – 28 Maret 2019
  • 23 – 25 April 2019
  • 2 – 4 Mei 2019
  • 25 – 27 Juni 2019
  • 16 – 18 Juli 2019
  • 27 – 29 Agustus 2019
  • 10 – 12 September 2019
  • 15 – 17 Oktober 2019
  • 19 – 21 November 2019
  • 17 – 19 Desember 2019

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

 

Investasi Pelatihan tahun 2019 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

ByAdmDSBanking

Pelatihan Basic Telephone Skills

Training Effective Techniques for Message Taking and Transferring Calls

Basic Telephone Skills
Gambaran citra organisasi/perusahaan yang bagaimana yang ingin Anda sampaikan melalui cara staf Anda menjawab telepon? Pelatihan sehari ini dirancang untuk memenuhi ketrampilan dasar dalam menangani panggilan telepon secara sopan dan efektif sebagai bagian dari upaya membangun citra positif perusahaan/organisasi dan maningkatkan pelayanan pelanggan.

Siapa yang Seharusnya Hadir

Employees including receptionists, secretaries, clerks and production staff who have day-to-day telephone contact with customers, clients, fellow employees, and others.

Manfaat Pelatihan

Menjelaskan kepada peserta akan pentingnya ketrampilan bertelepon dalam membentuk citra perusahaan maupun citra personal
Mempelajari cara-cara yang lebih baik untuk menangani (menjawab) panggilan telepon, meminta/ mencatat pesan, dan meneruskan panggilan telepon kepada yang bersangkutan
Melatih peserta dalam menjawab telepon untuk berbagai suasana maupun keperluan sehingga dapat menunjang terciptanya komunikasi yang efektif antara customer/relasi dengan perusahaan
Membekali peserta dengan etika dan tatakrama bertelepon
Memahami gaya-gaya penelepon yang berbeda agar tercipta komunikasi yang lebih efektif
Melatih peserta dalam mengenali nada suara  terbaiknya ketika sedang bertelepon.

Materi Training Basic Telephone Skills

Effective techniques for message taking and transferring calls
The importance of your telephone personality
Methods for telephone courtesy
Handling the difficult caller
Understand how to listen for the customer’s needs
Discussion, Roleplay and analysis of participants’ telephone problems

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

 

Jadwal Training DSBanking Tahun 2019

  • 15 – 17 Januari 2019
  • 19 – 21 Februari 2019
  • 26 – 28 Maret 2019
  • 23 – 25 April 2019
  • 2 – 4 Mei 2019
  • 25 – 27 Juni 2019
  • 16 – 18 Juli 2019
  • 27 – 29 Agustus 2019
  • 10 – 12 September 2019
  • 15 – 17 Oktober 2019
  • 19 – 21 November 2019
  • 17 – 19 Desember 2019

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

 

Investasi Pelatihan tahun 2019 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

ByAdmDSBanking

Training Sales Management

Pelatihan Proses Sales Management

Sales Management

Deskripsi Pelatihan

Penjualan dapat diartikan sebagai kegiatan memasarkan barang atau jasa  secara khusus kepada konsumen atau calon konsumen potensial dan secara umum kepada masyarakat. Dalam melakukan penjualan dibutuhkan ketrampilan khusus atau seni mempengaruhi orang lain agar membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Untuk mencapai tujuan perusahaan, pemasaran atau penjualan harus direncanakan sebaik mungkin dengan mengoptimalkan sumber daya manusia yang ada, dana, fasilitas serta waktu. Pemasaran atau penjualan berkembang menjadi Sales Management yang merupakan suatu proses perencanaan, pengorganisasian, implementasi, serta pengendalian dan evaluasi terhadap aktivitas kegiatan menjual yang dilakukan oleh perusahaan melalui tenaga penjualan. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dan pengetahuan mengenai sales management yang sangat bermanfaat bagi para personil yang bergerak dalam bidang pemasaran dan penjualan.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami konsep Sales Management
Menganalisa faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan;

Materi Training Sales Management

Konsep Sales Management
Fungsi  Sales Management
Proses Sales Management
Rasio-rasio penting dalam penjualan
Teknik Promosi dan penjualan
Faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan
Hambatan dan kendala dalam sales management dan proses penjualan
Studi Kasus

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi Pemasaran ataupun Penjualan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Sales Management.
Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

Jadwal Training DSBanking Tahun 2018

  • 13 – 15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10 – 12 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 14 – 16 Agustus 2018
  • 18 – 20 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

ByAdmDSBanking

Pelatihan Change Management in Competitive Business

Training Manajemen Strategik dalam Bisnis

Change Management
Dalam iklim kompetisi bisnis yang terus berubah, tidak ada satupun perusahaan yang kebal terhadap perubahan. Perusahaan didorong untuk mentransformasi kan cara berbisnis dan strategi dalam menghadapi kompetisi. Materi pembelajaran ini mencakup aspek multi dimensi dalam mengelola dan memimpin dinamika perubahan bisnis. Contoh kasus-kasus dari para pemimpin besar di dunia bisnis, baik lokal maupun internasional, disajikan secara aplikatif dan dalam kerangka manajemen terkini (best practices).

Siapa yang Seharusnya Hadir

Sesi pembelajaran ini diselenggarakan untuk CEO, Direktur dan Manager serta para pemimpin bisnis untuk mengupdate diri dengan konsep kepemimpinan dalam manajemen perubahan.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

Menelusuri konsep-konsep kepemimpinan bisnis terkini (best practices in leadership) secara integratif dikaitkan dengan aplikasinya
Mengetahui lebih banyak contoh kasus kepemimpinan dari perusahaanperusahaan yang telah berhasil melewati masa-masa sulit dalam mengelola dan memimpin perubahan
Memahami aspek-aspek utama yang menjadi pendorong berhasilnya program ‘change management’ / manajemen perubahan

Materi Pelatihan Change Management

Leadership dan Management
Sukses dari manajemen perubahan adalah 80% leadership dan 20% management
Leadership membentuk tetapi sekaligus merubah sistem; Management cenderung merencanakan, mengendalikan dan mengkoordinasi
Pola berpikir managerial yang terlalu berlebihan (excessive managerial mindsets) berdampak kepada gagalnya ‘change management’
Corporate Culture as Driver to Change
Budaya yang mendorong orang-orang di dalamnya berinisiatif melakukan perubahan ke arah lebih baik menjadi pendorong utama
Hubungan antara ‘excessive managerial mindsets’ dengan budaya perusahaan
Penyelarasan budaya perusahaan dengan programprogram perubahan
Improving organization capability to adapt continuous change
Mengembangkan kerangka pemetaan baru dalam proses berbisnis
Menyelaraskan (aligning) karyawan dengan prioritas strategis dalam perubahan
Visi dan komitmen yang jelas dan terarah diberikan dari pucuk pimpinan

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

Jadwal Training DSBanking Tahun 2018

  • 13 – 15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10 – 12 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 14 – 16 Agustus 2018
  • 18 – 20 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

ByAdmDSBanking

Pelatihan Enterprise Sales and Operation Planning

Training Sales and Operation

Sales and Operation Planning
Sales and Operation Planning (S&OP) merupakan hal yang penting bagi sebuah perusahaan untuk menjalankan bisnisnya. Dengan S&OP, perusahaan dapat menyeimbangkan antara demand dan kemampuan perusahaan dalam memenuhi demand tersebut. Dan S&OP, merupakan dasar dari pembuatan rencana aktifitas lainnya seperti rencana operasional, financial, kapasitas, man power dan lainnya. Ketidakakurasian dan kegagalan S&OP akan berakibat buruk bagi aktifitas yang lain, seperti tingginya inventory, kekurangan cash dan lainnya. Maka pada saat ini, banyak perusahaan besar yang sudah mengaplikasikan S&OP.

Tujuan Pelatihan:

Memahami arti penting dan manfaat S&OP dan keterkaitannya dengan operational dan fungsi lainya
Memahami bagaimana struktur dari S&OP
Memahami input yang dibutuhkan untuk mengaplikasikan S&OP
Memahami teknik dan tools yang digunakan
Memahami keterkaitan S&OP dengan planning yang lain
Memahami S&OP melalui studi kasus
Siapa yang Menjadi Peserta?

Finance, Purchasing, Sales dan Marketing, Production dan para professional yang terlibat dalam perencanaan maupun operasional.

Materi Training Sales and Operation

Sales & Operation Planning (S&OP) Overview
What is Sales & Operation Planning
What are the benefits?
How S&OP support supply chain management?
The Structure and Logic of Sales & Operation Plan
Link Sales and Operation
Make to Stock View
Make to Order View
Finished to Order
Pull vs. Push
New Product Development
Seasonality
Input and Monthly S&OP Process
Input of S&OP
Sales forecast and Demand Planning
Supply & Capacity Planning
Pre Meeting & Executive S&OP Meeting
Assigning Responsibility S&OP Team
Tools for Linking Volume with Mix
Resources Planning : ERP & MRP
Distribution Resources Planning
S&OP Extended Demand & Supply Chain
Customer Link
Supply Chain Management
Outsourcing & Third Party Logistic
Organization for S&OP
S&OP and Financial Planning
S&OP and Budget Preparation
Planning for Capacity Needs
Managing Cash Flow
Case Study

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

Jadwal Training DSBanking Tahun 2018

  • 13 – 15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10 – 12 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 14 – 16 Agustus 2018
  • 18 – 20 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

ByAdmDSBanking

Pelatihan of Marketing, Salesmanship & Customer Service Training

Training Marketing Department

Daftar training yang berkaitan dengan marketing, salesmanship, and customer service.

Auditing the Marketing Function – training for internal auditor
Basic Telephone Skills
Call Center Training
Change Management in Competitive Business
Customer Loyalty Through CRM
Customer Service Fundamentals
Enterprise Sales & Operation Planning
Front-liner Basic Skills
Managing Customer Complaint Effectively
Marketing for Non Marketer
Marketing Plan
Negotiating to WIN
Psikologi Pelayanan Pelanggan
Selling Techniques for Banking Products
Service Excellence
Service Quality Awareness (Mindset)
Smart Selling Techniques
SOP Marketing
The Outstanding Receptionist
Understanding Costumer Behavior

Marketing Department

Peserta

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

Jadwal Training DSBanking Tahun 2018

  • 13 – 15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10 – 12 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 14 – 16 Agustus 2018
  • 18 – 20 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

ByAdmDSBanking

Pelatihan Negotiating to Win

Training Negosisasi untuk Menang

Negosisasi untuk Menang

Mendapatkan keterampilan, wawasan dan kompetensi yang dibutuhkan dalam Memenangkan Negosiasi melalui Win-Win Solution.

Apakah itu mengalokasikan sumber daya untuk sebuah proyek, mendanai prakarsa baru atau membangun rantai pasokan untuk produk atau jasa baru, negosiasi pasti di jantung proses. Tapi sedikit orang yang memahami struktur, teknik dan pendekatan yang tersedia bagi mereka karena mereka berusaha untuk positif mempengaruhi suatu hasil.
Seminar  in akan memberi Anda panduan langkah demi langkah untuk negosiasi yang efektif.
Anda harus mengidentifikasi masalah, memahaminya dari sudut pandang lain,
menghasilkan solusi alternatif, dan memilih solusi yang menguntungkan kedua belah pihak.
Semua pihak saling membutuhkan untuk mencapai tujuan mereka. Negosiasi berfokus pada pemecahan masalah dan menutup pembicaraan antara apa yang kedua pihak inginkan.

Siapa yang Seharusnya Hadir?

Mereka yang bertanggung jawab untuk menegosiasikan persyaratan terbaik dari kesepakatan bagi organisasi/ perusahaan/lembaga mereka.
Catatan: program ini tidak dimaksudkan untuk negosiator serikat buruh.
Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

Tahu kapan – dan kapan tidak – untuk bernegosiasi
Mengembangkan rencana yang efektif dan strategi untuk negosiasi
Tahu apa perilaku untuk beradaptasi pada setiap tahap negosiasi
Sesuaikan gaya komunikasi Anda untuk mencapai hasil yang diinginkan
Berhasil menerapkan prinsip-prinsip persuasi untuk setiap situasi negosiasi
Efektif bernegosiasi tatap muka, di telepon atau melalui e-mail dan media lainnya

Materi Pelatihan Negosisasi untuk Menang

Pengertian Negosiasi
Konsep dasar dari negosiasi
Apa yang bisa dinegosiasikan dalam situasi bisnis yang khas
Mengidentifikasi pendekatan untuk negosiasi
Tahapan Negosiasi
Mengidentifikasi enam tahapan negosiasi
Gunakan perilaku yang sesuai di setiap tahap
Tentukan pengaruh pada proses negosiasi
Perencanaan Negosiasi
Rencanakan negosiasi
Tentukan rentang penyelesaian
Terapkan kerangka perencanaan dalam negosiasi praktis
Persuasion
Terapkan proses persuasi
Gunakan proses frame / reframe untuk memahami pihak lain
Periksa pendekatan yang mungkin untuk digunakan ketika ada konfrontasi
Gunakan keterampilan mendengarkan dalam proses negosiasi
Communication
Menjelaskan empat dimensi DISC dan kecenderungan gaya masing-masing
Jelaskan karakteristik gaya ganda dan dampaknya terhadap negosiasi
Jelaskan bagaimana mengadaptasi gaya untuk memaksimalkan hasil negosiasi
Mengidentifikasi mengapa negosiasi menjadi tergelincir dan bagaimana menghindari perangkap negosiasi
Menyusun Strategi Negosiasi
Rencanakan strategi untuk menerapkan negosiasi Anda
Jelaskan proses identifikasi masalah atau isu untuk negosiasi
Mengidentifikasi langkah-langkah dan teknik untuk memilih metode komunikasi yang tepat
Membuat dan menerapkan strategi untuk simulasi negosiasi bisnis
Rencana Aksi
Terapkan apa yang Anda pelajari untuk merencanakan negosiasi untuk kembali pada pekerjaan

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

Jadwal Training DSBanking Tahun 2018

  • 13 – 15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10 – 12 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 14 – 16 Agustus 2018
  • 18 – 20 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

ByAdmDSBanking

Pelatihan Sales Marketing Policies And Procedures

sales marketing

Training Sales & Marketing Policies and Procedures (SOP Marketing)

 

MENYAJIKAN SECARA KOMPREHENSIP DAN SISTEMATIS TEKNIK PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) MARKETING YANG BERBASIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL

Tujuan Pelatihan:

Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisa efektifitas kegiatan dan kebijakan departemen pemasaran yang berlaku beserta langkah-langkah peningkatannya
Membekali peserta dengan teknik penyusunan prosedur kebijakan dalam operasional di bagian marketing
Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola pemasaran secara efektif dan produktif.
Siapa yang Menjadi Peserta?

SOP Manager/Officer/Staff, Marketing Manager/Sales Manager,  Officer IT yang terlibat dalam penyusunan SOP, HRD Officer/Manager, dan peminat lainnya
Agenda Pelatihan

Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis dalam Sistem Operasi Perusahaan
Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center dalam Sistem Pengendalian Internal
Analisa Desain Teknis Penyusunan SOP Marketing
Analisa SOP – Kebijakan  Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya
Struktur Organisasi Fungsi Marketing dan Job Descriptionnya
Menetapkan Anggaran Marketing
Analisa Beban Penjualan
Strategi Pertumbuhan Pemasaran
Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga; . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Harga dan Produk
Analisa Harga Jual
Pengembangan Strategi Harga
Analisa Harga Secara Umum
”Buy-Ins” and ”Loss Leaders”
Penawaran Kompetitif
Kebijakan Potongan Harga atau Diskon
Analisa Biaya Historis Pemasaran; . . . . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan  Pelanggan
Analisa dan Survei Pelanggan
Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
Kebijakan Pembinaan Pelanggan
Prasyarat dan Ketentuan Pemesanan
Pemesanan Lisan
Penerimaan Order Penjualan- Tertulis
Supervisi dan Pemenuhan Pesanan; . . . . . dan Lainnya
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi
Pengangkatan Distributor dan Agen
Kontes Penjualan Internal dan Eksternal
Pemasaran Jarak Jauh
Keputusan Promosi
Menggunakan Agen Periklanan
Iklan dalam Publikasi Pelanggan
Pameran dan Pertunjukkan Dagang; . . . . dan Lainnya.
Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan  dengan Sumber Daya Manusia Marketing dan Umum
Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
Moral dan Etika Penjualan
Pelatihan Armada Penjualan
Komisi-Bonus-dan Kompensasi
Bonus Khusus untuk Manajer Penjualan
Prosedur Audit Pemasaran
Perjanjian Menjaga Rahasia Oleh Karyawan Pemasaran
Revisi Prosedur dan Kebijakan Penjualan- Pemasaran

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

Jadwal Training DSBanking Tahun 2018

  • 13 – 15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10 – 12 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 14 – 16 Agustus 2018
  • 18 – 20 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

ByAdmDSBanking

PELATIHAN SMART SELLING TECHNIQUES

TRAINING TEKNIK CERDAS DALAM PENJUALAN

SMART SELLING TECHNIQUES
Special course ini akan membahas mengenai penjualan yang professional yaitu tentang bagaimana caranya berada dengan orang yang tepat, dengan pesan yang tepat pada kesempatan yang tepat. Tentang bagaimana anda memposisikan diri dan organisasi anda, mendapatkan prospek, merencanakan presentasi, membangun kepercayaan dan menyiapkan jawaban-jawaban yang dibutuhkan prospek. Tentang bagaimana anda membuat jawaban/solusi yang tersedia sesuai dengan prasyarat yang diminta prospek dan hal lain yang menarik minat prospek. Tentang menciptakan nilai dari produk/ jasa yang anda tawarkan dan memaksimalkan margin. Dan akhirnya memberikan pelayanan yang melampau ekspektasi pelanggan anda.
Training ini berisi teknik dan strategi untuk meningkatkan penjualan yang memberikan anda keuntungan dan profit bagi perusahaan.
Selain itu tentunya akan membantu anda bergabung dan sharing experience dengan penjual sukses lainnya.

Siapa yang Seharusnya Hadir?

Staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat di bidang penjualan
Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

Mempelajari langkah-langkah implementasi system penjualan
Mempelajari cara untuk mendapatkan akses kepada orang yang tepat, pada saat yang tepat dan pesan yang tepat
Mempelajari cara membangun kebutuhan dan keinginan prospek
Meningkatkan kemampuan bertanya dan mendengarkan
Mempelajari cara menangani hambatan
Mempelajari cara membangun hubungan baik dengan prospek
Mempelajari cara membuat kesan pertama yang positif
Mempelajari teknik pasca penjualan yang efektif

Materi Yang Dipelajari dalam Training Smart Selling Techniques

Memantapkan Posisi sebagai Seller
Pemahaman Diri
Menetapkan Tujuan
Membina Hubungan Baik dengan Customer
Mengenali Customer
Trust Building
Mendalami Situasi Customer
Listening Technique
Empathy
Mengarahkan dan Meyakinkan Customer
Presentation
Negotiation and Persuasion
Membantu Memecahkan Masalah Customer
Customer’s needs and customer’s problems
Providing Alternatives
Networking – Membangun dan memperluas jejaring
Analisis Lingkungan
Action Plan

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

Jadwal Training DSBanking Tahun 2018

  • 13 – 15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10 – 12 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 14 – 16 Agustus 2018
  • 18 – 20 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan DSBanking.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Diorama School of Banking :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive